プリインストール版からの契約更新方法

プリインストールされているマカフィーのご契約を更新いただくと、デバイスは引き続きマカフィーで保護されます。また、事前にユーザー登録をしておくと、利用期間が引き継がれるので無駄がありません。

２. 下記いずれかの方法で製品の購入ページへ遷移します。

 

＜管理画面から＞ ※製品のアップデート状況により、管理画面のイメージが実際と異なる場合があります。

管理画面

  • メールアドレスが表示されている場合はマカフィーへのユーザー登録が完了しています。

  • まだユーザー登録をしていない方は、ユーザー登録を完了してください。
    ユーザー登録の方法

管理画面

  • メールアドレスが表示されている場合はマカフィーへのユーザー登録が完了しています。

  • まだユーザー登録をしていない方は、ユーザー登録を完了してください。
    ユーザー登録の方法

 

＜ポップアップメッセージから＞

管理画面

  • メールアドレスが表示されている場合はマカフィーへのユーザー登録が完了しています。

  • まだユーザー登録をしていない方は、ユーザー登録を完了してください。
    ユーザー登録の方法

  • パソコンの画面にポップアップ表示されるマカフィーからの更新ご案内メッセージをクリックします。

 

＜マカフィーのメールから＞

管理画面

  • メールアドレスが表示されている場合はマカフィーへのユーザー登録が完了しています。

  • まだユーザー登録をしていない方は、ユーザー登録を完了してください。
    ユーザー登録の方法

  • マカフィーからの有効期限に関するお知らせや、キャンペーンのご案内メールからリンクを開きます。

 

※ポップアップメッセージやメールの内容はご利用状況によって異なります。

３. 製品の購入ページで更新する製品、ライセンス期間を確認します。

管理画面

  • メールアドレスが表示されている場合はマカフィーへのユーザー登録が完了しています。

  • まだユーザー登録をしていない方は、ユーザー登録を完了してください。
    ユーザー登録の方法

  • 内容を確認し、商品カートページへ進みます。この時点では更新購入は確定していません。

    • ※製品の購入ページで表示されるメッセージ等は、ご利用いただく製品や現在のご利用状況によって異なる場合がございます。
    現在のご利用状況について確認を行いたい場合は、マカフィー サポートまでお問い合わせください。

管理画面

  • メールアドレスが表示されている場合はマカフィーへのユーザー登録が完了しています。

  • まだユーザー登録をしていない方は、ユーザー登録を完了してください。
    ユーザー登録の方法

4. カートにお支払に必要な情報を入力し、注文を確定します。

管理画面

  • メールアドレスが表示されている場合はマカフィーへのユーザー登録が完了しています。

  • まだユーザー登録をしていない方は、ユーザー登録を完了してください。
    ユーザー登録の方法

  • 必要事項を入力し、「注文する」をクリックすると注文が確定します。

  • ご注文確定と同時に自動更新が適用されます。契約の自動更新についてはこちらをご確認ください。

  • 購入完了後に自動更新の有効/無効を変更することができます。変更手順はこちらの解説動画をご覧ください。

Any Questions? You can contact our support team 24/7.

     1 (866) 622-3911

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     1 (866) 622-3911

* 重要な規約と特別価格の詳細:

 サブスクリプション、料金、契約の自動更新: 

 サブスクリプション、料金、契約の自動更新:

  • 購入時の金額は、選択された対象ユーザー数のご契約の初期期間の料金です。  初期期間は、お客様が選択された期間によって異なります (例: 1 か月、1 年)。  初期期間が終了すると、契約は 1 年単位で自動的に更新されます (月額契約の場合には、毎月更新されます)。お客様がキャンセルされるまで、契約の自動更新時に、更新期間の契約料金をご請求させていただきます (バーモント州を除く)。 
  • 特に断りのない限り、割引価格が提示されている場合、初期期間と更新期間で契約料金が異なることを意味します (たとえば、初年度と 2 年目以降の契約料金)。
  • 価格は変更される場合があります。 更新価格が変更される場合、お客様に事前にお知らせいたします。
  • 購入後のキャンセルまたは契約の自動更新の設定変更は、いつでもマイ アカウントページで行うことができます。 契約の自動更新の詳細については、次を参照してください: こちらをクリック
  • 払い戻しをご希望の方は、初回購入から 30 日以内、または自動更新 (契約期間が 1 年以上の場合) から 60 日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。
  • お客様の契約には、弊社の使用許諾条件およびプライバシー通知が適用されます。 「すべて」のデバイスを網羅する製品は、お客様が所有される対応デバイスにおいてのみ使用が許諾されます。 契約期間中に製品の機能が追加、変更または削除されることがあります。  一部のデバイスではすべての機能を利用できない場合があります。  詳細については、システム要件をご覧ください。
  • このプランでは、個人所有の家庭用、非商用デバイスのみを対象とし、当社の公正利用ポリシーに従うものとします。 デバイス追加に関する問題がある場合には、お客様サポートにお問い合わせください。

 ウイルス対策に関する約束事の利用規約

 ウイルス対策に関する約束事の利用規約:

  • 対象製品をインストールして弊社の自動更新サービスを登録すると VPP の対象となります。  契約期間中に弊社がサポート対象のデバイス (VPP システム要件を参照) からウイルスを駆除できなかった場合、対象製品にお支払いいただいた金額を払い戻しいたします。バンドル製品の場合には、対象製品に相当する金額を払い戻しいたします。詳細については、サービス利用規約をご覧ください。ただし、払い戻し金額は、割引額、リベート、返金額、出荷手数料または税額を除いた金額となります。  ウイルスが原因で生じた損害または損失に対して一切如何なる払い戻しも行いません。データ喪失を避けるためには、常にお客様のデータをバックアップしておくことを強くお勧めします。 詳細については、サービス利用規約をご覧ください: mcafee.com/pledge.

McAfee、マカフィー、LiveSafe™、およびMcAfeeのロゴは、米国法人McAfee, LLC、または米国およびその他の国の関係会社における登録商標または商標です。その他の登録商標および商標はそれぞれその所有者に帰属します。

〒150-0043 本社東京都渋谷区道玄坂 1-12-1 渋谷マークシティ ウエスト ©2023 McAfee, LLC. All Rights Reserved.

 

２. 下記いずれかの方法で製品の購入ページへ遷移します。

 

＜管理画面から＞
※製品のアップデート状況により、管理画面のイメージが実際と異なる場合があります。

管理画面

 

インストール台数無制限！

マカフィーリブセーフは家族全員何台でもインストールOK！パソコン、Mac、スマートフォン、タブレットをすべて保護。

 

管理画面

  • メールアドレスが表示されている場合はマカフィーへのユーザー登録が完了しています。

  • まだユーザー登録をしていない方は、ユーザー登録を完了してください。
    ユーザー登録の方法

 

＜ポップアップメッセージから＞

管理画面

 

インストール台数無制限！

マカフィーリブセーフは家族全員何台でもインストールOK！パソコン、Mac、スマートフォン、タブレットをすべて保護。

 

  • パソコンの画面にポップアップ表示されるマカフィーからの更新ご案内メッセージをクリックします。

 

＜マカフィーのメールから＞

管理画面

 

インストール台数無制限！

マカフィーリブセーフは家族全員何台でもインストールOK！パソコン、Mac、スマートフォン、タブレットをすべて保護。

 

  • マカフィーからの有効期限に関するお知らせや、キャンペーンのご案内メールからリンクを開きます。

※ポップアップメッセージやメールの内容はご利用状況によって異なります。

 

３. 製品の購入ページで更新する製品、ライセンス期間を確認します。

管理画面

 

インストール台数無制限！

マカフィーリブセーフは家族全員何台でもインストールOK！パソコン、Mac、スマートフォン、タブレットをすべて保護。

 

管理画面

 

インストール台数無制限！

マカフィーリブセーフは家族全員何台でもインストールOK！パソコン、Mac、スマートフォン、タブレットをすべて保護。

 

  • 内容を確認し、商品カートページへ進みます。この時点では更新購入は確定していません。

    • ※製品の購入ページで表示されるメッセージ等は、ご利用いただく製品や現在のご利用状況によって異なる場合がございます。
    現在のご利用状況について確認を行いたい場合は、マカフィー サポートまでお問い合わせください。

 

4. カートにお支払に必要な情報を入力し、注文を確定します。

管理画面

 

インストール台数無制限！

マカフィーリブセーフは家族全員何台でもインストールOK！パソコン、Mac、スマートフォン、タブレットをすべて保護。

 

  • 必要事項を入力し、「注文する」をクリックすると注文が確定します。

  • ご注文確定と同時に自動更新が適用されます。契約の自動更新についてはこちらをご確認ください。

  • 購入完了後に自動更新の有効/無効を変更することができます。変更手順はこちらの解説動画をご覧ください。

 

5. ご注文の決済が完了すると、レシート画面が表示されます。

管理画面

 

インストール台数無制限！

マカフィーリブセーフは家族全員何台でもインストールOK！パソコン、Mac、スマートフォン、タブレットをすべて保護。

 

  • ユーザー登録しているメールアドレスへも購入完了のお知らせが届きます。

  • プリインストールされたマカフィーをご利用されている場合は、このページからアプリをダウンロードする必要はありません。

  • 管理画面へ購入したライセンス期間が反映されるまで時間がかかることがあります。すぐに確認したい場合はマイアカウントからご契約内容の確認ができます。

    • ※インターネットの接続状況が悪い場合など、購入が正しく完了できないことがあります。マイアカウントページからご契約内容の確認で購入情報を確認できない場合はカスタマーサポートセンターへお問い合わせください。

5. ご注文の決済が完了すると、レシート画面が表示されます。

管理画面

  • メールアドレスが表示されている場合はマカフィーへのユーザー登録が完了しています。

  • まだユーザー登録をしていない方は、ユーザー登録を完了してください。
    ユーザー登録の方法

  • ユーザー登録しているメールアドレスへも購入完了のお知らせが届きます。

  • プリインストールされたマカフィーをご利用されている場合は、このページからアプリをダウンロードする必要はありません。

  • 管理画面へ購入したライセンス期間が反映されるまで時間がかかることがあります。すぐに確認したい場合はマイアカウントからご契約内容の確認ができます。

    • ※インターネットの接続状況が悪い場合など、購入が正しく完了できないことがあります。マイアカウントページからご契約内容の確認で購入情報を確認できない場合はカスタマーサポートセンターへお問い合わせください。

３．管理画面の「アカウント情報」で「プロダクトキーを登録する」を開きます。

３．管理画面の「アカウント情報」で「プロダクトキーを登録する」を開きます。

4. パスワードを作成し保存をクリックします。これでユーザー登録とパスワードの設定は完了です。

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