Con la llegada del Black Friday y el Cyber Monday, se presenta una gran cantidad de descuentos y ofertas en el mercado. Sin embargo, es importante tener precaución, ya que algunos de estos descuentos pueden resultar demasiado buenos para ser verdad. Lamentablemente, durante este periodo de ofertas, existen estafadores que buscan aprovecharse y engañar a las personas para robar sus datos personales. En este artículo, te informaremos sobre algunas de las estafas más comunes del Black Friday y el Cyber Monday, para que estés atento/a y puedas protegerte.
Comprender las estafas
Los estafadores son expertos en el arte del engaño y saben cómo aprovecharse de las emociones humanas en su propio beneficio. Durante la agitación de las festividades navideñas, crean una sensación de urgencia, miedo o estrés que se intensifica. A medida que las personas se apresuran por conseguir las mejores ofertas y los artículos más buscados, a menudo bajan la guardia, convirtiéndose en blancos fáciles para estos estafadores. Reconocer estas estafas es el primer paso para evitar caer en la trampa.
Las principales estafas en las compras por Internet que debes evitar
No importa cuál sea tu nivel de experiencia en compras online, esta guía te brindará las herramientas necesarias para identificar las principales estafas en el comercio electrónico actual y tomar medidas de precaución, asegurando así una experiencia de compra segura y protegida:
1. La estafa del pedido falso
Durante las fiestas, todos buscan conseguir los mejores descuentos y realizamos muchísimas compras online. Puede ser un verdadero desafío hacer un seguimiento de cada una de nuestras compras. Los estafadores explotan esta situación enviando falsos mensajes de confirmación de pedido por correo electrónico o SMS. Estas confirmaciones aparentemente legítimas suelen contener malware o enlaces de phishing que los estafadores utilizan para robar tu identidad. La mejor estrategia es hacer un seguimiento de tus pedidos directamente desde el sitio web o la plataforma del vendedor.
2. La estafa del número de seguimiento falso
Al igual que en la estafa del pedido falso, los estafadores suelen enviar notificaciones falsas de seguimiento de paquetes, ya sea como un archivo adjunto o un enlace en un correo electrónico. Es importante tener en cuenta que los minoristas legítimos nunca enviarán números de seguimiento a través de un archivo adjunto. Estos estafadores utilizan estas tácticas para infectar tu dispositivo con malware o redirigirte a sitios de phishing. Recuerda siempre visitar el sitio web del vendedor para obtener información precisa sobre el seguimiento de tu pedido.
3. La estafa del sitio web falso
Los estafadores son hábiles en la creación de direcciones de correo electrónico y URL falsas que se asemejan a las de empresas legítimas. Estos correos electrónicos de phishing suelen dirigirte a sitios fraudulentos diseñados para capturar tus credenciales de acceso e información de pago. Para evitar caer en estas trampas, es recomendable no hacer clic en enlaces de correo electrónico. En su lugar, es más seguro escribir manualmente la URL en el navegador y buscar las ofertas directamente desde el sitio web legítimo.
→ Profundiza: 7 maneras de detectar correos electrónicos o sitios web falsos
4. La estafa de la ‘oferta especial’
Los estafadores usan a menudo como gancho artículos difíciles de encontrar. Crean sitios web falsos que ofrecen artículos populares de los que quedan muy pocas unidades disponibles en el mercado. Existe el peligro de que pagues por un artículo que nunca recibirás y de que los datos de tu tarjeta de crédito caigan en manos equivocadas si te involucras en estas estafas. La Oficina de Buenas Prácticas Comerciales (Better Business Bureau) de EE.UU. proporciona reseñas útiles para ayudar a verificar la legitimidad de un producto o vendedor.
5. La falsa estafa de la caridad
Durante las fiestas, se produce un aumento de las donaciones benéficas, y los estafadores conocen esta tendencia. Crean organizaciones benéficas falsas y emplean tácticas de alta presión para que hagas donaciones. Desconfía de las organizaciones que sólo aceptan pagos mediante tarjetas regalo, transferencias bancarias o criptomonedas. La Comisión Federal de Comercio de EE.UU. (FTC) ofrece recursos para garantizar que tus donativos lleguen a organizaciones benéficas legítimas.
Evitar estafas durante el Black Friday y el Cyber Monday
Es importante que los compradores tengan en cuenta la amenaza oculta de las estafas mientras disfrutan de los descuentos y promociones durante el Black Friday y el Cyber Monday. Para garantizar una experiencia de compra segura, hay varias formas de protegerse. Aquí hay algunas recomendaciones que puedes seguir:
Asegúrate de comprar en tiendas online reconocidas y de buena reputación.
Una de las formas más sencillas de evitar a los estafadores es comprar en tiendas online conocidas y de buena reputación. Si tienes dudas sobre una tienda en concreto, la Oficina de Buenas Prácticas Comerciales (Better Business Bureau) de EE.UU. proporciona listados para ayudarte a investigar su reputación.
Busca el icono del candado en tu navegador cuando compres
Los sitios web seguros empiezan por “https”, y la “s” adicional significa “seguro”. A menudo verás un icono de candado en la barra de direcciones de tu navegador. Si no ves estos indicadores de seguridad, evita comprar en ese sitio web.
Consejo profesional de McAfee: es esencial que estés alerta cuando visites un sitio web para detectar algunas señales que te brinden información acerca de si es seguro o no. Ya hemos discutido la importancia de comprobar que la dirección comience con “https”, pero además hay indicadores como los símbolos y iconos falsos, la calidad de la construcción, la velocidad de carga, etc. ¿Te interesa aprender más sobre cómo verificar si un sitio es verdadero o no? Comprueba cómo saber si un sitio web es seguro.
6. La estafa de los falsos descuentos
En esta estafa, los estafadores utilizan anuncios tentadores que ofrecen grandes descuentos en productos populares para atraer a las víctimas. Estos anuncios suelen incluir un enlace que te redirige a un sitio web fraudulento donde intentan robar tu información personal y financiera. Es importante siempre verificar los precios ofrecidos comparándolos con los de los sitios web oficiales del fabricante o de minoristas reconocidos. Además, asegúrate de que el vendedor proporcione información de contacto completa. Si falta información o el sitio web ha sido registrado recientemente, deberías sospechar de inmediato.
7. La estafa del intercambio de regalos en las redes sociales
Durante las fiestas, a menudo resurge en las redes sociales una estafa relacionada con el intercambio de regalos. El concepto es sencillo: compras un regalo por un importe determinado, normalmente 10 €, y supuestamente recibes varios regalos a cambio. Sin embargo, la única persona que se beneficia es el estafador que inició la estafa. Este tipo de estafa no sólo es engañosa, sino también ilegal. Si te encuentras con una estafa de este tipo en las redes sociales, denúnciala inmediatamente.
→ Profundiza: 6 consejos para proteger tus cuentas en las redes sociales
8. La estafa de las tarjetas regalo fraudulentas
¡A los estafadores les encantan las tarjetas regalo! Utilizan correos electrónicos o mensajes de texto para engañarte y hacerte creer que has recibido una tarjeta regalo de un amigo o familiar. Estos mensajes suelen incluir enlaces que, al hacer clic en ellos, pueden instalar malware en tu dispositivo o robar tu información personal. Es importante verificar siempre la fuente antes de hacer clic en cualquier enlace. Y recuerda, si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, probablemente no lo sea.
9. La estafa de la tienda online inexistente
Ten cuidado con los nuevos sitios de comercio electrónico que ofrecen artículos populares con grandes descuentos. Los estafadores suelen crear sitios falsos de comercio electrónico que desaparecen después de recaudar el dinero de sus víctimas. Investiga siempre la reputación del vendedor antes de realizar una compra. Si no puedes encontrar ninguna opinión o comentario sobre el vendedor, es mejor que evites el riesgo.
→ Profundiza: 8 formas de saber si las tiendas online son seguras y legítimas
10. La estafa del smishing
El smishing es una estafa en la que los estafadores envían mensajes de texto haciéndose pasar por empresas reputadas para engañar a los individuos para que revelen información personal. Durante las fiestas, estos mensajes suelen enlazar con una supuesta oferta o regalo. Sin embargo, el enlace suele conducir a un sitio web fraudulento diseñado para robar tus datos. Ten cuidado con los correos no solicitados, y nunca hagas clic en enlaces sospechosos.
Conclusiones
Las celebraciones navideñas aportan alegría y entusiasmo, pero también un aumento en los fraudes en las compras por Internet. Los estafadores utilizan diversas tácticas, como confirmaciones de pedido falsas, números de seguimiento falsos, sitios web falsos y minoristas electrónicos inexistentes, para engañar a sus víctimas. Para protegerte, comprueba siempre la fuente antes de hacer clic en cualquier enlace, investiga a los vendedores antes de comprar y evita las ofertas que parezcan demasiado buenas para ser verdad. Si te mantienes alerta y tomas precauciones, puedes navegar con seguridad por el frenesí de las compras navideñas y evitar ser víctima de estas estafas del Black Friday y el Cyber Monday. Y, por supuesto, no olvides equipar tus dispositivos con soluciones de seguridad para mejorar aún más tu seguridad, privacidad y finanzas.