Requisitos del sistema

    McAfee+

    Sistema operativo

    • Procesadores X64: Microsoft Windows 11 y Windows 10 (RS5) y posteriores
    • Procesadores ARM64: Microsoft Windows 11 y posteriores
    • Compilación 4.23 o posterior: MacOS 11.x y posteriores
    • Smartphones y tablets con Google Android 9 o superior
    • Apple iOS 15 o versiones posteriores
    • ChromeOS 102.0.5005 y versiones posteriores

    Hardware

    • 2 GB de RAM
    • 1,3 GB de espacio libre en la unidad
    • Procesador de 1 GHz

    Navegadores compatibles

    • Firefox
    • Google Chrome
    • Safari (Mac e iOS)
    • Microsoft Edge (basado en Chromium)

    McAfee® Total Protection

    Sistema operativo

    • Microsoft Windows 11, 10, 8.1 con todos los parches (32 y 64 bits). No compatible con Windows Enterprise.
    • Compilación 4.23 o posterior: macOS 11.x y posteriores
    • Smartphones y tablets con Google Android 9 o superior
    • Apple iOS 15 o versiones posteriores
    • ChromeOS 102.0.5005 y versiones posteriores

    Hardware

    • 2 GB de RAM
    • 1,3 GB de espacio libre en la unidad
    • Procesador de 1 GHz. Arquitectura para Windows: x64, x86. Arquitectura para Mac: x64, x86, ARM64 (se necesita Rosetta II)

    Navegadores compatibles

    • Firefox
    • Google Chrome
    • Safari (Mac e iOS)
    • Microsoft Edge (basado en Chromium)

    Se requiere conexión a Internet

    • Se recomienda una conexión de alta velocidad

    McAfee® LiveSafe

    Sistema operativo

    • Microsoft Windows 11, 10, 8.1 con todos los parches (32 y 64 bits). No compatible con Windows Enterprise.
    • Compilación 4.23 o posterior: macOS 11.x y posteriores
    • Smartphones y tablets con Google Android 9 o superior
    • Apple iOS 15 o versiones posteriores
    • ChromeOS 102.0.5005 y versiones posteriores

    Hardware

    • 2 GB de RAM
    • 1,3 GB de espacio libre en la unidad
    • Procesador de 1 GHz. Arquitectura para Windows: x64, x86. Arquitectura para Mac: x64, x86, ARM64 (se necesita Rosetta II)

    Navegadores compatibles

    • Firefox
    • Google Chrome
    • Safari (Mac e iOS)
    • Microsoft Edge (basado en Chromium)

    Se requiere conexión a Internet

    • Se recomienda una conexión de alta velocidad

    McAfee® Internet Security

    Sistema operativo

    • Windows 11, 10 (no compatible con Windows 10 en modo S). No compatible con Windows Enterprise.
    • Windows 8.1 con todos los parches (32 y 64 bits)
    • Compilación 4.23 o posterior: macOS 11.x y posteriores
    • ChromeOS 102.0.5005 y versiones posteriores

    Smartphones y tablets

    • Android 9 o versiones posteriores
    • Apple iOS 15 o versiones posteriores

    Navegadores compatibles

    • Firefox
    • Google Chrome
    • Microsoft Edge (basado en Chromium)

    Hardware

    • 2 GB de RAM
    • 1,3 GB de espacio libre en la unidad
    • Procesador de 1 GHz. Arquitectura para Windows: x64, x86. Arquitectura para Mac: x64, x86, ARM64 (se necesita Rosetta II)

    McAfee® AntiVirus Plus

    Sistema operativo

    • Windows 11, 10 (no compatible con Windows 10 en modo S). No compatible con Windows Enterprise.
    • Windows 8.1 con todos los parches (32 y 64 bits)
    • Compilación 4.23 o posterior: macOS 11.x y posteriores
    • ChromeOS 102.0.5005 y versiones posteriores

    Smartphones y tablets

    • Android 9 o versiones posteriores
    • Apple iOS 15 o versiones posteriores

    Hardware

    • 2 GB de RAM
    • 1,3 GB de espacio libre en la unidad
    • Procesador de 1 GHz. Arquitectura para Windows: x64, x86. Arquitectura para Mac: x64, x86, ARM64 (se necesita Rosetta II)

    Navegadores compatibles

    • Firefox
    • Google Chrome
    • Microsoft Edge (basado en Chromium)

    McAfee® AntiVirus

    Sistema operativo

    • Windows 11, 10 (no compatible con Windows 10 en modo S). No compatible con Windows Enterprise.
    • Windows 8.1 con todos los parches (32 y 64 bits)

    Hardware

    • 2 GB de RAM
    • 1,3 GB de espacio libre en la unidad
    • Procesador de 1 GHz. Arquitectura para Windows: x64, x86. Arquitectura para Mac: x64, x86, ARM64 (se necesita Rosetta II)

    Navegadores compatibles

    • Firefox
    • Google Chrome
    • Microsoft Edge (basado en Chromium)

    McAfee® Small Business Security

    Sistema operativo

    • Microsoft Windows 11, 10, 8.1 con todos los parches (32 y 64 bits). No compatible con Windows Enterprise.
    • Compilación 4.23 o posterior: macOS 11.x y posteriores
    • Smartphones y tablets con Google Android 9 o superior
    • Apple iOS 15 o versiones posteriores
    • ChromeOS 102.0.5005 y versiones posteriores

    Navegadores compatibles

    • Firefox
    • Google Chrome
    • Safari (Mac e iOS)
    • Microsoft Edge (basado en Chromium)

    Se requiere conexión a Internet

    • Se recomienda una conexión de alta velocidad

    McAfee® WebAdvisor

    Sistemas operativos

    • Windows 10, 8.1, 8 y 7 (32 y 64 bits). No compatible con Windows Enterprise.

    Navegadores compatibles

    • Microsoft Edge (basado en Chromium)
    • Mozilla Firefox 
    • Google Chrome
    • Safari (Mac e iOS)

    McAfee® Security (para dispositivos móviles)

    Sistema operativo

    • iOS 15 o posterior
    • Android 9 o superior
    • ChromeOS 102.0.5005 y versiones posteriores

    Se requiere conexión a Internet

    • Se recomienda una conexión de alta velocidad

    Navegadores compatibles

    • Safari (solo iOS)
    • Chrome
    • Firefox
    • Microsoft Edge (Chromium-based)

    McAfee® Safe Connect

    Sistema operativo

    • Microsoft Windows 11, 10, 8.1, 8 y 7 (32 y 64 bits). No compatible con Windows Enterprise.
    • Smartphones y tablets con Google Android 8 o superior
    • Apple iOS 13 o posterior
    • Chrome OS

    Se requiere conexión a Internet

    • Se recomienda una conexión de alta velocidad

    McAfee® Safe Family

    Sistema operativo

    • iOS 13 y versiones posteriores 
    • Android 8 y versiones superiores
    • Microsoft Windows 10**, 8.1, 8 y 7 (32 y 64 bits) **No compatible con Windows Enterprise

    Se requiere conexión a Internet

    • Se recomienda una conexión de alta velocidad

     

    Para más detalles sobre la compatibilidad de las funciones, visite family.mcafee.com.

    Eliminación de virus de McAfee® 

    Sistemas operativos

    • Microsoft Windows 11, 10**, 8.1, 8 y 7 (32 y 64 bits) **No compatible con Windows Enterprise

    Países que participan

    • Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda, India, Filipinas, Singapur, Malasia, Japón, Francia, España, Alemania, Italia, Países Bajos, Portugal, México, Brasil, Argentina, Chile, Colombia y Perú

    Dispositivos compatibles

    • Todas las marcas principales de equipos de sobremesa y portátiles con sistema operativo Windows, como Dell, HP, Acer, Lenovo, Sony, Asus, Toshiba y Samsung

    Otros requisitos

    • Disponible solo en algunos en países, consulta la disponibilidad en el sitio web de tu país
    • Válido para incidencias de un solo servicio
    • Se requiere conexión a Internet (de alta velocidad para un nivel de servicio óptimo)
    • Se necesitan 4 GB de RAM como mínimo para Windows 11 y 10

    McAfee® TechCheck y McAfee® TechMate

    Sistema operativo

    • Microsoft Windows 11, 10, 8.1

    Navegadores compatibles

    • Internet Explorer 11.0
    • Microsoft Edge (basado en Chromium)
    • Firefox
    • Google Chrome
    • Safari (solo para macOS e iOS)

    Requisitos del sistema

    • Procesador de 1 GHz o superior
    • 4 GB de RAM o superior
    • 500 MB de espacio libre en el disco duro
    • Servicio de Internet de banda ancha activo (necesario para el acceso remoto)

    Otros requisitos

    • McAfee TechMate requiere TechMaster Concierge Gold o Platinum o estar inscrito en la renovación automática con una suscripción a McAfee+ o McAfee Total Protection

    Servicios de McAfee® TechMaster

    Sistemas operativos

    • Windows 11, 10, 8.1
    • macOS 11.x y superior
    • Google Android 8 o posterior
    • Apple iOS 10 o posterior
    • Chrome OS

    Dispositivos compatibles

    • Todas las principales marcas de portátiles y ordenadores de sobremesa (incluidos Apple y Chromebook)
    • Todas las principales marcas de teléfonos inteligentes y tablets
    • Todas las principales marcas de impresoras o escáneres
    • La mayoría de las marcas de dispositivos inteligentes, incluidos:
      • Iluminación inteligente (Ejemplo: Phillips Hue)
      • Termostatos inteligentes (Ejemplos: Honeywell, Nest)
      • Cerraduras inteligentes (Ejemplos: August, Yale)
      • Tecnología de asistente personal (Ejemplos: Alexa, Google Home)
      • Detectores de humo y monóxido de carbono Wi-Fi
      • Enchufes con Wi-Fi (sólo configuración desde la aplicación)
      • Interruptores inteligentes (sólo configuración desde la aplicación)
      • Pantallas / hubs inteligentes (Ejemplos: Google Home, Samsung SmartThings)
      • Mandos a distancia universales (Ejemplo: Harmony)
      • Altavoces y televisores inteligentes (Ejemplo: Sonos)
      • Consolas de juegos (Ejemplos: Xbox, PlayStation)
      • Dispositivos de streaming (Ejemplos: Apple TV, Roku)
      • Cámaras de seguridad inalámbricas (sólo configuración desde la aplicación)
      • Timbres inteligentes (Ejemplos: Ring, Nest)
      • Sistemas Wi-Fi domésticos de tipo mesh
      • Tecnología wearable (Ejemplos: Apple Watch, Fitbit)

    Navegadores compatibles

    • Safari
    • Internet Explorer 11.0 o superior
    • Microsoft Edge (basado en Chromium)
    • Firefox
    • Google Chrome
    • Vivaldi
    • Brave
    • Ópera

    Correo electrónico compatible

    • POP3, MAPI y Webmail

    Servicios disponibles

    • Solución avanzada de problemas de PC/Mac
    • Configuración del dispositivo y resolución de problemas
    • Configuración y solución de problemas de la red doméstica
    • Configuración y resolución de problemas de IoT y dispositivos inteligentes
    • Puesta a punto de tu equipo
    • Configuración del software y resolución de problemas
    • Servicio de eliminación de virus

    Otros requisitos

    • Disponible sólo en inglés
    • Disponible sólo en EE.UU.
    • Conexión a Internet operativa (necesaria para el acceso remoto)

    Compromiso de protección antivirus

    Sistemas operativos

    • Microsoft Windows 11, 10, 8.1, 8.0 y 7.0 (de 32 y 64 bits)
    • Compilación 4.23 o posterior: macOS 11.x y posteriores
    • Smartphones y tablets con Google Android 9 o posterior

    Productos que cumplen los requisitos

    • McAfee Total Protection
    • McAfee LiveSafe
    • McAfee Internet Security
    • McAfee AntiVirus
    • McAfee AntiVirus Plus

    Países que participan

    • Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda, India, Filipinas, Singapur, Malasia, Japón, Francia, España, Alemania, Italia, Países Bajos, Portugal, México, Brasil, Argentina, Chile, Colombia y Perú

    Otros requisitos

    • Para que el producto cumpla los requisitos, debe tener activada la función de renovación automática
    • La promesa no está disponible en compras realizadas a través de Google Play o las tiendas de aplicaciones de Apple.
    • Disponible solo en algunos en países, consulta la disponibilidad en el sitio web de tu país
    • Se requiere una conexión a Internet para el Servicio de eliminación de virus (de alta velocidad para un nivel de servicio óptimo)
    • Se necesitan 4 GB de RAM como mínimo para Windows 11 y 10