Con el incremento de las compras durante el Black Friday y el Cyber Monday, se desata una avalancha de descuentos y ofertas en el mercado. No obstante, es crucial tener en cuenta que no todos los descuentos son tan beneficiosos como parecen. Lamentablemente, en este periodo de ofertas, proliferan estafadores que buscan aprovechar la euforia de los consumidores para perpetrar engaños y robar datos personales. En este artículo, exploraremos algunos de los fraudes más conocidos del Black Friday y el Cyber Monday que requieren especial atención.
Comprender cómo funcionan los fraudes
Los estafadores, hábiles maestros del engaño, son expertos en aprovecharse de las emociones humanas para su propio beneficio. Crean un ambiente de urgencia, miedo o estrés, aspectos que se magnifican durante la frenética temporada navideña. Mientras las personas se apuran por asegurarse las mejores ofertas y los codiciados artículos difíciles de conseguir, tienden a bajar la guardia, convirtiéndose así en objetivos fáciles para estos estafadores. Reconocer estas artimañas es el primer paso para evitar caer en sus trampas y convertirte en víctima.
Guía de seguridad para tus compras en línea: cómo evitar fraudes
Independientemente de tu nivel de experiencia en compras en línea, esta guía te equipará con las herramientas esenciales para identificar las principales estafas en el comercio electrónico actual. Te permitirá mantenerte un paso adelante, asegurando así una experiencia de compra segura y protegida:
1. El fraude del pedido falso
Durante las festividades, la búsqueda de los mejores descuentos se convierte en un desafío, y hacer un seguimiento de cada compra puede resultar abrumador. Los estafadores aprovechan esta situación enviando mensajes de confirmación de pedido fraudulentos por correo electrónico o SMS. Estas confirmaciones aparentemente legítimas suelen contener malware o vínculos de phishing que los estafadores utilizan para robar tu identidad. La mejor estrategia es hacer un seguimiento de tus pedidos directamente desde el sitio web o la plataforma del vendedor.
2. El fraude del número de seguimiento falso
Al igual que con la estafa del pedido falso, los estafadores suelen enviar notificaciones fraudulentas de seguimiento de paquetes, ya sea como archivos adjuntos o enlaces por correo electrónico. Es importante recordar que los minoristas legítimos nunca enviarán números de seguimiento a través de archivos adjuntos. Estos estafadores emplean estas tácticas con el objetivo de infectar tu dispositivo con malware o dirigirte a sitios de phishing. Como regla general, siempre es recomendable visitar directamente el sitio del vendedor para obtener información precisa sobre el seguimiento de tu pedido.
3. El fraude del sitio web falso
Los estafadores son hábiles en la creación de direcciones de correo electrónico y URL falsas que se asemejan a las de empresas legítimas. Los correos electrónicos de phishing suelen dirigir a sitios fraudulentos diseñados para capturar tus credenciales de acceso e información de pago. Para evitar caer en estas trampas, es aconsejable abstenerse de hacer clic en enlaces de correo electrónico. En su lugar, es más seguro escribir la URL manualmente en el navegador y buscar las ofertas directamente.
→ Profundiza: 7 maneras de detectar un correo electrónico o sitio web falso
4. El fraude de la ‘oferta especial’
Los estafadores frecuentemente utilizan como cebo artículos difíciles de encontrar. Crean sitios web fraudulentos que ofrecen productos populares con escasa disponibilidad en el mercado. Existe el riesgo de que realices un pago por un artículo que nunca recibirás, y además, tus datos de tarjeta de crédito podrían caer en manos equivocadas al participar en estas estafas. Para verificar la legitimidad de un producto o vendedor, el Better Business Bureau proporciona reseñas útiles que pueden servir como referencia confiable.
5. El fraude de organizaciones de caridad
Durante las fiestas, se produce un aumento de las donaciones benéficas, y los estafadores lo saben muy bien. Crean organizaciones benéficas falsas y emplean tácticas de alta presión para que hagas donaciones. Desconfía de las organizaciones que sólo aceptan pagos mediante tarjetas regalo, transferencias bancarias o criptomonedas. La Comisión Federal de Comercio de EE.UU. (FTC) ofrece recursos para garantizar que tus donativos lleguen a organizaciones benéficas legítimas.
Cómo evitar los fraudes en el Black Friday y el Cyber Monday
Durante el periodo de descuentos y promociones, acecha una amenaza silenciosa que todo comprador inteligente debe tener en cuenta: los fraudes. Garantizar la protección contra posibles fraudes durante este periodo de compras es de vital importancia. Existen diversas formas de resguardarse mientras se realiza compras durante el Black Friday y el Cyber Monday para asegurar una experiencia segura y satisfactoria. A continuación, te presento algunas estrategias que puedes seguir:
Asegúrate de comprar en tiendas en línea reconocidas y de buena reputación.
Una de las formas más sencillas de evitar a los estafadores es comprar en tiendas en línea conocidas y de buena reputación. Si no estás seguro sobre una tienda en línea concreta, la Oficina de Buenas Prácticas Comerciales (Better Business Bureau) de EE.UU. proporciona listados para ayudarte a investigar su reputación.
Busca el icono del candado en tu navegador cuando compres
Los sitios web seguros empiezan por “https”, y la “s” adicional significa “seguro”. A menudo verás un icono de candado en la barra de direcciones de tu navegador. Si no ves estos indicadores de seguridad, evita comprar en ese sitio web.
Consejo profesional de McAfee: Al explorar un sitio web, resulta imperativo mantener una vigilancia aguda para identificar pistas cruciales que denoten su seguridad. Aunque previamente hemos abordado la importancia del protocolo “https” en la dirección web, es esencial prestar atención a otros indicadores reveladores de seguridad. Elementos como iconos y símbolos falsos, la calidad del diseño del sitio, la velocidad de carga, entre otros, son aspectos fundamentales a considerar. ¿Deseas profundizar en cómo verificar la autenticidad de un sitio web? Comprueba cómo saber si un sitio web es seguro.
6. El fraude de los falsos descuentos
En esta estafa, los estafadores atraen a las víctimas mediante anuncios que prometen descuentos significativos en productos populares. Estos anuncios suelen incluir un enlace que redirige a un sitio web fraudulento, donde los estafadores buscan obtener información personal y financiera. Es crucial siempre verificar los precios ofrecidos comparándolos con los de sitios web de fabricantes o minoristas reconocidos. Además, asegúrate de que el vendedor proporcione información de contacto completa. La ausencia de esta información o un sitio web recientemente registrado deberían generar sospechas de inmediato.
7. El fraude del intercambio de regalos en las redes sociales
Durante las festividades, es común que resurja en las redes sociales una estafa vinculada al intercambio de regalos. La premisa es simple: adquieres un regalo por una cantidad determinada, generalmente 10 $, y supuestamente recibes varios regalos a cambio. Sin embargo, la única persona que se beneficia es el estafador que inició la trama. Este tipo de estafa no solo es engañosa, sino también ilegal. Si te encuentras con una estafa de este tipo en las redes sociales, es crucial denunciarla de inmediato.
→ Profundiza: 6 consejos para proteger tus cuentas en las redes sociales
8. El fraude de las tarjetas regalo fraudulentas
Los estafadores tienen una predilección especial por las tarjetas regalo. Emplean correos electrónicos o mensajes de texto para engañarte, haciéndote creer que has recibido una tarjeta regalo de un amigo o familiar. Estos mensajes suelen contener enlaces que, al ser activados, instalan malware en tu dispositivo o intentan robar tu información personal. Es esencial verificar siempre la fuente antes de hacer clic en cualquier enlace. Y ten presente, si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, probablemente no lo sea.
9. El fraude del comercio en línea inexistente
Ten cuidado con los nuevos sitios de comercio electrónico que ofrecen artículos populares con grandes descuentos. Los estafadores suelen crear sitios falsos de comercio electrónico que desaparecen después de recaudar el dinero de sus víctimas. Investiga siempre la reputación del vendedor antes de realizar una compra. Si no puedes encontrar ninguna opinión o comentario sobre el vendedor, es mejor que evites el riesgo.
→ Profundiza: 8 formas de saber si las tiendas online son seguras y legítimas
10. El fraude mediante smishing
El smishing es una forma de fraude en la que los estafadores envían mensajes de texto haciéndose pasar por empresas de renombre para engañar a las personas y lograr que revelen información personal. Durante las festividades, estos mensajes suelen contener enlaces a supuestas ofertas o regalos. Sin embargo, con frecuencia, estos enlaces conducen a sitios web fraudulentos diseñados para robar tus datos. Es fundamental manejar con precaución los mensajes no solicitados y nunca hacer clic en vínculos que generen sospechas.
Reflexiones finales
Aunque las festividades navideñas traen consigo alegría y emoción, también incrementan las amenazas de fraude en las compras en línea. Los estafadores despliegan tácticas diversas, desde confirmaciones de pedidos falsas hasta números de seguimiento ficticios, sitios web engañosos y minoristas electrónicos inexistentes, todo con el propósito de engañar a sus víctimas. Para resguardarte, es imperativo verificar siempre la autenticidad de la fuente antes de hacer clic en un vínculo, realizar una investigación exhaustiva de los vendedores previo a la compra y ser cauteloso con ofertas que puedan parecer demasiado buenas para ser verdad. Mantente alerta y toma precauciones para navegar de forma segura a través del frenesí de las compras navideñas, evitando convertirte en víctima de las astutas estafas del Black Friday y el Cyber Monday. Y, por supuesto, no olvides equipar tus dispositivos con soluciones de seguridad para mejorar aún más tu seguridad, privacidad y finanzas.
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