Ocho maneras de saber si las tiendas en línea son seguras y legítimas

La explosión de los sitios de comercio electrónico ha cambiado la forma en que compramos hoy en día, ya que ha dado acceso a millones de tiendas en línea con opciones casi ilimitadas.

Y así como tomarías precauciones básicas en una tienda física, quizás ocultando tu código PIN al realizar un pago y asegurándote de que el negocio sea legítimo, también debes practicar hábitos de compra seguros en línea.

Aquí hay ocho formas en que puedes evitar sitios web falsos y otras estafas en línea y asegurarte de que estás tratando con empresas legítimas y tiendas en línea seguras. 

Usa McAfee WebAdvisor gratis para identificar los sitios seguros

Una de las mejores formas de saber si una tienda en línea es legítima y evitar fraudes con tarjetas de débito y crédito , apropiaciones de nombres de dominio y subdominios y otros problemas es con una descarga gratuita y efectiva como McAfee WebAdvisor.

Esta herramienta inteligente te ayuda a navegar y comprar con confianza, protegiéndote de sitios maliciosos que pueden contener:

  • Adware: ventanas emergentes que pueden estar infectadas con malware. 
  • Spyware: software descargado sin el consentimiento del usuario, que podría transmitir información personal y confidencial a anunciantes o ciberdelincuentes. 
  • Virus: pequeños programas que pueden copiarse a sí mismos y, por lo general, tienen un efecto negativo, como ralentizar el sistema o destruir datos. 
  • Estafas de phishing: cuando los hackers envían correos electrónicos engañosos diseñados para engañar a las personas para que caigan en una estafa para revelar información financiera, credenciales del sistema u otros datos confidenciales. 

McAfee WebAdvisor es una extensión de navegador gratuita que se descarga rápidamente y se instala con facilidad. Funciona automáticamente en segundo plano para protegerte del malwarey el phishing mientras navegas, realizas búsquedas y disfrutas de las compras en línea.

McAfee WebAdvisor funciona en PC con Windows 10, 8.1, 8 y 7 (32 y 64 bits) y es compatible con estos navegadores: 

  • Internet Explorer 10.0 o posterior 
  • Microsoft Edge (basado en Chromium) 
  • Microsoft Edge (Windows 10 únicamente; actualización de otoño requerida) 
  • Mozilla Firefox 
  • Google Chrome 

Aquí hay otras formas de saber cuándo estás tratando con estafadores en línea.

Busca el candado en la barra de direcciones

Al comprobar las credenciales de un sitio de comercio electrónico, comienza con la barra de direcciones. A menudo, los hackers utilizan direcciones URL muy parecidas a la URL del sitio real, pero no exactamente iguales. Busca errores tipográficos o usa Google para ver si una búsqueda te lleva a la misma página. Además, busca un ícono de candado en la barra de direcciones.

Haz clic en el candado y observa la información que aparece en el menú desplegable, como si el sitio tiene un certificado válido como SSL (que verifica que la dirección web pertenece a la empresa), cuántas cookies están en uso, otras configuraciones del sitio y si tu información está segura cuando se envía a este sitio.

Es una protección bastante buena, pero no perfecta, ya que algunos ciberdelincuentes han podido replicar estos candados o apoderarse de sitios legítimos que los tienen. 

Verifica el sello de confianza del sitio web

Los sellos de confianza, como la certificación TrustedSite, son garantías creadas por una autoridad de certificación (AC) para confirmar la legitimidad de un sitio. Un sello de confianza les dice a los visitantes que están en un sitio seguro y que la empresa que muestra la marca prioriza la ciberseguridad. Haz clic en él y te llevará a una página web que verifica la autenticidad del sello de confianza. 

Usa el Informe de transparencia de Google

La tecnología de Navegación segura de Google analiza miles de millones de direcciones web todos los días en busca de sitios web no seguros. Esta tecnología descubre miles de estos sitios diariamente, y a menudo encuentra algunos que son legítimos y que se han visto comprometidos. Las advertencias de sitios no seguros aparecen en tu navegador y en el motor de búsqueda de Google. También puedes buscar URL específicas para ver si un sitio se ha visto comprometido.

Comprueba la presencia de la empresa en redes sociales

Vale la pena verificar los perfiles de las empresas en las redes sociales para ver si parecen tener seguidores genuinos y publicaciones legítimas. El Better Business Bureau (BBB) también tiene sugerencias para detectar cuentas de redes sociales falsas, incluyendo las de LinkedIn, Facebook, Twitter e Instagram. Busca lo siguiente: 

  • Cuentas con poco o ningún contenido e imágenes de archivo o recicladas 
  • Interacción escasa con los seguidores 
  • Falta de transparencia sobre quién se encarga de la cuenta 
  • Reseñas o calificaciones falsas 
  • Vínculos que dirigen a estafas de phishing y malware 

Revisa la información de contacto de la empresa

Otra forma de probar la legitimidad de una tienda de venta al público en línea es verificar su información de contacto. ¿Tiene una dirección física, número de teléfono y contacto de correo electrónico? ¿La dirección de correo electrónico en la página de contacto tiene el nombre de dominio de la empresa o es genérica (como una dirección de Gmail)? Si envías un correo electrónico, ¿lo recibe la empresa? 

Examina el aspecto general del sitio web

Verifica si el sitio de comercio electrónico se ve como si hubiera sido diseñado profesionalmente o si más bien tiene una apariencia desordenada y chapucera. ¿Hay errores tipográficos, gramaticales, imágenes de baja calidad y un diseño descuidado? ¿Tiene una política de devoluciones mal redactada o simplemente ninguna política de devolución?

Todas las cosas que socavan la apariencia profesional y la autenticidad de un sitio deben ser señales de alerta y convencerte de que estás en un sitio web fraudulento.

Verifica si hay reseñas sobre la empresa

Si la empresa en línea es un sitio web legítimo (y no uno fraudulento) y existe desde hace un tiempo, debe haber reseñas auténticas de clientes anteriores. Los sitios de reseñas incluyen Google My Business, Amazon y Yelp.

Ahora bien, si las críticas son uniformemente malas, tienes otro tipo de problema que enfrentar. 

Descubre cómo McAfee WebAdvisor puede protegerte mientras haces compras en línea

Dado que las compras virtuales se están convirtiendo rápidamente en la nueva norma, es importante protegerse contra los ciberdelincuentes que se dirigen cada vez más a los minoristas y sus clientes. Una excelente manera de comprar con confianza es usar McAfee WebAdvisor, que está disponible como descarga gratuita.

Esta extensión de navegador web funciona incansablemente en segundo plano para protegerte mientras navegas y compras. Piensa en ella como un regalo para ti mismo para que puedas aprovechar todo el potencial del Internet al tiempo que proteges tu información. 

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