Comment combler le fossé de protection entre vous et vos enfants.

La majorité des enfants s’en remettent principalement à leurs parents pour assurer leur sécurité en ligne, ce qui pose la question : comment agir en tant que parent ?

Notre récente étude sur les familles connectées a montré que près de trois quarts des enfants considèrent leurs parents comme les mieux placés pour leur apprendre comment se protéger en ligne, presque deux fois plus que les professeurs à l’école (39 %) et plus de deux fois plus que les ressources en ligne (34 %). Les parents du monde entier reconnaissent également leur rôle de protecteur en ligne, 90 % d’entre eux se considérant comme la principale source de protection pour leurs enfants.

Toutefois, notre étude a également mis en évidence que les parents ne prennent en général pas assez de mesures pour se protéger eux-mêmes en ligne, et encore moins lorsqu’il s’agit de la protection de leurs enfants. En fait, lorsqu’on examine comment les parents se protègent, puis s’ils assurent la sécurité de leurs enfants de la même manière, on constate qu’il existe un fossé en matière de protection.

Habitudes de sécurité en ligne sur les différents appareils

Les chiffres sont déjà bas concernant les mesures de sécurité relativement simples et faciles à mettre en place, par exemple, l’installation d’un logiciel antivirus, la protection d’un ordinateur à l’aide d’un mot de passe, ou l’utilisation de boutiques en ligne réputées pour effectuer des achats. Pourtant, ils sont encore plus faibles concernant la protection des enfants.

Par exemple, sur les ordinateurs et ordinateurs portables, on constate une différence de 11 % de l’utilisation des antivirus, une différence de 14 % de la protection de l’appareil par un mot de passe ou code d’accès et une différence de 9 % pour les mises à jour régulières du système d’exploitation entre les appareils des parents et des enfants.

Cette tendance se poursuit lorsque l’on s’intéresse à la protection des appareils mobiles des parents et des enfants. Les chiffres sont tout aussi faibles, parfois même plus que pour la protection des ordinateurs de bureau et des ordinateurs portables. Par exemple, alors que 56 % des parents indiquent protéger leur smartphone à l’aide d’un mot de passe ou d’un code d’accès, seulement 42 % déclarent faire de même sur le smartphone de leur enfant, soit 14 % de moins.

Dans l’ensemble, les parents reconnaissent moins protéger le smartphone que l’ordinateur ou l’ordinateur portable de leur enfant. Par exemple, 57 % des parents ont installé un antivirus sur l’ordinateur de leur enfant, mais seulement 38 % ont fait de même sur le smartphone de leur enfant, soit 19 % de moins.

Utilisation des appareils mobiles chez les enfants

Ce qui est frappant, c’est la façon dont les adolescents et préadolescents accèdent à Internet aujourd’hui. Selon notre rapport, 74 % d’entre eux considèrent leur smartphone comme leur appareil le plus important (suivi par leur console de jeu, à 68 %). En outre, leur forte utilisation de leur smartphone fait de ces appareils leur principale porte d’accès à Internet. Aux âges de 15 et 16 ans, 90 % des adolescents dans le monde indiquent utiliser un smartphone.

Au vu de ces résultats, deux points importants se dégagent pour les parents :

• Tout d’abord, les parents n’appliquent pas toujours les mesures qu’ils prennent pour leur propre protection à la protection de leurs enfants, alors qu’en grande majorité, les enfants s’en remettent à eux pour assurer leur sécurité en ligne.
• Ensuite, les enfants sont en grande majorité insuffisamment protégés sur les appareils qu’ils utilisent le plus pour accéder à Internet : leurs smartphones.

Les nombreuses idées reçues sur la protection en ligne jouent sans doute un rôle dans ce manque de sécurité. Deux autres constatations peuvent en indiquer la raison :

• 49 % des parents pensent qu’un nouveau téléphone est plus sécurisé qu’un nouvel ordinateur.
• 59 % des adolescents et préadolescents pensent également qu’un nouveau téléphone est plus sécurisé.

Cette perception est contraire à la réalité. En effet, les smartphones, et leurs utilisateurs, sont tout autant soumis aux piratages et aux cyberattaques que les autres appareils connectés à Internet. À ce titre, les smartphones doivent aussi être protégés.

6 mesures à prendre pour renforcer votre protection en ligne et celle de votre famille

Alors, que pouvez-vous faire en tant que parent ? En prenant quelques mesures simples, les parents peuvent grandement contribuer à leur sécurité en ligne ainsi qu’à celle de leur famille :

1) Protégez-vous

Auparavant, installer un antivirus sur notre appareil suffisait à nous permettre de naviguer sur Internet en toute confiance. Ce n’est plus le cas aujourd’hui. Si l’installation d’un antivirus reste un élément essentiel pour la sécurité en ligne, elle s’inscrit désormais dans un ensemble plus vaste de mesures de protection. Un logiciel de protection en ligne complet protège plus que votre ordinateur ou votre smartphone : il vous protège.

Par exemple, notre solution offre une protection tout-en-un pour vos informations personnelles et votre confidentialité, afin d’assurer votre tranquillité d’esprit en cas de fuite de données. L’une de ses nombreuses fonctionnalités vous permet de retirer vos données personnelles des sites de courtage de données les plus dangereux, qui vendent vos informations en ligne. Elle vous attribue également un score de protection en ligne, qui vous indique le niveau de sécurité dont vous bénéficiez, et vous donne des conseils et des mesures simples pour vous aider à le renforcer.

Dans l’ensemble, l’installation d’une solution de protection en ligne est le point de départ pour assurer votre sécurité et celle de votre famille sur le Web, sur les ordinateurs, les ordinateurs portables et surtout sur les smartphones, compte tenu de l’utilisation qui en est faite par les parents comme par les enfants.

2) Protégez vos identités

Le vol d’identité peut toucher n’importe qui, même les enfants les plus jeunes. Notre étude a révélé que 15 % des enfants et 28 % des parents avaient été victimes d’une tentative de vol de compte. Un service de protection de l’identité comme le nôtre peut surveiller les comptes et les données personnelles de votre famille pour détecter toute activité suspecte ou non autorisée, et vous offre l’aide d’un professionnel pour restaurer votre identité, si elle est compromise.

3) Protégez vos appareils

L’utilisation d’un logiciel de protection en ligne est importante, mais il ne faut pas oublier d’assurer également la protection de vos appareils. Après tout, les appareils peuvent être perdus ou volés. Prenez des mesures pour protéger vos appareils en vous assurant qu’ils sont verrouillés avec un code PIN ou une autre forme de protection, comme la reconnaissance facile. Pour vos applications, utilisez l’authentification à deux facteurs lorsque c’est possible, pour une protection supplémentaire si votre appareil tombait entre de mauvaises mains.

4) Protégez vos comptes

De même, prenez des mesures pour protéger vos comptes en ligne à l’aide de mots de passe forts et uniques. Cela signifie que vous ne devez pas utiliser le même mot de passe pour deux comptes différents. Cela rend la tâche bien plus difficile aux pirates pour accéder à plusieurs comptes : si l’un de vos mots de passe était compromis dans une fuite de données, les dommages potentiels seraient limités au seul compte concerné.

Gérer tous ces mots de passe soi-même peut être difficile, compte tenu du nombre de comptes que vous possédez sans doute, entre les sites d’achat, de banque et les applications. À tout cela s’ajoutent les comptes de vos enfants. Heureusement, un gestionnaire de mots de passe peut se charger de créer et de stocker pour vous des mots de passe fiables et uniques.

5) Effectuez des mises à jour régulières

Mettre à jour vos systèmes d’exploitation et vos applications vous permet de bénéficier des dernières fonctionnalités et améliorations, et vous aide à garder une longueur d’avance sur les pirates informatiques. De nombreuses mises à jour de systèmes d’exploitation et applications incluent des améliorations et des correctifs de sécurité, qui peuvent empêcher les mauvais acteurs d’exploiter les failles de vos appareils. De nombreux appareils et applications vous proposent une fonctionnalité de mise à jour automatique. Lorsqu’elle est disponible, profitez-en.

6) Poursuivez la conversation

Outre les logiciels, les applications et les mises à jour, un excellent moyen d’assurer la sécurité de vos enfants en ligne est d’évoquer le sujet avec eux. Lorsque vous leur demandez comment s’est passée leur journée, profitez-en pour leur poser quelques questions sur leurs activités en ligne. Quels sont leurs jeux et applications préférés en ce moment ? Quelles émissions ou séries regardent-ils ? Ont-ils vu une vidéo ou une publication amusante qu’ils aimeraient partager ?

De simples questions comme celles-ci peuvent contribuer à faire de leur vie en ligne un sujet de conversation habituel. Ils seront alors plus susceptibles de partager avec vous les bons et les mauvais moments qu’ils traversent sur le Web, et cela vous donnera l’occasion de les aider à développer de solides compétences de prise de décision qui pourront leur être utiles à l’âge adulte.

Combler le fossé

Notre étude a mis en évidence de nombreuses lacunes en matière de protection des enfants. Que les parents se rassurent, ils peuvent combler ce fossé avec quelques mesures simples, et renforcer la sécurité de tous les membres de la famille.

Il s’agit seulement d’une des conclusions de notre rapport international sur les familles connectées.  Notre étude a aussi révélé des différences notables entre les situations dans différents pays, par exemple quels pays relèvent les plus hauts niveaux de cyberharcèlement et dans quels pays presque 100 % des jeunes enfants indiquent utiliser un smartphone régulièrement. Le rapport apporte également des informations clés sur le temps d’écran, l’utilisation des jeux vidéo, et les principales activités en ligne des adolescents, ainsi que de nombreuses autres façons dont les familles évoluent ensemble dans leur vie en ligne.

Encore une fois, que pouvez-vous faire en tant que parent, à la lumière de ces informations ?

Consulter notre blog est un excellent point de départ. Il offre aux parents et aux familles des ressources utiles pour répondre à leurs questions concernant la vie en ligne, ainsi que d’autres ressources sur la protection en ligne extrêmement instructives. Notre objectif est de vous aider à réfléchir à ce qui est le mieux pour votre famille et à vous donner des conseils pour en faire une réalité, afin de rendre la vie en ligne plus sûre et plus agréable pour toute votre famille.