Code de conduite et d'éthique professionnelle de McAfee

    L'intégrité et le professionnalisme sans compromis sont les pierres angulaires de l'activité de McAfee. Dans tout ce que nous faisons, nous soutenons et défendons un ensemble de principes fondamentaux. Ces principes constituent le fondement d'une bonne citoyenneté d'entreprise et encadrent les relations de McAfee avec ses clients, ses employés, ses fournisseurs et les communautés locales. Grâce au respect de pratiques commerciales éthiques et à des rapports financiers opportuns, précis et cohérents, nous améliorons continuellement notre valeur et conservons notre leadership dans tous les aspects de la gouvernance d'entreprise.

    Notre réussite dépend de la volonté de chacun d'agir conformément à ces principes durables. Nous devons nous rappeler que les fautes commises par quelques-uns seulement peuvent gravement nous discréditer, nuire à notre réputation et donner une mauvaise image de nous tous. Aucune réussite ne vaut la peine de compromettre un comportement éthique.

    Notre Code de conduite définit la manière dont nous travaillons ensemble au développement et à la distribution de produits, dont nous protégeons la valeur de McAfee et dont nous collaborons avec les clients, les fournisseurs et d'autres personnes.

    Le Code définit nos cinq principes de conduite :

    • Intégrité au cœur de notre action
    • Intégrité les uns avec les autres
    • Intégrité des interactions commerciales
    • Intégrité des pratiques commerciales
    • Intégrité des actifs et de la réputation de l'entreprise

     

    Ligne d'assistance Éthique et conformité

    La ligne d'assistance Éthique et conformité de McAfee est disponible 24 h/24 et 7 j/7 pour les employés, les clients, les distributeurs, les revendeurs et les fournisseurs qui souhaitent poser des questions, demander des conseils ou signaler une préoccupation. Si vous avez une préoccupation en matière d'éthique ou de conformité, nous vous encourageons à en faire part à McAfee dès que possible. Parmi les exemples de préoccupations qui peuvent être signalées figurent les pots-de-vin et la corruption, les pratiques financières ou comptables fausses ou trompeuses, la fraude, les représailles, la discrimination, le harcèlement ou toute action enfreignant la loi ou la politique de l'entreprise.

    Les membres des équipes McAfee peuvent également faire part de leurs préoccupations à leur responsable ou à leur chaîne de direction, aux ressources humaines ou au service Éthique et conformité.

    La législation de l'Union européenne prévoit que, dans certaines circonstances, vous pouvez faire part de vos soupçons raisonnables de comportement illicite à un organisme externe. Veuillez suivre ce lien pour en savoir plus sur ces organismes.

    Si vous êtes un client à la recherche d'une assistance pour l'installation d'un produit, la facturation, les remboursements ou d'autres questions relatives aux produits, veuillez adresser votre demande au support.

    Signaler une préoccupation

    Processus d'enquête

    Votre signalement sera d'abord examiné par l'équipe Éthique et conformité de McAfee, ou par un canal de signalement local, le cas échéant. Veuillez fournir le plus de détails possible sur votre préoccupation. Les délais d'enquête sur les signalements varient selon les cas, mais nous nous efforçons de respecter les lignes directrices suivantes :

    • Accuser réception de votre signalement ou de votre demande dans un délai de cinq jours ouvrables
    • Fournir au moins une mise à jour à la personne à l'origine du signalement au cours de l'enquête
    • Conclure les enquêtes, si possible, dans un délai de trois mois

    Nous vous poserons probablement des questions complémentaires par l'intermédiaire de la ligne d'assistance afin d'obtenir plus d'informations de votre part. Veuillez noter votre numéro de dossier et votre mot de passe afin de pouvoir continuer à recevoir des informations sur votre signalement, en particulier si vous avez choisi de faire un signalement anonyme. Les informations fournies dans votre signalement ne seront communiquées qu'aux personnes qui ont besoin de les connaître ou qui doivent mener à bien une enquête approfondie et contribuer à la mise en œuvre d'éventuelles mesures correctives.

    Engagement antireprésailles

    McAfee s'engage à maintenir un lieu de travail qui encourage une communication ouverte et un comportement éthique et responsable. Nous interdisons toute forme de représailles à l'encontre des parties qui signalent des problèmes de bonne foi, posent des questions ou participent à une enquête.

    Les représailles comprennent toute action défavorable, intimidation, harcèlement ou discrimination à l'encontre des personnes à l'origine d'un signalement ou des témoins. Si vous pensez avoir été victime de représailles pour avoir fait part d'une préoccupation ou participé à une enquête, veuillez le signaler immédiatement via la ligne d'assistance Éthique et conformité de McAfee.

    Confidentialité

    La déclaration de confidentialité de la ligne d'assistance Éthique et conformité explique vos droits en matière de confidentialité lorsque vous contactez volontairement la ligne d'assistance, les informations personnelles que nous pouvons recueillir auprès de vous et la manière dont ces informations peuvent être utilisées.

    Nos principes

    Protéger avant tout

    • Nous mettons tout en œuvre pour concrétiser ensemble la vision de McAfee.

    Sécuriser nos clients

    • Nous gardons nos clients au cœur de chaque décision et restons à l'écoute de leurs besoins en constante évolution.

    Honorer nos différences

    • Nous recherchons activement la diversité des points de vue et créons un environnement où chacun, quelle que soit son origine, peut donner le meilleur de lui-même.

    Innover pour l'avenir

    • Nous anticipons et tenons compte de l'évolution constante du paysage des menaces, encourageons la prise de risques calculés et créatifs, et créons des expériences exceptionnelles pour nos clients.

    Exécuter avec qualité et vitesse

    • Nous établissons des priorités strictes, agissons dans l'urgence, nous concentrons sur l'impact et disons non aux distractions qui pourraient nous déconcentrer.

    Diriger avec courage et responsabilité

    • Nous nous lançons dans l'inconnu avec confiance, communiquons ouvertement et honnêtement, nous approprions les résultats et tirons des enseignements des succès et des échecs.

    Débattre, décider et agir

    • Nous menons un dialogue constructif, prenons des décisions difficiles dans l'intérêt de nos clients et de notre personnel et avançons ensemble.

    Politique anticorruption

    Par principe, tous les employés de McAfee et les tiers qui fournissent des services à McAfee sont tenus de respecter les initiatives suivantes en matière de lutte contre la corruption :

    • La loi américaine FCPA (Foreign Corrupt Practices Act), qui interdit d'offrir un pot-de-vin, directement ou indirectement, à un représentant du gouvernement non américain ou à un membre de la famille d'un représentant du gouvernement non américain afin d'obtenir ou de conserver un marché ou de s'assurer un avantage indu par rapport à un concurrent
    • La loi britannique Bribery Act, qui définit quatre infractions : donner, promettre ou offrir un pot-de-vin ; demander, accepter de recevoir ou accepter un pot-de-vin ; corrompre un agent public étranger ; et manquer à l'obligation de prévenir les pots-de-vin (pour les entreprises)
    • La Convention de l'Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) sur la lutte contre la corruption d'agents publics étrangers dans les transactions commerciales internationales

    Formation à la lutte contre la corruption

    Les employés de McAfee qui participent de manière significative aux transactions commerciales et/ou à la tenue de livres et de registres précis, ainsi que les tiers désignés, sont tenus de suivre périodiquement le cours de formation en ligne de McAfee sur la lutte contre la corruption. Les violations de cette politique peuvent entraîner des mesures disciplinaires pouvant aller jusqu'à la cessation d'emploi ou de la relation commerciale existante avec McAfee. Les violations présumées peuvent être signalées via la ligne d'assistance Éthique et conformité de McAfee.

    Ressources complémentaires