Avantages et inconvénients de l’IA dans la vie quotidienne

L’intelligence artificielle est à la fois la nouvelle coqueluche et le nouveau méchant au sein de notre société. Si l’IA est la nouvelle meilleure amie des personnes créatives ou qui courent après le temps, elle est malheureusement aussi devenue le nouvel acolyte des escrocs en ligne. Les plateformes d’IA telles que ChatGPT, Craiyon, Voice.ai et autres sont aujourd’hui accessibles à tous, ce qui signifie que la technologie s’immisce de plus en plus dans notre quotidien. Mais cette généralisation de l’IA se fait-elle pour le meilleur ? Ou pour le pire ? 

Avantages de l’IA dans la vie quotidienne

Renforcement de la confiance en soi

Selon le rapport McAfee’s Modern Love Research Report, 27 % des personnes ayant admis avoir prévu d’utiliser l’IA pour la Saint-Valentin ont déclaré que c’était dans le but de renforcer leur confiance en elles. Certaines personnes éprouvent des difficultés à exprimer leurs sentiments sur papier et se sentent vulnérables. Puisqu’il existe un outil permettant d’atténuer la crainte de s’ouvrir aux autres, autant en profiter.

N’oubliez cependant pas que rien ne vaut l’honnêteté. Dites à votre partenaire que vous avez eu recours à l’IA pour exprimer vos sentiments. 

Stimulation de la créativité 

Il est parfois difficile de déterminer par où commencer, qu’il s’agisse d’une peinture, d’une nouvelle ou d’une proposition commerciale. Les générateurs de textes et d’art basés sur l’IA sont de fabuleux outils de brainstorming pour faire jaillir la créativité. Le programme peut proposer une approche que vous n’auriez jamais envisagée.  

Gain de temps 

L’IA générative, la technologie d’intelligence artificielle qui sous-tend de nombreuses plateformes de génération de contenu grand public, n’est pas une nouveauté en soi. En fait, les scientifiques et les ingénieurs l’utilisent depuis des décennies pour accélérer la mise au point de nouveaux matériaux et les découvertes médicales. Par exemple, l’IA générative joue un rôle fondamental dans l’invention de matériaux de piégeage du carbone qui permettront de ralentir les effets du réchauffement climatique1.

Les outils en ligne optimisés par l’IA générative peuvent également vous faire gagner du temps. L’IA peut par exemple traiter les e-mails ordinaires auxquels vous n’avez pas le temps de répondre entre toutes vos réunions.  

Inconvénients de l’IA dans la vie quotidienne

Une authenticité en perte de vitesse

Qu’advient-il des relations humaines authentiques face à l’expansion de l’IA ? Selon le McAfee’s Modern Love Research Report, 49 % des personnes se sentiraient blessées si leur partenaire utilisait l’IA pour écrire un mot d’amour. Ce qu’elles pensaient avoir été écrit avec des sentiments sincères a été composé par un programme informatique sans cœur. De plus, ChatGPT compose ses réponses sur la base de ce qui est publié sur Internet. Cela signifie non seulement que ses réponses sont dépourvues de toute émotion humaine réelle, mais que les « émotions » exprimées sont en outre plagiées.

Par ailleurs, certains artistes considèrent que les éléments générés par l’IA dans les œuvres d’art numériques déprécient le talent des artistes humains. Ce qui a été dit pour le contenu rédigé par l’IA vaut aussi pour l’art : aucune des œuvres d’art générées par l’IA n’est originale. L’IA s’inspire de bribes d’images déjà publiées et les assemble. Les résultats peuvent être visuellement saisissants (ou cauchemardesques), mais d’aucuns affirment qu’ils ne rendent pas justice à l’esprit humain.

Les hallucinations de l’IA posent également un problème d’authenticité et d’exactitude du contenu généré par l’IA. Une hallucination de l’IA se produit lorsque le programme d’IA générative ne connaît pas la réponse à une question. Au lieu de s’appliquer à trouver la bonne réponse, il l’invente. Cela peut conduire à la prolifération de fake news ou d’informations inexactes. 

Des escroqueries en ligne plus rapides et plus crédibles

Les contenus générés par l’IA élargissent le répertoire des escrocs en ligne et leur permettent d’agir plus rapidement. Par exemple, les e-mails de phishing étaient autrefois faciles à repérer en raison des fautes de frappe, de grammaire et d’orthographe ainsi que des histoires farfelues qui les caractérisaient. Désormais, avec ChatGPT, ces e-mails sont beaucoup plus soignés et les phrases sont rédigées de manière fluide et correcte. Il est donc plus difficile, même pour les lecteurs les plus consciencieux, d’identifier et d’éviter les tentatives de phishing. Par ailleurs, les auteurs de phishing n’ont plus besoin de passer du temps à imaginer et à rédiger de fausses histoires : ChatGPT s’en charge pour eux, et rapidement.

Les cybercriminels profitent des possibilités offertes par ChatGPT pour élaborer rapidement de nouveaux types de malwares. En quatre heures, un chercheur qui avait donné à ChatGPT des instructions minimales a obtenu un programme malveillant indétectable2. Cela signifie que toute personne possédant peu ou pas d’expérience en matière de codage pourrait théoriquement créer une nouvelle souche performante de logiciels malveillants. La vitesse à laquelle le chercheur a créé le malware est également remarquable. Un cybercriminel peut tester des dizaines de programmes malveillants par tâtonnement. Ainsi, dès que les autorités détectent et neutralisent une souche, le pirate informatique peut rapidement mettre en circulation la suivante. 

Usurpation d’identité à des fins malveillantes

La technologie deepfake et l’IA vocale élargissent le répertoire malfaisant des escrocs. Lors d’un incident, un escroc a cloné la voix d’une adolescente de façon tellement réaliste que la mère elle-même était convaincue que son enfant était en danger. En réalité, l’adolescente ne risquait rien3. Les applications d’IA vocale comme celle-ci pourraient conférer une fausse légitimité à l’escroquerie des grands-parents, qui existe depuis quelques années, ainsi qu’à d’autres arnaques basées sur la voix. Selon le rapport Beware the Artificial Imposter de McAfee, 77 % des personnes ciblées par une escroquerie avec clonage de voix ont perdu de l’argent.  

Le verdict 

Alors, que pensez-vous de l’IA ? Facilite-t-elle votre quotidien ou le complique-t-elle ? Faut-il s’efforcer de l’intégrer aux routines quotidiennes ou au contraire arrêter d’en dépendre autant ?

Le débat sur la place qu’occupe l’IA dans notre vie de tous les jours pourrait se poursuivre indéfiniment. Une chose est néanmoins sûre : il est essentiel de se protéger contre les menaces en ligne, qui sont de plus en plus efficaces en raison du renfort apporté par l’IA. Voici quelques conseils généraux pour éviter les escroqueries basée sur l’IA :

• Lisez attentivement tous les textes, e-mails et messages directs provenant des réseaux sociaux. Maintenant que les auteurs de phishing ont éliminé les fautes d’orthographe et de grammaire avec ChatGPT, vous devez vous fier aux autres signes révélateurs de tentatives de phishing. Le message exige-t-il une action immédiate, vous demande-t-il votre mot de passe ou des informations personnelles, ou inspire-t-il des sentiments intenses de colère, de peur ou de tristesse ? Prenez du recul et déterminez si le message a du sens. Vous pouvez toujours le supprimer. Si la demande est réellement urgente, l’expéditeur y donnera suite. 
• Gardez la tête froide. Lorsqu’un proche semble en difficulté, il est facile de céder à la panique. Efforcez-vous de rester calme et essayez de localiser la personne réelle au cas où il s’agirait d’un deepfake ou d’une voix générée par l’IA. Par ailleurs, si vous pensez que quelqu’un est en danger, alertez immédiatement les autorités. 
• Menez vos propres recherches. Si vous tombez sur un article ou une vidéo qui semble trop sensationnel pour être vrai, effectuez des recherches par vous-même pour confirmer ou infirmer son exactitude. Effectuer des recherches est essentiel pour éviter la propagation de fake news et de nouvelles incendiaires. 

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1 IBM, « Climate change: IBM boosts materials discovery to improve carbon capture, separation and storage »

2 Dark Reading, « Researcher Tricks ChatGPT Into Building Undetectable Steganography Malware »

3 Business Insider, « A mother reportedly got a scam call saying her daughter had been kidnapped and she’d have to pay a ransom. The ‘kidnapper’ cloned the daughter’s voice using AI. » 

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