Le Black Friday et le Cyber Monday sont l’occasion de profiter d’une avalanche d’offres et de remises, dont certaines sont trop belles pour être vraies. Malheureusement, ces dernières se transforment souvent en escroqueries organisées par des fraudeurs qui cherchent à tirer parti de cette frénésie d’achat. Dans cet article, nous allons aborder quelques-unes des escroqueries les plus courantes du Black Friday et du Cyber Monday dont vous devez vous méfier.
Comprendre les escroqueries
Les escrocs sont d’habiles manipulateurs qui savent comment utiliser les émotions humaines à leur avantage. Ils créent un sentiment d’urgence, de peur ou de stress, qui est d’autant plus fort pendant la période des fêtes de fin d’année. Comme les consommateurs se précipitent pour profiter des meilleures offres et mettre la main sur des articles à la disponibilité limitée, ils baissent souvent leur garde, ce qui fait d’eux des cibles faciles pour ces fraudeurs. Savoir identifier ces escroqueries est la première étape pour éviter d’en être victime.
Les principales escroqueries liées aux achats en ligne à éviter
Que vous soyez un acheteur en ligne chevronné ou débutant, ce guide vous aidera à identifier les principales escroqueries actuelles et à garder une longueur d’avance pour profiter d’une expérience d’achat plus sûre :
1. Escroqueries aux fausses commandes
Alors que tout le monde se presse pour profiter des meilleures offres pendant la période des fêtes de fin d’année, le suivi de toutes les commandes peut s’avérer complexe. Les escrocs tirent parti de cette situation en envoyant de fausses confirmations de commande par e-mail ou par SMS. Ces confirmations d’apparence légitime contiennent souvent des logiciels malveillants ou des liens de phishing que les escrocs utilisent pour voler votre identité. La meilleure stratégie consiste à suivre vos commandes directement à partir du site Web ou de la plateforme du vendeur.
2. Escroqueries aux faux numéros de suivi
Comme pour les escroqueries aux fausses commandes, les fraudeurs envoient de fausses notifications de suivi de colis sous la forme d’une pièce jointe ou d’un lien dans un e-mail. Les véritables boutiques en ligne n’envoient jamais de numéros de suivi via une pièce jointe. Les escrocs utilisent ces tactiques pour infecter votre appareil avec des logiciels malveillants ou vous diriger vers des sites de phishing. Comme toujours, consultez le site du vendeur pour obtenir des informations précises sur le suivi de votre commande.
3. Escroqueries aux faux sites Web
Les escrocs parviennent à créer de fausses adresses e-mail et URL qui ressemblent à celles d’entreprises légitimes. Ces e-mails de phishing mènent souvent à des sites frauduleux qui subtilisent vos informations de connexion et vos données de paiement. Évitez de cliquer sur des liens figurant dans des e-mails. Il est plus sûr de saisir l’URL manuellement et de rechercher des offres.
Pour aller plus loin : 7 manières de reconnaître un e-mail ou un site Web frauduleux
4. Escroqueries aux bonnes affaires
La rareté est un levier puissant pour les escrocs. Ils créent de faux sites Web proposant des articles populaires qui sont généralement difficiles à trouver. Ces escroqueries peuvent vous amener à payer pour un produit que vous ne recevrez jamais et permettre à l’escroc de mettre la main sur vos données de paiement. Le Better Business Bureau fournit des avis utiles pour vérifier la légitimité d’un produit ou d’un vendeur.
5. Escroqueries aux fausses œuvres de bienfaisance
Les dons aux œuvres de bienfaisance se multiplient pendant la période des fêtes de fin d’année, une tendance qui n’a pas échappé aux escrocs. Ils mettent sur pied de fausses associations caritatives et utilisent des tactiques de pression pour vous inciter à faire un don. Méfiez-vous des organismes qui n’acceptent que les paiements par carte cadeau, virement bancaire ou cryptomonnaie. Aux États-Unis, la Federal Trade Commission (FTC) propose des ressources pour s’assurer que vos dons parviennent à des associations caritatives légitimes.
Éviter les escroqueries lors du Black Friday et du Cyber Monday
Dans le tourbillon des économies et des offres spéciales, une menace guette tous les acheteurs : les escroqueries. Il est primordial de se protéger contre les escroqueries potentielles pendant ces périodes de promotions. Plusieurs stratégies existent pour vous aider à garder une longueur d’avance sur les escrocs potentiels et vous assurer une expérience d’achat sûre et réussie pendant le Black Friday et le Cyber Monday. Voici des stratégies que vous pouvez adopter :
Tenez-vous-en aux boutiques en ligne connues et légitimes
L’un des moyens les plus simples d’éviter les escrocs consiste à effectuer ses achats auprès de boutiques en ligne connues et réputées. En cas de doutes sur un vendeur, le Better Business Bureau publie des listes pour vous aider à vérifier sa réputation.
Recherchez l’icône de cadenas dans votre navigateur lorsque vous faites des achats
Les sites Web sécurisés commencent par « https », le « s » supplémentaire signifiant « sécurisé ». Vous verrez souvent une icône de cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur. Si vous ne voyez pas ces indicateurs de sécurité, évitez d’acheter sur ce site.
Conseil des experts McAfee : lorsque vous visitez un site Web, il est important de rester attentif à quelques indices essentiels qui vous permettent de savoir s’il est sécurisé ou non. Nous avons déjà évoqué le « https » dans l’adresse Web, mais il existe d’autres indices, comme des icônes et des symboles trompeurs, la qualité de conception du site Web et la rapidité de chargement. Vous voulez en savoir plus sur les façons de vérifier si un site Web est légitime ? Découvrez comment déterminer si un site Web est sécurisé.
6. Escroqueries aux fausses remises
Dans ces escroqueries, les fraudeurs attirent les victimes avec des publicités offrant des remises importantes sur des produits populaires. Ces publicités contiennent généralement un lien qui vous dirige vers un site Web frauduleux où vos informations personnelles et financières sont volées. Comparez toujours les prix proposés à ceux figurant sur les sites Web du fabricant ou de boutiques en ligne de renom. Vérifiez également si le vendeur fournit des informations de contact complètes. Un manque d’informations ou un site Web récemment enregistré doit vous mettre la puce à l’oreille.
7. Escroqueries aux échanges de cadeaux sur les réseaux sociaux
Pendant la période des fêtes de fin d’année, les escroqueries aux échanges de cadeaux refont souvent surface sur les réseaux sociaux. Le concept est simple : vous achetez un cadeau d’une certaine valeur, généralement 10 euros, et vous êtes censé recevoir plusieurs cadeaux en retour. En réalité, la seule personne qui tire profit de cette initiative est l’escroc l’ayant mise en place. Ce type d’escroquerie est non seulement trompeur, mais aussi illégal. Si vous êtes confronté à un tel stratagème sur les réseaux sociaux, signalez-le immédiatement.
Pour aller plus loin : 6 Tips for Protecting Your Social Media Accounts (6 conseils pour protéger vos comptes de réseaux sociaux)
8. Escroqueries aux fausses cartes cadeaux
Les escrocs adorent les cartes cadeaux. Ils utilisent des e-mails ou des SMS pour vous faire croire que vous avez reçu une carte cadeau d’un ami ou d’un membre de votre famille. Ces messages contiennent souvent des liens qui, si vous cliquez dessus, installent des logiciels malveillants sur votre appareil ou volent vos données personnelles. Vérifiez toujours la source avant de cliquer sur un lien. Et n’oubliez pas que si une offre semble trop belle pour être vraie, c’est probablement le cas.
9. Escroqueries aux faux sites d’e-commerce
Méfiez-vous des nouveaux sites d’e-commerce qui proposent des articles populaires avec des remises imbattables. Les escrocs créent souvent de faux sites d’e-commerce qui disparaissent après avoir collecté l’argent de leurs victimes. Renseignez-vous toujours sur la réputation du vendeur avant d’effectuer un achat. Si vous ne trouvez pas d’avis ou de commentaires sur le vendeur, ne prenez pas de risques inutiles.
Pour aller plus loin : 8 Ways to Know If Online Stores Are Safe and Legit (8 façons de déterminer si une boutique en ligne est sûre et légitime)
10. Escroqueries par SMiShing
Le SMiShing est une escroquerie dans laquelle des fraudeurs envoient des SMS en se faisant passer pour des entreprises réputées afin d’inciter leurs cibles à divulguer des informations personnelles. Pendant la période des fêtes de fin d’année, ces messages font souvent mention d’une prétendue offre ou d’un soi-disant cadeau. Cependant, le lien mène généralement à un site Web frauduleux conçu pour voler vos données. Méfiez-vous des messages non sollicités et ne cliquez jamais sur des liens suspects.
Conclusion
Si la période des fêtes de fin d’année est synonyme de joie et d’excitation, elle comporte également son lot d’escroqueries liées aux achats en ligne. Les escrocs utilisent un large éventail de tactiques, telles que de fausses confirmations de commande, des numéros de suivi factices, des sites Web frauduleux et des sites d’e-commerce inexistants, pour piéger leurs victimes. Pour vous protéger, vérifiez toujours la source avant de cliquer sur un lien, renseignez-vous sur les vendeurs avant d’acheter et évitez les offres qui semblent trop belles pour être vraies. En étant vigilant et en prenant des précautions, vous pouvez profiter en toute sécurité de la frénésie des achats de fin d’année et éviter d’être victime de ces escroqueries du Black Friday et du Cyber Monday. Bien sûr, n’oubliez pas d’équiper vos appareils de solutions de sécurité afin d’améliorer votre sécurité, votre confidentialité et vos finances.