Het lijkt wel of internet tegenwoordig overal bij ons is, op een smartphone, laptop, tablet of wearable. Maar er is nog iets anders dat ook altijd bij ons is: een groeiende hoeveelheid persoonsgegevens die we aanmaken als we bankieren, winkelen of gewoon surfen op internet. En vergis u niet: onze gegevens zijn ontzettend waardevol.
Wat maakt ze zo waardevol? We kunnen zonder overdrijving stellen dat persoonsgegevens niet alleen de sleutel vormt tot uw digitale leven, maar ook tot uw financiële leven en uw leven als burger in de maatschappij. U gebruikt ze bijvoorbeeld om accounts en inloggegevens aan te maken. Maar persoonsgegevens zijn ook gekoppeld aan een heleboel andere zaken, van uw bankrekening en creditcard tot uw rijbewijs en uw belastingteruggave.
Het is daarom belangrijk dat uw persoonsgegevens veilig blijven. En dat kunt u op verschillende manieren doen.
Wat zijn persoonsgegevens?
Wat zijn persoonsgegevens? Persoonsgegevens zijn gegevens over u die anderen kunnen gebruiken om u direct of indirect te identificeren. U kunt alleen al aan de hand van deze gegevens zelf direct worden geïdentificeerd. Maar u kunt ook indirect worden geïdentificeerd wanneer deze gegevens worden gecombineerd met andere identificatiekenmerken, zoals de gegevens die gekoppeld zijn aan de apparaten, apps, tools en protocollen die u gebruikt.
Een goed voorbeeld van directe persoonsgegevens zijn burgerservicenummers. Een burgerservicenummer is uniek en rechtstreeks aan uw naam gekoppeld. Andere voorbeelden zijn uw gezichtsopname om uw smartphone te ontgrendelen, uw medische gegevens, uw financiën en uw telefoonnummer, omdat deze allemaal gemakkelijk specifiek aan u gekoppeld kunnen worden.
En dan zijn er nog die indirecte stukjes persoonlijke gegevens die als “helpers” fungeren. U kunt mogelijk niet aan de hand van deze indirecte gegevens worden geïdentificeerd, maar wel als deze samen met andere gegevens worden gebruikt. Deze helpers omvatten gegevens zoals internetprotocoladressen, de unieke apparaat-ID van uw smartphone of andere kenmerken zoals RFID-tags (Radio Frequency Identification).
Stukjes van uw persoonsgegevens zijn ook terug te vinden in de accounts die u gebruikt, zoals uw Google-ID en Apple-ID. Deze stukjes kunnen worden gekoppeld aan uw naam, uw e-mailadres en uw apps. Ook de apps die u gebruikt bevatten dergelijke gegevens. Er zitten bijvoorbeeld persoonsgegevens in de wandel- en hardloop-apps waarin u uw prestaties bijhoudt. De combinatie van de unieke apparaat-ID van uw smartphone en de GPS-tracking kan namelijk samen met andere informatie worden gebruikt om te identificeren wie u bent. En dan hebben we het nog niet eens over de locatie waar u uw hardloop-app gebruikt. Hetzelfde geldt voor berichtenapps, die informatie kunnen verzamelen over hoe u met anderen communiceert, hoe vaak u de app gebruikt, en wat uw locatie is (op basis van uw IP-adres, GPS-informatie of beide).
Alles bij elkaar is er een hele wolk van persoonsgegevens ontstaan die ons de hele dag online volgt. Sommige flarden van die wolk zijn beter naar u persoonlijk te herleiden dan andere. Maar als er maar genoeg van wordt verzameld, kunnen deze gegevens worden gebruikt om een gedetailleerde momentopname van u te maken: wie u bent, wat u doet, wanneer u het doet en zelfs waar u het doet. En dat is gevaarlijk, vooral als die informatie in verkeerde handen valt.
Herinnert u zich Pig-Pen nog, dat personage uit de Peanuts-strip met Charlie Brown? Hij was dat jongetje dat altijd een stofwolk om zich heen had. Charlie Brown zei ooit: “Misschien draagt hij wel de grond met zich mee waarop Salomo, Nebukadnezar of Dzjengis Khan ooit hebben gelopen!” Zo is het ook met ons en onze persoonsgegevens, alleen is de wolk om ons heen niet het stof van grote koningen en veroveraars uit de geschiedenis. Het zijn allemaal kleine brokjes informatie die heel waardevol zijn voor oplichters en criminelen, die ze gebruiken om uw identiteit te stelen of inbreuk op uw privacy te plegen.
Bescherm uw persoonsgegevens om uw identiteit en privacy te beschermen
Al die persoonsgegevens die we op internet aanmaken en delen, moeten goed worden beschermd. Anders kunnen deze gegevens in handen van een hacker of identiteitsdief vallen en op zeer onaangename en kostbare manieren misbruikt worden. Hier zijn een aantal dingen die u kunt doen om ervoor te zorgen dat wat privé is, ook privé blijft:
1) Gebruik een zeer volledig beveiligingsplatform dat ook uw privacy kan beschermen
Allereerst moet u uw apparaten beveiligen met uitgebreide software voor online bescherming. Deze verdedigt u tegen de nieuwste virus-, malware-, spyware- en ransomware-aanvallen, en beschermt daarnaast uw privacy en identiteit. Daarnaast kan deze software een sterke wachtwoordbeveiliging bieden door complexe wachtwoorden te genereren en automatisch op te slaan. Uw gegevens zijn dan beter beschermd tegen hackers en oplichters die proberen uw accounts binnen te dringen.
Verder kan beveiligingssoftware ook een firewall bevatten, die voorkomt dat ongewenst verkeer toegang tot uw thuisnetwerk krijgt. Denk bijvoorbeeld aan aanvallers die zwakke plekken in het netwerk zoeken zodat ze in uw computer kunnen “inbreken” om informatie te stelen.
2) Gebruik een VPN
Een VPN (een virtueel privénetwerk) helpt u uw cruciale persoonsgegevens en andere informatie te beschermen met een hoogwaardige versleuteling zoals die ook door banken wordt gebruikt. Het VPN versleutelt uw internetverbinding om uw online activiteiten privé te houden op elk netwerk, ook openbare netwerken. Als u een openbaar netwerk zonder VPN gebruikt, kan dat risico’s met zich meebrengen, omdat anderen die dat netwerk gebruiken, mogelijk kunnen volgen wat u online doet.
Bent u nog niet zo bekend met het gebruik van een VPN, lees dan dit artikel over VPN’s en hoe u er een kiest om de allerbeste bescherming en privacy te realiseren. (Een VPN maakt deel uit van onze McAfee+ abonnementen).
3) Bewaak uw burgerservicenummer
Uw burgerservicenummer is een van de waardevolste persoonsgegevens, omdat dit de deur opent naar werk, financiën en nog veel meer. Zorg er in de eerste plaats voor dat u het nummer veilig bewaart. En dat bedoelen we letterlijk. Bewaar uw identiteitskaart of paspoort op een veilige plek. Niet in uw portemonnee.
Bepaalde bedrijven en medische instellingen vragen om uw burgerservicenummer voor de facturering en dergelijke. U hoeft dat nummer niet te geven (hoewel sommige bedrijven hun service kunnen weigeren als u het niet doet), en u kunt altijd vragen of ze een andere vorm van identificatie accepteren. Er zijn echter een paar gevallen waarin u uw burgerservicenummer wel moet afgeven, namelijk bij:
- Een nieuw dienstverband of contract bij een bedrijf
- Een zorgverzekering
- Financiële en vastgoedtransacties
- De aanvraag van een creditcard, autolening enzovoort
Hackers krijgen vaak burgerservicenummers te pakken wanneer de organisatie die deze gegevens bewaart, zelf gehackt wordt of als er een beveiligingsincident plaatsvindt. Uw burgerservicenummer zo min mogelijk aan anderen geven, kan extra bescherming bieden.
4) Bescherm uw bestanden
Versleuteling van bestanden is een kernbegrip in de gegevens- en informatiebeveiliging. Het is een krachtige manier om uw persoonsgegevens te beschermen. Bij versleuteling worden gegevens of informatie omgezet in code. Om toegang te krijgen tot de oorspronkelijke, onversleutelde indeling, is een digitale sleutel nodig. McAfee+ bevat bijvoorbeeld de functie Bestandsvergrendeling. Hiermee kunt u belangrijke bestanden versleutelen en in een veilige digitale kluis op uw apparaat vergrendelen.
Ook kunt u gevoelige bestanden verwijderen met de versnipperaar van McAfee. Hiermee kunt u bestanden veilig wissen, zodat dieven er niet bij kunnen. (Let erop dat bestanden die u uit uw prullenbak verwijdert, niet echt weg zijn. Ze staan nog steeds op uw systeem totdat ze “versnipperd” worden of op een andere manier worden overschreven zodat ze niet meer hersteld kunnen worden).
5) Doe niet mee aan die online “quizzen”
Welke Marvel Universe-superheld bent u? Doet dat er echt toe? Met dergelijke quizzen en posts op socialmedia worden vaak op speelse wijze stukjes van uw persoonsgegevens gestolen. U geeft dan weliswaar geen burgerservicenummer op, maar wel informatie zoals uw verjaardag, de naam van uw kat, uw eerste auto… Dat zijn allemaal dingen die mensen vaak gebruiken in hun wachtwoorden of als antwoord op beveiligingsvragen op sites van banken en financiële instellingen. De enige manier om voor zo’n quiz te slagen, is hem niet te doen!
6) Kijk uit voor phishingaanvallen
Phishing is een veel directere vorm om uw persoonsgegevens in handen te krijgen. Door e-mails van bekende of vertrouwde merken, financiële instellingen of zelfs vrienden of familieleden na te bootsen, probeert een oplichter u te verleiden tot het delen van belangrijke informatie, zoals uw inloggegevens, rekeningnummer, creditcardnummer enzovoort.
Hoe herkent u dergelijke e-mails? Dat wordt helaas steeds moeilijker omdat oplichters steeds geraffineerder te werk gaan en phishing-e-mails er steeds echter uitzien. En met AI-tools wordt dat nog erger. Toch zijn er verschillende manieren waarop u phishing-e-mails en nepwebsites kunt herkennen. Dat kan de oplichtingsbescherming van McAfee trouwens ook voor u doen.
7) Deel niet te veel op social media
U kunt op twee manieren voorkomen dat uw persoonsgegevens via socialmedia in verkeerde handen vallen. Ten eerste, denk twee keer na over wat u in die post of foto deelt, bijvoorbeeld de locatie van de school van uw kind of het kenteken van uw auto. En ten tweede, zet uw profiel op privé, zodat alleen vrienden het kunnen zien. Op socialmediaplatforms zoals Facebook en Instagram, kunt u eenvoudig instellen dat uw profiel en berichten alleen zichtbaar zijn voor vrienden. De rest van de mensen op internet kan dan niet zien wat u doet, zegt en post. Dit is een manier om uw privacy te beschermen. Oplichters krijgen zo minder informatie in handen die ze kunnen misbruiken. Het gebruik van onze Social Privacy Manager kan dat nog gemakkelijker maken. Met slechts een paar klikken kunt u hiermee meer dan 100 privacy-instellingen voor uw socialmedia-accounts aanpassen, om deze meer privé te maken.
8) Let op HTTPS wanneer u surft
De “S” op het einde staat voor secure (veilig). Telkens wanneer u winkelt, bankiert of persoonsgegevens uitwisselt, moet u erop letten of er “https” aan het begin van het webadres staat. In sommige browsers wordt HTTPS ook aangeduid met het pictogram van een hangslotje. Op gewone HTTP-sites, zonder S, worden uw persoonsgegevens blootgesteld aan iedereen die de site scant op onbeveiligde verbindingen.
9) Vergrendel uw apparaten
Door uw apparaten te vergrendelen, bent u veel beter beschermd tegen diefstal van persoonsgegevens en andere informatie wanneer uw apparaat zoekraakt, gestolen wordt of zelfs maar even onbeheerd wordt achtergelaten. Gebruik uw wachtwoord, pincode, gezichtsherkenning, duimafdruk enzovoort. Vergrendel uw spullen gewoon Een smartphone kunt u bovendien op afstand zoeken en wissen als dat nodig is. Zoek op hoe u dat doet. Apple biedt iOS-gebruikers stapsgewijze instructies om apparaten op afstand te wissen en Google heeft een vergelijkbare gids voor Android-gebruikers.
10) Houd uw creditcardgegevens – en uw persoonsgegevens – goed in de gaten
Met gestolen persoonsgegevens kan iemand anders op uw naam een creditcard aanvragen en andere rekeningen openen. Het kan een hele tijd duren voordat u dat merkt, bijvoorbeeld wanneer uw kredietscore onvoldoende blijkt te zijn of een schuldeiser bij u aanklopt. U kunt eventuele problemen oplossen door uw krediet te controleren. De meeste bedrijven hebben namelijk een duidelijk proces om fraude aan te pakken. In Nederland kunt u zelf gratis uw kredietrapport opvragen bij de BKR.
Overweeg ook bescherming tegen identiteitsdiefstal. Een robuust pakket voor bescherming tegen identiteitsdiefstal gaat goed samen met het bijhouden van uw krediet. Hiermee wordt het dark web gescand om misbruik van uw persoonsgegevens op te sporen. Met onze service voor identiteitsbescherming helpen wij u als u toch slachtoffer wordt van identiteitsdiefstal, met een dekking van 2 miljoen dollar voor advocaatkosten, reiskosten, loonderving en meer.