Uzelf beschermen tegen AI-oplichting op Black Friday en Cyber Monday

Nu Black Friday nadert, maken koopjesjagers zich klaar om online de beste deals te scoren. Maar met de opwinding van het winkelen tijdens de feestdagen komt ook het risico van cyberbedreigingen, want cybercriminelen zien deze drukke tijd als een kans om nietsvermoedende shoppers uit te buiten. De volgende dingen moet weten om uzelf te beschermen tegen potentiële risico’s wanneer u uw favoriete vakantieaanbiedingen scoort. 

Een toenemende bedreiging: cybercriminaliteit tijdens Black Friday 

Autoriteiten luiden nu al de noodklok over de risico’s van online winkelen tijdens de feestdagen. Cyberbeveiligingsinstanties, waaronder het Nationaal Cyber Security Centrum in Nederland en het Centrum voor Cybersecurity België, hebben gewaarschuwd dat cybercriminelen steeds geraffineerdere tactieken gebruiken, waaronder het gebruik van AI om overtuigendere oplichtingspraktijken, schadelijke advertenties en gespoofte websites te creëren. In de Verenigde Staten hebben de FBI en het Cybersecurity and Infrastructure Security Agency (CISA) adviezen gegeven om waakzaam te blijven voor ransomware-aanvallen tijdens vakantieperiodes, wanneer veel bedrijven met weinig personeel werken. Cybercriminelen profiteren van populaire feestdagen zoals Black Friday om impactvolle aanvallen uit te voeren. 

Wat is er nieuw aan AI-oplichting? 

Moderne AI-tools hebben het voor oplichters gemakkelijker gemaakt om het volgende te maken: 

• Overtuigende nepwebsites die er precies zo uitzien als echte winkels 

• Gepersonaliseerde phishing-e-mails die klinken alsof ze van legitieme bedrijven komen 

• Realistisch ogende socialmedia-advertenties met te-mooi-om-waar-te-zijn-aanbiedingen 

• Namaakwinkel-apps die populaire retailers nabootsen 

• Valse chatbots van de klantenservice die uw informatie stelen 

Oplichting op Black Friday en hoe deze te vermijden 

Tijdens de drukke winkelperiode die Thanksgiving, Black Friday, Small Business Saturday en Cyber Monday omspant, bereiken de online verkopen recordhoogten en volgen cybercriminelen het geldspoor. Hieronder staan enkele van de meest voorkomende oplichtingspraktijken waar u op moet letten en tips voor hoe u uzelf kunt beschermen.

1. Phishing-e-mails en oplichting via sociale media

Bij phishingaanvallen gaat het vaak om valse e-mails of berichten in sociale media die legitieme promotieaanbiedingen of verzendberichten nabootsen. Deze berichten zijn ontworpen om u gevoelige informatie te ontfutselen, zoals creditcardgegevens, of om malware op uw apparaat te downloaden. Veelgebruikte tactieken zijn onder andere het verzenden van valse orderbevestigingen of oplichting met cadeaubonnen, waarbij ontvangers onder druk worden gezet om snel te handelen door cadeaubonnen te kopen om een verzonnen probleem op te lossen. 

• Controleer voordat u klikt: controleer altijd het e-mailadres van de afzender en let op typefouten of inconsistenties in logo’s en branding. Als een aanbod te mooi lijkt om waar te zijn, is het dat waarschijnlijk ook. 

• Haast u niet: oplichters gebruiken urgentie om u onder druk te zetten en te handelen zonder na te denken. Neem even de tijd om een e-mail of bericht te controleren waarin staat dat u een betaling moet doen of een probleem moet oplossen. 

• Vermijd niet-geverifieerde links: ga direct naar de website van de verkoper in plaats van op links in e-mails of berichten op sociale media te klikken.

2. Gespoofte websites en nep online winkels

Tijdens het Black Friday-winkelseizoen duiken er vaak nepwebsites op die populaire online verkopers imiteren. Deze sites zien er misschien hetzelfde uit, maar hun enige doel is om uw betalingsgegevens te stelen. 

• Controleer de URL: controleer of de URL van de website begint met “https” en overeenkomt met de officiële domeinnaam. Zoek naar vertrouwenszegels of beveiligingsbadges, die op een veilige site kunnen duiden. 

• Winkel bij betrouwbare verkopers: beperk u tot bekende winkels en controleer onbekende winkels door recensies te lezen of deze te controleren bij Check de (ver)koper of Thuiswinkel.org. 

• Gebruik veilige betaalmethoden: betaal met een creditcard; dit biedt een betere bescherming tegen oplichting dan een bankpas.

3. Kwaadaardige advertenties (malvertising) en e-skimming

Kwaadaardige advertenties kunnen legitieme websites infiltreren en u naar geïnfecteerde sites leiden die malware op uw apparaat installeren. Van e-skimming is sprake wanneer hackers schadelijke code invoegen in betaalpagina’s op legitieme e-commerce-sites, waardoor uw creditcardgegevens worden gestolen tijdens het afrekenen. 

• Blokkeer advertenties: gebruik een gerenommeerde advertentieblokker om het risico op malvertenties te verkleinen. 
• Controleer de beveiliging van de betaalpagina: controleer voordat u betalingsgegevens invoert of de site een veilige codering gebruikt door te kijken of er “https” in de URL staat en er een hangslotpictogram te zien is. 
• Schakel transactiewaarschuwingen in: stel waarschuwingen in bij uw bank om ongeautoriseerde kosten snel op te sporen.

4. Identiteitsdiefstal en creditcardfraude

Tijdens de drukke feestdagen nemen identiteitsdiefstal en creditcardfraude sterk toe. Cybercriminelen gebruiken gestolen persoonsgegevens om frauduleuze aankopen te doen of rekeningen op uw naam te openen. 

• Controleer bank- en creditcardafschriften: controleer regelmatig uw rekeningen op ongeautoriseerde transacties en meld verdachte activiteiten onmiddellijk. 
• Gebruik digitale portemonnees: digitale betaalmethoden zoals Apple Pay of PayPal bieden een extra beveiligingslaag doordat ze uw creditcardgegevens verbergen. 
• Gebruik sterke wachtwoorden: maak unieke, sterke wachtwoorden voor al uw online accounts en overweeg het gebruik van wachtwoordbeheer. 

Veilig winkelen: extra voorzorgsmaatregelen voor shoppers op Black Friday

Hier volgen enkele extra tips om uw online aankopen veilig te houden tijdens de feestdagen:  

• Vermijd openbare wifi: als u online winkelt, gebruik dan een beveiligd netwerk om uw persoonsgegevens te beschermen. Openbare wifinetwerken zijn vaak minder goed beveiligd, waardoor hackers gemakkelijker uw gegevens kunnen onderscheppen. 
• Schakel meervoudige verificatie in: dit voegt een extra beveiligingslaag toe aan uw accounts door een tweede vorm van verificatie naast alleen een wachtwoord te vereisen. 
• Werk uw apparaten bij: zorg ervoor dat uw computer, smartphone en apps de nieuwste beveiligingsupdates hebben om u te beschermen tegen bekende kwetsbaarheden. 
• Ken het retourbeleid: controleer voordat u een aankoop doet het retour- en terugbetalingsbeleid van de verkoper om mogelijke problemen te voorkomen als u met oplichting te maken krijgt. 

Blijf veilig terwijl u bespaart

Hoewel Black Friday een fantastische tijd is om aanbiedingen te krijgen, is het ook een tijd om extra voorzichtig te zijn. Door te weten wat veelvoorkomende bedreigingen zijn en deze veiligheidstips op te volgen, kunt u van uw seizoensaankopen genieten terwijl u de risico’s tot een minimum beperkt. Onthoud: als een deal te mooi lijkt om waar te zijn, is dat waarschijnlijk ook zo. Legitieme verkopers zullen u niet onder druk zetten om snel een beslissing te nemen of ongebruikelijke betalingsmethoden eisen. Neem de tijd, controleer aanbiedingen en vertrouw op uw instinct. 

De beste verdediging tegen AI-oplichting is een voorzichtige, methodische aanpak van het winkelen tijdens de feestdagen. Stel een budget op, maak een lijst van wat u wilt kopen en beperk u tot vertrouwde retailers. Een deal mislopen is minder erg dan het slachtoffer worden van oplichting.