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El importe que se te cobra en el momento de la compra es el precio del primer plazo de la suscripción. La duración del primer período depende de lo que se haya seleccionado (por ej., un mes o un año). Una vez trascurrido el primer período, tu suscripción se renovará automáticamente cada año (con la excepción de las suscripciones mensuales, que se renovarán mensualmente) y se te cobrará el precio de suscripción de renovación vigente al momento de la renovación, hasta que la canceles.

A menos que se indique lo contrario, si se muestra un valor de ahorro, se describe la diferencia entre el precio de suscripción del primer período y el precio de suscripción del período de renovación (por ejemplo, precio del primer año respecto a cada año posterior).

Los precios están sujetos a cambios. Si el precio de la renovación cambia, se te notificará con anticipación para que siempre estés al tanto.

Puedes cancelar la suscripción o modificar la configuración de la renovación automática en cualquier momento después de la compra desde la página Mi cuenta. Para más información sobre la renovación automática, haz clic aquí

Puedes solicitar un reembolso poniéndote en contacto con Soporte al cliente dentro de los 30 días posteriores a la compra inicial o dentro de los 60 días posteriores a la renovación automática (para períodos de un año o más).

Tu suscripción está sujeta a nuestro Acuerdo de licencia y Aviso de privacidad. Las suscripciones que cubren "todos" los dispositivos se limitan a los dispositivos compatibles que te pertenezcan. Podrían agregarse, cambiarse o eliminarse funciones del producto durante el período de suscripción. Ten en cuenta que no todas las funciones están disponibles para todos los dispositivos. Consulta los Requisitos del sistema para más información.

 **Beneficios gratuitos con la renovación automática:

 **Beneficios gratuitos incluidos con la renovación automática:

Para muchas suscripciones a productos aplicables, McAfee ofrece otros beneficios gratuitos cuando te inscribes en la renovación automática. Puedes ver si cumples con las condiciones para recibir estos beneficios en la página Mi cuenta. No todos los beneficios se ofrecen en todas las ubicaciones o para todas las suscripciones de productos. Aplican Requisitos del sistema. Desactivar la renovación automática pone fin al derecho a estos beneficios adicionales.

Promesa de protección antivirus (VPP): Si no podemos eliminar un virus de tu dispositivo compatible, te reembolsaremos el importe que hayas pagado por tu suscripción actual. El reembolso no se aplica a los daños o pérdidas causados por un virus. Eres responsable de realizar una copia de seguridad de tus datos para evitar su pérdida. Consulta las condiciones aquí: mcafee.com/pledge.

Safe Connect VPN: Recibirás acceso gratuito e ilimitado a nuestra VPN inalámbrica en los dispositivos cubiertos. Los usuarios sin renovación automática tienen acceso a 500 MB/mes de ancho de banda.

 ^‡Condiciones adicionales específicas al Servicio de supervisión de identidad:

Requisitos: McAfee® Identity Monitoring Service Essentials está disponible con las suscripciones activas de McAfee Total Protection y McAfee LiveSafe con supervisión de identidad de hasta 10 correos electrónicos individuales. El monitoreo de números de teléfono se habilita al activar la renovación automática. No todos los elementos de la supervisión de identidad están disponibles en todos los países. Consulta las Condiciones de servicio del producto para obtener más información. 

La suscripción está sujeta a nuestro Acuerdo de licencia y Aviso de privacidad. Es posible agregar, cambiar o eliminar funciones del producto durante la vigencia de la suscripción. Algunas funciones pueden requerir el registro y un número de documento de identidad válido para activarse. Consulta los Requisitos del sistema para obtener más información.

Si bien el Servicio de supervisión de identidad de McAfee te proporciona herramientas y recursos para protegerte frente a los robos de identidad, ninguna identidad puede estar completamente segura.

Formulario de consulta a los medios de comunicación de McAfee