¿Qué es el robo de identidad y qué hacer en caso de que ocurra?
Internet es una red muy extensa. Y, si bien es cierto que ha cambiado el mundo para mejor y que nos facilita nuestro día a día, también puede ser terreno abonado para ciberdelincuentes que quieren hacerse con nuestros datos personales.
Cuando estos ciberdelincuentes actúan, pueden producirse robos de identidad. Aunque esto puede dar miedo, hay cosas que puedes hacer para protegerte y recuperarte si sufres este tipo de ciberdelitos.
En este artículo, descubrirás qué es el robo de identidad y cómo reconocer sus distintas formas. También repasaremos lo que puedes hacer para recuperarte tras una usurpación de tu identidad.
¿Qué es el robo de identidad?
La vida online presenta multitud de oportunidades interesantes, sin embargo, también nos deja expuestos a la ciberdelincuencia. Pero eso no significa que tengas que prescindir de Internet. Informarte te será de gran ayuda para mantenerte a salvo. Para empezar, es importante saber qué es el robo de identidad.
Un robo de identidad se produce cuando alguien usurpa tu información financiera o personal con el propósito de cometer un fraude o un engaño, normalmente con fines lucrativos. Dependiendo de sus objetivos, robarán distintos tipos de información. Por desgracia, la mayoría de nosotros experimentaremos esta situación, ya sea directa o indirectamente, en algún momento de nuestra vida.
Lo que realmente preocupa del robo de identidad es que las consecuencias no se limitan a alterar tu calificación crediticia. Es posible que tengas problemas para encontrar trabajo, que aumente la tarifa del seguro de tu coche, que te enfrentes al pago de un impuesto inesperado, e incluso que descubras ¡que tienes antecedentes penales! Por no mencionar que solucionar esta situación puede costar mucho tiempo y dinero.
Tan importante es saber qué es un robo de identidad como conocer los distintos tipos que existen, para poder estar alerta.
Tipos de robos de identidad
Trabajas, juegas y compras en Internet todos los días, y no debes dejar que el miedo a sufrir un robo de identidad te impida segur disfrutando online. Solo necesitas algo de información para poder ser más astuto que los delincuentes online, y esto incluye conocer los distintos tipos de robo de identidad. Entre ellos:
- Robo de identidad financiera: un ladrón utilizará tu identidad para su propio beneficio económico. El ciberdelincuente podría piratear tu cuenta bancaria para robar fondos o utilizar tu tarjeta de crédito para hacer compras online. Si tienes un buen historial crediticio, podrían incluso utilizar tu identidad para comprar una casa o alquilar un piso.
- Robo de identidad médica: Un ladrón utilizará tu identidad para conseguir servicios médicos. Con tus datos sanitarios, pueden conseguir medicamentos con receta, comprar dispositivos médicos o incluso pagar asistencia médica y procedimientos sanitarios. Lo que no cubra tu seguro se te facturará a ti.
- Robo de identidad criminal: esto ocurre cuando un ladrón es detenido por un delito y da tus datos al agente que lo detiene. El delincuente puede haber robado tu DNI real o haber creado uno falso, y no sabrás lo que ha ocurrido hasta que el delito aparezca en tus antecedentes penales (o, peor aún, hasta que recibas una citación judicial por correo).
- Robo sintético de identidad: Un ladrón utilizará tu identidad para crear una persona falsa. La nueva persona tendrá tu fecha de nacimiento, número de documento de identidad y dirección postal, pero con un nombre diferente. Luego el ciberdelincuente puede utilizar esta identidad para procedimientos como solicitar préstamos y obtener tarjetas de crédito.
- Robo de identidad de niños: Un ladrón utilizará la identidad de un niño para cometer un fraude. Los niños no suelen tener cuentas bancarias ni deudas. El ladrón puede usar la identidad del niño para comprar casas u obtener prestaciones sociales, por ejemplo.
¿Cómo se produce un robo de identidad?
¿Cómo consigue tus datos unladrón de identidad? Cada vez que realizas una compra, te suscribes a un sitio web, presentas una declaración de la renta o haces cualquier otro trámite por Internet, compartes tu información personal. Y algunos ciberdelincuentes son expertos en apoderarse de esa información.
Estas son algunas de las formas más utilizadas por los ladrones para acceder a tus datos:
- Estafas de phishing : Un ladrón puede enviarte un mensaje por correo electrónico o a través de las redes sociales haciéndose pasar por otra persona. Puede afirmar que te contacta en nombre de la agencia tributaria, del organizador deun sorteo o incluso de un familiar. A continuación, te pedirá dinero o tus datos personales.
- Filtración de datos: cuando rellenas formularios web, abres una cuenta nueva o realizas compras online, es probable que tu información personal se guarde en una base de datos de la empresa. La mayoría de las empresas hacen todo lo posible por garantizar la seguridad de tu información, pero los hackers intentan por todos los medios acceder a ella. Si consiguen filtrar tus datos, pueden venderlos para obtener beneficios.
- Internet de las Cosas (IoT): actualmente no solo los ordenadores tienen acceso a Internet. Los hackers también podrían intentar robar información personal de tu smartphone, tablet u otro dispositivo compatible con Internet.
- Redes sociales: la gente comparte todo tipo de información personal en las redes sociales. Además de datos como tu cumpleaños, dirección postal y número de teléfono, los delincuentes pueden obtener información sobre tus familiares, mascotas e intereses. Esta información puede servirles para averiguar tu contraseña cuando intenten acceder a tus cuentas online.
- Robo físico: algunos ladrones se decantan por los métodos tradicionales. Un delincuente puede apoderarse de tu tarjeta de crédito, DNI, smartphone u ordenador y utilizarlos para robar tu identidad. Si desechas documentos, como nóminas o cheques bancarios, sin destruirlos antes, los delincuentes pueden utilizarlos para obtener tus datos personales, como tus números de cuentas bancaria.
¿Qué información personal se suele conseguir cuando se produce un robo de identidad?
El tipo de información que obtienen los hackers en una filtración de datos puede variar mucho. Simplemente depende de la información que almacene una empresa, los datos a los que pueda acceder el ciberdelincuente e incluso la finalidad del ataque. Un hacker puede estar haciendo una declaración política o simplemente “presumiendo” de sus habilidades.
En las filtraciones de datos, los hackers buscan información que pueda revenderse en la web oscura o bien utilizarse para llevar a cabo una suplantación de identidad, como las cuentas de tarjetas de débito o crédito. También pueden recopilar datos como nombres completos, direcciones de correo electrónico, contraseñas, números de documentos de identidad y números del carné de conducir .
Cómo recuperarse de un robo de identidad
Enfrentarse a un robo de identidad puede ser estresante y dar un poco de miedo, pero te prometemos que no es el fin del mundo. Lo importante es actuar con rapidez y estar atento a las señales de robo de identidad, como:
- Un descenso repentino de tu calificación crediticia
- Correo dirigido a tu casa con el nombre de otra persona
- Llamadas de cobradores de deudas sobre deudas que no son tuyas
- Facturas inexplicables que aparecen en tu casa
La buena noticia es que si alguna vez eres víctima de un robo de identidad, hay varias cosas que puedes hacer para limitar y revertir el daño. Exploraremos estos pasos en las próximas secciones.
Ponte en contacto con la empresa donde te robaron la información
Notifica inmediatamente ala compañía de tu tarjeta de crédito, a la entidad financiera o a la empresa donde el ladrón esté utilizando tus datos. Por ejemplo, si el delincuente utiliza tu número de tarjeta de crédito para comprar ropa por Internet, ponte en contacto con la tienda inmediatamente. Podrán impedir que se realicen más compras.
Presenta una denuncia a la policía
Los bancos también odian las estafas y los fraudes. Algunos bancos pueden exigirte que les muestres un informe de la policía en relación con el robo de identidad que has sufrido antes de reembolsarte los cargos o reintegros fraudulentos. Llama a la oficina local de las fuerzas de seguridad para denunciar el robo de identidad tan pronto como puedas.
Eso sí, ten en cuenta que antes de hablar con un agente, es una buena idea tomarte tu tiempo para repasar toda la información, de modo que no omitas nada. Sé lo más detallado posible. Haz saber a la policía cómo se utilizó tu información sensible y en qué fechas y horas se utilizó. Puedes traer una copia de tu extracto bancario como prueba.
Notifica a las tres principales agencias de crédito
Una de las mayores penas del robo de identidad es que puede afectar a tu calificación crediticia, lo que puede afectar a tu capacidad para hacer cosas como conseguir un préstamo empresarial o comprar una casa. Presenta una alerta de fraude en cada una de las principales agencias de crédito de tu país y hazles saber qué actividad de tu informe crediticio es falsa.
Presenta una denuncia ante la Comisión Federal de Comercio (USA).
Cuando presentes una denuncia ante la Comisión Federal de Comercio (FTC), crearán un plan de recuperación gratuito para que puedas hacer frente al robo de tu identidad. La FTC es una organización gubernamental que protege los derechos de los consumidores. Puedes empezar visitando IdentityTheft.gov.
Considera la posibilidad de invertir en un plan de seguridad integral
El mejor momento para enfrentarse al robo de identidad es antes de que se produzca. Al contratar una protección integral como la que ofrece McAfee, estarás un poco más tranquilo al saber que estamos supervisando tu identidad.
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Te cubrimos las espaldas cuando se trata de tu identidad en Internet. Cuando te registres, controlaremos hasta 60 tipos únicos de datos personales, incluida tu información financiera. También te avisaremos hasta 10 meses antes que otros servicios similares si parece que tu identidad se ha visto comprometida. Además, recibirás asistencia práctica para recuperar tu identidad.
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