Imagínate esto: estás en una importante reunión de trabajo a través de Zoom, discutiendo estrategias y compartiendo información confidencial con tus colegas. De repente, una persona desconocida se une a la llamada y comienza a interrumpir con comentarios inapropiados y contenido ofensivo. ¿Cómo te sentirías? ¿Qué harías al respecto?

Qué es el zoombombing

El zoombombing es un fenómeno que ha surgido con el aumento del uso de la plataforma de videoconferencias como Zoom. Consiste en la intrusión no autorizada de personas en una reunión virtual, interrumpiendo y causando disturbios. Estos intrusos pueden compartir contenido inapropiado, realizar comentarios ofensivos o incluso llevar a cabo acciones maliciosas.

Tipos de zoombombing

Existen diferentes formas en las que se puede llevar a cabo el zoombombing:

  • Acceso no autorizado: cuando alguien obtiene acceso a una reunión sin tener la invitación o la contraseña necesaria.
  • Compartir contenido inapropiado: los intrusos pueden compartir imágenes, videos o mensajes ofensivos durante la reunión.
  • Interrupción y sabotaje: los zoombombers pueden interrumpir la reunión con ruidos, comentarios inapropiados o incluso realizar acciones maliciosas como el robo de información.

Causas del zoombombing

El zoombombing puede ocurrir debido a varias causas, entre las que se incluyen:

  • Falta de configuración de seguridad adecuada: muchas personas no toman las medidas necesarias para proteger sus reuniones por video, como el uso de contraseñas o la habilitación de la sala de espera.
  • Compartir enlaces de reuniones públicamente: cuando se comparten enlaces de reuniones en redes sociales u otros medios públicos, se aumenta el riesgo de que personas no deseadas se unan a la llamada.
  • Uso de versiones desactualizadas del software de videollamadas: las versiones antiguas pueden tener vulnerabilidades que los zoombombers pueden aprovechar para acceder a las reuniones.
  • Uso de un dispositivo vulnerable a amenazas externas: para minimizar el riesgo de que tu sistema operativo y aplicaciones se vean comprometidas es importante contar con un antivirus de confianza.

Riesgos del zoombombing

El zoombombing puede tener graves consecuencias tanto para individuos como para organizaciones. Algunos de los riesgos asociados incluyen:

  • Pérdida de confidencialidad: los zoombombers pueden acceder a información confidencial compartida durante la reunión y utilizarla de manera maliciosa.
  • Daño a la reputación: si una organización es víctima de zoombombing, puede sufrir daños en su reputación y perder la confianza de sus clientes y socios.
  • Impacto emocional: ser víctima de zoombombing puede causar estrés, ansiedad y malestar emocional en las personas afectadas.

Cómo evitar ser víctima del zoombombing

Existen medidas que puedes tomar para reducir el riesgo de zoombombing durante tus reuniones en Zoom:

  • Utiliza contraseñas: asegúrate de configurar una contraseña para tus reuniones y compártela solo con las personas que deseas que participen.
  • Habilita la “sala de espera”: activa la función de “sala de espera” para que puedas admitir manualmente a los participantes y evitar la entrada de intrusos.
  • Actualiza tu herramienta de videollamadas regularmente: asegúrate de tener la última versión de tu software de reuniones digitales instalada, ya que las actualizaciones suelen incluir mejoras de seguridad.

Cómo denunciar el zoombombing en Internet

Si eres víctima de zoombombing, es importante que lo reportes para que se tomen las medidas necesarias. Puedes hacerlo a través de los siguientes canales:

  • Plataforma de videollamadas: contacta con el equipo de soporte de tu herramienta de videollamadas para notificar el incidente.
  • Redes sociales: si el zoombombing ocurre durante una reunión transmitida en vivo a través de redes sociales, informa del incidente a la plataforma correspondiente.
  • Centros de denuncia de delitos cibernéticos: en España, puedes reportar el zoombombing a través de las páginas web de la Policía Nacional, de la de la Guardia Civil o de Incibe.

El zoombombing es por tanto un problema creciente que puede tener graves consecuencias para individuos y organizaciones. Es importante tomar medidas para proteger nuestras videollamadas y reportar cualquier incidente que ocurra.