Internet est un vaste univers à part entière. S’il simplifie et enrichit notre vie quotidienne, il est aussi devenu un terrain de chasse pour les cybercriminels qui convoitent nos informations personnelles.

Et lorsque des acteurs malveillants parviennent à faire main basse sur ces données, l’internaute peut être victime d’un vol d’identité. Bien que cette perspective puisse faire peur, sachez qu’il existe des mesures que vous pouvez prendre pour vous protéger et vous remettre de ce type de cyberdélit.

Dans cet article, nous vous expliquons en quoi consiste le vol d’identité et comment en reconnaître les différentes formes. Nous verrons également ce que vous pouvez faire pour rebondir après avoir été victime d’usurpation d’identité.  

Qu’est-ce que le vol d’identité ?

La vie en ligne est riche en possibilités, mais elle peut aussi nous rendre vulnérables aux cybercriminels. Cela ne signifie pas pour autant que vous devez y renoncer. Quelques informations pertinentes devraient vous aider à préserver votre sécurité. Commençons par définir ce que l’on entend par vol d’identité. 

On parle de vol d’identité lorsqu’une personne vole vos informations financières ou personnelles pour commettre des tentatives de fraude ou d’escroquerie, généralement à des fins lucratives. En fonction de ses objectifs, l’acteur malveillant peut recueillir des informations de divers types. Malheureusement, la plupart des gens feront l’expérience, directe ou indirecte, de ce genre de délit au cours de leur vie.

Ce qui rend le vol d’identité particulièrement grave est que ses répercussions peuvent aller bien au-delà de votre notation de crédit. Vous pourriez rencontrer des difficultés pour trouver un emploi, voir grimper votre prime d’assurance automobile, recevoir une facture fiscale inopinée, et même découvrir que vous avez un casier judiciaire ! Sans compter que la restauration de votre identité peut coûter très cher et prendre beaucoup de temps.

Tout comme il est important de comprendre en quoi consiste exactement le vol d’identité, il convient d’en connaître les différents types pour faire preuve de toute la vigilance nécessaire.  

Types de vol d’identité

Vous travaillez, vous vous divertissez et vous faites du shopping sur Internet tous les jours : que la crainte du vol d’identité ne vous empêche pas de vivre sereinement votre vie en ligne. Quelques connaissances suffisent pour contrer les cybercriminels, par exemple savoir identifier les différents types de vol d’identité. En voici les principaux :

  • Vol d’identité financière : un voleur utilise votre identité pour en tirer un avantage financier. Le cybercriminel peut par exemple pirater votre compte bancaire pour détourner des fonds ou utiliser votre carte de crédit pour effectuer des achats en ligne. Si vous disposez d’un bon historique de crédit, il pourrait même utiliser votre identité pour acheter une maison ou louer un appartement.  
  • Vol d’identité médicale : un voleur utilise votre identité pour obtenir des services médicaux. À l’aide des informations de votre assurance maladie, il peut obtenir des médicaments sur ordonnance, acheter du matériel médical ou même payer des soins de santé ou des opérations. Ce qui n’est pas pris en charge par votre assurance vous sera alors facturé.  
  • Vol d’identité criminel : cela se produit lorsqu’un voleur est arrêté pour un délit et qu’il donne vos informations d’identité à l’officier qui l’a arrêté. Le criminel peut avoir volé votre véritable carte d’identité ou en avoir créé une fausse, et vous ne saurez pas ce qui s’est passé jusqu’à ce que le délit apparaisse lors d’une vérification d’antécédents (ou, pire, jusqu’à ce que vous receviez une citation à comparaître).  
  • Vol d’identité synthétique : un voleur utilise vos informations d’identification personnelle pour créer une fausse identité Le nouveau personnage aura votre date de naissance, votre numéro de sécurité sociale et votre adresse, mais un nom différent. L’acteur malveillant peut ensuite utiliser cette fausse identité pour effectuer des démarches telles que demander des prêts et obtenir des cartes de crédit.  
  • Vol d’identité d’un enfant : un voleur utilise l’identité d’un enfant pour commettre des actes frauduleux. Les enfants n’ont généralement pas de compte bancaire ni de dettes. Le voleur peut utiliser l’identité de l’enfant pour effectuer des opérations telles que l’achat d’un logement ou l’obtention de prestations sociales.  

Comme se produit le vol d’identité ?

Comment un cybercriminel obtient-il vos informations personnelles ? Chaque fois que vous effectuez un achat, que vous vous abonnez à un site Web, que vous remplissez une déclaration d’impôts ou que vous faites quoi que ce soit d’autre en ligne, vous partagez vos informations personnelles. Et certains cybercriminels sont passés maîtres dans l’art d’obtenir ces informations.

Voici quelques-uns des stratagèmes les plus courants utilisés par les voleurs pour faire main basse sur vos données :  

  • Phishing  : un criminel vous contacte par e-mail ou via les réseaux sociaux en usurpant l’identité d’une autre personne. Il se fait passer pour un agent du fisc, un représentant du loto ou même un membre de votre famille. Ensuite, le criminel vous demandera de l’argent ou des informations personnelles.  
  • Violation de données : lorsque vous remplissez des formulaires Web, ouvrez de nouveaux comptes ou effectuez des achats en ligne, vos informations personnelles sont probablement enregistrées dans une base de données d’entreprise. La plupart des entreprises font de leur mieux pour sécuriser vos informations, mais les pirates informatiques ne ménagent pas leurs efforts pour tenter d’y accéder. Et s’ils parviennent à s’emparer de vos données personnelles, ils peuvent alors les vendre.  
  • Internet des objets (IoT) : les ordinateurs ne sont plus les seuls appareils dotés d’un accès à Internet. Les pirates peuvent également essayer de voler des informations personnelles à partir de votre smartphone, de votre tablette ou d’un autre appareil connecté. 
  • Réseaux sociaux : les internautes partagent toutes sortes d’informations personnelles sur les réseaux sociaux. Outre les données telles que votre date de naissance, votre adresse et votre numéro de téléphone, les criminels peuvent se renseigner sur les membres de votre famille, vos animaux de compagnie et vos centres d’intérêt. Ils peuvent utiliser ces données pour deviner votre mot de passe lorsqu’ils tentent de pirater vos comptes en ligne. 
  • Vol physique : certains voleurs sont vieux jeu. Un criminel peut s’emparer de votre carte de crédit, de votre carte d’identité, de votre smartphone ou de votre ordinateur et les utiliser pour usurper votre identité. Si vous jetez des documents tels que des fiches de paie ou des chèques sans les déchiqueter au préalable, des personnes malveillantes peuvent les utiliser pour obtenir vos données personnelles, telles que vos numéros de compte bancaire. 

Quelles sont les informations personnelles généralement dérobées en cas de vol d’identité ?

Le type d’informations dont s’emparent les pirates lors d’une violation peut varier fortement. Tout dépend des informations conservées par l’entreprise, des données auxquelles le cybercriminel peut accéder et même de l’objectif de l’attaque. Un pirate informatique pourrait agir par conviction politique ou dans le simple but de se mettre en avant.

Lors d’une violation de données, les cybercriminels ciblent des informations qui peuvent être revendues sur le Dark Web ou utilisées à des fins de vol d’identité, comme des comptes de carte de débit ou de crédit. Ils peuvent également collecter des données telles que les noms complets, les adresses e-mail, les mots de passe, les numéros de sécurité sociale et les numéros depermis de conduire. 

Comment se remettre d’un vol d’identité

Un vol d’identité peut être traumatisant, mais nous vous promettons que ce n’est pas la fin du monde. L’important est d’agir rapidement et de rester attentif aux indices de vol d’identité, tels que : 

  • Une baisse soudaine de votre notation de crédit  
  • Un courrier adressé à votre domicile au nom de quelqu’un d’autre 
  • Des appels d’agents de recouvrement concernant des dettes que vous n’avez pas contractées 
  • Des factures inexpliquées envoyées à votre domicile  

La bonne nouvelle, c’est que si vous êtes victime d’un vol d’identité, vous pouvez prendre diverses mesures pour limiter les dommages et rétablir la situation. Nous examinerons ces mesures dans les prochaines sections. 

Contactez l’entreprise où vos informations ont été volées

Informez immédiatement la société émettrice de votre carte de crédit, votre institution financière ou l’entreprise où le voleur utilise vos données. Par exemple, si le criminel utilise votre numéro de carte de crédit pour acheter des vêtements en ligne, contactez immédiatement le magasin. Ils seront en mesure d’empêcher tout nouvel achat.  

Portez plainte

Les banques doivent elles aussi se prémunir contre les escroqueries. Certaines banques exigeront une copie du procès-verbal de votre déclaration de vol d’identité avant de rembourser tout frais ou retrait frauduleux. Contactez les forces de l’ordre locales pour signaler un vol d’identité dès que vous le pouvez.

Avant de parler à un officier, prenez le temps de passer en revue toutes les informations afin de ne rien oublier. Soyez aussi précis que possible. Indiquez aux policiers comment vos informations sensibles ont été utilisées et à quelles dates et heures elles l’ont été. Vous pouvez apporter une copie de votre relevé bancaire comme preuve. 

Informez les trois principales agences d’évaluation du crédit

L’une des principales conséquences du vol d’identité est qu’il peut affecter votre notation de crédit, ce qui peut entraver votre capacité à accomplir des choses comme obtenir un prêt commercial ou acheter une maison. Déposez une alerte à la fraude auprès des trois principales agences d’évaluation du crédit — TransUnion, Equifax et Experian — et indiquez-leur quelles activités sont frauduleuses sur votre rapport de crédit.  

Déposez une plainte auprès de la Federal Trade Commission

Lorsque vous déposez une plainte auprès de la Federal Trade Commission (FTC), celle-ci élabore un plan de récupération gratuit pour vous aider à vous remettre du vol de votre identité. La FTC est une organisation gouvernementale qui protège les droits des consommateurs. Vous pouvez commencer par visiter le site IdentityTheft.gov.  

Envisagez d’investir dans un plan de sécurité complet

Le meilleur moment pour lutter contre le vol d’identité est avant qu’il ne se produise. En souscrivant une protection tout-en-un, comme McAfee Total Protection, vous bénéficiez d’une couverture d’un million de dollars contre le vol d’identité.

Nous assurons également une surveillance de l’identité afin de détecter les menaces qui pèsent sur vos informations avant qu’elles ne deviennent hors de contrôle. Vous aurez également accès à notre VPN sécurisé et à nos logiciels antivirus et de navigation sécurisée de qualité pour vous protéger des menaces telles que les malwares.  

Naviguez en toute confiance grâce à une protection de l’identité primée

Vous méritez de vivre votre vie en ligne et de profiter d’Internet comme il se doit. C’est là que McAfee peut vous aider, en faisant du monde numérique un endroit sûr pour vous et votre famille !

Nous assurons la sécurité de votre identité en ligne grâce à notre service de protection de l’identité. Lorsque vous vous inscrivez, nous surveillons jusqu’à 60 types de données personnelles, y compris vos informations financières. Nous vous informerons également jusqu’à 10 mois plus tôt que les services similaires s’il semble que votre identité a été compromise. En plus d’une couverture d’un million de dollars contre le vol d’identité, vous bénéficierez d’une assistance pratique à la restauration de votre identité.

Découvrez comment McAfee peut vous aider à sécuriser vos informations personnelles en ligne et vous permettre d’avoir l’esprit tranquille.  Qu’est-ce que le vol d’identité et comment s’en remettre ?