In questo articolo conoscerai alcuni dei segni che potrebbero indicare la presenza di un virus informatico e avrai dei suggerimenti utili per rimuoverlo efficacemente. Anche se alcuni di questi programmi dannosi rappresentano poco più di un fastidio, molti altri possono effettivamente rubare i tuoi dati personali, privati e sensibili. In questo articolo conoscerai alcuni dei segni che potrebbero indicare la presenza di un virus informatico e avrai dei suggerimenti utili per rimuoverlo efficacemente.

Che cos’è un virus informatico?

Per prima cosa, i virus informatici possono assumere molte forme diverse. In generale, questi programmi virali sono frammenti di codice indesiderato progettati per invadere un computer e creare problemi. Proprio come un virus biologico, un virus informatico entra in un sistema, si replica e poi cerca di penetrare in altri sistemi. Alcuni virus possono colpire solo il browser Internet, altri sono molto più dannosi. Il tipo di virus rootkit, ad esempio, scava in profondità nei controlli interni del sistema, mentre i virus trojan si intrufolano nel dispositivo mascherati da programmi all’apparenza legittimi, proprio come un cavallo di Troia.

Segni della presenza di un virus

Un rallentamento improvviso può essere il primo segno della presenza di un virus: potresti notare che i programmi che prima si caricavano rapidamente ora impiegano sempre più tempo a caricarsi. Potresti inoltre visualizzare vari messaggi di errore relativi a programmi che non rispondono. In questo caso, il virus sta utilizzando la potenza di elaborazione del sistema informatico: di conseguenza, gli altri programmi non possono essere eseguiti correttamente nello stesso momento.

Alcuni virus e malware colpiscono solo determinate parti del sistema. Ad esempio, potresti scoprire che la pagina iniziale del browser è stata cambiata a tua insaputa. Potresti anche riscontrare delle difficoltà nell’accedere ai siti antivirus e antimalware oppure, se un virus ha colpito il tuo programma di posta elettronica, potresti scoprire che i tuoi contatti stanno ricevendo strane email dal tuo computer.

Come fa un virus a entrare nel computer?

I virus informatici esistono più o meno da quando esistono i personal computer. I programmatori dei virus sanno che l’errore umano è sempre il modo più semplice per installare un virus. Pertanto, anche se i programmi antivirus robusti possono prevenire efficacemente la maggior parte delle minacce informatiche, non possono impedire a un utente di fare clic sul collegamento sbagliato o di installare nel sistema un software compromesso. Quando scarichi programmi o dati da un sito sconosciuto, ricorda che forse stai accettando inconsapevolmente l’installazione di un programma virale nel sistema. Anche i collegamenti nelle email criminose possono avviare uno scaricamento automatico.

Nuovi virus arrivano online continuamente. Gli esperti di McAfee scoprono costantemente nuovi programmi dannosi e sviluppano le soluzioni per affrontarli. Tuttavia, se non aggiorni regolarmente le definizioni dei virus, un programma dannoso potrebbe comunque essere in grado di intrufolarsi attraverso il software di difesa.

Rimozione di un virus informatico

La rimozione manuale di un virus informatico è una procedura complicata. I virus possono installarsi in diverse parti del sistema. Se non elimini completamente il programma virale, questo potrebbe anche reinstallarsi al successivo riavvio del sistema. In alcuni casi, i virus giocano brutti scherzi come invadere il Registro di sistema di Windows. L’eliminazione di una riga sbagliata in questo database può causare il malfunzionamento dell’intero sistema. Il modo più facile per rimuovere i virus è l’utilizzo di un programma antivirus studiato per ripulire il sistema in sicurezza. Se un virus è già presente nel computer, tuttavia, potresti dover eseguire questo programma in condizioni molto specifiche.

Rimozione dei nuovi programmi

Se hai un po’ di fortuna, il virus potrebbe risiedere in un programma che hai installato di recente. Sia in Windows sia in Mac dovrai in tal caso disinstallare le applicazioni recenti e rimuovere le nuove estensioni del browser. Se rimuovi questi programmi e il computer funziona da subito senza intoppi, puoi tirare un sospiro di sollievo. Per avere la certezza che il sistema sia pulito dovresti comunque eseguire una scansione antivirus. Dovrai inoltre riavviare il computer per determinare se il programma dannoso è in grado di reinstallarsi. Se lo stesso programma continua a visualizzare i messaggi dannosi, significa che l’infezione è più profonda.

Rimozione di un virus da un computer Windows

Nei computer Windows, il processo di rimozione dei virus inizia con l’avvio del computer in modalità provvisoria. In questa modalità, il computer si avvia eseguendo solo i programmi essenziali, in questo modo impedisce a un programma virale di avviarsi e bloccare le scansioni antivirus. Nelle versioni precedenti di Windows, potevi accedere a questa modalità premendo il pulsante F8 durante la procedura di avvio.

In Windows 10, la procedura di avvio in modalità provvisoria è leggermente più complessa:

  1. Premi il tasto Windows e fai clic su Impostazioni.
  2. Seleziona Aggiornamento e sicurezza e scegli Ripristino.
  3. Nella sezione Avvio avanzato scegli Riavvia ora.
    Il sistema viene riavviato e viene visualizzata una nuova schermata di opzioni.
  4. Scegli Risoluzione dei problemi.
  5. Accedi alla sezione Opzioni avanzate e scegli Impostazioni di avvio.
  6. Scegli Abilita modalità provvisoria.

Una volta riavviato il sistema in modalità provvisoria, potrai eseguire una scansione virale manualmente. Visto che il numero di virus è in costante aumento, potrebbe essere utile eseguire diversi programmi di scansione per rilevare eventuali virus recenti. Per non peggiorare il problema è importante utilizzare i programmi antivirali di marche affidabili.

Dovresti anche seguire queste migliori prassi:

  • Eseguire il backup dei dati più importanti.
  • Ripulire i file temporanei e il contenuto della cache.
  • Disinstallare tutte le applicazioni che eventualmente non usi più.
  • Aggiornare il sistema operativo e le applicazioni rimanenti.
  • Controllare le app di avvio e disabilitare quelle non necessarie.
  • Eseguire la MMC.
  • Eseguire una scansione completa del sistema.

Rimozione di un virus da un Mac

Per i computer Mac, l’accesso alla modalità provvisoria è ancora più semplice.

Tutto quello che devi fare è tenere premuto il tasto Maiuscole mentre il sistema si avvia. Se hai eseguito correttamente la procedura, vedrai nella finestra di accesso il messaggio “Avvio sicuro” (contenuto HT201262 del supporto Apple). Da qui potrai eseguire i programmi di rimozione dei virus e ripulire il sistema. Sia nei computer Windows sia nei Mac, per assicurarti che il sistema sia pulito ti consigliamo di eseguire più volte la scansione antivirus.

Chiedere l’aiuto di un professionista

Se hai seguito questa procedura ma stai ancora lottando con un virus, potrebbe essere necessario chiamare un professionista per ripulire il computer. Ad esempio, con un servizio di rimozione dei virus, un esperto di sicurezza potrà rimuovere i virus più ostinati dal tuo computer connettendosi da remoto.

Evitare i virus informatici

Il modo più facile per rimuovere i virus informatici è innanzitutto di evitarli.

È di vitale importanza mantenere il sistema al sicuro seguendo le migliori prassi per la sicurezza:

  • Eseguire i backup dei dati.
  • Ripulire i file temporanei e il contenuto della cache.
  • Disinstallare le applicazioni che non si usano più.
  • Aggiornare il sistema operativo e le applicazioni rimanenti.
  • Controllare le app di avvio e disabilitare quelle non necessarie.
  • Verificare lo stato dell’abbonamento al servizio di protezione.
  • Verificare che il software di protezione sia aggiornato.
  • Usare fonti affidabili: non scaricare software da fonti che non si conoscono. Non eseguire programmi non richiesti.

Inoltre, naviga in sicurezza seguendo questi suggerimenti:

  • Usa l’estensione del browser WebAdvisor.
  • Usa un software VPN quando ti colleghi a reti non affidabili.
  • Usa un gestore delle password.
  • Evita di utilizzare gli stessi nomi utente e password per varie pagine Web, in particolare per i siti finanziari o di acquisti.
  • Configura gli account nel cloud utilizzando gli indirizzi email che offrono supporto per il recupero dell’account, gli account dei fornitori di Internet oppure i servizi a pagamento.
  • Nel caso di Apple, puoi chiedere assistenza per il recupero di un account (gli account Gmail o Yahoo non possono essere recuperati perché non possono confermare la proprietà).

Mantenere la protezione

Un software di sicurezza professionale è sempre un intelligente investimento a lungo termine per il tuo sistema informatico. Puoi proteggere sia i tuoi dati sia la tua identità mantenendo al contempo le prestazioni del sistema. Con il programma giusto in esecuzione in background, il tuo sistema sarà pronto ad affrontare tutte le minacce del mondo digitale.