L’explosion des sites de commerce électronique a révolutionné la manière dont nous faisons nos achats, en nous donnant accès à des millions de boutiques en ligne proposant un choix de produits pratiquement illimité. 

De la même façon que vous prendriez des précautions élémentaires dans un magasin traditionnel (par exemple, en dissimulant votre NIP lors du paiement et en vous assurant de la légitimité de l’entreprise), il est essentiel que vous adoptiez également des habitudes d’achat sûres en ligne.

Voici huit mesures pour éviter les faux sites Web et autres escroqueries en ligne et vous assurer que vous traitez avec des entreprises légitimes et des boutiques en ligne dignes de confiance. 

Utilisez la solution gratuite McAfee WebAdvisor pour vérifier la sécurité des sites

Pour savoir si une boutique en ligne est légitime et éviter les escroqueries liées aux cartes de débit et de crédit, les prises de contrôle de noms de domaines et de sous-domaines et d’autres problèmes, l’un des meilleurs moyens consiste à télécharger gratuitement McAfee WebAdvisor.

Cet outil intelligent vous permet de surfer et de faire des achats en toute confiance, en vous protégeant des sites malveillants pouvant abriter les menaces suivantes :

  • Logiciels publicitaires : fenêtres contextuelles susceptibles d’être infectées par des logiciels malveillants
  • Logiciels espions : logiciels téléchargés sans le consentement de l’utilisateur, dans le but éventuel de transmettre des renseignements personnels sensibles à des annonceurs ou à des cybercriminels
  • Virus : morceaux de code qui peuvent se répliquer et ont généralement des conséquences négatives, comme le ralentissement du système ou la destruction de données 
  • Escroqueries par hameçonnage : arnaques dans le cadre desquelles des pirates informatiques envoient des courriels frauduleux conçus pour que les gens tombent dans le panneau et révèlent des données financières, des identifiants système ou d’autres renseignements sensibles 

McAfee WebAdvisor est une extension de navigateur gratuite qui se télécharge rapidement et s’installe facilement, et fonctionne automatiquement en arrière-plan pour vous protéger contre les logiciels malveillants et l’hameçonnage tandis que vous surfez, effectuez des recherches et faites des achats en ligne.

McAfee WebAdvisor fonctionne sur les ordinateurs équipés de Windows 10, 8.1, 8 et 7 (32 et 64 bits) et est compatible avec les navigateurs suivants : 

  • Internet Explorer 10.0 ou version ultérieure 
  • Microsoft Edge (basé sur Chromium) 
  • Microsoft Edge (Windows 10 uniquement ; mise à jour Fall Creators Update requise) 
  • Mozilla Firefox 
  • Google Chrome 

Voici d’autres mesures pour déterminer si vous avez affaire à des escrocs en ligne.  

Vérifiez la présence d’un cadenas dans la barre d’adresse

Lorsque vous vérifiez la légitimité d’un site de commerce électronique, commencez par la barre d’adresse. Souvent, les pirates informatiques utilisent des URL très similaires à l’URL du site réel, mais pas totalement identiques. Recherchez la présence de fautes de frappe ou utilisez Google pour voir si une recherche vous renvoie vers la même page. Vérifiez également si une icône de cadenas est présente dans la barre d’adresse.

Cliquez sur le cadenas et examinez les données qui apparaissent dans le menu déroulant. Vous pouvez par exemple voir si le site dispose d’un certificat valide tel que SSL (qui confirme que l’adresse Web appartient à l’entreprise), le nombre de témoins utilisés, d’autres paramètres du site et si vos données sont en sécurité lorsqu’elles sont envoyées à ce site.

Cette mesure de protection est relativement efficace, mais pas parfaite, car certains cybercriminels sont parvenus à reproduire ces cadenas ou à prendre le contrôle de sites légitimes qui en sont équipés. 

Vérifiez le sceau de confiance du site Web

Les sceaux de confiance, tels que la certification TrustedSite, sont des sceaux créés par une autorité de certification pour confirmer la légitimité d’un site. Un sceau de confiance indique aux visiteurs qu’ils se trouvent sur un site sûr et que l’entreprise qui l’affiche accorde une grande importance à la cybersécurité. Lorsque vous cliquez dessus, vous êtes dirigé vers une page Web qui confirme l’authenticité du sceau de confiance. 

Utilisez Google Transparence des informations

La technologie de navigation sécurisée de Google analyse chaque jour des milliards d’adresses Web à la recherche de sites dangereux. Elle en découvre des milliers par jour, souvent des sites légitimes qui ont été compromis. Des avertissements en cas de sites dangereux s’affichent dans votre navigateur et dans le moteur de recherche Google. Vous pouvez également lancer une recherche sur des URL spécifiques pour déterminer si un site a été compromis.  

Vérifiez la présence de l’entreprise sur les médias sociaux

Il peut être utile de vérifier la présence d’une entreprise sur les médias sociaux pour voir si elle semble avoir un véritable public et des publications légitimes. Le Better Business Bureau (BBB) émet également des suggestions pour repérer les faux comptes de médias sociaux, notamment sur LinkedIn, Facebook, Twitter et Instagram. Soyez attentif aux éléments suivants : 

  • Comptes dont le contenu est limité, voire inexistant, et affichant des images standard ou recyclées 
  • Peu d’interactions avec les abonnés 
  • Manque de transparence quant à l’identité du titulaire du compte 
  • Évaluations truquées 
  • Liens vers des escroqueries par hameçonnage et des logiciels malveillants 

Examinez les coordonnées de l’entreprise

Un autre moyen de s’assurer de la légitimité d’une boutique en ligne est de vérifier ses coordonnées. Dispose-t-elle d’une adresse physique, d’un numéro de téléphone et d’une adresse courriel? L’adresse courriel figurant sur la page de contact contient-elle le nom de domaine de l’entreprise ou s’agit-il d’une adresse générique (par exemple, une adresse Gmail)? Si vous envoyez un courriel, est-il distribué? 

Analysez l’aspect général du site Web

Vérifiez si le site de commerce électronique donne l’impression d’avoir été réalisé par des professionnels ou créé à la va-vite. Présente-t-il des fautes de frappe, des erreurs de grammaire, des images de mauvaise qualité et une conception peu soignée? La politique de retour est-elle mal formulée ou inexistante?

Tous les éléments qui nuisent à l’aspect professionnel et à l’authenticité d’un site devraient constituer autant de signaux d’alarme et vous convaincre que vous vous trouvez sur un site frauduleux.  

Vérifiez s’il existe des avis sur l’entreprise

Si l’entreprise en ligne est un site Web légitime (et non un site frauduleux) et qu’elle existe depuis un certain temps, vous devriez trouver des avis authentiques laissés par des clients. Google My Business, Amazon et Yelp sont quelques-uns des sites d’évaluation existants.

En revanche, si les avis sont unanimement mauvais, vous êtes confronté à un autre type de problème. 

Découvrez comment McAfee WebAdvisor peut vous protéger lorsque vous effectuez des achats en ligne

Les achats virtuels s’imposant rapidement comme la nouvelle norme, il est important de se prémunir contre les cybercriminels qui ciblent de plus en plus les détaillants et leurs clients. Pour faire vos achats en toute confiance, nous vous conseillons donc d’utiliser McAfee WebAdvisor, téléchargeable gratuitement.

L’extension du navigateur Web travaille sans relâche en arrière-plan pour vous protéger lorsque vous naviguez et effectuez des achats. Considérez-le comme un cadeau que vous vous faites à vous-même afin de profiter pleinement d’Internet tout en protégeant vos données. Essayez McAfee+ sans plus tarder afin de bénéficier d’une protection en ligne complète de votre vie privée!