Service de suppression de virus McAfee®

    Faites réparer votre PC dans le confort de votre domicile grâce à nos sympathiques experts en sécurité

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    Consultez les détails de l'offre ci-dessous.

    Pour Windows®

    Suppression de virus

    Services de suppression de virus à distance

     

    Si vous avez besoin de supprimer un virus, il est facile de clavarder avec l'un de nos experts en sécurité par téléphone ou en ligne. Avec votre autorisation, ils peuvent accéder à votre PC à distance et le réparer.

    Suppression de virus

    Détection et suppression de virus

    Nous trouvons et éliminons facilement et rapidement les virus, chevaux de Troie, logiciels espions et autres logiciels malveillants de votre PC.

    Mise à jour de votre PC

    Maintenez votre PC à jour

    Nous appliquerons des mises à jour de sécurité à votre système d'exploitation et à votre logiciel de sécurité lorsque cela est nécessaire.

    PC sécurisé

    Nettoyez et sécurisez votre PC

    La mise à jour du logiciel McAfee et des signatures de virus permet de protéger votre PC une fois que nos experts ont fait leur travail.

    Une sécurité en ligne qui a remporté des prix

    Plus de 500 millions d'appareils protégés.

    Prix McAfee
    Test McAfee
    Gagnant McAfee
    Service de suppression de virus

    Communiquez avec le service de suppression des virus de McAfee dès aujourd'hui

     

    Pourquoi traîner votre PC dans un centre de service où il restera pendant une période que nul ne peut prédire, vous laissant sans ordinateur pour travailler, faire des achats ou jouer en ligne? Adressez-vous à un expert par téléphone ou clavardez avec celui-ci par messagerie instantanée alors qu’il accède à distance à votre PC et effectue des réparations pendant que vous regardez.

    Foire aux questions

    Que comprend le service de suppression de virus McAfee?

    • Les techniciens de McAfee accèderont à votre PC à distance, aucune interaction ou connaissance n'est requise de votre part.

    • Notre logiciel antivirus effectue une analyse complète du système pour éliminer les virus, les chevaux de Troie, les logiciels espions, les programmes malveillants furtifs et plus encore. Votre  PC fait l'objet d'un contrôle de sécurité complet, afin de vous assurer que toutes les menaces ont été supprimées. 

    • La configuration du bloqueur de fenêtres intempestives empêche votre PC d'afficher des publicités indésirables et vous évite d'être infecté en cliquant par inadvertance sur des menaces dissimulées sous forme de publicité.

    • Le logiciel McAfee et la mise à jour des signatures de virus permet de protéger votre PC une fois que les techniciens de McAfee ont effectué leur travail. 

    Comment le service de suppression de virus fonctionne-t-il?

    Le service de suppression de virus McAfee détecte et supprime facilement et rapidement de votre PC les virus, chevaux de Troie, logiciels espions et autres logiciels malveillants. Le service applique également des mises à jour de sécurité à votre système d'exploitation et à vos logiciels de sécurité lorsque cela est nécessaire.

    Pour lancer le service de suppression de virus, un expert en sécurité de McAfee prend le contrôle de votre ordinateur à distance. Nos experts analyseront ensuite votre PC, identifieront les applications ou les logiciels malveillants et les supprimeront.

    McAfee peut-il supprimer les chevaux de Troie et les logiciels malveillants?

    Oui, nos experts peuvent détecter et supprimer les chevaux de Troie et les logiciels malveillants en  accédant à distance à votre PC sous vos yeux. Vous pouvez même leur poser des questions pendant qu'ils travaillent.

    Quelle est la configuration minimale requise?

    Système d’exploitation

    • Microsoft Windows 10**, 8.1, 8, et 7 (32 bits et 64 bits)

    • **Windows Enterprise n'est pas pris en charge

    Pays participants

    • États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Philippines, Singapour, Malaisie, Japon, France, Espagne, Allemagne, Italie, Pays-Bas, Portugal, Mexique, Brésil, Argentine, Chili, Colombie et Pérou

    Appareils pris en charge

    • Toutes les grandes marques d'ordinateurs portables et de bureau fonctionnant sous Windows, telles que Dell, HP, Acer, Lenovo, Sony, Asus, Toshiba et Samsung

    Autres exigences

    • Disponible dans un nombre limité de pays – veuillez vérifier la disponibilité sur le site Web de votre pays

    • Valable pour un seul incident de service

    • Connexion Internet requise (une connexion haut débit permet de recevoir un niveau de service optimal).