Que comprennent les forfaits familiaux McAfee+?
Les forfaits familiaux comprennent l'assistance pour la restauration de l'identité, la confidentialité en ligne et la sécurité des appareils pour un maximum de six membres de la famille
sans devoir partager les identifiants. Chaque membre de la famille peut configurer ses propres fonctionnalités d'identité, de confidentialité et de protection des appareils
de la manière qui lui convient le mieux.
Chaque membre de la famille reçoit son propre niveau de protection, qui indique dans quelle mesure il est en sécurité, avec des conseils
sur la manière d'améliorer sa protection. De plus, les parents peuvent contribuer à la sécurité en ligne de leurs enfants et limiter leur exposition aux risques
grâce au contrôle parental.
Les fonctionnalités supplémentaires pour les adultes comprennent le nettoyage des données personnelles, le nettoyage des comptes en ligne, et bien plus encore!
Comment dois-je faire pour partager l'abonnement avec ma famille?
Pour partager votre abonnement avec votre famille, connectez-vous à Mon compte, puis cliquez sur Gérer les utilisateurs et les appareils. À partir de là,
vous pouvez envoyer une invitation à chaque membre de votre famille pour qu'il se joigne à votre forfait. Chaque membre de la famille pourra créer son compte
McAfee et compléter la configuration de sa protection en ligne.
Pourquoi mon conjoint a-t-il besoin d'une protection en ligne si j'en possède déjà une?
Chacun d'entre nous a des renseignements personnels précieux et doit protéger sa confidentialité en ligne. Lorsque vous ajoutez votre conjoint en tant que membre adulte
dans votre compte familial, il pourra configurer et gérer sa propre surveillance de l'identité,
le nettoyage des données personnelles pour supprimer ses données des sites de courtiers en données et bien plus encore.
Combien de personnes puis-je ajouter à mon forfait familial?
Vous pouvez ajouter jusqu'à cinq personnes à votre forfait familial, pour un total de deux adultes et quatre enfants (mineurs).
Pourquoi mes enfants devraient-ils bénéficier d'une protection en ligne?
Les enfants ont besoin d'être protégés, tout comme les adultes. Ils ont des noms d'utilisateur et des adresses de courriel qui pourraient faire partie d'une violation de données et se retrouver sur le Web clandestin, où les criminels peuvent y avoir accès.
Comment les mineurs pourront-ils gérer leur protection en ligne?
Le propriétaire du compte peut inviter des membres en tant qu'adultes ou mineurs. Les mineurs (et les adultes) auront accès à leurs propres comptes dans le Centre de protection McAfee. Toutefois, les mineurs ont accès à moins de fonctionnalités de protection de l'identité et de la confidentialité que les adultes.
En tant que parent, vous pouvez choisir de configurer et de gérer vous-même le compte de votre enfant, et d'y accéder dans le Centre de protection McAfee.
Vous pourrez ainsi gérer ses paramètres de protection en ligne, ses notifications,
son niveau de protection ainsi que les mesures recommandées pour renforcer la sécurité de votre enfant lorsqu'il est en ligne.
Comme c'est moi qui ai acheté le service (l'administrateur), pourrai-je voir tous les comptes McAfee+ des membres de ma famille?
En tant que propriétaire du compte, vous pouvez voir tous les utilisateurs ainsi que leurs appareils. Toutefois, vous ne pourrez pas accéder au niveau de protection des
membres de votre famille, à leurs paramètres ni à leurs alertes.
Que comprend le contrôle parental?
Internet est un monde ouvert, et les parents ne peuvent pas toujours être là pour surveiller ce que regardent leurs enfants
ou avec qui ils communiquent en ligne. Les forfaits familiaux McAfee+ comprennent les outils dont vous avez besoin pour :
- voir l'activité d'un appareil facilement à partir de votre téléphone ou votre ordinateur;
- définir des règles et des limites de temps pour les applis et les sites Web;
- localiser vos enfants sur une carte en direct et recevoir des notifications automatiques lorsqu'ils entrent dans des lieux familiers ou en sortent;
- collaborer avec vos enfants en leur permettant de demander du temps d'applis supplémentaire ou d'accéder à des applis ou des sites Web bloqués.
Puis-je ajouter quelqu'un, comme un de mes parents ou un enfant qui ne vit pas chez moi, comme membre de
mon forfait familial?
Oui, la famille est faite des gens qu'on choisit. Ajoutez un adulte et jusqu'à quatre mineurs à votre forfait, quel que soit leur lieu de résidence. La configuration
de leur compte est très facile. Il suffit d'entrer leur adresse de courriel. Ils recevront un message contenant les instructions à suivre.
Si des membres de ma famille quittent mon forfait, mon prix change-t-il?
Non, le prix de votre forfait ne changera pas si des membres de votre famille le quittent. Vous pouvez encore tirer le meilleur parti de votre
forfait en ajoutant quelqu'un d'autre pour prendre leur place!
Comment fonctionne le paiement du forfait familial?
L'acheteur (le propriétaire du compte) du forfait familial est la seule personne qui peut gérer le paiement et les paramètres de paiement.
Puis-je changer le propriétaire principal du compte?
L'acheteur du forfait sera toujours le propriétaire principal du compte.
Quels appareils et systèmes d’exploitation sont compatibles avec McAfee+?
McAfee+ est compatible avec les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau, les tablettes, les appareils Chromebook ainsi que les appareils mobiles. Vous trouverez les renseignements à propos de la compatibilité du système d’exploitation sur notre page Configuration système requise.