Sem dúvidas, as crianças procuram seus pais para mantê-las seguras on-line, mais do que qualquer outra pessoa. Eis que surge uma dúvida então: o que os pais devem fazer?
Em nosso estudo recente sobre famílias conectadas descobrimos que quase três quartos das crianças disseram que seus pais eram mais adequados para ensiná-las sobre como se manter seguros on-line, quase o dobro do que os professores na escola (39%) e mais de duas vezes do que os recursos on-line (34%). Os pais também reconhecem seu papel como protetores on-line, com impressionantes 90% dos pais em todo o mundo concordando que eles são a fonte primária.
No entanto, nosso estudo também descobriu que os pais podem estar tomando mais medidas para se protegerem on-line, sem falar em relação à proteção dos seus filhos. Na realidade, uma lacuna evidente surge ao observar os pais se protegerem e se protegem seus filhos da mesma maneira.
Hábitos de segurança on-line em todos os dispositivos
Os números, que já eram baixos para medidas de segurança relativamente simples e fáceis de serem empregadas, caem ainda mais para crianças: como instalar software antivírus, proteger o computador com uma senha ou fazer compras on-line em lojas de boa reputação.
Por exemplo, em computadores e notebooks, observe as respectivas quedas de 11% no uso de antivírus, de 14% na proteção por senha/código de acesso do dispositivo e de 9% nas atualizações regulares do sistema operacional.
Essa tendência se manteve quando o estudo analisou a proteção de dispositivos móveis para pais e filhos. Os números foram igualmente baixos e, às vezes, inferiores à taxa de proteção em PCs e notebooks. Por exemplo, enquanto 56% dos pais disseram que protegem o smartphone de seus filhos com uma senha ou código de acesso, apenas 42% disseram que fazem o mesmo com o smartphone de seus filhos – uma queda adicional de 14%.
Em geral, os pais relataram proteger menos o smartphone em relação ao computador ou laptop de uma criança – principalmente quando se trata de instalar antivírus em telefones, com um número de 19% a menos (57% a 38%).
Uso de dispositivos móveis entre crianças
O que chama a atenção nisso é como pré-adolescentes e adolescentes acessam a Internet hoje em dia. Nosso relatório descobriu que 74% deles disseram que o smartphone era o dispositivo mais importante (seguido pelo console de jogos em 68%). Além disso, a taxa em que eles usam seus smartphones indica que esses dispositivos são a principal via de acesso à Internet. Com idades entre 15 e 16 anos, cerca de 90% das crianças em todo o mundo informam usar um smartphone.
Diante desses achados, dois pontos importantes se destacam em relação aos pais:
- Primeiro, as medidas que os pais tomam para se proteger nem sempre são as mesmas em relação aos seus filhos – mesmo que os filhos solicitem a eles a proteção on-line.
- Em segundo lugar, as crianças estão em grande parte desprotegidas nos dispositivos que mais usam para acessar a Internet: os smartphones.
Equívocos sobre a proteção on-line podem desempenhar um papel nessas medidas mais leves. Duas descobertas adicionais podem indicar porque isso ocorre:
- 49% dos pais acham que um novo telefone é mais seguro do que um novo computador.
- 59% dos pré-adolescentes e adolescentes acharam que o novo telefone também era mais seguro.
Ambas as percepções negam a realidade de que os smartphones e as pessoas que os utilizam estão sujeitos a invasões e ataques, como qualquer outro dispositivo que se conecte à Internet. Como tal, os smartphones também exigem proteção.
Seis etapas para proteger você e sua família on-line
Então, o que os pais devem fazer? Eles podem tomar algumas ações básicas que ajudarão muito a proteger a si mesmos e às suas famílias on-line:
1) Proteja-se a si mesmo
Antigamente podíamos carregar antivírus em nossos dispositivos e sentirmos seguros. Esse não é mais o caso. Embora o antivírus ainda seja a base da proteção, ele é apenas uma parte da proteção on-line geral. Um software de proteção on-line abrangente protege mais do que seu computador ou smartphone, ele protege você.
Por exemplo, o nosso oferece proteção completa para suas informações pessoais e privacidade para tranquilidade contra violações de dados, além de outros recursos que podem remover suas informações de alguns dos sites de corretores de dados mais arriscados que as vendem on-line. Outros recursos incluem uma pontuação de proteção on-line que mostra o nível de eficiência de segurança, juntamente com orientações simples que podem ajudar a preencher quaisquer lacunas.
Em resumo, a proteção on-line é o ponto de partida para cuidar de você e de sua família, seja em um computador, laptop ou telefone, com ênfase especial nos smartphones, dada a forma como pais e filhos confiam tanto neles.
2) Proteja suas identidades
O roubo de identidade pode afetar qualquer pessoa, até mesmo as crianças mais novas. Nosso estudo descobriu que 15% das crianças sofreram tentativa de roubo de conta, enquanto 28% dos pais relataram que isso aconteceu com eles. Um serviço de proteção de identidade como o nosso pode monitorar as contas e informações pessoais de sua família em busca de atividades não autorizadas ou suspeitas, para ajudá-lo a restaurar uma identidade comprometida através de um profissional.
3) Proteja seus dispositivos
Além do uso de software de proteção on-line, a segurança dos dispositivos deve ser considerada. Afinal, eles podem ser perdidos ou roubados. Tome medidas para proteger seus dispositivos, garantindo que eles sejam bloqueados com um PIN ou outra proteção, como reconhecimento facial. Para os aplicativos, use autenticação de dois fatores sempre que possível para proteção extra, caso seu dispositivo acabe nas mãos de outra pessoa.
4) Proteja suas contas
Da mesma forma, você pode tomar medidas para proteger suas contas on-line usando senhas fortes e exclusivas para cada uma delas. Isso significa que não há repetições, o que torna muito mais difícil para os hackers comprometerem várias contas. Se uma senha for descoberta em uma violação de dados, qualquer dano potencial será limitado apenas a essa conta em questão.
Cuidar disso sozinho pode dar muito trabalho, considerando todas as contas que você provavelmente tem para fazer compras e acessar bancos, sem mencionar seus aplicativos. Fica ainda mais complicado quando você também tem que lidar com todas as contas dos seus filhos. No entanto, há boas notícias: um gerenciador de senhas pode fazer todo o trabalho criando e armazenando senhas fortes e exclusivas para você.
5) Mantenha-se atualizado
A atualização de seus sistemas operacionais e aplicativos pode mantê-lo atualizado em relação aos recursos e aprimoramentos mais recentes, além de fazer com que você esteja a um passo à frente dos hackers. Muitas atualizações de sistemas operacionais e aplicativos incluem correções e aprimoramentos de segurança, que podem impedir que agentes mal-intencionados tirem proveito de quaisquer exploits ou brechas em seus dispositivos. Muitos dispositivos e aplicativos tornam isso mais fácil com um recurso de atualização automática. Se algum dos seus oferecer atualização automática, aproveite.
6) Mantenha a conversa viva
Além de software, aplicativos e atualizações, outra maneira de manter seus filhos seguros on-line é por meio de conversas. Ao bater um papo sobre o dia deles, faça algumas perguntas sobre o que está acontecendo on-line. Quais são seus jogos e aplicativos favoritos no momento? Quais programas eles estão assistindo? Existe uma publicação ou vídeo engraçado que eles querem compartilhar?
Perguntas como essas, por mais simples que sejam, podem fazer com que pareça mais normal conversar sobre – os altos e baixos – da vida deles on-line e aproveitar oportunidades que os ajudarão a tomar melhores decisões a partir de agora até a idade adulta.
Preenchendo a lacuna
Com nosso estudo descobrindo uma clara lacuna na proteção, os pais podem ter certeza de que precisam eliminá-la seguindo alguns passos relativamente simples, tornando todos na casa mais seguros do que antes.
Essa foi apenas uma das várias descobertas de nosso relatório global sobre famílias conectadas. Outras incluem diferenças notáveis entre os países, como quais relatam os níveis mais altos de cyberbullying, e qual país tem quase 100% de suas crianças dizendo que usam um smartphone regularmente. Ainda mais descobertas revelam insights sobre o tempo de uso de tela, uso de videogames e um detalhamento das principais atividades on-line para adolescentes – e muitas outras maneiras pelas quais as famílias estão crescendo juntas ao longo de suas vidas on-line.
Novamente, o que os pais devem fazer em relação a tudo isso?
Nosso blog é um ótimo lugar para começar. Ele oferece aos pais e famílias um excelente recurso quando há dúvidas sobre a vida on-line, além de outros recursos sobre proteção on-line que são uma boa leitura. Nosso objetivo é ajudá-lo a pensar sobre o que é melhor para sua família e os passos a seguir para que isso aconteça. Dessa maneira, você pode conseguir que o tempo de todos on-line seja mais seguro e agradável.
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