A explosão dos sites de comércio eletrônico mudou a forma como fazemos compras hoje em dia, oferecendo acesso a milhões de lojas online com opções quase ilimitadas. Assim como você tomaria precauções básicas em uma loja física (talvez ocultando seu número PIN ao pagar e certificando-se de que a empresa é legítima), você também deve praticar hábitos de compras seguras online. Veja oito maneiras de evitar sites falsos e outros golpes online para garantir que acesse lojas online seguras e legítimas.

Use o McAfee WebAdvisor gratuito para verificar a segurança dos sites

Uma das melhores maneiras de saber se uma loja online é legítima e evitar golpes de cartões de débito e crédito, roubos de nomes de domínio e subdomínios e outros problemas, é com um download gratuito e eficaz como o McAfee WebAdvisor. Essa ferramenta inteligente o ajuda a navegar e fazer compras com confiança, protegendo-o de sites mal-intencionados que podem conter:

  • Adware: pop-ups que podem estar infectados com malware.
  • Spyware: software baixado sem o consentimento do usuário, talvez transmitindo informações pessoais confidenciais a anunciantes ou cibercriminosos.                          
  • Vírus: fragmentos de código que podem ser copiados e geralmente têm um efeito negativo, como deixar o sistema mais lento ou destruir dados. 
  • Golpes de phishing:  quando os hackers  enviam e-mails duplicados projetados para enganar as pessoas e fazê-las cair em um golpe  para revelar informações financeiras, credenciais do sistema ou outros dados confidenciais. 

O McAfee WebAdvisor é uma extensão de navegador gratuita que é baixada rapidamente e instalada facilmente, trabalhando em segundo plano de forma automática para protegê-lo contra malware e phishing  enquanto você navega, pesquisa e faz compras online. O McAfee WebAdvisor funciona com computadores com Windows 10, 8.1, 8 e 7 (32 e 64 bits) e é compatível com os seguintes navegadores:

  • Internet Explorer 10.0 ou posterior
  • Microsoft Edge (baseado no Chromium)
  • Microsoft Edge (somente Windows 10; Fall Creators Update necessário)
  • Mozilla Firefox
  • Google Chrome

Veja outras maneiras de garantir se está lidando com golpistas online:

Verifique o cadeado na barra de endereços

Ao verificar as credenciais de um site de comércio eletrônico, comece pela barra de endereços. Muitas vezes, os hackers usam URLs muito parecidos ao do site real, mas não exatamente iguais. Procure erros de digitação ou use o Google para ver se uma pesquisa o leva à mesma página. Além disso, procure um ícone de cadeado na barra de endereços. Clique no cadeado e observe o menu suspenso que fornece informações, como se o site tem um certificado válido como SSL (verificando se o endereço da Web pertence à empresa), quantos cookies estão em uso, outras configurações do site e se suas informações estão seguras quando enviadas a esse site. A proteção é muito boa, mas não perfeita, pois alguns cibercriminosos conseguiram replicar esses cadeados ou assumir o controle de sites legítimos que os possuem.

Verifique o selo de site seguro

Os selos de segurança, como a certificação do site confiável, são selos criados por uma autoridade de certificação (CA) para confirmar a legitimidade de um site. Um selo de site seguro informa aos visitantes que eles estão em um site confiável e que a empresa que exibe a marca prioriza a segurança digital. Clique nele e você será levado a uma página da Web que verifica a autenticidade do selo de confiança.

Use o relatório de transparência do Google

A tecnologia de navegação segura do Google rastreia bilhões de endereços da Web todos os dias em busca de sites inseguros. A tecnologia descobre milhares diariamente, geralmente sites legítimos que foram comprometidos. Avisos sobre sites inseguros aparecem em seu navegador e no mecanismo de pesquisa do Google. Você também pode pesquisar URLs específicos para ver se um site foi comprometido.

Verifique a presença da empresa nas redes sociais

Vale a pena pesquisar uma empresa nas redes sociais para ver se ela parece ter seguidores genuínos e publicações legítimas. O Better Business Bureau (BBB) também tem sugestões para você identificar contas falsas nas redes sociais, inclusive no LinkedIn, Facebook, X (antes Twitter) e Instagram. Você deve procurar:

  • Contas com pouco ou nenhum conteúdo e imagens de estoque ou recicladas
  • Pouca interação com os seguidores
  • Falta de transparência sobre quem administra a conta
  • Avaliações falsas
  • Links para golpes de phishing e malware

Analise as informações de contato da empresa

Outra maneira de testar a legitimidade de uma loja online é verificar as informações de contato. Tem um endereço físico, número de telefone e e-mail de contato? O e-mail na página de contato contém o nome de domínio da empresa ou é genérico (como um endereço do Gmail)? Se você enviar um e-mail, ele será entregue?

Analise a aparência geral do site

Verifique se o site de comércio eletrônico parece ter sido produzido profissionalmente ou se foi montado com resultados descuidados. Há erros de digitação, erros gramaticais, imagens de baixa qualidade e um design desleixado? Contém uma política de devolução mal redigida ou não tem nenhuma política de devolução? Todos os aspectos que prejudicam a aparência profissional e a autenticidade de um site devem ser sinais de alerta e convencê-lo de que você está em um site fraudulento.

Verifique as avaliações da empresa

Se a empresa online for um site legítimo (não um site fraudulento) e estiver no mercado há algum tempo, você deverá ter avaliações autênticas de terceiros de clientes anteriores. Os sites de avaliação incluem Perfil de Empresa (Google), Amazon e Yelp. Se as avaliações forem uniformemente ruins, por outro lado, você terá que enfrentar outro tipo de problema.

Veja como o McAfee WebAdvisor pode mantê-lo seguro enquanto faz compras online

Como as compras virtuais estão se tornando rapidamente a nova tendência, é importante se proteger contra os cibercriminosos que visam cada vez mais os varejistas e seus clientes. Uma ótima maneira de comprar com confiança é usar o McAfee WebAdvisor, que está disponível para download gratuito. A extensão do navegador trabalha incansavelmente em segundo plano para protegê-lo enquanto você navega e compra. Pense nisso como um presente para você mesmo, para que possa usar todo o potencial da Internet e, ao mesmo tempo, manter suas informações protegidas. Experimente o McAfee+ hoje mesmo para obter uma proteção online completa e sem preocupações para sua privacidade!