Press and Analyst Relations Contacts

Le montant facturé à l'achat correspond au prix applicable à la période initiale de votre abonnement. La durée de la période initiale varie selon votre sélection d'achat (par exemple, 1 mois ou 1 an). Quand cette période initiale expire, votre abonnement est automatiquement renouvelé sur base annuelle (à l'exception des abonnements mensuels, qui sont renouvelés mensuellement) et le prix en vigueur pour la période choisie au moment du renouvellement vous est facturé, jusqu'à ce que vous procédiez à l'annulation de l'abonnement.

Sauf indication contraire, si une économie est indiquée, elle correspond à la différence entre le prix de la première période et le prix de la période de renouvellement (par ex. le prix de la première année par rapport au prix de chacune des années suivantes).

Les tarifs peuvent être modifiés. Si le prix du renouvellement change, nous vous en aviserons à l'avance afin que vous soyez toujours au courant des changements.

Vous pouvez annuler votre abonnement ou modifier vos paramètres de renouvellement en tout temps après l'achat, à partir de la page Mon compte. Pour en savoir plus, cliquez ici

Vous pouvez demander un remboursement en communiquant avec le Soutien au client dans les 30 jours suivant l’achat initial ou dans les 60 jours suivant un renouvellement automatique (pour les contrats d'un an ou plus).

Votre abonnement est assujetti à notre accord de licence et à notre déclaration de confidentialité. Les abonnements qui prennent en charge « tous » les appareils sont limités par les appareils que vous possédez. Des fonctionnalités du produit peuvent être ajoutées, modifiées ou supprimées pendant la période d'abonnement. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles sur certains appareils. Consultez la Configuration requise pour en savoir plus.

 ** Avantages gratuits avec le renouvellement automatique :

 ** Avantages gratuits avec le renouvellement automatique :

Pour plusieurs abonnements à des produits requis, McAfee offre gratuitement des avantages supplémentaires quand l'abonnement est renouvelé automatiquement. Vous pouvez vérifier votre admissibilité à ces avantages dans votre page Mon compte. Tous ces avantages ne sont pas nécessairement offerts dans toutes les zones et pour les abonnements à tous les produits. Des exigences de configuration de système s' appliquent. La désactivation du renouvellement automatique suspend votre admissibilité à l'obtention de ces avantages supplémentaires.

L'engagement de protection antivirus (EPA): Si nous ne pouvons pas éliminer un virus de votre appareil couvert, nous vous remboursons le montant payé pour la période d'abonnement en cours. Ce remboursement ne couvre ni les dommages ni les pertes causés par le virus. Vous avez la responsabilité de sauvegarder vos données d'une façon qui prévienne toute perte ou dégradation de celles-ci. Voir les conditions ici : mcafee.com/pledge.

 ** Conditions supplémentaires relatives aux services de surveillance de l’identité :

 ** Conditions supplémentaires relatives aux services de surveillance de l’identité :

Admissibilité: le service de surveillance de l’identité McAfee est offert dans le cadre des abonnements actifs McAfee+ Premium, McAfee+ Advanced, McAfee+ Ultimate, McAfee Total Protection et McAfee LiveSafe. Les éléments de surveillance de l’identité ne sont pas tous disponibles dans tous les pays. Consultez le contrat de licence pour en savoir plus.

Votre abonnement est assujetti à notre contrat de licence et notre déclaration de confidentialité. Des fonctionnalités du produit peuvent être ajoutées, modifiées ou supprimées pendant la période d’abonnement. Certaines fonctionnalités nécessitent une inscription et un numéro de carte d'identité valide pour être activées. Consultez la configuration système requise pour en savoir plus.

Bien que le service de surveillance de l’identité McAfee puisse vous fournir des outils et des ressources pour vous protéger contre le vol d’identité, aucune identité n’est complètement en sécurité.

Coordonnées des relations avec la presse et les analyses