Adatvédelem és jogi feltételek
-
Adatvédelem
-
Licencmegállapodás
-
Termék szolgáltatási feltételei
-
Visszatérítési szabályzat
-
Védjegyekre vonatkozó szabályzat és útmutatások
-
Webhely szolgáltatási feltételei
-
Vírusvédelmi ígéret
Adatvédelmi nyilatkozat
Utolsó frissítés: 2024. november
A jelen Adatvédelmi nyilatkozat a McAfee és kapcsolt vállalkozásai (a továbbiakban együttesen a „Vállalat” vagy a „mi” névmás különböző alakjai) által a webhelyeinken, az asztali és mobilalkalmazásainkban és más online vagy offline ajánlatainkban (a továbbiakban „Szolgáltatások”) feldolgozott személyes adatokra vonatkozik. A jelen Adatvédelmi nyilatkozat egyszerűbb olvashatósága érdekében a webhelyeinkre, asztali és mobilalkalmazásainkra és egyéb ajánlatainkra „szolgáltatásokként” hivatkozunk. A vállalatcsoporton belül az Ön számára leginkább releváns entitás részleteiért tekintse meg a jelen Adatvédelmi nyilatkozat végét.
- A JELEN ADATVÉDELMI NYILATKOZAT HATÓKÖRE ÉS FRISSÍTÉSEI
- AZ ÁLTALUNK GYŰJTÖTT SZEMÉLYES ADATOK
- HOGYAN HASZNÁLJUK A SZEMÉLYES ADATOKAT?
- HOGYAN OSZTJUK MEG A SZEMÉLYES ADATOKAT?
- AZ ÖN ADATVÉDELMI LEHETŐSÉGEI ÉS JOGAI
- AZ ÖN ADATAINAK BIZTONSÁGA
- NEMZETKÖZI ADATTOVÁBBÍTÁS
- A SZEMÉLYES ADATOK MEGŐRZÉSE
- ADATGYŰJTÉSRŐL SZÓLÓ NYILATKOZAT ÉS KIEGÉSZÍTŐ NYILATKOZAT KALIFORNIA ÁLLAM ÉS EGYES MÁS ÁLLAMOK LAKOSAI SZÁMÁRA
- BIZONYOS, AZ EGYESÜLT ÁLLAMOKON KÍVÜLI ORSZÁGOKRA VONATKOZÓ KIEGÉSZÍTŐ NYILATKOZAT
- GYERMEKEK ADATAI
- EGYÉB RENDELKEZÉSEK
- KAPCSOLATFELVÉTEL
1. A JELEN ADATVÉDELMI NYILATKOZAT HATÓKÖRE ÉS FRISSÍTÉSEI
A jelen Adatvédelmi nyilatkozat a McAfee és kapcsolt vállalkozásai (a továbbiakban együttesen a „Vállalat” vagy a „mi” névmás különböző alakjai) által a webhelyeinken, a mobilalkalmazásainkban és más online vagy offline ajánlatainkban (a továbbiakban „Szolgáltatások”) feldolgozott személyes adatokra vonatkozik. A jelen Adatvédelmi nyilatkozat egyszerűbb olvashatósága érdekében a webhelyeinkre, mobilalkalmazásainkra és egyéb ajánlatainkra „szolgáltatásokként” hivatkozunk. A vállalatcsoporton belül az Ön számára leginkább releváns entitás részleteiért tekintse meg a jelen Adatvédelmi nyilatkozat végét.
A McAfee közvetlenül értékesít szolgáltatásokat a fogyasztóknak (a termékekkel kapcsolatos bővebb információkért lásd: https://www.mcafee.com/en-us/consumer-products.html). Szolgáltatásainkkal a következő módokon kerülhet kapcsolatba: (i) ellátogat online portáljainkra, (ii) közvetlenül megvásárol tőlünk egy terméket, (iii) ingyenes próba-előfizetést aktivál a szolgáltatásainkhoz, (iv) olyan eszközt vásárol, amelyre előre telepítve van a McAfee szoftver, (v) online elküldi nekünk az adatait egy URL-cím vagy kártevő program besorolásának vitatása céljából, vagy elküld nekünk egy mintát egy vírusból vagy csaló e-mailből, illetve (vi) kapcsolatba kép ügyfélszolgálati képviselőinkkel vagy támogatási közösségünkkel.
Azzal, hogy Ön hozzáfér szolgáltatásainkhoz vagy használja azokat, kijelenti, hogy elolvasta és megértette a jelen Adatvédelmi nyilatkozatot. Szolgáltatásaink igénybevétele a jelen Adatvédelmi nyilatkozat, az egyéb vonatkozó szolgáltatási feltételek (ideértve minden vonatkozó kártérítési korlátozást és vitarendezési eljárást), valamint bármely vonatkozó végfelhasználói licencmegállapodás hatálya alá tartozik.
Bizonyos harmadik felek közvetlenül kínálhatják szolgáltatásainkat saját ügyfeleiknek. Ha az ilyen harmadik felek saját adatvédelmi nyilatkozatot biztosítanak az Ön személyes adatainak feldolgozásáról a szolgáltatásnyújtáshoz, akkor a harmadik fél adatvédelmi nyilatkozata fog Önre vonatkozni nem pedig a miénk. Ha ilyen harmadik feleken keresztül éri el vagy használja szolgáltatásainkat, akkor a személyes adatokkal kapcsolatos kérdések és kérések esetén közvetlenül az adott harmadik félhez kell fordulni.
Az Adatvédelmi nyilatkozat változásai. Időről időre saját belátásunk szerint felülvizsgálhatjuk a jelen Adatvédelmi nyilatkozatot. A jelen Adatvédelmi nyilatkozatban történt lényeges változtatások esetén a vonatkozó jogszabályokban előírt módon értesítjük Önt. Ön tudomásul veszi, hogy ha az új Adatvédelmi nyilatkozat hatálybalépése után tovább folytatja a szolgáltatások használatát, a frissített Adatvédelmi nyilatkozat fog vonatkozni Önre.
2. AZ ÁLTALUNK GYŰJTÖTT SZEMÉLYES ADATOK
Az, hogy milyen típusú személyes adatokat gyűjtünk, a hatályos jogszabályok követelményeitől, valamint attól függ, hogy milyen módon lép velünk kapcsolatba, illetve hogyan használja szolgáltatásainkat. Az általunk gyűjtött személyes adatok az Ön által számunkra megadott adatokat, a szolgáltatásaink használata során automatikusan gyűjtött adatokat, valamint egyéb forrásokból, például harmadik fél szolgáltatásokból és szervezetektől gyűjtött adatokat foglalnak magukban, az alábbiak szerint részletezett módon. Az egyes termékek és funkciók használata során gyűjtött adatokkal kapcsolatos bővebb információkért tekintse meg alább a „Meghatározott termékek és funkciók használata során gyűjtött személyes adatok” című részt. Bizonyos államok lakosai számára további közlemények érhetők el az alábbi kiegészítő nyilatkozatban az általunk gyűjtött adatokról.
- Az Ön által közvetlenül megadott személyes adatok
Gyűjthetjük az Ön által nekünk megadott személyes adatokat.
- Fiók létrehozása. Amikor fiókot hoz létre, olyan személyes adatokat gyűjthetünk Öntől, mint a név, az e-mail-cím, a felhasználónév, valamint a tartózkodási ország vagy állam.
- Vásárlások. A vásárlásaival kapcsolatban olyan személyes adatokat és részleteket gyűjthetünk, mint a fizetési információk, a cím vagy az irányítószám. A szolgáltatásainkon keresztül végzett fizetéseket harmadik fél fizetésfeldolgozók dolgozzák fel.
- A velünk folytatott kommunikáció. Amikor tájékoztatást kér szolgáltatásainkról, regisztrál a hírlevelünkre vagy a hűségprogramunkba, ügyfélszolgálati vagy technikai támogatást kér, vagy más módon kommunikál velünk, olyan személyes adatokat gyűjthetünk Öntől, mint az e-mail-cím, a telefonszám vagy a levelezési cím.
- Felmérések. Időről időre felmérésekben való részvételre kérhetjük. Ha úgy dönt, hogy részt vesz egy felmérésben, annak kapcsán személyes adatokat gyűjthetünk Öntől.
- Interaktív funkciók. Mi és a szolgáltatásainkat használó más felek gyűjthetjük az Ön által az interaktív funkcióinkon (pl. üzenetküldő és csevegőfunkciókon, megjegyzésküldő funkciókon, fórumokon, blogokon és közösségimédia-oldalakon) keresztül megadott vagy elérhetővé tett személyes adatokat. Ha a hatályos jogszabályok másképp nem rendelkeznek, a szolgáltatások nyilvános megosztási funkcióin keresztül megadott adatok nyilvános adatoknak minősülnek, így azokra nem vonatkoznak az itt feltüntetett adatvédelmi intézkedések. Mindig legyen körültekintő, amikor más felhasználókkal olyan adatokat oszt meg, amelyek személyes azonosításra alkalmasak a való világban.
- Konferenciák, szakmai kiállítások és egyéb események. Az általunk látogatott vagy általunk szervezett konferenciákon, szakmai kiállításokon és egyéb eseményeket személyes adatokat gyűjthetünk a résztvevőktől.
- Üzletfejlesztési és stratégiai kapcsolatok. Potenciális üzleti lehetőségek felmérése és kiaknázása érdekében szintén gyűjthetünk személyes adatokat.
- Állásjelentkezések. Webhelyeinken álláshirdetéseket és álláslehetőségeket tehetünk közzé. Ha jelentkezik egy ilyen meghirdetett lehetőségre, olyan személyes adatokat gyűjthetünk Öntől, mint a jelentkezési lap, az önéletrajz, a motivációs levés és/vagy az Ön által megadott egyéb információk. Az alkalmazottként vagy az álláshirdetésünkre jelentkező álláskeresőként számunka megadott személyes adatokra a munkavállalókat érintő külön adatvédelmi nyilatkozatok vonatkoznak, amelyeket az álláshirdetésekre jelentkező személyeknek és alkalmazottainknak is rendelkezésére bocsátunk.
- Az Ön által megadott egyéb személyes adatok. Olyan további adatokat is gyűjthetünk Öntől, mint az Ön által megvásárolt termékekkel kapcsolatos részletek, az érdeklődési körei és a demográfiai adatai. Ön további adatokat is a rendelkezésünkre bocsáthat. Például amikor Ön vállalatunk személyazonosság-figyelési szolgáltatását használja, megadhatja a közösségi médiában használt bejelentkezési adatait, hogy figyelemmel kísérhessük közösségimédia-fiókjait, illetve az egyes termékekben vagy funkciókban meghatározottak szerint ilyen tevékenységet folytassunk.
Ha törvényi kötelezettségek vagy egy Önnel fennálló szerződés teljesítése (vagy Ön által kért, szerződéskötést megelőző lépések megtétele) érdekében kell ilyen személyes adatokat gyűjtenünk, és Ön nem adja meg a személyes adatait, akkor előfordulhat, hogy nem tudunk Önnek termékeket vagy szolgáltatásokat biztosítani, vagy nem tudunk ezekről Önnel kommunikálni. Ez a termékek vagy szolgáltatások biztosításának felfüggesztését vagy megszüntetését eredményezheti.
Semmilyen jogszabályi vagy szerződéses kötelezettség nem írja elő, hogy Önnek személyes adatokat kell megosztania velünk. Azonban a fentiekben felsorolt adatokra szükségünk van ahhoz, hogy leendő vagy meglévő ügyfelünkként hatékonyan foglalkozhassunk Önnel. Ahol a jogszabályok azt lehetővé teszik, Önnel kapcsolatban egyéb forrásokból is információkhoz juthatunk, és azokat összevonhatjuk az általunk közvetlenül gyűjtött adatokkal.
- Automatikusan gyűjtött személyes adatok
Amikor szolgáltatásainkat használja, automatikusan személyes adatokat gyűjthetünk Öntől.
- A személyes adatok automatikus gyűjtése. Amikor szolgáltatásainkat használja, automatikusan olyan információkat gyűjthetünk Öntől, mint az IP-cím, a felhasználói beállítások, a MAC-cím, a cookie-azonosítók, a mobilszolgáltató, a mobilhirdetési és egyéb egyedi azonosítók, a böngésző- és eszközinformációk, a helyadatok (az IP-címből lekért hozzávetőleges tartózkodási helyet is beleértve), valamint az internetszolgáltató. Ezenkívül automatikusan adatokat gyűjthetünk a szolgáltatásaink használatáról, beleértve a szolgáltatások használata előtt, alatt és után meglátogatott oldalakat, a megnyitott hivatkozásokat, a megtekintett tartalmak típusait, a tevékenységek gyakoriságát és időtartamát, valamint a szolgáltatások használatával kapcsolatos egyéb információkat.
- Összeomlási jelentések. Ha úgy dönt, hogy a szolgáltatásainkkal kapcsolatos összeomlási jelentéseket oszt meg velünk, az ilyen összeomlási jelentésekkel kapcsolatban olyan személyes adatokat gyűjthetünk, mint az eszköz részletes diagnosztikai információi, valamint az összeomláshoz vezető tevékenységek.
- Helyadatok Egyes szolgáltatások engedélyt kérhetnek az Ön hozzávetőleges helyadatainak eléréséhez. Ha engedélyt ad erre, a helyadatai gyűjtését GPS-, vezeték nélküli, illetve Bluetooth technológia használatával végezzük. A helyadataihoz történő hozzáférést az eszközbeállításokban szabályozhatja. Az Ön hozzávetőleges helyadatainak meghatározása érdekében az Ön IP-címének is utánanézhetünk.
- Cookie-k és egyéb technológiák (Cookie-kezelési szabályzat). A Cookie-kezelési nyilatkozatban részletezett módon vállalatunk és a szolgáltatásainkhoz tartalmakat, hirdetéseket és egyéb funkciókat biztosító harmadik felek cookie-kat, webjelzőket és egyéb technológiákat („Technológiák”) használhatnak, amelyekkel automatikusan információk gyűjthetők a szolgáltatás használatán keresztül.
Az ezen technológiák használatával kapcsolatos döntési lehetőségeiről „Az Ön adatvédelmi lehetőségei és jogai” című részben tájékozódhat. - Közösségimédia-platformok. Az Önnel való kommunikáció, valamint termékeink és szolgáltatásaink népszerűsítése érdekében számos különböző közösségimédia-platformot használunk. Ezen platformok használatával számos különféle módon dolgozzuk fel az Ön személyes adatait, az alábbiak szerint:
- Oldalak. Amikor hivatalos Facebook-, Instagram-, LinkedIn-, Twitter-, Snapchat- vagy TikTok-oldalunkon vagy egyéb közösségimédia-platformokon tartalmakat tesz közzé, vagy más módon kapcsolatba lép velünk, felhasználjuk az Ön személyes adatait. A Facebook, az Instagram és a LinkedIn Page Insights szolgáltatása segítségével statisztikai információkat és jelentéseket jelenítünk meg az ilyen platformokon általunk felügyelt oldalakkal és tartalmakkal végzett tevékenységeiről.
- Beépülő modulok. Szolgáltatásaink a Facebookhoz, a YouTube-hoz, a LinkedInhez és az X-hez kapcsolt (és beépülő modulnak nevezett kóddal létrehozott) közösségimédia-gombokat tartalmaznak, amelyek widgeteket, például „Megosztás” gombot és egyéb interaktív miniprogramokat is magukban foglalhatnak, amelyek segítségével megoszthatja tartalmainkat saját hálózatával, illetve kapcsolatba léphet velünk közösségimédia-platformjainkon keresztül. Ezek a funkciók többek között a következő személyes adatokat gyűjthetik: interaktív és viselkedéssel kapcsolatos adatok, IP-cím, földrajzi hely, a böngésző típusa és verziója, operációs rendszer, a látogatás dátuma és időpontja, a böngészés országa, érdeklődési körök, illetve a szolgáltatásainkon belül meglátogatott oldalak. A funkciók emellett cookie-kat is beállíthatnak az adott funkció megfelelő működése érdekében (a részleteket lásd alább).
- Cookie-k és célzott hirdetések. Közösségimédia-cookie-k használatával nyomon követhetjük a különböző oldalakon végzett tevékenységeit, és profilt alkothatunk az Ön érdeklődési köreiből. A cookie-kkal és más hasonló technológiákkal ezt követően információkat gyűjthetünk a webhelyünkön végzett tevékenységekről, és ezeket az információkat a közösségimédia-platformokra továbbíthatjuk. Az ilyen cookie-k és hasonló technológiák segítségével például információkat gyűjthetünk a webhelyünkön és az alkalmazásainkban végzett tevékenységeiről, majd ezeket az információkat a Meta számára továbbíthatjuk. A Meta (a Facebook és az Instagram üzemeltetője) ezeket az információkat a számunkra történő szolgáltatásnyújtás, valamint saját üzleti céljaira további feldolgozás érdekében használja fel. Az ezen technológiákkal kapcsolatos további részletekért tekintse meg Cookie-kezelési nyilatkozatunkat. Az ilyen információkat használó szolgáltatásokat a Meta üzleti eszközein, többek között a Meta Pixel, a Social Plugins és a Website Custom Audiences eszközön keresztül biztosítja számunkra. Ezekkel az eszközökkel a webhelyünkön végzett tevékenységei alapján közönségeket hozhatunk létre, ezáltal pedig célzott hirdetéseket jeleníthetünk meg Önnek a Meta közösségi platformjain, a Meta számára pedig lehetővé teszik a hirdetési kampányaink célzásának és lebonyolításának fejlesztését és optimalizálását. A Meta termékeit arra is használhatjuk, hogy kizárólag a Meta birtokában lévő személyes adatok alapján jelenítsünk meg Önnek célzott hirdetéseket, amely esetben általában nem kapunk ilyen adatokat, és nem férünk hozzá ilyen adatokhoz.
- A személyes adatok automatikus gyűjtése. Amikor szolgáltatásainkat használja, automatikusan olyan információkat gyűjthetünk Öntől, mint az IP-cím, a felhasználói beállítások, a MAC-cím, a cookie-azonosítók, a mobilszolgáltató, a mobilhirdetési és egyéb egyedi azonosítók, a böngésző- és eszközinformációk, a helyadatok (az IP-címből lekért hozzávetőleges tartózkodási helyet is beleértve), valamint az internetszolgáltató. Ezenkívül automatikusan adatokat gyűjthetünk a szolgáltatásaink használatáról, beleértve a szolgáltatások használata előtt, alatt és után meglátogatott oldalakat, a megnyitott hivatkozásokat, a megtekintett tartalmak típusait, a tevékenységek gyakoriságát és időtartamát, valamint a szolgáltatások használatával kapcsolatos egyéb információkat.
- Egyéb forrásokból gyűjtött személyes adatok
Személyes adatokat a következő forrásokból is szerezhetünk Önről:- Hitelinformációs ügynökségek. Személyes adatokat szerezhetünk be Önről (például a címét) hitelinformációs ügynökségektől, hogy ellenőrizni tudjuk az Ön mint ügyfél személyazonosságát, illetve hogy felmérhessük a csalási, hitel- vagy biztonsági kockázatokat.
- Fizetésfeldolgozók. Az Ön által a Szolgáltatásainkért történő fizetések megkönnyítése és végrehajtása érdekében személyes adatokat kaphatunk Önről a fizetési feldolgozóktól (például a tranzakciók adatait).
- Harmadik fél szolgáltatások és források. Más forrásokból, többek között harmadik fél szolgáltatásokon és szervezeteken keresztül is szerezhetünk Önről Személyes adatokat. Ha például Ön egy harmadik fél alkalmazáson, például egy alkalmazás-áruházon, egy harmadik fél bejelentkezési szolgáltatáson vagy egy közösségi oldalon keresztül fér hozzá a szolgáltatásainkhoz, akkor az adott harmadik fél alkalmazásból olyan személyes adatokat gyűjthetünk Önről, amelyeket az adatvédelmi beállításain keresztül tett elérhetővé.
- Ajánlások és megosztási funkciók. Szolgáltatásaink különböző eszközöket és funkciókat kínálhatnak, amelyek lehetővé teszik, hogy személyes adatokat adjon meg barátairól az ajánlási szolgáltatásunkon keresztül. Harmadik felek is használhatják a szolgáltatásokat az Önre vonatkozó Személyes adatok feltöltésére, többek között akkor, amikor megjelölik Önt. Ajánlási szolgáltatásaink azt is lehetővé tehetik, hogy bizonyos tartalmakat osszon meg barátaival vagy munkatársaival, például e-mailben meghívhatja barátait a szolgáltatásaink használatára. Kérjük, csak olyan személyek elérhetőségeit ossza meg velünk, akikkel kapcsolatban áll (pl. rokonok, barátok, szomszédok vagy munkatársak).
- Speciális termékeken és funkciókon keresztül gyűjtött személyes adatok
A fentieken kívül további személyes adatokat gyűjthetünk, ha Ön úgy dönt, hogy igénybe veszi valamelyik olyan szolgáltatásunkat, amely olyan funkciókat tartalmaz, mint a csalások észlelése, a deepfake-észlelés, a hitelképesség megfigyelése, a dark web megfigyelése, a személyes adatok eltávolítása, az online fiókok eltávolítása és más hasonló funkciók. Ezen termékek használatára a jelen Adatvédelmi nyilatkozat vonatkozik. Bizonyos termékek és ajánlatok saját adatvédelmi nyilatkozattal és feltételekkel rendelkezhetnek, amely esetben ezek a nyilatkozatok és feltételek a jelen Adatvédelmi nyilatkozat mellett alkalmazandók.
Az Ön eszközeinek védelme
- Asztali alkalmazás. Asztali alkalmazásunk bizonyos információkat gyűjthet az Ön eszközéről, beleértve az eszközazonosítót, a telemetriai adatokat, a McAfee-azonosítót, az IP-címet, a meglátogatott webes domainek nevét és a webes forgalmi adatokat, abból a célból, hogy tájékoztatást nyújtson Önnek az eszközén esetlegesen jelen lévő vírusokról vagy rosszindulatú programokról, az Önt esetleg nyomon követő webhelyekről és az eszközének esetleges teljesítményproblémáiról.
- Vírusvédelem. Ha vírusvédelmi szoftverünket használja, akkor az eszköze védelme és az Ön online biztonsága érdekében olyan adatokat gyűjtünk, mint az eszköz azonosítója, a telemetriai adatok, az Ön McAfee-azonosítja és az IP-címe.
- Wi-Fi-ellenőrzés és speciális tűzfal. Ha a Wi-Fi-ellenőrzési vagy speciális tűzfalszolgáltatásainkat használja, telemetriai adatokat gyűjtünk az eszköz és az adatok védelme érdekében.
- PC Optimizer. Ha a PC Optimizert használja, akkor ellenőrizhetjük, hogy a meghajtóin nincsenek-e nem kívánt adatok vagy felesleges szoftverek.
- Fájlmegsemmisítő. Ha a fájlmegsemmisítő szolgáltatást használja, véglegesen törüljük számítógépéről az Ön által kiválasztott elemeket.
Online védelem
- Anti-tracker. Ha az Anti-tracker szolgáltatást használja, akkor ellenőrizhetjük, gyűjthetjük és tárolhatjuk az Ön webböngészési tevékenységeire vonatkozó információkat, beleértve a domaineket és a forgalmi adatokat is, hogy megakadályozzuk, hogy a vállalatok és hirdetők nyomon kövessék vagy gyűjtsék az Ön online tevékenységeit.
- TrueKey vagy Jelszókezelő. Ha a TrueKey vagy a Jelszókezelő szolgáltatást használja, összegyűjtjük az Ön bejelentkezési adatait, fiókazonosítóit, bejelentkezési azonosítóit, jelszavait és az Ön által megadott megjegyzéseket, hogy egy központi irányítópultot biztosítsunk ezen elemek számára.
- Biztonságos keresés. Ha a Biztonságos keresést használja, akkor összegyűjtjük az Ön keresési adatait, hogy megvédjük Önt az online keresés és böngészés során.
- WebAdvisor. Ha letölti a WebAdvisor bővítményt és telepíti webböngészőjében, akkor a jelen nyilatkozatban felsorolt adatokon kívül a webböngészési tevékenységeivel kapcsolatos adatokat – ideértve az URL-eket, a keresési és forgalmi adatokat, az eszközadatokat, például az eszközazonosítót és az IP-címet, valamint az internetről letöltött fájlok metaadatait, így például azok nevét és méretét – is ellenőrizhetjük, gyűjthetjük és tárolhatjuk.
Az Ön személyazonosságának védelme
- Személyes adatok eltávolítása. Ha úgy dönt, hogy igénybe veszi ezt a funkciót, akkor rendszeresen átvilágítjuk a nyilvánosan elérhető adatbrókeroldalak listáját, és tájékoztatjuk Önt arról, hogy melyeken találhatók meg az Ön adatai, így Ön lépéseket tehet annak érdekében, hogy megpróbálja eltávolítani azokat. Ahhoz, hogy ezt a szolgáltatást nyújthassuk Önnek, az oldalak ellenőrzésekor címeket, telefonszámokat, e-mail-címeket, az Ön rokonainak nevét, születésidátum- és nemadatokat, valamint az Ön végzettségével és foglalkoztatásával kapcsolatos információkat gyűjtünk, amennyiben ezek az információk elérhetők az adott oldalakon. Ezeket az adatokat csak az Ön számára történő megjelenítés érdekében gyűjtjük, és adatait töröljük, amikor az előfizetése lejár, illetve ha Ön úgy dönt, hogy nem újítja azt meg.
- Online fiókok eltávolítása. Ha úgy dönt, hogy igénybe veszi ezt a funkciót, mi vagy a nevünkben eljáró szolgáltatónk az Öntől gyűjtött személyes adatokat (az Ön e-mail-címét és az e-mail-címhez kapcsolódó nevet) arra használjuk, hogy hozzáférjünk az Ön e-mailjéből származó információkhoz, hogy megtaláljuk az Ön e-mail-címéhez kapcsolódó online fiókokat, és segítsünk Önnek törölni azokat. Az általunk gyűjtött adatok közé tartozik az e-mailek tárgya, a feladó e-mail-címe, az online fiókokkal kapcsolatban kapott e-mail-üzenetek időbélyege, az e-mailekhez tartozó mellékletek és az e-mail-üzenet első sora az Ön postafiókjában. A folyamat során nem dolgozzuk fel és nem gyűjtjük az Ön postaládájában lévő e-mail-üzenetek tartalmát, és nem gyűjtünk semmilyen e-mail-üzenetet. Az Ön e-mail-postaládájában lévő információkat soha nem hozzuk nyilvánosságra. Bizonyos esetekben felhasználhatjuk az Ön és az onlinefiók-kezelő vállalatok közötti, az Ön törlési kérelmeivel kapcsolatos konkrét interakciókat (szerkesztett formában és személyes adatok nélkül) a személyes adatokkal foglalkozó asszisztensünk képzéséhez, hogy jobb válaszokat adhassunk Önnek a törlési kérelemre.
- Közösségi adatvédelem-kezelő. Ha úgy dönt, hogy igénybe veszi ezt a szolgáltatást, személyes adatait arra használjuk, hogy átvizsgáljuk a közösségimédia-platformok adatvédelmi beállításait, ellenőrizzük a gyenge pontokat, és olyan javaslatokat adjunk, amelyekkel hatékonyabb adatvédelmet érhet el. E funkció biztosításához az ellenőrzések során begyűjtjük a platformhoz kapcsolódó bejelentkezési jelszót és egyéb adatokat, például az Ön adatvédelmi beállításainak részleteit és az URL-adatokat (amelyek tartalmazhatják az Ön nevét és profiladatait).
- Személyes adatok megfigyelés (a dark web megfigyelése). Ha úgy dönt, hogy igénybe veszi ezt a szolgáltatást, olyan információk megadására fogjuk kérni, amelyek segítségével nyomon követhetjük az Ön személyes adatait érintő adatszivárgásokat. Ezek közé tartozhatnak olyan adatok, mint a jogosítvány vagy egyéb személyazonosító igazolvány száma, a társadalombiztosítási szám, az adóazonosító szám, az e-mail-címek, a felhasználónév, a telefonszám, a számlaszámok vagy a bankkártyaszámok. Kizárólag az Ön által megadott személyes adatokat fogjuk megfigyelni, és ezeket az adatokat nem osztjuk meg senkivel a McAfee-n kívül.
- Személyazonosság-lopás esetére szóló biztosítás és helyreállítási támogatás. Ha Ön személyazonosság-lopás elleni védelemre feljogosító McAfee-fiókot hoz létre, vállalatunk vagy a szolgáltatóink begyűjthetik az Ön e-mail-címét vagy telefonszámát az olyan termékekhez történő regisztrációhoz, mint a személyazonosság-helyreállítási szolgáltatások, a személyazonosság-lopás esetére szóló biztosítás stb.
- Hitelképesség megfigyelése/Hitelzár. Ha Ön a Hitelképesség megfigyelése vagy Hitelzár szolgáltatásunkat használja, olyan információkat gyűjthetünk Öntől, mint a név, a cím, beleértve a lakóhely szerinti országot, az e-mail-cím, a telefonszám, a születési dátum, a társadalombiztosítási szám/azonosító okmányának száma, valamint bizonyos, hitelekkel kapcsolatos információk, például a hitelkeret, a hiteltényezők és a kapott hitelriasztások. Ezeket a hitellel kapcsolatos információkat kizárólag a szolgáltatásnyújtás, valamint a felhasználói élmény és termékek fejlesztése céljából használjuk fel.
Pénzügyi adatok védelme
Ha Ön az alábbi felügyeleti/biztonsági szolgáltatásokat használja, mi vagy a nevünkben eljáró szolgáltatónk számlabejelentkezési adatokat és pénzügyi tranzakciós információkat gyűjt Öntől:
- Tranzakciók (számlák és kifizetések) védelme
- Pénzügyi tranzakciók nyomon követése
- Számlafeltörés-/gyorskölcsön-figyelés
- 401(k), befektetési és kölcsöntranzakciók figyelése
- Biztonságos kártyák
Mesterségesintelligencia-alapú védelem
- SMS-csalás-észlelő. Ha az SMS-csalás-észlelő funkciót használja, mesterséges intelligenciára épülő technológiánk segítségével figyelmeztetjük Önt a gyanús beérkező szöveges üzenetekre. Ezt a csaló SMS-ek észlelésére szolgáló mobilalkalmazásunkon keresztül tesszük. Ha azonban valamely szöveges üzenetet tévesen minősítünk gyanúsnak, erről értesíthet minket, és elküldheti nekünk a tévesen kategorizált szöveges üzenet tartalmát. Csapatunk áttekinti a beküldött tartalmakat, és egyes elemeit felhasználhatja mesterségesintelligencia-alapú csalásészlelési szolgáltatásaink fejlesztéséhez. Ezek az elemek a feladó telefonszámát és a szöveges üzenet tartalmát foglalják magukban.
- E-mail-csalás-észlelő. Ha az E-mail-csalás-észlelő funkciót használja, mesterséges intelligenciára épülő technológiánk segítségével figyelmeztetjük Önt a gyanús beérkező e-mailekre. Ennek érdekében szolgáltatásainkat integráljuk az Ön e-mail-szolgáltatójával (például Google vagy Microsoft, ha Ön Gmailt vagy Outlookot használ). Ha azonban valamely szöveges üzenetet tévesen minősítünk gyanúsnak, erről értesíthet minket, és elküldheti nekünk a tévesen kategorizált szöveges üzenetet. Ahhoz, hogy ellenőrizni tudjuk az Ön e-mailjeit, teljes egészében letöltjük azokat, beleértve az e-mail bejelentkezési jelszót, az e-mail-címeket, az e-mail tárgyát és tartalmát, például a benne található hivatkozásokat és mellékleteket, valamint az időbélyeget és az egyéb metaadatokat. Ha Ön beleegyezik, mélyreható elemzés céljából és az észlelési modelljeink naprakészen tartása érdekében tárolhatjuk is az e-mailjeit.
- Deepfake Detector. Ha engedélyezi a Deepfake Detector szolgáltatást, a mesterséges intelligenciára épülő észlelési folyamatunk észleli és értesíti Önt, ha a készülékén lejátszott videó hangja valószínűleg mesterséges intelligencia által generált vagy manipulált. Az észlelési folyamat hozzáfér minden nyilvánosan elérhető webhelyhez, amelyről a videó bemenetét lejátssza, de az Ön eszközén fut, és nem tárol böngészési előzményeket. A Deepfake Detektor funkciót bármikor letilthatja.
Google Workspace API-k
Ha úgy dönt, hogy aktivál és használ bizonyos McAfee-szolgáltatásokat a Gmail-fiókjával vagy más vonatkozó Google Workspace-szolgáltatással kapcsolatban, akkor a Google API-kat használjuk a fiókjához való csatlakozáshoz és az adatoknak a jelen Nyilatkozatban leírtak szerinti felhasználásához. Minden egyéb feltételtől függetlenül a Google API-kon keresztül az Ön e-mailjéből kapott információk felhasználása a Google felhasználói adatkezelési szabályzatának megfelelően történik, beleértve a korlátozott felhasználásra vonatkozó követelményeket is, és az Ön kifejezett, előzetes hozzájárulása nélkül nem használjuk fel ezeket az adatokat generalizált AI- és/vagy ML-modellek betanítására.
Alkalmazásvédelem Samsung Mobile-felhasználók számára
Amikor Samsung termékeken belüli alkalmazásvédelmi funkciókat biztosítunk, a Samsung vonatkozó adatvédelmi szabályzata érvényes, ezért eltérő rendelkezés hiányában a jelen szabályzat általunk gyűjtött adatokra vonatkozó feltételei nem vonatkoznak erre a termékre. Ez egy McAfee által támogatott Samsung-termék, ami azt jelenti, hogy a McAfee csak a rosszindulatú szoftverek vizsgálatát végzi ebben az alkalmazásban. Ha ezt a terméket használja, egyedi, véletlenszerű számot generálunk az eszközéhez. Ezeket az azonosító számokat arra használjuk, hogy biztosítsuk a pontos felhasználói létszámot, de nem kapcsolhatók össze az egyes végfelhasználókra vonatkozó információkkal, és nem használhatók fel a felhasználók azonosítására. Korlátozott mértékben adatokat gyűjtünk az Ön eszközéről– beleértve a modell nevét, a SIM-szolgáltatót, az operációs rendszert és a termékverziót –, hogy jobban informálhassuk magunkat a termék használatáról. Korlátozott mértékben adatokat gyűjtünk az Ön eszközén lévő, harmadik féltől származó alkalmazásokról is, hogy a rosszindulatú szoftverek keresésére szolgáló funkciót működtethessük, valamint vállalatunkon belül jelenthessük és elemezhessük a rosszindulatú szoftvereket, amennyiben ilyeneket észlelünk.
3. HOGYAN HASZNÁLJUK A SZEMÉLYES ADATOKAT?
Személyes adatait különböző üzleti célokra használjuk fel, többek között szolgáltatásaink nyújtására, adminisztratív célokra, valamint termékeink és szolgáltatásaink értékesítésére, az alábbiakban leírtak szerint.
- Szolgáltatásaink biztosítása
Az Ön adatait arra is felhasználjuk, hogy teljesítsük az Önnel fennálló szerződéseinket, és biztosítsuk Önnek egyedi szolgáltatásainkat. Ezek a konkrét felhasználási területek többek között az alábbi feldolgozási módokat foglalják magukban:
- Fiókok és licencek létrehozása és kezelése, ideértve a befizetések beszedését és feldolgozását, valamint a pénzügyi tranzakciók teljesítését;
- Hozzáférés biztosítása szolgáltatásaink funkcióihoz;
- Kommunikáció az Ön fiókjáról, a szolgáltatásainkkal kapcsolatos tevékenységekről és az adatvédelmi nyilatkozat módosításairól;
- Az Ön személyazonosságának, eszközeinek és adatainak védelme. Szolgáltatásunk a telepítéskor vagy annak használata közben az Ön eszközének vagy elektronikus környezetének hátterében fut annak érdekében, hogy elősegítse a hálózati fenyegetések előrejelzését, valamint az Ön, a készüléke és adatai hatékonyabb védelmét. A McAfee többek között az alábbiakra használhatja fel az adatokat:
- A készülékeire küldött vagy a készülékeiről fogadott adatok elemzése a fenyegetések, sérülékenységek, vírusok, adathalász kísérletek, gyanús tevékenységek, levélszemetek és támadások elkülönítése és azonosítása, valamint a lehetséges fenyegetések Önnel történő közlése érdekben.
- Fenyegetéseket felderítő hálózatokban történő részvétel, kutatás végzése, valamint termékek és szolgáltatások megfelelő átalakítása az új fenyegetésekre történő reagálás elősegítése céljából.
- Az Ön adatainak kódolása, a készülék zárolása, valamint az Ön adatainak biztonsági mentése és helyreállítása.
- A szolgáltatások frissítéseinek ellenőrzése, valamint a szolgáltatásaink teljesítményjelentéseinek elkészítése a megfelelő működés biztosítása érdekében.
- Személyazonosság-megfigyelő termékeink használata során az Ön adataival kapcsolatos visszaélések felkutatása.
- Deepfake csalások és félrevezetések azonosítása.
- Bizonyos esetekben mesterséges intelligenciát („AI”) használunk arra, hogy szolgáltatásokat nyújtsunk ügyfeleinknek, segítsük fejlesztőinket új szolgáltatások és termékek létrehozásában, és ügyféltámogatást nyújtsunk szolgáltatásainkhoz. Az AI-funkciók az általunk gyűjtött információkat az Ön számára nyújtott szolgáltatásaink javítására, illetve a szolgáltatásainkkal kapcsolatban nyújtott támogatás javítására használják fel.
- A személyazonossága igazolása, valamint csalás megelőzése harmadik fél által biztosított biometrikus autentikációval az Ön eszközén.
- Az Ön viselkedésének elemzése annak érdekében, hogy webhelyünket és szolgáltatásainkat felmérjük, személyre szabjuk és tökéletesítsük, az új termékek és szolgáltatások fejlesztését is beleértve.
- Üzleti tevékenységünk elősegítése
Az általunk gyűjtött információkat egyéb üzleti célokra, így többek között az alábbiakra is felhasználjuk:
- Jogos érdekeink érvényesítése, például közvetlen marketing, kutatás és fejlesztés (beleértve a piackutatást), hálózati és információbiztonság, valamint csalásmegelőzés;
- Olyan McAfee termékek és szolgáltatások hirdetése, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik Önt, beleértve a rövid távú, átmeneti használatot, például a hirdetések kontextushoz igazított testreszabását;
- Ügyféltámogatás biztosítása, hibaelhárítás, az Ön adatainak és előfőzetéseinek kezelése, valamint kérések, kérdések és megjegyzések megválaszolása;
- Tájékoztatás különleges eseményekről, programokról, felmérésekről, versenyekről, vetélkedőkről, egyéb ajánlatokról és promóciókról, valamint az azokban való részvétel kezelése;
- A pályázatok feldolgozása, ha Ön jelentkezik egy, a szolgáltatásainkban meghirdetett álláshirdetésre;
- Piac- és fogyasztói kutatások elvégzése, valamint trendelemzések készítése;
- Szolgáltatásaink javítása, frissítése és fejlesztése;
- Új termékek és szolgáltatások fejlesztése;
- Belső minőség-ellenőrzés és biztonság;
- A blogjainkon, fórumainkon való megjelenés és más nyilvános kommunikációs formák lehetővé tétele;
- Számviteli, ellenőrzési, számlázási, egyeztetési és beszedési tevékenységek elvégzése;
- Hibaelhárítás a szolgáltatásainkkal kapcsolatos hibák azonosítása és javítása érdekében;
- Az információk megosztása harmadik felekkel a szolgáltatások nyújtásához szükséges mértékben;
- Megelőzés, észlelés, azonosítás, vizsgálat és reagálás a potenciális vagy tényleges igényekkel, kötelezettségekkel, tiltott magatartással és bűncselekményekkel kapcsolatban;
- A jogszabályok által biztosított jogok, követelmények, megállapodások és irányelvek betartása és érvényre juttatása;
- A törvényi kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges egyéb tevékenységek elvégzése;
- Online technológiák, például cookie-k, címkék és pixelek használata a webhelyünkkel való interakciók nyomon követése és rögzítése érdekében.
Az Ön adatait emellett a törvény által megengedett egyéb jogszerű üzleti célokra is felhasználhatjuk.
- Termékeink és szolgáltatásaink marketingje és reklámozása
Személyes adatait felhasználhatjuk arra, hogy testreszabott tartalmakat és hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek. Ezeket az anyagokat a vonatkozó jogszabályok által megengedett módon biztosíthatjuk Önnek.
Az Ön számára megjelenített marketingtartalmak közé tartoznak az e-mail-kampányok, a szöveges kampányok, az egyéni célközönségre szabott hirdetések, valamint az érdeklődésen alapuló vagy személyre szabott hirdetések, beleértve az eszközök közötti nyomkövetést is.
Bizonyos velünk együttműködő harmadik fél hirdetővállalatok hirdetéseket jeleníthetnek meg vagy juttathatnak el Önhöz, amikor a webhelyünket böngészi, vagy valamely szolgáltatásunkat használja. E külső hirdetők hirdetéseik eredményességének mérése és a hirdetési tartalom testreszabása érdekében adatokat gyűjthetnek az Ön webhellyel vagy szolgáltatásokkal –, illetve mások webhelyével vagy szolgáltatásaival – kapcsolatban végzett tevékenységéről. Ha többet szeretne megtudni a McAfee és hirdető partnerei nyomkövető technológiáinak (pl. cookie-k) használati módjáról, valamint az Ön számára rendelkezésre álló lehetőségekről, tekintse meg a Cookie-kezelési nyilatkozatot. Ha nem szeretne célzott hirdetéseket kapni, töltse ki a https://www.mcafee.com/en-us/consumer-support/policy/legal/data-request.html címen elérhető Egyedi adatkérelmi űrlapunkat, és válassza ki az „I would like to Opt Out of McAfee selling or sharing my personal data” (Szeretnék lemondani arról, hogy a McAfee eladja vagy megossza másokkal a személyes adataimat) lehetőséget.
Ha Ön beleegyezett, hogy szolgáltatásaink hozzáférjenek a helyadataihoz, akkor mobilon hirdető partnereink felhasználhatják azokat arra, hogy célzott hirdetéseket jelenítsenek meg Önnek. A helyadataival kapcsolatos információkhoz történő hozzáférést a készüléke helyadat-beállításai segítségével vonhatja vissza.
Ha bármilyen kérdése merül fel marketinggyakorlatainkkal kapcsolatban, vagy ha meg szeretné tiltani személyes adatainak marketingcélú felhasználását, bármikor kapcsolatba léphet velünk az alábbi „Kapcsolatfelvétel” pontban leírtak szerint.
- Az Ön hozzájárulásával
A személyes adatokat más olyan célokra is felhasználhatjuk, amelyekről a személyes adatok megadásakor egyértelműen tájékoztattuk Önt, illetve amely célokhoz Ön hozzájárulását adta.
- Egyéb célok
Személyes adatait az Ön kérésére vagy az alkalmazandó jogszabályok által megengedett egyéb célokra is felhasználjuk.
- Automatizált döntéshozatal. Automatizált döntéshozatalt folytathatunk, beleértve a profilalkotást is. Például automatizált döntéshozatalt alkalmazhatunk, hogy előfizetési kedvezményt kínáljunk Önnek. Az Ön személyes adatainak feldolgozása nem eredményez kizárólag automatizált feldolgozáson alapuló, Önt jelentősen érintő döntést, kivéve, ha az ilyen döntés az Önnel kötött szerződésünk részeként szükséges, ha Ön ehhez hozzájárulását adta, vagy ha a törvény engedélyezi számunkra az ilyen automatizált döntéshozatalt. Ha kérdése merül fel az automatizált döntéshozatali folyamatunkkal kapcsolatban, az alábbi „Kapcsolatfelvétel” pontban leírtak szerint léphet kapcsolatba velünk.
- Személyazonosításra nem alkalmas és összesített adatok. A személyes adatokat felhasználhatjuk személyazonosításra nem alkalmas és/vagy összesített adatok létrehozására. Például összesített jelentéseket készíthetünk, amelyekben részletezzük egy adott joghatóságon belül a felhasználóink teljes számát. A személyazonosításra nem alkalmas és/vagy összesített adatokat bármilyen jogilag megengedett célra felhasználhatjuk.
4. HOGYAN OSZTJUK MEG A SZEMÉLYES ADATOKAT?
Személyes adatait különböző üzleti célokból, többek között szolgáltatásaink nyújtása, saját vagy mások védelme érdekében, vagy jelentős üzleti tranzakció, például egyesülés, eladás, az Ön hozzájárulásával vagy eszközátruházás esetén, az alábbiakban leírtak szerint harmadik feleknek adhatjuk át.
- Közzététel szolgáltatásaink biztosítása érdekében
Az alábbiakban ismertetjük azon harmadik felek kategóriáit, amelyekkel megoszthatjuk az Ön személyes adatait.
- Szolgáltatók. Személyes adatait megoszthatjuk harmadik fél szolgáltatókkal és beszállítókkal, akik segítenek minket a szolgáltatásaink nyújtásában, és a nevünkben személyes adatokat dolgoznak fel. Ez magában foglalja azokat a szolgáltatókat és beszállítókat, amelyek informatikai támogatást, tárhelyszolgáltatást, fizetési folyamatokat, ügyfélszolgálatot és kapcsolódó szolgáltatásokat nyújtanak számunkra. Az általunk használt szolgáltatók és beszállítók típusait az alábbi táblázat ismerteti.
Fogadó fél/A velünk fennálló kapcsolat Ipari ágazat (és alágazat) Hirdetési, PR-, digitális és kreatív ügynökségek Média (hirdetés és PR) Felhőszoftver-szolgáltatók, az adatbázis-, e-mail- és dokumentumfelügyeleti szolgáltatókat is beleértve IT (felhőszolgáltatások) Ügyfélszolgálati szolgáltatók Ügyfélszolgálat (támogatás) Kézbesítési és postai szolgáltatók Logisztika (kézbesítés) Létesítmény- és technológiai szolgáltatók, az ellenőrzési és adatmegsemmisítési szolgáltatókat is beleértve IT (adatkezelés) Közösségimédia-platformok Média (közösségi média) Ajándékutalvány-szolgáltatók Ügyfélszolgálat (támogatás) Piac- és ügyfélkutatási szolgáltatók Média (piackutatás) Webhely- és adatelemzési platformokat nyújtó szolgáltatók IT (adatelemzés) Webhely- és alkalmazásfejlesztők IT (szoftverfejlesztés) Webhelyüzemeltetési szolgáltatók IT (üzemeltetés) - Szakmai tanácsadók. Személyes adatait megoszthatjuk szakmai tanácsadóinkkal, akik támogatnak minket és tanácsot adnak nekünk, illetve tanácsadási, jogi, biztosítási, adó- és számviteli szolgáltatásokat nyújtanak számunkra. Idetartoznak a biztosítási szolgáltatók, adótanácsadó cégek, könyvvizsgálók, könyvelők és jogi tanácsadók.
- Hitelinformációs ügynökségek. Személyes adatait megoszthatjuk hitelinformációs ügynökségekkel ügyfélellenőrzési és megfelelőségi eljárásaink részeként, valamint a csalási, hitel- vagy biztonsági kockázatok felmérése érdekében.
- Fizetésfeldolgozók és bankok. Személyes adatait megoszthatjuk fizetésfeldolgozó szolgáltatókkal és bankokkal a szolgáltatásainkkal kapcsolatos kártyatranzakciók vagy kifizetések feldolgozása érdekében.
- Biztosítók. Biztosítási irányelveinkkel és biztosítási igényekkel kapcsolatban személyes adatait biztosítótársaságokkal és brókerekkel is megoszthatjuk.
- Kormányzati és bűnüldöző szervek. A bűncselekmények és csalások megelőzése vagy felderítése érdekében, nemzetbiztonsági célokból, a bűnelkövetők elfogása vagy üldözése, illetve az adók vagy illetékek megállapítása vagy beszedése érdekében személyes adatait megoszthatjuk a bűnüldöző, kormányzati vagy igazságügyi hatóságokkal.
- Üzleti partnerek. Az Ön által kért termékek vagy szolgáltatások biztosítása érdekében személyes adatait megoszthatjuk üzleti partnereinkkel. Személyes adatait ezenkívül olyan üzleti partnerekkel is megoszthatjuk, amelyekkel közösen kínálunk termékeket vagy szolgáltatásokat.
- Kapcsolt vállalkozások. Személyes adatait megoszthatjuk kapcsolt vállalkozásainkkal, például adminisztratív célokból, IT-felügyelet céljából, vagy annak érdekében, hogy szolgáltatásokat nyújtsanak Önnek, illetve támogassák és kiegészítsék az általunk nyújtott szolgáltatásokat.
- Más felhasználók vagy harmadik felek, akikkel adatokat oszt meg, illetve akikkel kapcsolatba lép. A fenti, „Az általunk gyűjtött személyes adatok” című részben leírtak szerint a szolgáltatásaink lehetővé tehetik, hogy Ön személyes adatokat osszon meg, illetve kapcsolatba lépjen más felhasználókkal és harmadik felekkel (beleértve a szolgáltatásainkat nem használó magánszemélyeket és harmadik feleket, valamint a nagyközönséget is).
- Hirdetési és analitikai partnerek. Személyes adatait megoszthatjuk harmadik fél hirdetési és analitikai partnerekkel. Ezek a harmadik fél hirdetési partnerek különböző technológiákat és nyomkövető eszközöket helyezhetnek el szolgáltatásainkban, hogy az Ön tevékenységére és eszközére vonatkozó információkat gyűjtsenek (pl. IP-cím, cookie-azonosítók, meglátogatott oldal(ak), hely, napszak). A hirdetési partnerek ezeket az adatokat (és más szolgáltatásokból gyűjtött hasonló információkat) arra használhatják, hogy személyre szabott hirdetéseket küldjenek Önnek, amikor Ön meglátogatja a hálózataikon belüli digitális felületeket. Ezt a gyakorlatot általában „érdeklődésalapú hirdetésnek”, „kontextusközi viselkedésalapú hirdetésnek”, „célzott hirdetésnek” vagy „személyre szabott hirdetésnek” nevezik.
- API-k/SDK-k. Szolgáltatásaink működésének részeként harmadik felektől származó alkalmazásprogramozási interfészeket („API-k”) és szoftverfejlesztési készleteket („SDK-k”) használhatunk. Ha kérdései merülnek fel az API-k és SDK-k használatával kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi „Kapcsolatfelvétel” pontban leírtak szerint.
Adatait olyan esetekben is megoszthatjuk harmadik felekkel, ahol ez szükséges és törvény által megengedett, vagy ha bírósági végzés erre utasít bennünket. A személyes adataival kapcsolatos adatvédelmi lehetőségeket az alkalmazandó jogszabályok határozzák meg, és ezeket az alábbi 5. rész ismerteti.
- Szolgáltatók. Személyes adatait megoszthatjuk harmadik fél szolgáltatókkal és beszállítókkal, akik segítenek minket a szolgáltatásaink nyújtásában, és a nevünkben személyes adatokat dolgoznak fel. Ez magában foglalja azokat a szolgáltatókat és beszállítókat, amelyek informatikai támogatást, tárhelyszolgáltatást, fizetési folyamatokat, ügyfélszolgálatot és kapcsolódó szolgáltatásokat nyújtanak számunkra. Az általunk használt szolgáltatók és beszállítók típusait az alábbi táblázat ismerteti.
- Közzététel vállalatunk vagy mások védelme érdekében
Hozzáférhetünk minden Önnel kapcsolatban tárolt információhoz, és ezeket megőrizhetjük és külső feleknek átadhatjuk, ha jóhiszeműen úgy gondoljuk, hogy ez a következők miatt szükséges vagy helyénvaló: fizikai, pénzügyi vagy egyéb károk, sérülések vagy veszteségek megelőzése érdekében, beleértve a csalás vagy hitelkockázat elleni védelmet is; a bűnüldöző, nemzetbiztonsági, kormányzati vagy igazságügyi hatóságok kéréseinek való megfelelés érdekében, az említett hatóságok és az alkalmazandó jogszabályok utasításai vagy előírásai szerint, vagy jogi eljáráshoz kapcsolódóan, például idézésre válaszul vagy feltételezett tiltott vagy illegális tevékenységekre vonatkozó nyomozás során, vagy ha jóhiszeműen úgy véljük, hogy a felhasználók tiltott vagy illegális tevékenységeket folytathatnak; a szabályzataink vagy szerződéseink érvényesítése érdekében, vagy ha szerződés vagy törvény kötelez bennünket arra, hogy lehetővé tegyük egy ügyfél vagy üzleti partner számára az alkalmazandó jogszabályok betartását; a velünk szemben fennálló tartozások behajtása érdekében; vagy egy feltételezett vagy tényleges illegális tevékenységgel kapcsolatos nyomozás vagy büntetőeljárás támogatása érdekében.
- Közzététel összeolvadás, felvásárlás vagy egyéb vagyonátruházás esetén
Egy tényleges vagy tervezett felvásárlással, összeolvadással, felvásárlással, pénzügyi átvilágítással, átszervezéssel, csőddel, csődeljárással, csődgondnoksággal, eszközök felvásárlásával vagy eladásával, a szolgáltatás más szolgáltatóra történő átruházásával vagy más hasonló üzleti átruházással kapcsolatban vagy az ilyen tranzakciókkal kapcsolatos tárgyalások során, ahol a személyes adatokat az üzleti eszközök részeként adják el, adják át vagy osztják meg, ahogy azt a törvény és/vagy a szerződés lehetővé teszi.
- Az Ön beleegyezésével vagy az Ön rendelkezésére, mint például abban az esetben, amikor Ön úgy dönt, hogy információkat oszt meg, illetve nyilvánosan tesz közzé tartalmakat és értékeléseket (például közösségimédia-bejegyzések formájában).
- Az Ön által belátása szerint választott személyekkel, amennyiben lehetővé teszi Önnek ezt a funkciót a termék, amelyre előfizetett.
- Továbbá megosztatunk olyan összesített adatokat is, amelyek nem alkalmasak az Ön vagy bármely készülékének harmadik fél általi azonosítására.
5. AZ ÖN ADATVÉDELMI LEHETŐSÉGEI ÉS JOGAI
Az Ön adatvédelmi lehetőségei. A személyes adataival kapcsolatos adatvédelmi lehetőségeket az alkalmazandó jogszabályok határozzák meg, és ezeket az alábbiakban ismertetjük.
McAfee-fiókok. Ha Ön regisztrál egy McAfee fogyasztói terméket, bármikor hozzáférhet a profiljában szereplő személyes adatokhoz, és javíthatja azokat, ha bejelentkezik a fiókjába a https://home.mcafee.com/Secure/MyAccount/DashBoard.aspx címen, vagy ha az alábbiakban leírtak szerint kapcsolatba lép velünk.
Ha Ön nem regisztrált McAfee-terméket, viszont valamely termékünk telepítve van a készülékén, akkor az adott termék eltávolításával akadályozhatja meg, hogy a McAfee személyes adatokat gyűjtsön a készülékéről.
A fiókja lezárását és a terméktámogatást illető egyéb kérdéseivel kapcsolatban keresse fel a https://www.mcafee.com/support/ címen a McAfee Ügyfélszolgálat oldalát, kattintson a „Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal” lehetőségre, majd válassza ki az országot és a nyelvet.
E-mailes marketingkommunikáció. Amennyiben nem kíván marketingcélú leveleket kapni, kattintson a McAfee-től kapott e-mailben található leiratkozási hivatkozásra, vagy látogasson el a https://home.mcafee.com/supportpages/unsub.aspx címre, és iratkozzon le a marketingcélú üzenetekről.
Ha úgy dönt, hogy nem kíván marketingcélú leveleket kapni, a McAfee akkor is kapcsolatba léphet Önnel tranzakciós, jogi vagy adminisztratív ügyekben, pl. a biztonsági frissítésekkel, a termékek működésével, valamint szolgáltatáskérésekkel kapcsolatban.
Push (leküldéses) értesítések. Az alkalmazandó adatvédelmi törvényeknek megfelelően mobilalkalmazásunkon keresztül push (leküldéses) értesítéseket küldhetünk Önnek. Az ilyen értesítéseket készüléke beállításainak módosításával tilthatja le.
Pontos földrajzi helyadatok. Az Ön hozzájárulásával pontos helyalapú információkat is gyűjthetünk mobilalkalmazásunkon keresztül. Az ilyen adatok gyűjtését mobileszköze beállításainak módosításával tilthatja le.
Telefonhívások. Ha Ön nem kívánt telefonhívást kap tőlünk, akkor a hívásban esetlegesen elérhető utasítások követésével vagy az alábbi „Kapcsolatfelvétel” pontban meghatározottak szerint felkeresve minket letilthatja, hogy a jövőben telefonon keressük Önt.
Cookie-k és testreszabott hirdetések. Ön a következő módokon szabályozhatja bizonyos cookie-k és egyéb nyomkövető technológiák („Technológiák”) használatát, amelyeket célzott vagy kontextusközi viselkedésalapú hirdetésekhez használunk:
- Cookie-beállítások eszköz. Amennyiben weboldalunk tartalmaz cookie-beállítások eszközt, ennek segítségével adhatja meg a cookie-használattal kapcsolatos preferenciáit.
- Böngésző- és eszközbeállítások. A technológiák elhelyezésének letiltását, illetve azok eltávolítását a böngésző vagy az eszköz beállításainak módosításával is elvégezheti.
- Hirdetési iparági leiratkozások. Az online hirdetési iparág emellett olyan weboldalakat is biztosít, amelyeken Ön leiratkozhat az adatpartnerektől és más, önszabályozó programokban részt vevő hirdetési partnerektől származó célzott hirdetések megjelenítéséről. A Network Advertising Initiative, a Digital Advertising Alliance, a European Digital Advertising Alliance és a Digital Advertising Alliance of Canada weboldalain többet megtudhat a célzott reklámozásról, a fogyasztók választási lehetőségeiről és az adatvédelemről. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a leiratkozást minden böngészőben és eszközön külön-külön kell elvégeznie.
- Webes űrlap. Ha nem szeretne célzott hirdetéseket kapni, töltse ki a https://www.mcafee.com/en-us/consumer-support/policy/legal/data-request.html címen elérhető Egyedi adatkérelmi űrlapunkat, és válassza ki az „I would like to Opt Out of McAfee selling or sharing my personal data” (Szeretnék lemondani arról, hogy a McAfee eladja vagy megossza másokkal a személyes adataimat) lehetőséget.
- Do Not Track/Global Privacy Control. A Követés tiltása (Do Not Track, DNT) egy adatvédelmi beállítás, amelyet a felhasználók bizonyos webböngészőkben beállíthatnak. Emellett egyes böngészők vagy bővítmények globális adatvédelmi árszabályozást (Global Privacy Control, GPC) használnak, amelyről a https://globalprivacycontrol.org/ webhelyen tudhat meg többet. Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem válaszolunk a DNT-jelzésekre vagy a webböngészők által továbbított hasonló mechanizmusokra, és nem tartjuk tiszteletben azokat. Ha azonban webhelyünk GPC-jelet észlel az Ön eszközéről, azt az Ön joghatóságában hatályos törvényektől függően vagy Do Not Sell (Értékesítés tiltása) kérésként, vagy a személyes adatok célzott reklámozás céljából történő értékesítésének vagy megosztásának korlátozására irányuló kérésként értelmezzük. Felhívjuk figyelmét, hogy az értékesítés/megosztás tiltására irányuló kérelmét csak a böngésző azonosítójával kapcsoljuk össze. Ha más számítógépet vagy internetböngészőt használ az oldalaink eléréséhez, akkor meg kell újítania a tiltásra vonatkozó kérelmét.
Az Ön adatvédelmi jogai. Az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban Ön jogosult lehet a következőkre:
- Hozzáférés az Önre vonatkozó személyes adatokhoz és a személyes adatok hordozhatósága, beleértve a következőket: (i) annak megerősítése, hogy feldolgozzuk-e az Ön személyes adatait; (ii) az Ön személyes adataihoz való hozzáférés vagy azok másolatának megszerzése;
- A személyes adatok javításának kérése, ha azok pontatlanok, hiányosak vagy elavultak;
- A személyes adatok törlésének, anonimizálásának vagy zárolásának kérése, ha a feldolgozás az Ön hozzájárulásán alapul, vagy ha a feldolgozás szükségtelen, túlzott mértékű vagy nem megfelelő;
- A személyes adatokat érintő feldolgozás korlátozásának vagy letiltásának kérése, ha a feldolgozás nem megfelelő;
- A személyes adatok feldolgozásához adott hozzájárulás visszavonása. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a visszavonás csak a jövőbeli feldolgozásra lesz érvényes, és nincs hatással a visszavonás előtti feldolgozás jogszerűségére. Ha Ön nem adja meg a személyes adatait, vagy visszavonja a feldolgozáshoz adott hozzájárulását, előfordulhat, hogy szolgáltatásaink egyes funkciói nem lesznek elérhetők.
- Adathordozhatóság kérelmezése és elektronikus másolat igénylése az Ön által megadott személyes adatokról;
- Tájékozódás arról, hogy hogyan kezeljük az Ön személyes adatait, és mely harmadik felekkel osztottuk meg azokat; valamint
- A kizárólag automatizált feldolgozáson alapuló döntések felülvizsgálatának kérése, ha ezek a döntések jogi vagy egyéb jelentős hatással lehetnek Önre.
Adatvédelmi jogainak gyakorlása
Az adataihoz való hozzáférésre, azok helyesbítésére vagy törlésére vonatkozó jogait a termékfunkcióink használatával gyakorolhatja:
- Ha Ön regisztrál egy McAfee fogyasztói terméket, bármikor hozzáférhet a profiljában szereplő személyes adatokhoz, és javíthatja azokat, ha bejelentkezik a fiókjába a https://home.mcafee.com/Secure/MyAccount/DashBoard.aspx címen, vagy ha az alábbiakban leírtak szerint kapcsolatba lép velünk.
- Ha Ön nem regisztrált McAfee-terméket, viszont valamely termékünk telepítve van a készülékén, akkor az adott termék eltávolításával akadályozhatja meg, hogy a McAfee személyes adatokat gyűjtsön a készülékéről.
- A fiókja lezárását és a terméktámogatást illető egyéb kérdéseivel kapcsolatban keresse fel a https://www.mcafee.com/support/ címen a McAfee Ügyfélszolgálat oldalát, kattintson a „Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal” lehetőségre, majd válassza ki az országot és a nyelvet.
Bármely adatvédelmi jogát gyakorolhatja, ehhez kérjük, látogasson el a címen elérhető egyedi adatkérelmi űrlapunkra, vagy írjon nekünk a protectprivacy@mcafee.com e-mail-címre. Az ilyen irányú kérelmeket a vonatkozó jogszabályokkal összhangban dolgozzuk fel. Az Ön adatainak védelme érdekében a kérésének teljesítése előtt lépéseket tehetünk az Ön személyazonosságának ellenőrzésére, amit az Ön által az egyedi adatkérelmi űrlapon megadott információk felhasználásával teszünk meg. Egyes kérelmek esetében – ahol erre jogszabály engedélyt ad – adminisztrációs díjat számolhatunk fel. Mielőtt teljesítenénk a kérését, tájékoztatjuk az esetleg felmerülő díjakról. Az ilyen irányú kérelmeket a vonatkozó jogszabályokkal összhangban dolgozzuk fel.
6. AZ ÖN ADATAINAK BIZTONSÁGA
Lépéseket teszünk annak biztosítására, hogy az Ön adatait mindig biztonságosan és a jelen Adatvédelmi nyilatkozatnak megfelelően kezeljük. Sajnos egyetlen rendszer sem 100%-osan biztonságos, és nem tudjuk garantálni az Ön által megadott információk biztonságát. Az alkalmazandó jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben nem vállalunk felelősséget a személyes adatok jogosulatlan eléréséért, felhasználásáért, közzétételéért vagy elvesztéséért.
Szolgáltatásaink használatával vagy személyes adatainak megadásával Ön elfogadja, hogy elektronikus úton kommunikálhatunk Önnel a szolgáltatásaink használatával kapcsolatos biztonsági, adatvédelmi és adminisztratív kérdésekről. Ha tudomást szerzünk egy biztonsági incidensről, a szolgáltatásainkban közzétett értesítéssel, postai úton vagy e-mailben megkísérelhetjük elektronikus úton értesíteni Önt.
7. NEMZETKÖZI ADATTOVÁBBÍTÁS
A McAfee székhelye az Egyesült Államokban található (a címekért lásd a Kapcsolatfelvétel című részt), azonban a világ számos más országában is folytatunk tevékenységet, illetve rendelkezünk szervezetekkel és szolgáltató partnerekkel. Ennek megfelelően a McAfee és szolgáltatói olyan országokba is továbbíthatják személyes adatait, illetve olyan országokban is tárolhatják azokat vagy hozzáférhetnek azokhoz, amelyek az Ön országánál alacsonyabb szintű adatvédelmi elvárásokat támasztanak. Lépéseket teszünk annak érdekében, hogy az Ön személyes adatai az adatfeldolgozás helyéül szolgáló országokban megfelelő szintű védelemben részesüljenek.
A. Az Európai Gazdasági Térség és az Egyesült Királyság lakosai
Ha Ön az Európai Gazdasági Térségben vagy az Egyesült Királyságban él, akkor Önre az alábbi rendelkezések is érvényesek:
Adatkezelő. Ha megvásárolja a McAfee egy fogyasztói termékét, a McAfee Ireland Limited adatkezelőként kezeli az Ön Személyes adatait. Ezenkívül a jelen nyilatkozatban leírt egyes feldolgozási tevékenységek kapcsán időnként más szervezetekkel, például közösségimédia-platformokkal is együttműködünk. Ha ezek az adatok más szervezeteknek kerülnek elküldésre egy közös cél vagy célok érdekében történő feldolgozásra, akkor az adott feldolgozással kapcsolatban közösen hozunk döntéseket, és az érintett szervezetekkel „közös adatkezelők” leszünk. Közös adatkezelőként mi és az e döntések meghozatalában részt vevő más szervezetek az adatvédelmi törvények értelmében közösen felelünk Önnel szemben ezért a feldolgozásért.
Az adatfeldolgozás jogalapja. Személyes adatai feldolgozását kizárólag az alábbiakban felsorolt célokból tesszük (az európai adatvédelmi törvények szerint ez „jogalapként” is ismert):
- Szerződés teljesítése. Annak érdekében, hogy teljesítsük az Önnel kötött szerződésünk szerinti kötelezettségeinket (pl. az Ön által megvásárolt vagy kért szolgáltatások nyújtása), illetve hogy megtegyük az Ön által kért lépéseket, mielőtt szerződést kötnénk Önnel (pl. válaszoljunk az Ön értékesítéssel kapcsolatos kérdéseire), fel kell használnunk az Ön személyes adatait. Erre a jogalapra támaszkodva osztjuk meg az Ön személyes adatait harmadik felekkel, amennyiben ez szükséges az Önnel szemben a szolgáltatások használatával kapcsolatban fennálló kötelezettségeink teljesítéséhez. Ha Ön a McAfee-nél jelentkezik egy állásra, szintén erre a jogalapra támaszkodunk az Ön jelentkezésének feldolgozása során.
- Jogos érdekek. Személyes adatait az alábbiakban meghatározott módokon felhasználhatjuk és feldolgozhatjuk, amennyiben ez szükséges ahhoz, hogy jogos érdekeink alapján üzleti tevékenységeket folytassunk. Erre a jogalapra támaszkodva dolgozzuk fel az Ön személyes adatait a következő célokból, amelyeket a vonatkozó jogos érdekek szerint kategorizáltunk:
- Az ügyfelek értékesítéssel és egyéb megkeresésekkel kapcsolatos támogatásához szükséges, jogos érdekünkben végzett feldolgozás
- Levelek megválaszolása, ügyféltámogatás nyújtása, hibaelhárítás, az Ön adatainak és előfizetéseinek kezelése; és
- Az Öntől érkező kérések, kérdések, panaszok és észrevételek megválaszolása.
- Az ügyfelek igényeinek megértése érdekében végzett, jogos érdekünkben álló feldolgozás
- Piacelemzés végzése, fejlesztés és kutatás; és
- Fogyasztói felmérések küldése, hogy jobban megértsük Önt mint vásárlót, és javíthassuk az Ön vásárlói élményét.
- Jogos érdekünkből történő adatfeldolgozás, amelynek célja, hogy üzletünk adminisztratív és technikai aspektusait hatékonyan és eredményesen működtethessük:
- Az Önről tárolt információk pontosságának ellenőrzése és az Ön mint ügyfél jobb megismerése;
- Hálózati és információbiztonsági célokból, pl. annak érdekében, hogy lépéseket tegyünk az adatok elvesztés, sérülés, lopás vagy illetéktelen hozzáférés elleni védelme érdekében;
- Munkatársaink, ügyfeleink, létesítményeink, rendszereink, épületeink vagy tulajdonunk biztonságának fenntartása, valamint e biztonság tényleges, feltételezett vagy fenyegető megsértésének kivizsgálása;
- Csalások és más bűncselekmények megelőzése;
- Az Ön jogainak gyakorlásával kapcsolatos kéréseknek való megfelelés támogatása (például ha Ön azt kéri, hogy ne lépjünk kapcsolatba Önnel marketingcélokból, akkor ezt a kérést nyilvántartjuk a tiltólistáinkon, hogy eleget tudjunk tenni annak);
- Az Ön által felénk teljesített kifizetések feldolgozásának megkönnyítése;
- Weboldalaink, alkalmazásaink, közösségimédia-oldalaink és fiókjaink, valamint termékeink adminisztrációja, valamint belső műveletek elvégzése, beleértve a hibaelhárítást, a tesztelést, a képzést és a statisztikai célokat;
- Belső minőség-ellenőrzés és biztonsági célok;
- A blogjainkon és fórumainkon történő közzététel és más nyilvános kommunikációs formák lehetővé tétele;
- Számviteli, ellenőrzési, számlázási, egyeztetési és beszedési tevékenységek elvégzése;
- Potenciális vagy tényleges követelések vagy egyéb jogi eljárások megelőzése, felderítése, azonosítása, kivizsgálása, megindítása, védelme, megállapítása és megválaszolása;
- A jogszabályok által biztosított jogok, követelmények, megállapodások és irányelvek érvényre juttatása;
- Olyan cookie-khoz, amelyek elengedhetetlenek a weboldalaink megfelelő működéséhez (további információkért lásd a Cookie-kezelési szabályzatunkat);
- Vállalati átalakítás vagy átszervezés, illetve üzletágak vagy eszközök eladása vagy megvásárlása céljából; és
- Termékeink, szolgáltatásaink, üzleti folyamataink, adatbázisaink és rendszereink hatékonyságának és pontosságának növelése vagy egyéb fejlesztései érdekében, például rendszerek egyesítése vagy az Önről vezetett nyilvántartások összevonása révén.
- Az ügyfelek értékesítéssel és egyéb megkeresésekkel kapcsolatos támogatásához szükséges, jogos érdekünkben végzett feldolgozás
- Hozzájárulás. Ha a jogszabályok értelmében hozzájárulást kell Öntől kérnünk, és amennyiben ezt megtettük, az Ön személyes adatait a következő célokra használhatjuk és dolgozhatjuk fel:
- Az Ön megkeresése e-mailben és/vagy szöveges kampányokon keresztül olyan promóciókkal, eseményekkel, termékekkel, szolgáltatásokkal vagy információkkal kapcsolatban, amelyekről úgy gondoljuk, hogy az Ön érdeklődésére számot tarthatnak;
- Nem alapvető fontosságú cookie-k használata a Cookie-kezelési nyilatkozatunkban meghatározott célokra;
- Meghívók küldése Önnek e-mailben és/vagy szöveges üzenetben felmérésekben való részvételre, illetve egyéb piackutatási tevékenységek végzése;
A hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ha kapcsolatba lép velünk az alábbi „Kapcsolatfelvétel” szakaszban megadott elérhetőségeken, vagy az Ön által kapott marketingüzenetek esetén az adott üzenetekben szereplő leiratkozási lehetőség használatával. Az Ön hozzájárulásának visszavonása nem befolyásolja a visszavonás előtti, hozzájáruláson alapuló adatfeldolgozásunk jogszerűségét.
- Jogi kötelezettség. Előfordulhat, hogy az Ön személyes adatait jogi vagy szabályozási kötelezettségeink teljesítése érdekében kell feldolgoznunk. Ez a következőket foglalja magában:
- A rendfenntartó szervek, bármely kormányzati vagy állami hatóság, felügyelt szerv vagy bíróság által benyújtott információkérés támogatása vagy megválaszolása, amennyiben azt a törvény írja elő;
- Az Ön jogainak gyakorlásával kapcsolatos kéréseknek való megfelelés (például ha Ön azt kéri, hogy ne lépjünk kapcsolatba Önnel marketingcélokból, akkor ezt a kérést nyilvántartjuk a tiltólistáinkon, hogy eleget tudjunk tenni annak);
- Nyilvántartás vezetése az Ön személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos bármely jogának gyakorlásáról;
- Az Ön személyes adatainak anonimizálása vagy törlése, ha azokra már nincs szükség a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban meghatározott célokból; és
- A bírósági végzéseknek vagy egyéb felszólításoknak való megfelelés, amennyiben ezek elmulasztása törvénybe ütközik.
Meta és LinkedIn. Mivel a szolgáltatásaikat használjuk, bizonyos adatfeldolgozások esetében közös adatkezelők vagyunk a Meta (a Facebook és az Instagram üzemeltetője) és a LinkedIn vállalattal, az alábbiak szerint:
- Page Insights. A Facebook, az Instagram és a LinkedIn Page Insights szolgáltatása segítségével statisztikai információkat és jelentéseket jelenítünk meg az ilyen platformokon általunk felügyelt oldalakkal és tartalmakkal végzett tevékenységeiről. Amennyiben ezek az interakciókat rögzítésre kerülnek, és azok részét képezik azoknak az információknak, amelyekhez a Page Insights szolgáltatásokon keresztül hozzáférünk, mi és az adott platform közös adatkezelők vagyunk a szolgáltatás nyújtásához szükséges adatfeldolgozás során.
- Meta beépülő modulok és cookie-k. A McAfee és a Meta közös adatkezelőként jár el a személyes adatok Meta beépülő modulok, cookie-k és más hasonló technológiák használatával történő gyűjtése és a Meta részére történő továbbítása során végzett adatfeldolgozásnak, mivel mindkét vállalatnak üzleti érdeke fűződik ahhoz, hogy a Meta megkapja ezeket az információkat. Az ezen technológiákkal kapcsolatos további részletekért tekintse meg Cookie-kezelési nyilatkozatunkat.
Mivel bizonyos adatfeldolgozások tekintetében közös adatkezelők vagyunk ezekkel a közösségimédia-platformokkal, adott esetben a McAfee és az egyes platformok:
- megállapodásokat kötöttek, amelyekben megegyeztek az Ön személyes adatainak fentiekben leírt feldolgozásával kapcsolatos adatvédelmi kötelezettségeikről;
- megegyeztek abban, hogy a McAfee felelőssége, hogy a jelen adatvédelmi nyilatkozatban tájékoztassa Önt az egyes platformokkal való kapcsolatára vonatkozó információkról; és/vagy
- megállapodtak abban, hogy minden platform felelős azért, hogy válaszoljon Önnek, amikor Ön az adatvédelmi jogszabályok szerinti jogait gyakorolja az adott platformnak az Ön személyes adatainak közös adatkezelőként történő feldolgozásával kapcsolatban.
A Meta-vállalat, amely az Ön személyes adatainak közös adatkezelője, a Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (ha Ön az Egyesült Királyságban regisztrált felhasználó) vagy a Meta Platforms Ireland Limited, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Írország (ha Ön EGT-ben regisztrált felhasználó). A LinkedIn-vállalat, amely az Ön személyes adatainak közös adatkezelője, a LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Írország. Az ezekkel a platformokkal és az Ön személyes adatainak felhasználásával kapcsolatos további információkért lásd:
- Meta Adatkezelői kiegészítés a Page Insights-hoz, Adatkezelői kiegészítés az üzleti eszközökhöz – Egyesült Királyság (az Egyesült Királyságban élő felhasználók számára) és Adatkezelői kiegészítés (az Európai Gazdasági Térség felhasználói számára), valamint LinkedIn Page Insights Közös adatkezelői kiegészítés, amelyek arra vonatkozóan tartalmaznak információkat, hogy az Ön személyes adatainak adatkezelőjeként hogyan oszlik meg a McAfee és e platformok felelőssége;
- A Meta Adatvédelmi Központja, beleértve a https://www.facebook.com/privacy címen elérhető Adatvédelmi szabályzatát, valamint a LinkedIn Adatvédelmi szabályzatát, amelyek részletesen kifejtik azokat a törvényes okokat (vagyis „jogalapokat”), amelyekre az egyes platformok az Ön személyes adatainak feldolgozását alapozzák, emellett pedig az Ön adatvédelmi jogaira vonatkozó részleteket is tartalmazzák.
- A Meta Page Insights és a Meta Üzleti eszközök súgóoldalai, valamint az ezen eszközökre vonatkozó általános használati feltételek
- A LinkedIn Page Insights szolgáltatásának súgóoldalai, valamint a hirdetési szolgáltatásaihoz, például a LinkedIn Insight Tag szolgáltatáshoz kapcsolódó általános használati feltételek
A Meta és a LinkedIn adatfeldolgozóként feldolgozza azokat a kapcsolati adatokat is, amelyeket egyeztetés, online célzás, mérés, jelentéskészítés és elemzés céljából adunk meg. Ezek a szolgáltatások magukban foglalják az említett platformok által végzett feldolgozást, amikor kérésünkre megjelenítik hirdetéseinket az Ön hírfolyamában, miután az általuk üzemeltetett közösségimédia-platformokra feltöltött elérhetőségi adatokkal egyeztették az Ön adatait. Ezek a hirdetések tartalmazhatnak olyan űrlapokat, amelyeken keresztül összegyűjtjük az Ön által megadott elérhetőségi adatokat.
Az egyéb közösségimédia-platformokkal való kapcsolatunkra vonatkozó további információkért tekintse meg az adott platform adatvédelmi szabályzatát és a vonatkozó adatmegosztási megállapodás feltételeit.
Adattovábbítás. Személyes adatait az Egyesült Királyságon és az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokba továbbíthatjuk. Előfordulhat, hogy ezekben az országokban az Ön lakóhelye szerinti országban érvényes adatvédelmi törvényektől eltérő szabályozások vannak érvényben, így lehetséges, hogy az Ön személyes adatainak védelme nem ugyanolyan előírások szerint történik. Amennyiben az Ön adatait ilyen országokba továbbítjuk, megfelelő lépéseket teszünk annak érdekében, hogy az Ön személyes adatainak védelme továbbra is a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban foglaltak szerint történjen. Ezek a lépések a következőket foglalják magukban:
- A releváns kormányzati vagy egyéb szerv által kiadott határozatokra támaszkodunk, amelyek kijelentik, hogy egy ország vagy egy nemzetközi keretrendszer szerint tanúsított vállalat olyan mértékben védi megfelelően a személyes adatokat, amely lehetővé teszi számunkra, hogy az Ön személyes adatait biztonságosan továbbítsuk az adott országba vagy vállalathoz;
- Olyan szerződéseket használunk, amelyek tartalmazzák az általános szerződési feltételeket és egyéb jogi és technikai biztosítékokat, amelyeket a szabályozó hatóságok vagy más releváns szervek bocsátottak ki a megfelelő védelem biztosítása érdekében az Egyesült Királyság, az Európai Unió és Svájc jogszabályaival és az alkalmazandó szabályozásokkal összhangban; és
- Az Ön személyes adatainak kedvezményezettjei által bevezetett, a megfelelő adatvédelmi hatóságok által jóváhagyott „kötelező erejű vállalati szabályokra” támaszkodunk.
Egyéni jogokkal kapcsolatos kérelmek és a hozzájárulás visszavonása. A személyes adatokhoz fűződő jogainak gyakorlására irányuló kérelmet a fenti „Milyen választási lehetőségei vannak a személyes adataival kapcsolatban?” című részben taglalt mechanizmusok alkalmazásával nyújthat be. Amennyiben korábban hozzájárult személyes adatainak vállalatunk általi feldolgozásához, hozzájárulását visszavonhatja ezen mechanizmusok alkalmazásával, illetve ha a lenti elérhetőségeken keresztül kapcsolatba lép velünk.
Felügyeleti hatóság és panasztétel. Ha Ön az Európai Unióhoz vagy az Európai Gazdasági Térséghez tartozó érintett, és olyan aggályai merülnek fel az általunk a személyes adatai feldolgozása során alkalmazott gyakorlatokkal kapcsolatban, amelyeket nem tudunk orvosolni, akkor Ön jogosult a lakóhelye, a munkahelye vagy a feltételezett adatvédelmi incidens helye szerint illetékes adatvédelmi hatóságnál panaszt tenni, illetve az adatok védelmével kapcsolatban az ír felügyeleti hatósághoz fordulni a https://www.dataprotection.ie/docs/Home/4.htm címen vagy a +353 57 868 4800 telefonszámon keresztül. Ha Ön egyesült királyságbeli érintett, ugyanezekkel a jogokkal rendelkezik, és gyakorolhatja azokat, ha kapcsolatba lép az Egyesült Királyság Információs Biztosának Hivatalával a https://ico.org.uk/ címen vagy a +44 303 123 1113 telefonszámon.
B. Japán, Argentína és Kanada lakosai
Amennyiben Ön Japánban, Argentínában vagy Kanadában él, és személyes adataival – így például személyes adatainak a termékeink használata során történő gyűjtésével – kapcsolatos kérelemmel kíván fordulni a McAfee-hoz, úgy további információt az egyedi adatkérelmi űrlap használatával kaphat, amely a következő címen érhető el: https://www.mcafee.com/en-us/consumer-support/policy/legal/data-request.html.
C. Közlemény a személyes adatok továbbításáról
A McAfee Korea Limited eszközeit és alkalmazottait a Musarubra Korea Limited veszi át és működteti.
Az átadás eredményeként a személyes adatok a Musarubra Korea Limited vállalathoz kerülnek. További részletekért olvassa el a személyes adatok továbbításáról szóló nyilvános közleményünket, amely a https://www.mcafee.com/content/dam/consumer/en-us/docs/legal/public-notice-for-personal-information-transfer-korea.pdf címen érhető el.
8. A SZEMÉLYES ADATOK MEGŐRZÉSE
A McAfee törekszik arra, hogy a személyes adatokat az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően őrizze meg. A McAfee az Ön személyes adatait a jelen nyilatkozatban meghatározott célok érdekében szükséges legrövidebb ideig őrzi meg, nevezetesen addig: (i) ameddig Ön regisztrált felhasználónk vagy termékeink használója, vagy (ii) ameddig az Ön személyes adataira a jelen nyilatkozatban meghatározott törvényes célok érdekében szükség van, amelyekre cégünk megfelelő jogalappal rendelkezik, vagy (iii) ameddig az a szolgáltatásnyújtással kapcsolatos üzleti érdekek, pl. belső jelentés és békéltetési célok, jótállás vagy az Ön által kért visszajelzés vagy információ nyújtása érdekében észszerűen szükséges, vagy (iv) ameddig ez észszerű módon szükséges a viták rendezéséhez, jogi védekezéshez, ellenőrzések lefolytatásához, jogos üzleti célok megvalósításához, megállapodásaink érvényesítéséhez, az alkalmazandó törvényeknek való megfeleléshez, vagy más kritériumok alapján, beleértve, de nem kizárólagosan az ilyen adatok érzékenységét és mennyiségét.
9. ADATGYŰJTÉSRŐL SZÓLÓ ÉS KIEGÉSZÍTŐ NYILATKOZAT KALIFORNIA ÁLLAM ÉS EGYES MÁS ÁLLAMOK LAKOSAI SZÁMÁRA
Ez az Adatgyűjtésről szóló és kiegészítő nyilatkozat olyan amerikai államok lakosaira vonatkozik, amelyek átfogó adatvédelmi jogszabályokat vezettek be, valamint olyan államokra, amelyek időről időre hatályba léphetnek, ideértve többek között Kaliforniát, Connecticutot, Coloradót, Nevadát, Oregont, Virginiát és Utah-t (a lakosok személyes adatainak feldolgozására alkalmazható mértékben, „Alkalmazható állami törvények”).
Az alábbi táblázat a McAfee által gyűjtött személyes adatok kategóriáit és azt ismerteti, hogy ezeket a személyes adatokat megosztottuk-e harmadik felekkel üzleti célokból (pl. egy szolgáltatóval) vagy bizonyos hirdetési célokból.
A gyűjtött személyes adatok kategóriája |
Harmadik fél típusa, amellyel üzleti célból osztunk meg személyes adatokat |
A megőrzési időszakra vonatkozó előírások |
Harmadik fél típusa, amellyel hirdetési célokból osztunk meg személyes adatokat |
Kapcsolattartási adatok, hitelesítő adatok és egyéb azonosítók, például név, levelezési cím, e-mail-cím, fiókbejelentkezési adatok, beleértve az online azonosítókat, számlázási cím vagy más hasonló azonosítók. |
|
A következő kritériumok alapján határozzuk meg, hogy mennyi ideig őrizzük meg a személyes adatok egyes kategóriáit:
|
Nem |
Kapcsolattartási adatok, például név, levelezési cím, e-mail-cím |
|
Lásd fent |
Igen; marketing- és hirdetési hálózatok célzott hirdetésekhez |
Online azonosítók, például egyedi cookie-érték, hashelt e-mail-cím vagy IP-cím, kombinálva a weboldallal, alkalmazással vagy hirdetéssel végzett interakcióra vonatkozó információkkal. |
|
Lásd fent |
Igen; marketing- és hirdetési hálózatok célzott hirdetésekhez |
Pénzügyi információk, például fizetési adatok vagy bánszámlaadatok |
|
Lásd fent |
Nem |
A kaliforniai vagy szövetségi törvények szerinti védett besorolások alá tartozó tulajdonságok, mint például az életkor. |
|
Lásd fent |
Nem |
Üzleti információk, például megvásárolt, beszerzett vagy fontolóra vett termékek vagy szolgáltatások előzményei, vagy egyéb vásárlási vagy fogyasztási előzmények vagy tendenciák. |
|
Lásd fent |
Igen; marketing- és hirdetési hálózatok konverziókövetéshez és attribúcióhoz |
Internetes és más hasonló hálózati tevékenységek, például böngészési és keresési előzmények. |
|
Lásd fent |
Nem |
Földrajzi helyadatok, például pontos fizikai elhelyezkedés vagy mozgás. |
|
Lásd fent |
Nem |
Más személyes adatokból levont következtetések a fogyasztó személyes preferenciáit vagy jellemzőit, pszichológiai tendenciáit, hajlamait, viselkedését, attitűdjeit, intelligenciáját, képességeit és adottságait tükröző fogyasztói profil létrehozása érdekében. |
|
Lásd fent |
Nem |
A fogyasztó által a szolgáltatásokba feltöltött képek, például profilképek vagy „avatarok”, amelyek nem a fogyasztó egyedi azonosítására szolgálnak |
|
Lásd fent |
Nem |
Az alábbiakban érzékeny személyes adatokkal kapcsolatban adunk tájékoztatást:
A gyűjtött érzékeny személyes adatok kategóriái |
Üzleti célból a harmadik felek mely kategóriáival osztunk meg adatokat |
A megőrzési időszakra vonatkozó előírások |
Megosztás célzott hirdetéshez? Ha igen, akkor harmadik felek mely kategóriáival |
A fogyasztói fiók bejelentkezési adatai, pénzügyi számla-, bankkártya- vagy hitelkártyaszáma bármely előírt biztonsági vagy hozzáférési kóddal, jelszóval vagy a számlához való hozzáférést lehetővé tevő hitelesítő adatokkal együtt |
|
Lásd fent |
Nem |
A fogyasztó pontos földrajzi helyének meghatározása |
|
Lásd fent |
Nem |
A fogyasztó faji vagy etnikai származása, vallási vagy filozófiai meggyőződése, illetve szakszervezeti tagsága |
|
Lásd fent |
Nem |
A fogyasztó e-mail-üzeneteinek tartalma (a nekünk küldött üzenetek tartalmán kívül) |
|
Lásd fent |
Nem |
Személyes adatok „értékesítése”, beleértve Kalifornia állam CCPA törvényét, és a célzott hirdetésekről való leiratkozás.
A vonatkozó állami törvények értelmében nem „értékesítünk” személyes adatokat, és nincs tényleges tudomásunk 18 év alatti kiskorúak személyes adatainak „értékesítéséről”. Ugyanakkor megoszthatunk adatokat harmadik fél hirdetési partnerekkel a szolgáltatásaink fent leírtak szerinti népszerűsítése céljából, például kontextusközi viselkedésalapú hirdetés és célzott hirdetés céljából. Amennyiben az ilyen megosztás Kalifornia vagy más állam alkalmazandó törvényei szerint „megosztásnak” vagy célzott hirdetési célú közzétételnek minősül, Ön az alábbi módokon korlátozhatja az ilyen megosztást:
- Adatvédelmi lehetőségeinek és jogainak gyakorlásával az alábbi rész utasításait követve: Az Ön adatvédelmi lehetőségei és jogai > Az Ön adatvédelmi lehetőségei> Cookie-k és személyre szabott hirdetések.
- Kérelmező űrlap. A https://www.mcafee.com/en-us/consumer-support/policy/legal/data-request.html címen elérhető Egyedi adatkérelmi űrlap kitöltésével és az „I would like to Opt Out of McAfee selling or sharing my personal data” (Szeretnék lemondani arról, hogy a McAfee eladja vagy megossza másokkal a személyes adataimat) lehetőség kiválasztásával.
- Kapcsolatfelvétel. Kapcsolatba lépve velünk az alábbi Kapcsolatfelvétel című részben ismertetett módon.
- Cookie-beállításai kezelése.
Az általunk gyűjtött személyes adatok forrásai
Az általunk gyűjtött adatok felhasználásának céljai
Érzékeny adatok feldolgozása.
Az alkalmazandó jogszabályok értelmében Ön jogosult lehet arra, hogy korlátozza az érzékeny személyes adatok bizonyos célokra, például profilalkotásra vagy az Önre vonatkozó jellemzők kikövetkeztetésére történő feldolgozását. Ön kérheti, hogy az Önről gyűjtött érzékeny személyes adatok felhasználását az Ön számára nyújtott szolgáltatásaink teljesítéséhez szükséges mértékre korlátozzuk.
Ha azt szeretné kérni, hogy korlátozzuk az Ön érzékeny személyes adatainak felhasználását, látogasson el az „Érzékeny személyes adataim felhasználásának korlátozása” oldalra: https://www.mcafee.com/en-us/consumer-support/policy/legal/data-request.html.
Bizonyos államok lakosaira vonatkozó további adatvédelmi jogok
A vonatkozó törvények függvényében, ha Ön bizonyos államok lakosa, akkor az Adatvédelmi nyilatkozat Az Ön adatvédelmi lehetőségei és jogai című részében leírt jogokkal rendelkezhet, amelyek a következő jogokat foglalhatják magukban: az Önről gyűjtött személyes adatok megismeréséhez és az azokhoz való hozzáféréshez való jog; az általunk gyűjtött személyes adatok törléséhez való jog; a személyes adatok meghatározott célokra, például célzott vagy kontextusközi hirdetésekhez történő feldolgozásának letiltásához vagy korlátozásához való jog, valamint a pontatlan személyes adatok helyesbítéséhez való jog.
Az alkalmazandó állami jogszabályokkal összhangban Ön a következőkre is jogosult lehet:
A megkülönböztetés tilalma. Nem alkalmazunk Önnel szemben hátrányos megkülönböztetést az ár vagy az általunk kínált szolgáltatások tekintetében, ha Ön a fent felsorolt jogok bármelyikével él.
Meghatalmazottak. Lakóhelyétől függően Ön jogosult lehet arra, hogy meghatalmazottat vegyen igénybe a fentiekben tárgyalt adatvédelmi jogok gyakorlásához. Ha Ön egy felhasználó nevében eljáró meghatalmazottként kommunikál velünk, vagy gyakorol egy fent említett adatvédelmi jogot, akkor bizonyítania kell, hogy rendelkezik a felhasználó nevében történő cselekvéshez szükséges felhatalmazással, és elegendő hozzáféréssel rendelkezik a felhasználó laptopjához, asztali számítógépéhez vagy mobileszközéhez ahhoz, hogy digitálisan gyakorolhassa az adott felhasználó jogát. Ha Ön meghatalmazottként egy felhasználó nevében próbálja gyakorolni a jogait, akkor a felhasználó nevében úgy nyújthat be kérelmet, hogy az alábbi „Kapcsolatfelvétel”című részben leírtak szerint lép velünk kapcsolatba. Az ilyen kéréseknek a következő információkat kell tartalmazniuk: (1) a fogyasztó írásos meghatalmazását (amely tartalmazza a fogyasztó teljes nevét, címét, telefonszámát és a fogyasztó által a velünk való kapcsolattartáshoz használt érvényes e-mail-címet), amelyet a fogyasztó aláírt, és amely egyértelműen a meghatalmazottra ruházza a megfelelő jogosultságot; és (2) egy igazolást arról, hogy az Ön szervezete az államában jó hírnévvel rendelkezik. Másik lehetőségként a megbízott a fogyasztó által a megbízott nevében aláírt érvényes meghatalmazást és a fogyasztó által a velünk való kapcsolattartásra használt érvényes e-mail-címet is bemutathatja. A fogyasztó e-mail-címét arra használjuk, hogy a megbízott jogosultságát a fogyasztóval külön ellenőrizzük.
Ellenőrzés. A jogszabályok értelmében észszerű lépéseket kell tennünk az Ön személyazonosságának ellenőrzése érdekében, mielőtt válaszolnánk a kérésére. Kérjük, vegye figyelembe, hogy e jogok gyakorlására bizonyos kivételek vonatkoznak a közérdek (pl. a bűncselekmények megelőzése vagy felderítése) és a mi érdekeink (pl. a jogi titoktartás fenntartása) védelme érdekében. Ha nem tudjuk feldolgozni a kérését a szolgáltatásokon keresztül történő hitelesítéssel, akkor a kérését a személyazonossága megerősítéséhez elegendő információ bekérésével ellenőrizhetjük, az általunk tárolt adatok alapján. A kérelem hatályától és jellegétől függően, valamint az alkalmazandó jogszabályok által engedélyezett mértékben elképzelhető, hogy az e jogok gyakorlására vonatkozó kérelmeket teljes egészében, részben vagy egyáltalán nem teljesítjük. Amennyiben a vonatkozó jogszabályok előírják, értesítjük Önt, ha elutasítjuk a kérését, és tájékoztatjuk a kérés elutasításának okáról.
A kérelmekre negyvenöt (45) napon belül vagy a vonatkozó állami törvények által előírt határidőn belül válaszolunk. Bizonyos körülmények között azonban a vonatkozó állami törvények által megengedett módon ennél hosszabb időt igényelhet a kérelme feldolgozása. A kérelem beérkezésétől számított negyvenöt (45) napon belül tájékoztatjuk Önt, ha ilyen hosszabbításra van szükség, és azt is megindokoljuk, hogy miért van rá szükség. Ha nem tudjuk teljesíteni a kérését, az Önnek küldött válaszunkban azt is megmagyarázzuk, hogy miért nem tudjuk teljesíteni a kérését.
Nem számítunk fel díjat az Ön fogyasztói kéréseinek feldolgozásáért vagy megválaszolásáért, kivéve, ha azok túlzott mértékűek, ismétlődőek vagy nyilvánvalóan megalapozatlanok. Ha úgy határozunk, hogy egy kérés díjköteles, tájékoztatjuk Önt arról, hogy miért döntöttünk így, és a kérés teljesítése előtt költségbecslést adunk Önnek. Soha nem alkalmazunk Önnel szemben hátrányos megkülönböztetést az adatvédelmi jogainak gyakorlása miatt.
Fellebbezés. Önnek jogában állhat fellebbezni a döntésünk vagy a kérelmére adott válaszunk ellen. A fellebbezési jog gyakorlása érdekében az eredeti kérelem benyújtásához használt módszerrel azonos módon nyújthat be fellebbezési kérelmet, beleértve az alábbi „Kapcsolatfelvétel” című részben leírtak szerinti kapcsolatfelvételt is.
Személyazonosításra nem alkalmas adatok. Ha személyazonosításra nem alkalmas adatokat hozunk létre vagy kapunk, nem kíséreljük meg az ilyen adatokat ismét személyazonosításra alkalmas adatokká alakítani, kivéve az alkalmazandó törvényeknek vagy az Adatvédelmi szabályzatunknak való megfelelés érdekében.
Pénzügyi ösztönzőkről szóló értesítés Időnként programokat, juttatásokat vagy egyéb ajánlatokat kínálhatunk fel olyan személyes adatok gyűjtéséért, megőrzéséért, értékesítéséért vagy megosztásáért cserébe (együttesen a továbbiakban: pénzügyi ösztönzők), mint például az Ön elérhetőségi adatai. Bármilyen általunk nyújtott kedvezmény az Ön személyes adatainak becsült értékének észszerű, de kizárólagos meghatározásán alapul, melynél többek között figyelembe vesszük az ilyen adatokból származó várható bevételekre vonatkozó becsléseket, az ilyen adatok gyűjtése, tárolása és felhasználása során felmerülő várható kiadásokat, valamint az ilyen adatoknak az üzletmenetünkben való felhasználása során felmerülő várható kiadásokat, továbbá az ilyen adatoknak az üzletmenetünkben jelentkező becsült értékével összefüggő szempontokat – a vonatkozó jogszabályok által megengedett módon. Szükség szerint további értesítést küldhetünk az adott pénzügyi ösztönző részleteiről. A pénzügyi ösztönző programokban való részvétel csak önkéntes alapon lehetséges. Ha Ön a későbbiekben ki kíván lépni egy pénzügyi ösztönző programból, akkor a Kapcsolatfelvétel című részben megadott elérhetőségeken keresztül juttathatja el hozzánk az erről vonatkozó kérelmet.
Személyazonosításra nem alkalmas adatok. Ha személyazonosításra nem alkalmas adatokat hozunk létre vagy kapunk, nem kíséreljük meg az ilyen adatokat ismét személyazonosításra alkalmas adatokká alakítani, kivéve az alkalmazandó törvényeknek való megfelelés érdekében.
Mérőszámok.
Kérelem típusa | Beérkezett | Teljesített (teljesen vagy részben) | Elutasított | Átlagos válaszadási idő (napokban) |
Törlés | 509 | 229 | 280 | 17 |
Javítás | 0 | 0 | 0 | 0 |
Megismerés/hozzáférés | 159 | 85 | 74 | 24 |
Leiratkozás | 274 | 0 | 0 | 9 |
Felhasználás korlátozása | 34 | 0 | 0 | 8 |
Kalifornia állam Shine the Light törvénye. Kalifornia állam „Shine the Light” törvénye lehetővé teszi a kaliforniai lakosú felhasználók számára, hogy évente egyszer ingyenesen kérjenek és kapjanak tőlünk egy listát azokról a harmadik felekről, amelyeknek az előző naptári évben közvetlen marketingcélokra átadtuk a személyes adataikat (ha volt ilyen), valamint az ezeknek a feleknek átadott személyes adatok típusáról.
Kiskorúak joga a közzétett tartalmak eltávolításához. Amennyiben a törvény előírja, a 18 év alatti kaliforniai lakosok kérhetik a közzétett tartalmaik vagy adataik eltávolítását a szolgáltatások nyilvánosan megtekinthető részeiből azáltal, hogy közvetlenül kapcsolatba lépnek velünk az alábbi Kapcsolatfelvétel című részben leírtak szerint, vagy bejelentkeznek fiókjukba, és önkiszolgáló eszközeink segítségével eltávolítják az adott tartalmakat vagy adatokat.
10. BIZONYOS, AZ EGYESÜLT ÁLLAMOKON KÍVÜLI ORSZÁGOKRA VONATKOZÓ KIEGÉSZÍTŐ NYILATKOZAT
A. Ausztráliára vonatkozó kiegészítő nyilatkozat
Ez az Ausztráliára vonatkozó kiegészítő nyilatkozat csak az olyan személyes adatok feldolgozására vonatkozik, amelyekre Ausztrália alkalmazandó adatvédelmi törvényei vonatkoznak.
- Érzékeny személyes adatok. Általában nem kérjük, hogy bármilyen érzékeny személyes adatot (pl. faji hovatartozás, vallási meggyőződés, szexuális irányultság vagy szakszervezeti tagság) osszon meg velünk. Ha Ön bármilyen okból érzékeny személyes adatokat ad meg nekünk, Ön beleegyezik abba, hogy ezeket az adatokat összegyűjtsük, felhasználjuk és nyilvánosságra hozzuk arra a célra, amelyre Ön azokat közölte velünk, valamint az 1988-as ausztráliai adatvédelmi törvény (Cth) („Adatvédelmi törvény”) által megengedett módon.
- Marketing. Személyes adatait csak akkor használjuk fel és adjuk ki szolgáltatásaink vagy harmadik fél szervezetek szolgáltatásainak marketingje céljából, ha Ön ehhez hozzájárult, vagy ha azt a jogszabályok egyébként lehetővé teszik.
- Nemzetközi adattovábbítás. Néhány olyan esetet kivéve, amikor az adatvédelmi törvény szerinti kivételre hivatkozhatunk, észszerű lépéseket teszünk annak biztosítására, hogy az Ausztráliából származó személyes adatok tengerentúli címzettjei az ilyen adatokkal kapcsolatban ne sértsék meg az adatvédelmi törvényben foglalt ausztrál adatvédelmi alapelveket.
- Gyermekek adatai. Ha egy személy azt jelzi, hogy még nem töltötte be a 15. életévét, és szükségünk van a beleegyezésére (például érzékeny adatok gyűjtéséhez), akkor az adott személy szülőjének vagy törvényes gondviselőjének beleegyezését kérjük.
B. Kanadára vonatkozó kiegészítő nyilatkozat
Ez a Kanadára vonatkozó kiegészítő nyilatkozat csak az olyan személyes adatok feldolgozására vonatkozik, amelyekre Kanada alkalmazandó adatvédelmi törvényei vonatkoznak.
- Az Ön adatainak biztonsága. Az Ön személyes adatait tartalmazó fájlokat és nyilvántartásokat irodáinkban és/vagy szervereinken vagy szolgáltatóink szerverein tároljuk, és csak azok az alkalmazottak férhetnek hozzá ezekhez a fájlokhoz, akiknek erre feladataik ellátásához szükségük van.
- Nemzetközi adattovábbítás és -elérés. A személyes adatok hozzáférhetőek lehetnek a bíróságok, valamint az Egyesült Államok bűnüldöző és nemzetbiztonsági hatóságai számára. Ha további információkat szeretne kapni a McAfee Kanadán kívüli szolgáltatókkal kapcsolatos irányelveiről és gyakorlatairól, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi Kapcsolatfelvétel című részben leírtak szerint.
C. Kínára vonatkozó kiegészítő nyilatkozat
Ez a Kínára vonatkozó kiegészítő nyilatkozat csak az olyan személyes adatok feldolgozására vonatkozik, amelyekre Kína alkalmazandó adatvédelmi törvényei (például a Személyes adatok védelmére vonatkozó törvény) vonatkoznak.
D. Az Ön adatvédelmi jogai. Az 5. részben felsorolt vonatkozó jogokon túlmenően Ön érintettként a következő további jogokkal rendelkezik: arra való jog, hogy magyarázatot kérjen arra vonatkozóan, hogyan kezelik az Ön személyes adatait; arra való jog, hogy pert indítson; és arra való jog, hogy a legközelebbi hozzátartozója gyakorolhassa bármely jogát, kivéve, ha az Ön halála előtt más intézkedéseket hoztak. A Személyes adatok védelmére vonatkozó törvény szempontjából az adatvédelmi tisztviselő az Ön adatkezelője, és az érintettre vonatkozó kérelmekkel a fenti 8. szakaszban megadott elérhetőségekhez lehet fordulni.
E. Nemzetközi adattovábbítás. A Kínából származó személyes adatok nemzetközi továbbítása során mindig betartjuk az ilyen adatok továbbítására és feldolgozására vonatkozó követelményeket. Ha a szolgáltatások használata során vagy a weboldalon keresztül foglalkoztatási célból vagy más módon adatokat ad meg nekünk, azzal hozzájárul az adatai nemzetközi továbbításához.
F. Megbízott személyek listája. Amennyiben azt a jogszabályok lehetővé teszik, az adatok érintettjei másolatot kérhetnek szolgáltatóink (a megbízott személyek) listájáról.
G. Olaszországra vonatkozó kiegészítő nyilatkozat
Ez az Olaszországra vonatkozó kiegészítő nyilatkozat csak az olyan személyes adatok feldolgozására vonatkozik, amelyekre Olaszország alkalmazandó adatvédelmi törvényei vonatkoznak.
- Cookie-k és egyéb technológiák. Amennyiben azt a vonatkozó jogszabályok előírják, a technológiák használata (a fentiekben leírtak szerint) az Ön engedélyéhez között.
Ha többet szeretne megtudni a McAfee szolgáltatásaiban használt célzási és elemzési cookie-k konkrét szolgáltatóiról, valamint arról, hogy hogyan tilthatja le ezeket a cookie-kat, tekintse meg Cookie-kezelési nyilatkozatunkat.
H. Japánra vonatkozó kiegészítő nyilatkozat
Ez a Japánra vonatkozó kiegészítő nyilatkozat csak az olyan személyes adatok feldolgozására vonatkozik, amelyekre Japán alkalmazandó adatvédelmi törvényei vonatkoznak.
- Hogyan osztjuk meg a személyes adatokat? Személyes adatai feldolgozásához az alábbi harmadik feleket vehetjük igénybe:
Megbízott harmadik fél | Megbízott harmadik fél országa | A harmadik félre bízott feladat |
Saymine Technologies Ltd. | Izrael | Online fiókok törlése (hivatkozás a fenti termékleírásra) |
I. Dél-Koreára vonatkozó kiegészítő nyilatkozat
Ez a Dél-Koreára vonatkozó kiegészítő nyilatkozat csak az olyan személyes adatok feldolgozására vonatkozik, amelyekre Dél-Korea alkalmazandó adatvédelmi törvényei vonatkoznak.
- A személyes adatok megőrzése. Az összegyűjtött személyes adatokat megsemmisítjük, ha azok szükségtelenné válnak. Az elektronikus fájlok formájában tárolt személyes adatait véglegesen, nem helyreállítható módon töröljük, az egyéb nyilvántartásokat, nyomtatott anyagokat és egyéb írásos anyagokat pedig az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően megsemmisítjük vagy elégetjük.
Törvényi kötelezettségeink teljesítése érdekében az alábbiak szerint őrizzük meg adatait:- Elektronikus kereskedelemre vonatkozó fogyasztóvédelmi törvény
- Jelzések és hirdetések nyilvántartása: 6 hónap
- Szerződésekkel és előfizetések visszavonásával kapcsolatos nyilvántartás: 5 év
- Áruk kifizetésével és biztosításával kapcsolatos nyilvántartás: 5 év
- Panaszok és jogviták nyilvántartása: 3 év
- Elektronikus pénzügyi tranzakciókra vonatkozó törvény
- Elektronikus pénzügyi tranzakciók nyilvántartása: 5 év
- Kommunikációs titkok védelméről szóló törvény
- Bejelentkezési előzmények: 3 hónap
- Elektronikus kereskedelemre vonatkozó fogyasztóvédelmi törvény
J. Törökországra vonatkozó kiegészítő nyilatkozat
Ez a Törökországra vonatkozó kiegészítő nyilatkozat csak az olyan személyes adatok feldolgozására vonatkozik, amelyekre Törökország alkalmazandó adatvédelmi törvényei vonatkoznak.
- A McAfee adatai. A McAfee az Egyesült Államok törvényei szerint szabályszerűen bejegyzett, az alább megadott címen található, és az Ön személyes adatainak a személyes adatok védelméről szóló 6698. számú törökországi törvény („törökországi törvény”) hatálya alá tartozó adatkezelője.
- Automatikus adatgyűjtés. Személyes adatait nem automatikus módszerekkel gyűjthetjük, amelyek magukban foglalhatják például az adatrögzítő rendszereink részét képező módszereket.
- A személyes adatok felhasználása. Személyes adatait (beleértve, de nem kizárólag az érzékeny személyes adatokat) a törökországi törvény 5. és 6. cikkében meghatározott okok alapján, valamint kötelezettségeink teljesítése, üzleti folyamataink végrehajtása és/vagy részvényesünkkel (részvényeseinkkel) közös adatbázis létrehozása keretében gyűjthetjük, a megállapodásban érintett felek személyes adatainak feldolgozásához szükséges módon. Ezeket a személyes adatokat feldolgozzuk, feltéve, hogy azok közvetlenül kapcsolódnak egy megállapodás létrejöttéhez vagy annak teljesítéséhez, és a személyes adatok (beleértve, de nem kizárólagosan az érzékeny személyes adatokat) feldolgozására jogos érdekeink miatt van szükség, az Ön alapvető jogainak és szabadságainak sérelme nélkül.
- Hozzájárulás az érzékeny személyes adatok feldolgozásához. Bizonyos helyzetekben az Ön kifejezett hozzájárulására lehet szükségünk ahhoz, hogy az Ön érzékeny személyes adatait (pl. egészségügyi adatok, hatósági okmány, genetikai adatok) a Szolgáltatások nyújtása és/vagy a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban meghatározott egyéb célok érdekében feldolgozzuk, minden esetben a vonatkozó jogszabályok által előírtak szerint.
- Hogyan osztjuk meg a személyes adatokat? Személyes adatait (beleértve, de nem kizárólagosan az érzékeny személyes adatokat) az országon belül vagy külföldön, online rendszeren keresztül, a fent említett célok és elvek, valamint belső szabályaink keretein belül, valamint a törökországi törvényben megjelölt módszerekkel és feltételekkel összhangban kapcsolt vállalkozásainkkal is megoszthatjuk.
- Az érzékeny személyes adatok biztonsága. Szisztematikus, világosan meghatározott, felügyelhető és fenntartható irányelveket és eljárásokat határozunk meg és hajtunk végre az Ön érzékeny személyes adatainak biztonsága érdekében.
Az elektronikus adathordozóinkon tárolt vagy ilyen környezetben hozzáférhető érzékeny személyes adatai tekintetében:- Az Ön érzékeny személyes adatait kriptográfiai módszerekkel védjük;
- A kriptográfiai kulcsokat biztonságos és különböző környezetekben tároljuk;
- Biztonságosan naplózzuk az Ön érzékeny személyes adataival végzett összes tranzakciót;
- Folyamatosan figyelemmel kísérjük azon környezetek biztonsági frissítéseit, ahol az Ön érzékeny személyes adatai találhatók, rendszeresen elvégezzük a szükséges biztonsági teszteket, és rögzítjük a tesztek eredményeit;
- Azokban az esetekben, amikor az Ön érzékeny személyes adataihoz szoftveren keresztül férünk hozzá, eleget teszünk a szoftver felhasználói jogosultságainak, és rendszeresen elvégezzük e szoftverek biztonsági tesztjeit, és rögzítjük a szóban forgó tesztek eredményeit;
- Legalább kétlépcsős hitelesítési rendszert biztosítunk, ha az Ön érzékeny személyes adataihoz való távoli hozzáférés szükséges; és
- Megfelelő biztonsági óvintézkedésekkel és a fizikai környezetünkben feldolgozott, tárolt és/vagy hozzáférhető érzékeny személyes adatok rendszeres ellenőrzésével megakadályozzuk az illetéktelen be- és kilépést, hogy biztosítsuk e környezetek fizikai biztonságát.
- Nemzetközi adattovábbítás. A személyes adatok nemzetközi továbbítása az alkalmazandó jogszabályi rendelkezésekkel összhangban és az Ön kifejezett hozzájárulásának bármilyen módon történő beszerzésével történik.
Az Ön érzékeny személyes adatainak továbbítása esetén:- Ha érzékeny személyes adatait e-mailben továbbítjuk, akkor azokat titkosítva, vállalati e-mail-címmel továbbítjuk;
- Ha a hordozható memóriát adathordozón, például CD-n vagy DVD-n keresztül kell továbbítani, akkor azt kriptográfiai módszerekkel titkosítjuk, és a kriptográfiai kulcsot más környezetben tároljuk;
- Ha a továbbítás különböző fizikai környezetben lévő szerverek között történik, az adatátvitelt a szerverek közötti VPN létrehozásával végezzük; és
- Még akkor is, ha az érzékeny személyes adatokat papíralapon kell továbbítani, megtesszük a szükséges óvintézkedéseket az olyan kockázatok ellen, mint a bizalmas információk és/vagy az Ön érzékeny személyes adatait tartalmazó dokumentumok ellopása, elvesztése vagy illetéktelenek általi megismerése, és a dokumentumot a „minősített dokumentumok” kategóriájába soroljuk.
- Kártérítés. Amennyiben a törökországi törvény lehetővé teszi, Önnek jogában állhat kártérítést kérni az Ön személyes adatainak általunk történő jogellenes feldolgozása által okozott károkért.
11. GYERMEKEK ADATAI
A gyermekek online adatvédelme kiemelten fontos számunkra. A McAfee bizonyos szolgáltatásai olyan biztonsági funkciókat tartalmaznak, amelyekkel a szülők nyomon követhetik gyermekük online tevékenységét, földrajzi helyzetét és azt, hogy mikor használ egy adott regisztrált készüléket. Ezek a szolgáltatások szülői hozzájáruláshoz kötöttek, és a gyermek készülékéről gyűjtött személyes adatokat szándékoltan kizárólag az adott szolgáltatás nyújtása céljából használjuk fel. E termékek lehetővé teszik a szülőknek, hogy bármikor töröljék gyermekük profilját. Ha úgy véli, hogy tévedésből gyűjtöttünk adatokat gyermekétől, vagy ha kérdése vagy aggodalma merülne fel a gyermekekkel kapcsolatos gyakorlatainkról, értesítsen minket az alábbiakban megadott elérhetőségeinken. Ha Ön még nem töltötte be 18. életévét, a szolgáltatások igénybevételéhez szülői engedély szükséges. A McAfee arra ösztönzi a szülőket, hogy erre vonatkozó engedélyük nélkül gyermekük soha ne adja ki valódi nevét, címét, valamint telefonszámát. Amennyiben arról értesül, hogy gyermeke az Ön engedélye nélkül adta meg nekünk a személyes adatait, Ön az alábbi Kapcsolatfelvétel című részben megadott elérhetőségeinken hívhatja fel a figyelmünket erre. Ha arról értesülünk, hogy 13. életévét be nem töltött (egyes jogrendszerekben pedig 16. életév alatti) gyermektől gyűjtöttünk személyes adatokat, azonnal intézkedünk az adatok törléséről és a gyermek fiókjának megszüntetéséről.
12. EGYÉB RENDELKEZÉSEK
Harmadik felek webhelyei/alkalmazásai. A szolgáltatások más webhelyekre/alkalmazásokra mutató hivatkozásokat tartalmazhatnak, és más webhelyek/alkalmazások hivatkozhatnak a szolgáltatásainkra. Ezeket a harmadik fél szolgáltatásokat nem mi szabályozzuk. Azt javasoljuk felhasználóinknak, hogy olvassák el minden általuk használt webhely és alkalmazás adatvédelmi szabályzatát. Az ilyen egyéb webhelyek vagy alkalmazások adatvédelmi gyakorlatait vagy tartalmait nem támogatjuk, nem ellenőrizzük és nem hagyjuk jóvá, illetve nem vagyunk felelősek azokért. A személyes adatok harmadik felek webhelyei vagy alkalmazásai számára történő megadása az Ön saját felelősségére történik.
Felügyeleti hatóság. Ha személyes adatai Ausztrália, Brazília, az Európai Gazdasági Térség, Svájc vagy az Egyesült Királyság alkalmazandó adatvédelmi jogszabályainak hatálya alá tartoznak, Önnek jogában áll panaszt tenni az illetékes felügyeleti hatóságnál vagy legfőbb ügyészségnél, ha úgy véli, hogy az személyes adatainak feldolgozása sérti az alkalmazandó jogszabályokat.
- Az ausztráliai adatvédelmi biztos hivatala
- Autoridade Nacionalde Proteçãode Dados (ANPD)
- Az Európai Gazdasági Térség adatvédelmi hatóságai
- Svájci szövetségi adatvédelmi és információs biztos
- Az Egyesült Királyság adatvédelmi biztosának hivatala
13. KAPCSOLATFELVÉTEL
A McAfee a jelen Adatvédelmi nyilatkozat alapján általunk kezelt személyes adatok adatkezelője.
Az alábbiakban további információkat talál a lakóhelyéhez kapcsolódó országspecifikus adatkezelőkre vonatkozóan.
Ország | Adatkezelő részletei. |
Argentína | McAfee Consumer Argentina S.A. Cím: Libertador Avenue 101 10th Floor, Buenos Aires, Argentína |
Ausztrália | McAfee Security Australia Pty. Ltd. Cím: 45 Evans Street, Sydney, New South Wales 2041, Ausztrália |
Brazília | McAfee Brasil Comércio e Serviços de Tecnologia Ltda. Cím: Av. Dra. Ruth Cardoso 8501, 17 andar, Edificio Eldorado Business Towers, Pinheiros,Sao Paulo, Brazil 05425-070, Brazília |
Kanada | McAfee Canada ULC Cím: 451 Phillip Street Unit 130,Waterloo, Ontario N2L3X2, Kanada |
Chile | McAfee Tecnologías Chile Limitada Cím: Avenida Pedro N0193, piso 4, Comuna de Providencia, Santiago, Chile, Chile |
Kína | McAfee (Beijing) Technology Co., Ltd. Cím: Room 1566-1567, Unit 01-06, 15/F, Building A, No. 9 Dongdaqiao Road,Chaoyang District, Beijing 100020, Kína |
Kína | McAfee (Shanghai) Software Co., Ltd. Cím: Room 982, 9/F,, No. 1000 Lujiazui Ring Road, Pilot Free Trade Zone, Shanghai, Kína |
Kulumbia | McAfee Colombia Ltda Cím: Carrera 11 No. 79-66,Bogota, Colombia, Kolumbia |
Európai Unió/Európai Gazdasági Térség | McAfee Ireland Limited Cím: Waterfront Square, 1 Horgans Quay,Cork, Republic of Ireland T23PPT8, Írország |
India | McAfee Software (India) Private Limited Cím: Fairway Business Park Survey Nos, 10/1, 11/2, 12/2b of Challaghatta Villiage, Next to Embassy Golf Links, Domlur, Bangalore, Karnataka 560071, India |
Izrael | McAfee Consumer (Israel) Ltd. Cím: 9 Hamenofim St, Ackerstein Towers, Tower A, 8th fl, Hertzelia Pituach, Israel 4672560, Izrael |
Japán | McAfee Co., Ltd. Cím: Dai-ichi Life Hibiya First, 1-13-2 Yurakucho, Chiyoda-ku, Tokió, Japán |
Dél-Korea | McAfee Korea Limited Cím: (Samseong-dong) 33 Floor, 511 Youngdong-daero,Gangnam-gu, Szöul, Dél-Korea |
Mexikó | McAfee Technologies Mexico, S. de R.L. de C.V. Cím: Avenida Presidente Masaryk 111, Piso 1, Col. Polanco V Seccion, Miguel Hidalgo,, Mexico City, Distrito Federal, Mexico C.P. 11560, Mexikó |
Peru | McAfee Security Perú S.R.L. Cím: Av Emilio Cavenecia 151, Int. 701,Lima, Miraflores, Peru 27, Peru |
Szaúd-Arábia | McAfee Ireland Limited Saudi Arabia Branch Address: 6664 Prince Mohammed bin Salman Road, AlRabi, Riyadh 6664-13316, Szaúd-Arábia |
Szingapúr | McAfee (Singapore) Pte. Ltd. Address: Level 9 Tampines Junction, 300 Tampines Avenue 5,Singapore, Singapore 529653, Szingapúr |
Tajvan | McAfee (Singapore) Pte. Ltd., Taiwan Branch Address: Taipei Landmark Centre, 29F, No. 68, Sec. 5, Zhongxiao East Rd. Xinyi Dist,Taipei, Taiwan 11065, Tajvan |
Törökország | McAfee Turkey Guvenlik Hizmetleri Limited Sirketi Address: Parima Residence, 14th floor,, Maltepe Neighborhood Old Cirpici Street, No: 8,Cevizlibag, Istanbul 34010, Törökország |
Egyesült Arab Emírségek | McAfee Netherlands B.V. - Dubai Branch Address: TECOM ZONE, Dubai Internet City - Zone DIC, 01 Ground Floor, EO13, Dubai Internet City, Egyesült Arab Emírségek |
Egyesült Királyság | McAfee Security UK Ltd Address: Jubilee House, Third Avenue Globe Park, Marlow, Buckinghamshire SL71EY, Egyesült Királyság |
Ha bármilyen kérdése van az adatvédelmi gyakorlatainkkal vagy a jelen Adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatban, vagy ha a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban részletezett jogait szeretné gyakorolni, lépjen kapcsolatba velünk a mbprotectprivacy@mcafee.com e-mail-címen.
Ha a jelen Adatvédelmi nyilatkozattal vagy egyéb kapcsolódó adatvédelmi kérdéssel kapcsolatban szeretne hozzánk fordulni, látogasson el a https://www.mcafee.com/en-us/consumer-support/policy/legal/privacy-contact.html címre. A következő címekre is írhat nekünk:
Az Egyesült Államokban ajánlott küldemény útján:
McAfee
Attn: Legal Department – Privacy Office
6220 America Center Drive
San Jose, CA 95002 USA
Az Európai Gazdasági Térség területén ajánlott postai küldemény útján:
Attn: McAfee Data Protection Officer
Data Business Services
Nördliche Münchner Straẞe 47
D-82031 Grünwald/ München
Németország
+49 (0)89 12501375-0
Az Egyesült Királyságban ajánlott postai küldemény útján:
McAfee
Attn: Data Privacy Officer
Jubilee House
Third Avenue
Globe Park
Marlow, Buckinghamshire
SL7 1EY
Egyesült Királyság
Japánban ajánlott postai küldemény útján:
McAfee Co. Ltd.
Attn. Legal Department
Shibuya Mark City West,
Dougenzaka 1-12-1,
Shibuya-ku,
Tokyo, 150-0043 Japán
Dél-Korea területén ajánlott küldeményben:
Attn: Chief Privacy Officer, copy to the Legal Department – Privacy Office
McAfee Korea Limited
5F. Gangnam Finance Center
152, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul
Korea 06236
Cookie-közlemény
Hatálybalépés napja: 2024. március 1.
A webhelyeink és mobilalkalmazásaink (együttesen a „Szolgáltatások”) cookie-kat és hasonló technológiai megoldásokat használnak annak érdekében, hogy személyre szabott információk biztosításán, valamint a felhasználók marketing- és termékpreferenciáinak megjegyzésén és a megfelelő információkhoz való hozzásegítésén keresztül a lehető legjobb felhasználói élményt nyújthassuk látogatóinknak. A jelen Közlemény azt ismerteti, hogy miként használja a McAfee, valamint kapcsolt vállalkozásai és partnerei a cookie-kat és más hasonló technológiai megoldásokat a fenti célokra.
Milyen technológiai megoldásokat használ a McAfee és partnerei?
Számos szolgáltatáshoz hasonlóan mi és a partnereink cookie-kat és hasonló technológiákat használunk például a felhasználói élmény biztosítására és javítására és a hirdetések testre szabására. Az általunk és partnereink által használt cookie-k és hasonló technológiák többek között az alábbiak:
- Cookie-k. A cookie-k a böngészőjében vagy készülékén a webhelyek meglátogatásakor elhelyezett, általában betűkből és számokból álló kis fájlok. A cookie-kat széles körűen használják a webhelyek működésének elősegítésére, a hatékonyságuk növelésére és elemzési információk biztosítására.
- SDK-k. Az SDK-k a partnereink által biztosított kódblokkok, amelyeket mobilalkalmazásaink telepíthetnek. Az SDK-k segítenek megérteni, hogyan használja mobilalkalmazásainkat, és bizonyos adatokat gyűjtenek az Ön által az alkalmazás elérésére használt készülékről és hálózatról vagy a készülékére telepített más alkalmazásokról. Az SDK-k gyakran megosztják a készülékéhez hozzárendelt mobilhirdetési azonosítót (melyet az Apple-készülékeken „IDFA-nak” vagy „ID for Advertisingnak” (hirdetési azonosítónak), az Android-készülékeken pedig „Advertising ID-nak” neveznek).
- Flash-cookie-k. A flash-cookie a számítógépén elhelyezett kisméretű adatfájl, amely Adobe Flash vagy más hasonló, az Ön számítógépébe épített vagy arra letöltött és telepített technológiát használ. Ezeket a technológiákat a felhasználói élmény személyre szabásához és javításához, folyamatok lebonyolításához és beállításai személyre szabásához és tárolásához használjuk. A flash-cookie-k lehetővé tehetik a webhelyeinket meglátogató felhasználóknak, hogy beállítsák a videók alapértelmezett hangerejét, játékokat játsszanak, vagy kérdőíveket töltsenek ki, és a látogatók számára legérdekesebb tartalmak beazonosításán keresztül segítenek fejleszteni webhelyeinket. Ide kattintva megismerheti, hogyan kezelje a Flash-cookie-k adatvédelmi és tárolási beállításait.
- Adatgyűjtő jelek. Az adatgyűjtő jel egy nagyon kicsi, átlátszó képfájl, amely a felhasználónak az adott webhelyen vagy webhelyek egy adott csoportján való mozgásának nyomon követésére szolgál. Az adatgyűjtő jeleket más néven „webpoloskáknak” vagy „átlátszó gif-eknek” is nevezik. Az adatgyűjtő jelek a cookie-kkal együttesen is használhatók, hogy segítsenek megérteni, hogyan navigálnak végig az adott webhely felhasználói a webhelyen.
- Helyi tárhely. A helyi tárhely magában foglalja a HTML5-fájlok helyi tárhelyét és a böngésző-gyorsítótárat. Ezek a technológiai megoldások lehetővé teszik az adatok tárolását helyben a böngészőjében vagy készülékén.
A McAfee és partnerei, valamint szolgáltatói különböző típusú cookie-kat használnak, a következők szerint:
Kategória | Cél |
---|---|
Nélkülözhetetlen | Ezek a cookie-k elengedhetetlenek szolgáltatásaink működéséhez (lehetővé teszik például, hogy bejelentkezzen a webhelyek biztonságos területeire, vagy használja a bevásárlókosarat). Ezek a cookie-k lehetővé teszik a Szolgáltatásokon belül való mozgást és azok funkcióinak használatát. |
Testreszabás | Ezen cookie-k alapján látjuk, hogy Ön mikor tér vissza a Szolgáltatásokhoz. Mindez lehetővé teszi számunkra, hogy személyre tudjuk szabni a megjelenő tartalmat, név szerint tudjuk Önt üdvözölni, valamint meg tudjuk jegyezni preferenciáit (a kiválasztott nyelvet és régiót stb.). |
Elemzés és kutatás | A cookie-k alapján elemezni tudjuk a Szolgáltatások használatát Szolgáltatásaink működésének javítása és optimalizálása céljából. Ezeket a cookie-kat használhatjuk például annak biztosításához, hogy a látogatók könnyen megtalálják a keresett információkat. |
Hirdetések | A cookie-k segítségével rögzítjük online tevékenységeit, beleértve Szolgáltatásaink használatát, a felkeresett webhelyeket, illetve azokat a hivatkozásokat és reklámokat, amelyekre rákattintott. Ezek a cookie-k lehetővé teszik számunkra, hogy az Ön érdeklődésének szempontjából releváns hirdetéseket és egyéb tájékoztatókat tudjunk megjeleníteni. |
Milyen választási lehetőségeim vannak a cookie-kkal és más hasonló technológiai megoldásokkal kapcsolatban?
A cookie-k és hasonló technológiák használatával kapcsolatban többféle választási lehetőség áll rendelkezésére:
- A böngészője beállításainak módosításával eldöntheti, hogy elfogadja-e a cookie-kat. El is távolíthatja a cookie-kat a böngészőjéből. A böngészőben tárolt cookie-k használatával kapcsolatos további információért kövesse a böngészőben található utasításokat. Ne feledje, hogy ha blokkolja a cookie-kat, azzal befolyásolhatja webhelyeink működését.
- Az általunk választott hirdetéstechnológiai partnerek lehetőséget biztosíthatnak Önnek, hogy megtiltsa a webhelyek látogatására és az alkalmazáshasználatra vonatkozó információknak az Ön érdeklődési körének megfelelő célzott hirdetések szolgáltatására való felhasználását. Az érdeklődési körön alapuló hirdetésekről, és arról, hogyan tilthatja meg a böngészési tevékenységének érdeklődési körön alapuló hirdetés céljából való felhasználását, további információt a következő webhelyeken talál: Digital Advertising Alliance, the Network Advertising Initiative és Interactive Advertising Bureau (IAB) Europe.
- Ha Ön kaliforniai vagy coloradói lakos, akkor bekapcsolhatja a globális adatvédelmi kontrollt (Global Privacy Control, GPC), hogy letiltsa személyes adatainak értékesítését vagy megosztását más jellegű hirdetések megjelenítése céljából. További részletek a Global Privacy Control webhelyén találhatók.
- A készülékbeállítások lehetővé tehetik, hogy megtiltsa a mobilalkalmazás használatával kapcsolatos adatok érdeklődési körének megfelelő hirdetések megjelenítésére való felhasználását. Ezt az opciót az iOS-eszközöknél „Limit Ad Tracking” (hirdetéskövetés korlátozása), Android-eszközöknél pedig „Opt Out of Interest-Based Advertising” (Érdeklődésen alapuló hirdetések kikapcsolása) vagy „Opt out of Ads Personalization” (A hirdetések személyre szabásának letiltása) néven találja meg.
- Bizonyos McAfee-termékeket ingyenesen teszünk elérhetővé. Annak érdekében, hogy ezek a termékek továbbra is díjmentesen elérhetők maradjanak, felhasználhatjuk az Ön által meglátogatott webhelyek vagy az Ön által használt mobilalkalmazások adatait az érdeklődési körének megfelelő hirdetések megjelenítésére. Ezt a készülékére vonatkozó adatok – például a készülék- és hirdetési azonosítóinak, valamint a webböngészési tevékenységének vagy alkalmazáshasználati adatainak – partnereinkkel történő megosztásával érjük el. Ezekkel az információkkal Ön személyesen nem azonosítható, és a partnereinknek szerződéses úton megtiltjuk, hogy a rendelkezésre bocsátott információk alapján azonosítani próbálják Önt. Ön az adatmegosztást tartalmazó termékek beállításaiban tilthatja meg az adatok e célból történő felhasználását.
- Végül pedig részt veszünk a Facebook Audience Network hálózatban, amely lehetővé teszi a csatlakozó vállalatoknak, hogy a hálózat részét képező alkalmazásokban és webhelyeken hirdetéseket jelenítsenek meg a Facebook felhasználóinak. A Facebook segít személyre szabni a hirdetéseket, hogy azok relevánsak és hasznosak legyenek. A Facebook hirdetéspreferencia-eszközében megtekintheti és módosíthatja preferenciáit, ideértve annak meghatározását is, hogy szeretne-e ilyen személyre szabott hirdetéseket kapni webhelyeinken és alkalmazásainkban.
Hogyan reagál a McAfee a „Nincs nyomon követés” jelekre?
Az iparágon belül egyelőre nincs általánosan elfogadott gyakorlat a Do Not Track jelzésekre való reagálásra. A McAfee Szolgáltatásai és webhelyei jelenleg nem reagálnak a felhasználó Do Not Track jelzéseire.
Elérhetőségeink
Ha bármiféle kérdése merül fel azzal kapcsolatosan, hogy hogyan használjuk a cookie-kat és hasonló technológiákat, kapcsolatba léphet velünk az alábbi elérhetőségeken. Kérjük, adja meg saját elérhetőségeit, és írja le részletesen az aggályait.
Az Amerikai Egyesült Államokban erre a címre írhat:
McAfee
Attn: Legal Department – Privacy Office
6220 America Center Drive San Jose, CA 95002 USA
Az Európai Gazdasági Térség területén erre a címre írhat:
McAfee, Legal Department
2000 City Gate
Mahon
Cork
Ireland
T12 RRC9
Bármikor panaszt tehet az Adatvédelmi biztosnak, aki Írországban az adatvédelmi felügyeletet gyakorolja, a következő oldalon: https://www.dataprotection.ie/docs/Home/4.htm.
Japánban erre a címre írhat:
Personal Data Protection Manager
McAfee Co. Ltd.
Dai-ichi Life Hibiya First,
1-13-2 Yurakucho,
Chiyoda-ku,
Tokyo 100-0006 Japan
McAfee-licencmegállapodás
Üdvözli a McAfee!
Mielőtt megtenné az első lépéseket, röviden beszélgetnünk kell a feltételekről. Ezek a feltételek ismertetik a szoftvereink és szolgáltatásaink igénybevételével kapcsolatos jogait és kötelezettségeit. Ezek nagyon fontosak, ezért kérjük, hogy gondosan olvassa el ezeket a feltételeket és a kapcsolódó hivatkozásokat is, mivel ezek annak a megállapodásnak a részét képezik, amely Ön és a mi vállalatunk között jött létre.
Néhány dolog, amit érdemes észben tartani, miközben ezt olvassa...
- Amikor félkövér betűkkel szedett szót lát, az a szó ebben a dokumentumban minden alkalommal ugyanazzal a jelentéssel bír.
- Az elfogadás gombra kattintással, a szoftver telepítésével vagy használatával, illetve szolgáltatások igénybevételével (függetlenül attól, hogy mi vagy valamelyik partnerünk nyújtja-e), Ön elfogadja ezeket a feltételeket. Ha nem fogadja el vagy nem követi az általuk leírt szabályokat, akkor nem használhatja a szoftvereket és szolgáltatásokat.
- Amikor azt a kifejezést használjuk, hogy „McAfee”, vagy „mi”, akkor ezzel arra a McAfee-szervezetre gondolunk, amely az Ön régiójában szoftvereket és szolgáltatásokat nyújt.
- Amikor azt a kifejezést használjuk, hogy „Ön” , akkor Önre vagy arra a személyre gondolunk, aki képviselheti a vállalkozást vagy céget.
- Ha Ön az Egyesült Államokban él, akkor ne lapozza át a kötelező döntőbíráskodásról és a csoportos kereset kizárásáról szóló fejezeteket. Ezek a fejezetek fontos tudnivalókat tartalmaznak a jogviták rendezéséről.
- Ha Ön Ausztráliában, Franciaországban, Németországban vagy Hollandiában él, akkor olvassa el a dokumentum végén található, Önre vonatkozó feltételeket.
Mi a helyzet az adataim védelmével?
Nagy rajongói vagyunk az adatvédelemnek, azonban ismernünk kell néhány személyes adatát, mielőtt használni tudja a szoftvert és szolgáltatásokat. Olvassa el adatvédelmi nyilatkozatunkat, hogy megtudja, hogyan és miért gyűjtjük, használjuk és osztjuk meg személyes adatait webhelyeinken, termékeinken és szolgáltatásainkon keresztül, valamint azt is, hogy miként gyakorolhatja az adataihoz fűződő jogait.
Mit tehetek a McAfee szoftvereivel és szolgáltatásaival?
Amikor megvásárolja szoftverünket vagy szolgáltatásainkat, akkor korlátozott licencet kap. Ez azt jelenti, hogy mi, a partnereink és beszállítóink továbbra is a szoftverhez és a szolgáltatásokhoz kapcsolódó jogok tulajdonosai maradunk. Ezeknek e feltételek szerinti használatát tesszük lehetővé.
Ha az Ön licence személyes használatra szól:
Az előfizetett szoftverhez és a szolgáltatásokhoz olyan licencet adunk, amely csak és kizárólag az Öné. Ezt a licencet nem adhatja át másnak.
A licenc használatát az alábbiak szerint tesszük lehetővé:
- Mindaddig, amíg megfizeti az előfizetésére vonatkozó díjakat, illetve ameddig az előfizetése le nem jár.
- Az Ön által, a vásárlás időpontjában választott időtartamra, illetve ha nem választotta ki az előfizetés időtartamát, akkor egy évre.
- A vásárláskor Ön által kiválasztott számú eszközön és felhasználóval. Ha ezt nem választotta ki, akkor csak egy eszközön, egy felhasználó használhatja a licencét.
- Ha az Ön eszközei és operációs rendszerei megfelelnek a követelményeinknek. Önnek kell gondoskodnia arról, hogy az eszközei naprakészek legyenek, és megfeleljenek ezeknek a követelményeknek. (A biztonság szempontjából is bölcs dolog naprakészen tartani az eszközeit.)
Ha új eszközt állít be, és az e-mail-címéhez már van egy meglévő előfizetés, akkor automatikusan a meglévő előfizetést alkalmazzuk az eszközre, az eszközhöz esetlegesen elérhető korlátozott próbaidőszak helyett. Ha több előfizetés is kapcsolódik az e-mail-címéhez, akkor az adott eszközhöz a legmegfelelőbb előfizetést választjuk ki.
Ha kisvállalkozáshoz tartozó licencet használ:
Az Ön által előfizetett szoftverre és szolgáltatásokra szóló licencet kap a fenti feltételeknek megfelelően. Az egyetlen különbség, hogy a kisvállalkozás által foglalkoztatott személyek is használhatják a szoftvert és a szolgáltatásokat, viszont ez a használat csak belső céges tevékenységekre irányulhat.
Gondoskodnia kell arról, hogy regisztráljon minden megvásárolt licencet a fiókprofiljához tartozó e-mail-cím használatával. Ha új licenceket vásárol ugyanezzel az e-mail-címmel, akkor azokhoz a korábban megvásárolt licencekkel azonos megújítási dátumot állítjuk be. A költségeket automatikusan arányosítjuk, hogy az új licencek rövidebb, kezdeti időtartamát tükrözzék. A más e-mail-címekkel vásárolt további licenceket nem társítjuk a fiókjához, a vásárláskor beállított időtartamra szólnak, és árengedmény sem érvényesíthető rájuk.
Mi a helyzet az ingyenes szoftverekkel és szolgáltatásokkal?
Olykor ingyenesen kínálunk szoftvereket és szolgáltatásokat, például előfizetésen belül egy kiegészítő funkciót, egy előzetes kiadást, egy bétaverziójú szoftvert vagy egy szívességi szolgáltatást. Ezzel ellentétes kijelentésünk hiányában a jelen megállapodás feltételei az ingyenes szoftverekre és ajándékszolgáltatásokra is vonatkoznak. Egyes korlátozások is érvényesek, de erről tájékoztatni fogjuk, amikor ingyenes szoftvert vagy ajándékszolgáltatást teszünk elérhetővé. Az ingyenes szoftvereket és ajándékszolgáltatásokat addig használhatja, amíg ezeket biztosítjuk.
Mi a helyzet a kiskorúakkal?
Ha Ön 18 év alatti vagy az Ön joghatósága szerinti nagykorú, nem fogadhatja el ezeket a feltételeket, és nem használhatja a szoftvert és a szolgáltatásokat, kivéve, ha egy szülő az Ön nevében, egy családi csomag részeként elfogadta ezeket a feltételeket. Egyes funkciók nem érhetők el minden korosztály számára.
Ezenkívül minden felhasználónak be kell tartania a törvényeket a szoftver és a szolgáltatások használata során. Ha az Ön által megvásárolt termék felügyeleti funkciókat tartalmaz, akkor a gyermekek felügyeletére és megfigyelésére való használatukhoz törvény szerinti joggal és felhatalmazással kell rendelkeznie. Ez azt jelenti, hogy Ön a gyermek szülője vagy törvényes gyámja, illetve más jogi felhatalmazással bíró személy. A McAfee elvárja, hogy szoftvereinket és szolgáltatásainkat a hatályos törvényeknek és szabályozásoknak megfelelően használja.
Mit tehetek a McAfee szoftvereivel és szolgáltatásaival?
A szoftver és szolgáltatások tulajdonosaiként vagy licencadóiként minket megillető jogokat törvény védi. Ez azt jelenti, hogy ha Ön az alábbiakban felsorolt, vagy azokhoz hasonló tevékenységet folytat, akkor az valószínűleg az előfizetése törlésével fog járni, illetve további lépéseket is tehetünk. Ön nem akarja ezt. Íme néhány példa: Ne
- próbálja meg kinyerni a forráskódot, így például visszafejteni vagy alkotóelemeire bontani a szoftvert vagy a szolgáltatásokat;
- módosítsa a szoftvert vagy a szolgáltatásokat;
- hozza forgalomba, így például ne értékesítse, bérelje vagy adja bérbe a szoftvert vagy a szolgáltatásokat;
- használja a szoftver vagy a szolgáltatások kalózverzióit;
- hozzon létre a szoftveren vagy a szolgáltatásokon alapuló terméket vagy szolgáltatást;
- adja át a szoftvert vagy a szolgáltatásokat másoknak, így például allicencbe adás vagy átruházás útján;
- használja a szoftvert vagy a szolgáltatásokat törvénytelen célokra;
- hozzon létre másolati példányokat (a biztonsági másolatokon kívül) a szoftverből;
- akadályozza, hogy a szoftvert vagy a szolgáltatásokat mások használni tudják;
- próbálja megkerülni a szoftverben és a szolgáltatásokban alkalmazott műszaki védelmet;
- lépje túl a tárolható tartalomra vagy sávszélességre vonatkozó korlátozásokat;
- használjon több felhasználóval rendelkező terméket arra, hogy másokat az engedélyük nélkül nyomon kövessen vagy felügyeljen;
- telepítse a szoftvert vagy a szolgáltatásokat a megengedettnél több eszközre (például amikor az eszköz értékesítését vagy átruházását megelőzően nem törli a szoftvert vagy a szolgáltatásokat); vagy
- folytassa a szoftver vagy a szolgáltatások használatát, miután a szoftver vagy a szolgáltatások használatára vonatkozó joga lejárt vagy megszűnt.
Műszaki támogatás
Azon szoftverre és szolgáltatásokra, amelyekhez műszaki támogatás vehető igénybe, az előfizetése időtartamára általános támogatást biztosítunk. A szoftver vagy a szolgáltatások megvásárlásakor ellenőrizze a számlát, hogy megtudja, mennyi időre szól az előfizetése. Általános támogatási csomagjaink, szabályzataink és eljárásaink bizonyos időnként változhatnak, és országonként eltérők lehetnek.
Hogyan működnek a McAfee szoftverek és szolgáltatások frissítései?
Rendszeresen megjelentetünk verziófrissítéseket, javításokat és módosításokat a szoftvereinkhez és a szolgáltatásainkhoz (a továbbiakban: frissítések). Miután egy frissítés elérhetővé vált, a szoftver vagy a szolgáltatások korábbi verzióihoz a továbbiakban már nem biztosítunk támogatást. Annak érdekében, hogy Ön mindig igénybe tudja venni a legújabb fejlesztésű funkcióinkat, Ön beleegyezik abba, hogy miközben Ön más tevékenységet folytat, mi a háttérben frissítéseket telepíthetünk. Ingyenes szoftverekhez és ajándékszolgáltatásokhoz is biztosíthatunk frissítéseket, erre azonban nem vállalunk kötelezettséget.
Mi történik akkor, amikor a McAfee megszüntet egy szoftvert, szolgáltatást vagy funkciót?
Időnként megszüntethetünk vagy eltávolíthatunk bizonyos szoftvereket vagy szolgáltatásokat, illetve megszüntethetjük vagy eltávolíthatjuk szoftvereink vagy szolgáltatásaink bizonyos elemeit. Amikor bármelyiket a továbbiakban nem szerepeltetjük kínálatunkban, nem újítjuk meg, illetve bármelyiknél lejár az értékesítési időszak, akkor ezt követően Önnek nem lesz lehetősége megújítani az előfizetését. Nagyon sajnáljuk, de ahhoz, hogy újabb és még jobb termékeket alkothassunk, olykor meg kell szüntetnünk a régebbi termékekhez nyújtott támogatást. Ugyancsak változtatásokra lehet szükség a szoftverekben és a szolgáltatások egyes elemeiben, ha ezt a harmadik fél platformok és szoftverek szükségessé teszik, melyek a mi kontrollunkon kívül esnek.
Fizetés és automatikus megújítás
Ha Ön a McAfee-től vásárolta a szoftverét, nem pedig egy harmadik féltől, akkor a fizetési adatai megadásakor (bankkártya vagy hitelkártya, illetve más fizetési mód) Ön felhatalmaz minket arra, hogy a választott fizetési módnak megfelelően terhelést hajtsunk végre az eredeti vásárlási összeg, illetve az előfizetés későbbi megújításaikor. Abban az esetben, ha Ön egynél több fizetési módot ad meg, Ön felhatalmaz minket (vagy meghatalmazott partnerünket), hogy automatikusan megterheljük ezeket az alternatív fizetési csatornákat, ha az elsődleges fizetési móddal probléma merülne fel. Ha nem szeretné, hogy a McAfee felszámolja Önnek az alternatív fizetési módok díját, törölheti azokat a Saját fiók oldalon, azonban a McAfee legfeljebb 12 hónapig megőrzi az utoljára használt fizetési módot, hogy rendezze az esetlegesen fennálló tartozásokat.
A fizetési adatai módosítása
Ha bármelyik fizetési adata megváltozik (például a kártyaszám vagy a lejárati dátum), kérjük, a lehető leghamarabb értesítsen minket a fizetési adatok frissítésével a Saját fiók oldalon (vagy a Biztonsági konzolon a kisvállalati termékek esetében), hogy a megújítás alkalmával továbbra is biztosítani tudjuk a szoftvert és a szolgáltatásokat.
Olykor a kártya kibocsátójától vagy a kártyát üzemeltető rendszerétől is kaphatunk hitel- vagy bankkártyaadatokat, melyekkel automatikusan frissítjük az Ön fizetési adatait. Ezenkívül újból megkísérelhetjük a sikertelen kifizetések teljesítését a tranzakció lezárása érdekében, így például újból megpróbáljuk a sikertelen kártyás fizetéseket a lejárati idő meghosszabbításával. Ön hozzájárul ahhoz, hogy a frissített adatok szerint terhelést hajtsunk végre az Ön által választott fizetéstípussal.
Hogyan működik az automatikus megújítás?
Ha a szoftvert a McAfee-től vásárolta, nem pedig harmadik féltől, akkor – ha nem kapcsolta ki az automatikus megújulást – az előfizetése az időszak végén automatikusan megújul. Előzetesen e-mailt küldünk Önnek, melyben értesítjük arról, hogy az előfizetése hamarosan megújul, és az előfizetés lejárta előtt 30 napon belül terhelést hajtunk végre az Ön által választott fizetéstípussal. A terhelés összege lesz a szoftverért vagy a szolgáltatásokért a megújításkor felszámított ár, mely eltérhet az eredetileg fizetett díjtól. Önnek kell ellenőriznie, hogy a fiókjában szereplő e-mail-cím naprakész-e. Ha az Ön szoftverét vagy szolgáltatásait átneveztük, frissítettük vagy egy új ajánlattal helyettesítettük, akkor az új ajánlatot legfeljebb a megújításkor érvényes megújítási áron biztosítjuk – feltéve, hogy az hasonló jellemzőkkel rendelkezik. Ha az automatikus megújítás nem vonatkozik az Ön lakhelyére, akkor ezt a vásárlás időpontjában jelezni fogjuk.
Árváltozások.
A McAfee a bevezető időszakot követően (adott esetben) bármikor megváltoztathatja a szoftverért vagy szolgáltatásokért fizetendő árat következő okok bármelyike miatt: jogi vagy szabályozási okok; az általunk kínált szolgáltatások vagy új funkciók fejlesztése; vagy piaci tényezők, például adóváltozások, infláció, árfolyam-ingadozások vagy infrastrukturális vagy adminisztratív költségek változásai miatt.
Hogyan kapcsolhatom ki az automatikus megújítást?
Ha nem szeretné folytatni az előfizetését, akkor bármikor kikapcsolhatja az automatikus megújítást, ha bejelentkezik a Saját fiók oldalra, vagy kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal. Ezt feltétlenül az előfizetési időszak lejárta előtt legalább 30 nappal tegye meg, hogy az Ön által választott fizetéstípussal ne hajtsunk végre terhelést a következő megújításra. Ne feledje, hogy ha kikapcsolja vagy nem kéri az automatikus megújítást, akkor nem fogja tudni igénybe venni azokat a prémium funkciókat, amelyeket az automatikus megújítási szolgáltatást használó előfizetőinknek biztosítunk. Ha elfelejti kikapcsolni az automatikus megújítást, akkor a terhelést követő 60 napig kérheti a díj visszatérítését, illetve lemondhatja az előfizetését. Visszatérítési szabályzatunk a jelen feltételek részét képezi, és részletesen ismerteti, hogy mi téríthető vissza és hogyan nyújthat be kérelmet, ezért mindenképpen olvassa el.
Mikor ér hivatalosan véget ez a megállapodás?
Ez a megállapodás akkor ér véget, amikor lejár a szoftver és a szolgáltatások használatára szóló jogosultsága, illetve amikor Ön megszünteti. A megállapodás megszűnését követően Ön a továbbiakban nem jogosult a szoftver és a szolgáltatások használatára, és véglegesen törölnie kell a szoftvert és a szolgáltatásokat az eszközeiről.
Lemondhatom az előfizetésemet?
Természetesen lemondhatja, de ezzel feladja az általunk biztosított online védelmet is. Ha biztos a döntésében, akkor lehetősége van a lejárati idő előtt bármikor lemondani az előfizetését. A lemondás előtt mindenesetre tekintse át visszatérítési szabályzatunkat, mivel előfordulhat, hogy nem jogosult a teljes díj visszatérítésére. Ha erre nem jogosult, akkor továbbra is használhatja a szoftvert és a szolgáltatásokat a lemondott díjrendezett előfizetés végéig.
Felfüggesztik vagy megszüntetik az előfizetésemet, ha megszegem a megállapodás feltételeit?
Igen. Ha a megállapodást vagy bármely hozzá tartozó feltételt vagy megkötést megszegi, akkor kénytelenek vagyunk felfüggeszteni vagy megszüntetni az Ön jogosultságát a szoftver vagy a szolgáltatások használatára. Ha megszüntetjük a jogosultságát, akkor a fiókját is zárolhatjuk.
Mi történik az adataimmal a megállapodás megszűnése után?
Minden Önről tárolt adatot és ezek biztonsági másolatait (információk, szöveg, fájlok, hivatkozások, képek és más, Ön által hozzánk eljuttatott anyagok) törlünk a belső szabályzataink szerint, miután Ön törölte vagy eltávolította a szoftvert. Az Ön felelőssége gondoskodni a tartalmai megszűnés előtti tárolásáról és biztonsági mentéséről. A merevlemezen és felhőben elérhető tárhely olcsó, szóval ne feledkezzen meg erről!
Bizonyos termékekre, előfizetési csomagokra és szolgáltatásokra vonatkozó feltételek
Kiegészítő feltételek
Egyes szoftvereinkre és szolgáltatásainkra további szolgáltatási feltételek vonatkoznak, amelyekre itt nem térünk ki. További információkat a webhelyünkön találhat.
Vírusok eltávolítása, TechMaster szolgáltatások vagy vírusvédelmi vállalás
Minden észszerű lépést megteszünk annak érdekében, hogy eltávolítsuk az eszközén lévő vírusokat és kártékony programokat. Ugyanakkor nem tudjuk garantálni, hogy minden kártékony program és vírus eltávolítható, mivel lehetnek olyan támadások, amelyek túl kifinomultak ahhoz, hogy egy egyszerű vizsgálattal kezelhetők legyenek. További információkat találhat a TechMaster szolgáltatási feltételekben és vírusvédelmi vállalás feltételeiben.
Jelszókezelő termékek és funkciók
A mesterjelszaváról vagy titkosítási kulcsairól nem tartunk másolatokat, ezért az Ön felelőssége ezek biztonságos megőrzése. Erős, nehezen kitalálható mesterjelszót válasszon, és tartsa kulcsait biztonságos helyen, mert ha elveszíti ezeket, akkor nem tudunk segíteni abban, hogy újból bejelentkezzen a fiókjába. Nincs „új jelszó beállítása” lehetőség.
WebAdvisor
A WebAdvisor számos matematikai számítást alkalmaz annak megállapítására, hogy egy webhely biztonságosan böngészhető-e. Ez egy rendkívül hatékony eszköz, de nem tud minden fenyegetést kiszűrni, illetve nem tudja felismerni minden webhely jellegét. Az értékelések nem garantálják, hogy egy webhely teljesen kockázatmentes, és egy jó értékelés nem jelenti, hogy jóváhagyjuk az adott webhelyet vagy az ott nyújtott szolgáltatásokat. A WebAdvisor „Biztonságos keresés” funkcióját alapértelmezetten a Yahoo! biztosítja. Ha bekapcsolja a „Biztonságos keresés” funkciót, akkor a keresései a Yahoo! szolgáltatáson keresztül futnak le. Hálózat. Böngészője alapértelmezett keresési beállításait a böngészője beállításaiban változtathatja meg.
Home Scanner funkció
Ha megvásárolta ezt a funkciót, akkor a működéséhez engedélyeznie kell. A Home Scanner funkció bekapcsolásával Ön engedélyt ad nekünk arra, hogy azonosítsuk a Wi-Fi-hálózatához csatlakozó eszközöket. Ezáltal észlelni tudjuk azokat az eszközöket, amelyek alacsony biztonsági szinttel rendelkeznek, és kockáztathatják a hálózat biztonságát. A Home Scanner funkciót bármikor kikapcsolhatja. A Home Scan csak az Ön otthoni Wi-Fi-hálózatát ellenőrzi. A Home Scan minden, a hálózathoz csatlakoztatott eszközről adatokat gyűjt, ezért tudassa barátaival és családtagjaival, hogy az eszközeiket ilyen rendszer vizsgálja át, mielőtt Wi-Fi-hálózatához jelszót adnak nekik.
Vírusvédelem
Az Ön vírusvédelme olyan funkciókat tartalmazhat, amelyek figyelik az eszköz biztonsági állapotát, és automatikusan jelentéseket küldenek nekünk a feltételezett kártevő programokról és más nem kívánt szoftverekről. Ez az automatikus jelentés segít nekünk abban, hogy gyorsan észleljük az új fenyegetéseket, és gyorsan reagáljunk rájuk, ezáltal jobb védelmet nyújtsunk az eszközének. A jelentések olyan fájlokat is magukban foglalhatnak, amelyek kártevő szoftvereket tartalmaznak. Az ilyen típusú fájlok valószínűleg nem tartalmazzák az Ön személyes adatait, de ha úgy gondoljuk, hogy egy gyanús fájl valószínűleg tartalmazza az Ön személyes adatait, akkor engedélyt kérünk Öntől a fájl elküldésére. Az automatikus jelentést kikapcsolhatja a vírusvédelmi szoftverben.
VPN (virtuális magánhálózat)
Amennyiben ez a funkció az Ön tartózkodási helyén elérhető, és Ön megvásárolta ezt a funkciót, akkor be kell tartania a tisztességes használatra vonatkozó szabályzatunkat. Ez azt jelenti, hogy a McAfee VPN-jének használata során nem tehet semmi olyat, ami indokolatlan vagy aránytalanul nagy terhet ró vagy róhat az infrastruktúránkra. Ha Ön megszegi ezt a tisztességes felhasználásra vonatkozó irányelvet, felfüggeszthetjük a VPN funkció használatát anélkül, hogy ezért felelősség terhelne bennünket Önnel szemben.
Személyazonosság-védelem
Ha jogosult a személyazonosság-védelmi funkciók használatára, kérjük, olvassa el a Személyazonosság-védelemre vonatkozó szolgáltatási feltételeinket, amelyek e megállapodás részét képezik.
Személyazonosság-megfigyelés (sötétweb-megfigyelés)
A sötét web ijesztő hely lehet! A sötét web alapvetően olyan, mint az internet, viszont ez annak egy titkosított változata, így nehezebb kideríteni, hogy kihez tartozik egy adott webhely. Emiatt a sötét weben számos információ cserél gazdát, köztük hitelkártyaszámok és azonosító adatok is.
Személyazonosság-megfigyelési szolgáltatásunk átvizsgálja a rendelkezésünkre álló sötétweb-adatokat, és riasztja Önt, ha a megfigyelésre kiválasztott személyes adatokat megtaláljuk a sötét weben. A szolgáltatás használatával Ön tudomásul veszi és elfogadja a következő kiegészítő feltételeket:
Nem tudjuk eltávolítani a sötét webről az Önről kikerült információkat.
Az Ön felelőssége naprakészen tartani az elérhetőségeit, áttekinteni a riasztásokat és megtenni az ajánlott lépéseket annak érdekében, hogy csökkentse az adataival való visszaélés kockázatát. Nem garantáljuk, hogy az ajánlásaink ténylegesen megakadályozzák az adataival való visszaélést.
Nem garantáljuk, hogy adatforrásaink a kikerült személyes adatainak az összes előfordulását tartalmazzák, és azt sem állítjuk, hogy a szolgáltatásunk képes megakadályozni, hogy az Ön információit egy másik vállalattól hackertámadás útján megszerezzék.
- A riasztásokat a rendelkezésünkre álló sötétweb-adatok alapján biztosítjuk Önnek. Nem garantáljuk az Önnek biztosított információk pontosságát.
- Csak azt az információt tudjuk megfigyelni, amelyet Ön a saját döntése alapján a rendelkezésünkre bocsátott. Gondoskodnia kell arról, hogy ezek pontosak legyenek.
- Ha SMS-üzenetben való riasztást kér, akkor a mobilszolgáltatója által felszámított SMS- és adatátviteli díjak megfizetéséért Ön felel.
- A sötétweb-megfigyelési szolgáltatásunk igénybevételéhez Önnek legalább 16 évesnek kell lennie.
- Ön csak saját személyes adatait adhatja meg megfigyelés céljából. Nem adhatja meg más személy személyes adatait. Nem vállalunk felelősséget egyetlen harmadik személlyel szemben sem, ha Ön az ő adatait e korlátozás megsértésével adja meg.
- Ha az előfizetése lehetővé teszi, kiskorúak (akiknek Ön a törvényes gyámja vagy szülője) vagy más olyan személyek adatait is megadhatja, akikhez Ön engedélyt kapott a nyomon követésre. Erre azonban kizárólag annak megállapítása céljából van lehetőség, hogy az ilyen adatok megtalálhatók-e a sötét weben. Ezen adatok megadásával Ön kijelenti, hogy megkapta az adott személy engedélyét, vagy más módon jogosult az adatok megadására és nyomon követésére, továbbá kijelenti, hogy ezeket az információkat sem részben, sem egészben nem fogják felhasználni az egyén hitelre, biztosításra vagy foglalkoztatásra való jogosultságának megállapításához, vagy bármilyen más olyan jogosultsági céllal, amely az Egyesült Államok tisztességes hitelinformációs törvénye értelmében fogyasztói jelentésnek minősülne. Ön felelős az Ön által megadott adatok pontosságáért és naprakészségéért. Ön elfogadja, hogy a megfigyelésre kijelölt személyek nevében jár el, és az ő nevükben fogadja el ezeket a feltételeket.
- Nem használhatja sötétweb-megfigyelési szolgáltatásunkat arra, hogy valaki más adatait a beleegyezése nélkül megszerezze.
Személyes adatok megtisztítása
Ha Ön jogosult a Személyes adatok megtisztítása funkció használatára, átvizsgáljuk a listánkon szereplő adatbrókerhelyeket, hogy megnézzük, megtalálhatók-e náluk az Ön személyes adatai, és segítünk Önnek lépéseket tenni a törlési kérelmek benyújtása érdekében.
Fontos azonban megjegyezni, hogy nem minden adatbróker található olyan joghatóságban, ahol léteznek adatvédelemre vonatkozó rendelkezések. Míg egyes adatbrókerek eleget tesznek az Ön törlési kérésének, lehetséges, hogy mások azt mondják, hogy a törvény nem kötelezi őket erre.
Előfizetésétől függően jogosult lehet arra, hogy segítséget kérjen tőlünk a törlési kérelmek benyújtásában. Amikor segítünk Önnek elküldeni ezeket a kérelmeket, nem járunk el ügynökként az Ön nevében.
SMS- és szöveges üzenetek
Ha úgy dönt, hogy megadja nekünk a telefonszámát, azt felhasználhatjuk McAfee-előfizetésének regisztrálására és/vagy szolgáltatási értesítések és emlékeztetők küldésére. Üzenetküldési és adatforgalmi díjak felmerülhetnek.Ön dönthet úgy, hogy nem fogadja SMS- és szöveges üzeneteinket; ehhez kövesse az üzenetben vagy a telefonszámának megadásakor kapott utasításokat (jellemzően a „STOP” válasszal). Ha segítségre van szüksége, írjon a service.mcafee.com címre.
Pénzügyi tranzakciók nyomon követése
Ön saját felelősségére adja meg a fiókjaihoz tartozó bejelentkezési adatokat. Szolgáltatásunk használatával Ön elfogadja, hogy mi, a fiókjait fenntartó adatforrások, valamint a szolgáltatásunkhoz tartozó hitelesítő adatokkal vagy fiókadatokkal kapcsolatba kerülő harmadik felek nem vállalunk felelősséget semmilyen, a szolgáltatásainkkal kapcsolatos veszteségért, lopásért, veszélyeztetésért vagy visszaélésért (a gondatlanságot is ideértve) – kivéve, ha az ilyen felelősség a hatályos jogszabályok alapján nem korlátozható. Mi és az adatforrások semmilyen – kifejezett, hallgatólagos, törvényes vagy egyéb – garanciát sem vállalunk a szolgáltatásaink által biztosított adatokért. A szolgáltatásaink által biztosított adatok nem tekinthetők az Ön számlái hivatalos nyilvántartásának – az Ön nevében lekérdezett és változtatás nélkül átadott hivatalos számladokumentumok PDF-fájljainak kivételével.
Fenntartjuk a jogot, hogy elutasítsuk a regisztrációt, ha észszerű módon arra a következtetésre jutunk, hogy: (i) a regisztráció elfogadása törvény, jogszabály vagy rendelet megsértését eredményezheti; (ii) a regisztráció olyan felhasználótól, IP-címről vagy eszközről származik, amelyről tudott vagy megalapozottan gyanítható, hogy részt vesz más szolgáltatások feltörésében vagy azokkal kapcsolatos visszaélésekben, vagy (iii) a regisztráció más biztonsági kockázatot jelent.
Nem minden adatforrás támogatott, és nem vállalunk semmilyen garanciát vagy szavatosságot az adatforrások rendelkezésre állására, hozzáférhetőségére vagy minőségére vonatkozóan.
A McAfee-előfizetések kedvezményezettjei
Ha egy McAfee-előfizetés jogosultja meghívta Önt egy McAfee-fiók létrehozására és az adott előfizetésben való részvételre anélkül, hogy Önnek többletköltséget jelentene, akkor Ön elfogadja, hogy a McAfee-előfizetés jogosultja korlátozott adatokat ismerhet meg Önről, az eszközéről és a fiókjáról – beleértve az Ön nevét, a védett eszköz típusát és a Védelmi pontszámát.
Korlátlan eszközvédelmet nyújtó csomagok
A korlátlan csomagok csak az Ön személyes, nem üzleti célú háztartási eszközeire terjednek ki, és a tisztességes használatra vonatkozó szabályzatunk hatálya alá tartoznak. Ha bármilyen nehézséget tapasztal egy eszköz hozzáadásával, kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.
Garanciák és jogi nyilatkozatok
30 napos pénzvisszafizetési garancia
A vásárlást követő 30 napon belül Ön bármilyen okból lemondhatja az előfizetését, és kérheti a kifizetett díj visszatérítését. További jogorvoslatok állhatnak a rendelkezésére abban az országban, ahol a McAfee-szoftvert megvásárolta, melyek közül néhányat e dokumentum végén ismertetünk.
Adatokat érő támadások
A biztonsági rendszerek feltöréseinek egy része adattámadást is magában foglal. Így például a vírusok vagy más kártékony programok az eszközén tárolt adatokat és fájlokat törölhetik, megsemmisíthetik, módosíthatják vagy titkosíthatják. Ha ez történne, akkor előfordulhat, hogy többé nem tud hozzáférni adataihoz és fájljaihoz. Ön elfogadja, hogy az Ön felelőssége gondoskodni az eszközén lévő adatok és fájlok biztonsági mentéséről és tárolásáról, hogy azokat biztonságosan helyreállíthassa, ha erre lenne szükség. Amint azt korábban, ezekben a feltételekben említettük, a merevlemezen és felhőben elérhető tárhely rendkívül olcsó. A fontosabb fájljairól készítsen biztonsági másolatot egy ismert online adattároló szolgáltatás segítségével, és ezt sűrűn végezze el. Nem vállalunk felelősséget a fájljaiban történt károkért vagy hiányosságokért, ha azokat az adatait érő támadások okozták.
Nagy kockázatú tevékenységek
A Szoftver és a Szolgáltatások nem hibatűrők, és azokat nem nagy kockázatú tevékenységekhez tervezték, például nem hibamentes teljesítményt követelő, veszélyes környezetekben történő használatra készültek, ideértve a nukleáris intézmények működtetését, a légiforgalmi kommunikációs rendszereket, fegyverrendszereket, közvetlen életmentő készülékeket vagy bármilyen más olyan alkalmazást, amelyben a Szoftver vagy a Szolgáltatások hibája közvetlen halálhoz, személyi sérüléshez vagy súlyos fizikai vagy anyagi károkhoz vezethet. Nem vállalunk semmilyen kifejezett vagy hallgatólagos jótállást a nagy kockázatú tevékenységekre való alkalmasságra vonatkozóan.
Felelősség korlátozása
A mi felelősségünk, illetve kapcsolt vállalkozásaink, beszállítóink, licencadóink és más harmadik fél szolgáltatói felelőssége a jelen feltételek alapján, illetve azokkal összefüggésben (a) az adott szoftverért vagy szolgáltatásokért az előfizetési időnek megfelelően fizetett árra, illetve ingyenes szoftver esetén 100 USD értékre korlátozódik; és (b) kizárt a következő esetekben: (i) közvetlen, különleges, véletlenszerű vagy következményes veszteség vagy kár, így például nyereség elvesztése, jó hírnév elvesztése, személyzet munkabérének elvesztése, munkavégzés leállása, számítógép meghibásodása vagy adatvesztés; illetve (ii) személyazonosításra alkalmas adatok ellopása.
Nem vállalunk semmilyen kifejezett vagy hallgatólagos garanciát a szoftver vagy a szolgáltatások vonatkozásában, ideértve a forgalmazhatóságra, a teljesítményre, a kielégítő minőségre, az adott célra való alkalmasságra, a jogcímre és a jogsértés hiányára vonatkozó garanciákat is. A szoftvert és a szolgáltatásokat „adott formában” biztosítjuk. A tervezett eredmények eléréséhez szükséges szoftverek és szolgáltatások kiválasztása, a szoftver vagy szolgáltatás telepítése és használata, illetve az elért eredmények biztosítása az Ön felelőssége. Nem szavatoljuk és nem garantáljuk a szoftver vagy szolgáltatás használatát vagy teljesítményét. Nem szavatoljuk és nem garantáljuk, hogy a szoftver vagy a szolgáltatás működése hibátlan, megszakításoktól vagy más hibáktól mentes, vagy a szoftver vagy szolgáltatás megvéd minden lehetséges biztonsági fenyegetéssel szemben, nem fordul elő a szoftver hibás működése vagy más olyan hibája, amelyet vírus, fertőzés, féreg vagy hasonló rosszindulatú kód idézett elő, amelyet nem mi vezettünk be vagy fejlesztettünk ki. Állásidőért vagy a szolgáltatás megszakadásáért, elveszett vagy ellopott adatokért vagy rendszerekért, illetve bármilyen más cselekményekből vagy behatolásokból eredő vagy azokkal kapcsolatos károkért nem vállalunk felelősséget.
Ön egyetért az ebben a pontban foglalt felelősségkorlátozásokkal, és tudomásul veszi, hogy az ezzel a feltétellel való egyetértése nélkül a szoftverért és a szolgáltatásokért felszámított díj magasabb lenne. A jelen megállapodás egyik rendelkezése sem korlátoz semmilyen olyan jogot, amellyel Ön a hatályos fogyasztóvédelmi törvények vagy más alkalmazandó jogszabályok alapján rendelkezhet – ideértve azokat is, amelyek a helyi törvényekről szóló szakaszban szerepelnek.
Néhány általános szabály
Mi történik akkor, amikor a McAfee módosítja ezeket a feltételeket?
Időnként módosíthatjuk ezeket a feltételeket, mely esetben ezeket a webhelyünkön tesszük közzé. Ha bármelyik változtatással nem ért egyet, akkor lemondhatja az előfizetését azzal, hogy a fentiekben leírtak szerint nem újítja meg az előfizetését, és eltávolítja a szoftvert. Ha megújítja az előfizetését, akkor azzal elfogadja a feltételek legújabb változatát. Ha egynél több változatot is elfogadott, akkor a legutóbbi változat minden korábbit felvált.
Az ingyenes szoftverek és szolgáltatások esetében Ön a feltételek módosításait azzal fogadja el, hogy folytatja az ingyenes szoftverek és szolgáltatások használatát. Ha bármelyik változtatással nem ért egyet, akkor fel kell hagynia a szolgáltatás használatával, és el kell távolítania az ingyenes szoftvert.
Adhatok visszajelzést a McAfee-nek?
Örülnénk, ha megtudnánk, hogy mit gondol szoftverünkről és szolgáltatásainkról. Ne feledje, visszajelzését korlátozás nélkül felhasználhatjuk.
Mi a helyzet az adatváltozással?
Az Ön felelőssége megfizetni a szoftver és a szolgáltatások használatával összefüggő minden adat- és mobilszolgáltatási díjat.
Mely ország törvényei vonatkoznak ezekre a feltételekre?
Nem titok, hogy különböző országok különböző fogyasztóvédelmi törvényekkel rendelkeznek. A szoftver és a szolgáltatások használatára, illetve bármilyen keresetre az alábbi jog irányadó:
- New York állam törvényei, illetve ha New York állam törvényei mégsem lennének irányadók, akkor Delaware állam törvényei,
- Ontario tartomány (Kanada) törvényei, ha Ön a szoftvert és a szolgáltatásokat Kanadában vásárolta meg;
- az ausztráliai Új-Dél-Wales törvényei, ha Ön a szoftvert és a szolgáltatásokat Ausztráliában vásárolta meg;
- a szingapúri törvények, ha Ön a szoftvert és a szolgáltatásokat Ázsiában, Új-Zélandon és Óceánia régióban (Ausztrália és Japán kivételével) vásárolta meg;
- Japán törvényei, ha Ön a szoftvert és a szolgáltatásokat Japánban vásárolta meg (a kollíziós szabályok kivételével);
- Ha Ön az Európai Unióban, az Egyesült Királyságban, Izlandon, Norvégiában vagy Svájcban szerezte be a szoftvert vagy a szolgáltatásokat, akkor az adott ország nemzeti törvényei alkalmazandók;
Függetlenül attól, hogy mely helyi törvények irányadók, az alábbiak minden esetben kizártak:
- a kollíziós szabályok;
- az Egyesült Nemzeteknek az áruk nemzetközi adásvételi szerződéseiről szóló egyezménye; valamint
- az egységes számítógépes információs tranzakciókról szóló törvény.
Mi a helyzet akkor, ha jogvitára kerül sor?
A legtöbb jogvitát informálisan, az ügyfélszolgálat felkeresésével rendezni lehet. Ha azonban mégsem sikerül megállapodásra jutni a jogvita rendezését illetően, akkor a jogvita rendezése lehetőleg döntőbíráskodással történjen. Ha Ön az Egyesült Államokban él, akkor elfogadja, hogy minden, a jelen megállapodáshoz kapcsolódó jogvitát döntőbíráskodás útján vagy a kis összegű követelések bírósága előtt kell rendezni.
Exportszabályozás
A szoftverre és a szolgáltatásokra az Egyesült Államok törvényeiben és helyi nemzeti törvényekben előírt exportszabályozás vonatkozik. Ön vállalja, hogy az Amerikai Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériumának Ipari és Biztonsági Hivatala (Bureau of Industry and Security of the U. S. Department of Commerce) ehhez szükséges engedélye nélkül sem közvetlen, sem közvetett módon nem exportálja, továbbítja, illetve engedi használni a Szoftvert vagy a Szolgáltatásokat és a vonatkozó dokumentációt (ideértve a műszaki adatokat is), vagy egyéb illetékes állami hatóság hozzájárulása nélkül, amely hatáskörrel rendelkezik az ilyen export vagy továbbítás felett. Ön nem használja, továbbítja vagy fér hozzá a McAfee-termékekhez olyan végcéllal, amely nukleáris, vegyi vagy biológiai fegyverekkel, rakétatechnológiával, illetve a 15 CFR Part 744.21 szerinti katonai végfelhasználási céllal vagy katonai végfelhasználóval kapcsolatos, kivéve, ha az Egyesült Államok vagy más helyi kormányzat rendelettel vagy egyedi engedéllyel ezt lehetővé teszi. Ha a tudomásunkra jut, hogy egy felhasználó az alkalmazandó jogszabályok szerinti szankció vagy korlátozás hatálya alatt áll vagy az alá kerül, akkor nem vagyunk kötelesek a jelen megállapodásból eredő kötelezettségeinket teljesíteni, ha ez a szankciók és korlátozások megsértését jelentené. A McAfee-termékek exportálásával és importálásával kapcsolatos további információkat a https://www.mcafee.com/hu-hu/consumer-corporate/export-compliance.html címen találhatja meg, és ezek időről időre frissülhetnek.
A teljes megállapodás
A jelen feltételek képezik az Ön és közöttünk, a szoftver és a szolgáltatások használata tárgyában létrejött megállapodás egészét. Ezek a feltételek a közöttünk korábban a szoftverrel és a szolgáltatásokkal kapcsolatban létrejött összes megállapodást, illetve a szoftverrel és szolgáltatással összefüggő minden más kommunikációt, kijelentést vagy hirdetést felváltanak.
Fordítások
A jelen feltételeket kényelmi okokból angolról más nyelvre lefordított változatban is elérhetővé tesszük. Ha a fordítás és az angol nyelvű változat között bármilyen jelentést vagy értelmezést érintő eltérés mutatható ki, akkor az angol nyelvű változatot kell irányadónak tekinteni.
Jogfeladás kizárása
A jelen feltételekben foglalt rendelkezések bármelyikéről csak aláírt dokumentumban mondunk le.
Licencadó szervezetek
A szoftverhez és a szolgáltatásokhoz az alábbiak közül valamelyik szervezet biztosít Önnek licencet:
- McAfee, LLC, egy Delaware-i korlátolt felelősségű vállalat, amely a 6220 America Center Drive, San Jose, California 95002, USA címen üzemelteti irodáit, ha a szoftvert az Amerikai Egyesült Államokban, Mexikóban, Közép-Amerikában, Dél-Amerikában vagy a Karib-térségben töltik le;
- McAfee Consumer Affairs North, LLC, egy Delaware-i korlátolt felelősségű vállalat, amely a 6220 America Center Drive, San Jose, California 95002, USA címen üzemelteti irodáit, ha a Szoftvert Kanadában töltik le;
- McAfee Ireland Limited (székhelye: 1Horgan’s Quay, Waterfront Square, Cork, Írország, T23 PPT8), ha a szoftvert Európában, a Közel-Keleten, Afrikában vagy a csendes-óceáni térségben tölti le; vagy
- Ha a szoftvert Japánban töltötték le, a szoftvert a McAfee, LLC licenceli. A szolgáltatásokat a McAfee Co., Ltd. nyújtja, amely a Shibuya Mark City West 1-12-1, Dougenzaka, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043, Japán címen üzemelteti irodáit, ha a Szoftvert Japánban töltik le.
- McAfee Security Australia Pty Ltd (székhelye: 45 Evans Street, Balmain, New South Wales 2041, Ausztrália), ha a szoftvert Ausztráliában tölti le.
- McAfee (Singapore) Pte Ltd (székhelye: Level 9 Tampinese Junction, 300 Tampines Avenue 5, Szingapúr, 529653, Szingapúr) ha a szoftvert az ázsiai és csendes-óceáni térségben (Japán és Ausztrália kivételével) tölti le.
A McAfee elérhetőségei
Ügyfélszolgálat és technikai támogatás: http://service.mcafee.com
Jogviták:
Attn: McAfee Legal Department
6220 America Center Dr
San Jose, CA 95002
McAfee-webhely
Ön kijelenti, hogy betartja a McAfee-webhely használati feltételeit, melyeket egyúttal a jelen feltételek is tartalmaznak.
Helyi törvények rendelkezései
Ausztráliai fogyasztók esetén
Ha a 2010. évi versenyjogi és fogyasztóvédelmi törvény(Cth) (CCA) szerinti bármely fogyasztói garancia vonatkozna a szoftverre vagy a szolgáltatásokra, és a CCA érvényteleníti vagy tiltja, hogy ezeket a fogyasztói garanciákat kizáró, korlátozó vagy módosító rendelkezéseket állapítsunk meg ezekben a feltételekben, akkor a szoftver és a szolgáltatások ilyen fogyasztói garanciáknak megfelelő nyújtásából eredő felelősségünk az alábbi jogorvoslatokra korlátozódik:
Termékeinkhez olyan garanciák tartoznak, amelyek az ausztráliai fogyasztóvédelmi törvény értelmében nem zárhatók ki. A szolgáltatást érintő jelentősebb hibák esetén Ön az alábbiakra jogosult:
- felmondani a velünk kötött szolgáltatási szerződést; és
- visszaigényelni a fel nem használt részt, illetve kárpótlást igényelni a csökkent érték okán.
Ön jogosult továbbá kártérítést igényelni bármilyen további előrelátható veszteségért vagy kárért. Ha a hiba nem minősül jelentős hibának, akkor Önnek joga van a szolgáltatással kapcsolatos hibák észszerű időn belüli kijavíttatását kérni, és amennyiben ennek nem tesznek eleget, akkor felmondani a szerződését, és visszatéríttetni a szerződés fel nem használt részére vonatkozó díjat.
Termékeinkhez olyan garanciák tartoznak, amelyek az ausztráliai fogyasztóvédelmi törvény értelmében nem zárhatók ki. Komoly hiba esetén Ön cserére vagy visszatérítésre, illetve minden más indokoltan előrelátható veszteségért vagy kárért kártérítésre jogosult. Ön a termékek megjavíttatására vagy kicseréltetésére is jogosult, ha a termékek minősége nem fogadható el, és a hiba nem minősül komoly hibának.
Ezt a garanciát a McAfee Ireland Limited biztosítja. E garancia alapján felmerülő igényeit a következő címre küldje:
Legal Department
McAfee Security Australia Pty Ltd
45 Evans Street,
Balmain, NSW, 2041
Australia
Franciaországi fogyasztók számára
Conformément aux dispositions de l'article L. 215-4 du code de la consommation, les clauses suivantes sont reproduites :
Pour les contrats de prestations de services conclus pour une durée déterminée avec une clause de reconduction tacite, le professionnel prestataire de services informe le consommateur par écrit, par lettre nominative ou courrier électronique dédiés, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant le terme de la période autorisant le rejet de la reconduction, de la possibilité de ne pas reconduire le contrat qu'il a conclu avec une clause de reconduction tacite. Cette information, délivrée dans des termes clairs et compréhensibles, mentionne, dans un encadré apparent, la date limite de non-reconduction.
Lorsque cette information ne lui a pas été adressée conformément aux dispositions du premier alinéa, le consommateur peut mettre gratuitement un terme au contrat, ? tout moment ? compter de la date de reconduction.
Les avances effectuées après la dernière date de reconduction ou, s'agissant des contrats ? durée indéterminée, après la date de transformation du contrat initial ? durée déterminée, sont dans ce cas remboursées dans un délai de trente jours ? compter de la date de résiliation, déduction faite des sommes correspondant, jusqu'? celle-ci, ? l'exécution du contrat.
Les dispositions du présent article s'appliquent sans préjudice de celles qui soumettent légalement certains contrats ? des règles particulières en ce qui concerne l'information du consommateur.
Lorsque le professionnel n'a pas procédé au remboursement dans les conditions prévues ? l'article L. 215-1, les sommes dues sont productives d'intérêts au taux légal.
Le médiateur suivant est ? votre disposition : Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris, CMAP (dont les coordonnées sont les suivantes:
39 avenue Franklin D. Roosevelt -75008 Paris- https://www.cmap.fr/le-cmap/nous-saisir/
A németországi fogyasztók számára
Ez a szakasz azt ismerteti, hogy a német tisztességes fogyasztói szerződésekről szóló törvény hogyan érinti az Ön előfizetését.
Ez a szakasz csak a McAfee és a 2022. március 1-jétől a Németországi Szövetségi Köztársaságban (Németország) szokásos tartózkodási hellyel rendelkező fogyasztók közötti szerződésekre vonatkozik. Fogyasztónak minősül minden olyan természetes személy, aki túlnyomórészt nem üzleti vagy önálló vállalkozási céllal köt jogügyletet (a német polgári törvénykönyv 13. szakasza).
Az Ön kezdeti előfizetése automatikusan megújul határozatlan időre, kivéve, ha a Fiókom oldalon található beállításaiban kikapcsolja az automatikus megújulást, vagy más módon (pl. a McAfee honlapjának „Előfizetés lemondása itt” menüpontjának használatával) megszünteti az előfizetést. Az előfizetés kezdeti időtartama után egy hónapos felmondási idővel bármikor felmondhatja azt.
A McAfee-licencszerződés „Hogyan működik az automatikus megújítás?” szakaszában leírtak szerint az előfizetési időszak lejárta előtt 30 nappal a McAfee előzetesen értesíti Önt az előfizetés automatikus megújításáról, és előzetesen felszámítja Önnek a McAfee termék használatának egyéves időtartamra vonatkozó díját. Az egyéves megújítási időszak végén a McAfee ismét tájékoztatja Önt, és előzetesen felszámítja a díjat.
Ha úgy dönt, hogy lemondja előfizetését, azt a McAfee webhelyén, a Vertrag hier beenden linkre kattintva teheti meg. A McAfee időarányosan visszatéríti Önnek az előre kifizetett megújítási díjakat (a visszatérítés összege attól függ, hogy Ön mennyi ideig használta a McAfee terméket). A részletekért kérjük, olvassa el a McAfee fogyasztói termékekre vonatkozó visszatérítési szabályzatát (német ügyfelek számára).
Hollandiai fogyasztók részére
Az eredeti előfizetés automatikus megújítása határozatlan időre történik. Ön bármikor megszüntetheti a megújított előfizetését a megújítás után az Ügyfélszolgálaton, legalább 30 nappal korábban jelezve a megszüntetésre vonatkozó szándékát, mi pedig a helyi jogszabályoknak megfelelően arányosan visszatérítjük Önnek a díjat.
Jogviták
Kötelező döntőbírósági eljárás és minősített peres eljárásról való lemondás
Ez a szakasz az Egyesült Államokban élő fogyasztókra vonatkozik.
A döntőbírósági eljárás kezelése
Ön és a McAfee megállapodik abban, hogy a jelen megállapodásból eredő vagy azzal kapcsolatos bármilyen keresetet vagy igényt (a továbbiakban: igény) a szövetségi döntőbíráskodási törvény szerinti kötelező érvényű bizalmas döntőbíráskodás útján rendeznek. Ebbe beleértendők az általunk, Ön által vagy az Önhöz kapcsolódó személyek (például alkalmazottak, leányvállalatok és jogutódok) által, az Ön képviseletében támasztott igények is.
Ön és mi megállapodunk abban, hogy nem vihetődöntőbíróság , bíróság vagy más testület elé csoportos kereset vagy más, kollektív, összevont vagy képviseleten alapuló igény. Minden igényt, akár döntőbíráskodás, akár más eljárás útján Ön kizárólag a saját vagy a McAfee kizárólag a saját érdekkörében támaszthat, csoportos keresetben vagy kollektív eljárásban felperesként vagy csoport tagjaként nem. A felek(Ön és McAfee) kizárják azon jogukat, hogy csoportos keresetetindítsanak vagy abban részt vegyenek, illetve bíró vagy esküdtszék előtti tárgyalásban vegyenek részt.
Jogvitáról szóló értesítés
Döntőbírósági eljárás indítása előtt az eljárást indító félnek 60 napos előzetes írásbeli értesítést kell küldenie a másiknak. A nekünk szóló értesítéseket a következő címre kell küldeni: McAfee, LLC, 6220 America Center Dr, San Jose, CA 95002 , Attention: Legal Department. Az értesítésnek tartalmaznia kell az Ön nevét, címét és elérhetőségeit, a vitás ügy felvetésének alapjául szolgáló tényeket és a kártérítési igényt. Ön és mi informális tárgyalások útján észszerű keretek között igyekszünk megoldani a vitás kérdést a vitás ügyről szóló értesítés elküldésétől számított 60 napon belül. 60 nap elteltével bármelyik fél kezdeményezhet döntőbírósági eljárást. Ezek az értesítési kötelezettségek a követelésekre vonatkozó elévülési időt nem módosítják.
A döntőbírósági eljárás menete
- Egyetlen semleges döntőbíró vesz részt az eljárásban, aki lehet az adott joghatósági területen legalább 10 éves jogi praxissal rendelkező ügyvédvagy az Amerikai Döntőbírósági Szövetség (AAA) szabályai szerint választott nyugalmazottbíró, aki a jelen megállapodás feltételeit magára kötelezőként fogadja el.
- A döntőbíráskodás szabályai (az AAA kereskedelmi döntőbírósági szabályai vagy fogyasztó döntőbírósági szabályai), a jelen megállapodásban foglalt módosításokkal érvényesítendők.
- Minden döntőbírósági eljárást angol nyelven kell lefolytatni.
- A 25 000 USD-nél kisebb értékű keresetek vagy viszontkeresetek kivételével a döntőbíró egy indoklással ellátott határozatot hoz, amely kellő magyarázattal szolgál azokról a tényállásokról és következtetésekről, amelyek alapján a döntését meghozta, és a határozata bizalmas, csak az ítélet meghozatalához szükséges mértékben, illetve a törvény által előírt esetekben közölhető.
Költségek
Az eljárási díjat annak kell megfizetnie, aki a döntőbírósági eljárást kezdeményezte. Ha az ítélet az Ön javára szól, akkor megtérítjük Önnek az Ön által megfizetett eljárási díjat. Megtéríthetjük vagy előzetesen megfizethetjük Önnek az eljárási díjat vagy más költségeket, ha úgy látjuk, hogy ez indokolt (pl. Ön nem tudja kifizetni a díjakat). A döntőbírósági eljárás szabályai vonatkoznak minden egyéb díjra és költségre, és mindegyik fél maga viseli a saját jogi költségeit egészen addig, amíg a döntőbíró másként nem rendeli.
A kis értékű követelésekkel foglalkozó bírósághoz fordulás joga
Ha Ön egyéni fogyasztó, akkor dönthet úgy, hogy a lakóhelye szerinti országban vagy Kalifornia állam Santa Clara megyéjében kis értékű követelésekkel foglalkozó bírósághoz fordul, feltéve, hogy megfelel a bíróság vonatkozó feltételeinek.
Ideiglenes jogorvoslatok fenntartása
A jelen döntőbíráskodási szakasz ellenére bármikor önmagunkat segítő jogorvoslatokhoz folyamodhatunk vagy a jogsértés megszüntetésének, vagyonlefoglalás vagy zár alá vétel elrendelését kérhetjük.
Ellentmondó feltételek
Ez a döntőbíráskodásról szóló megállapodás elsőbbséget élvez bármely ezzel ütköző vagy ellentmondó döntőbírósági szabállyal vagy vonatkozó döntőbírósági feltétellel szemben. Ha a döntőbíróság igénybevételére vonatkozó jelen megállapodás bármelyik része érvénytelennek vagy érvényesíthetetlennek bizonyul, akkor az nem érvényteleníti a döntőbírósági megállapodás többi rendelkezését, azzal a feltétellel azonban, hogy (a) ha a közös kereseti eljárásra vonatkozó tiltás bizonyul érvénytelennek, akkor a teljes döntőbírósági megállapodás semmis; és (b) ha az ügyészség elé tárt reprezentatív igények döntőbírósági eljárására vonatkozó tiltás bizonyul érvénytelennek, akkor csak az ilyen keresetek tekintetében válik semmissé a döntőbírósági megállapodás.
Esküdtszéki eljárásról való lemondás
Ha egy keresetet bármilyen okból a döntőbíróság helyett bíróságon tárgyalnak meg, akkor Ön és mi megállapodunk abban, hogy nem kerül sor esküdtszéki eljárásra. Ön és cégünk is feltétel nélkül lemond minden, a jelen megállapodással vagy a szoftverrel, illetve szolgáltatásokkal kapcsolatos jogvita esküdtszék előtti tárgyalásának jogáról. Per esetén ez a bekezdés benyújtható a bírósági tárgyaláshoz való írásbeli hozzájárulás tanúsítására. Ez a bekezdés semmilyen módon nem érvényteleníti a Megállapodásnak a vitás ügyek döntőbírósági rendezésére vonatkozó kikötését.
Az Európai Unió területén lévő Ügyfelek részére
Online vitarendezési szolgáltatás („ODR”) és alternatív vitarendezési eljárás („ADR”). Jogi kötelezettségünk van arra, hogy webhelyünkön az EU ODR platformra mutató hivatkozást szerepeltessünk: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/ . Nem kötelességünk igénybe venni az ADR-t, ha Önnek jogvitája támad velünk. Ha Önnek olyan jogvitája van velünk, amelyet a belső vitarendezési folyamatainkkal nem tudunk orvosolni, akkor levélben vagy e-mailben felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy készen állunk-e az ADR igénybevételére. A webhelyünkön keresztül léphet velünk kapcsolatba.
Legutóbb frissítve: 2024. február 01.
McAfee Secure Home Platform
Welcome to the McAfee Secure Home Platform! These Terms of Service (“Terms”) affect your legal rights, so please read them carefully. These Terms apply to your access and use of a home wireless network (the “Home Network”) that is protected by McAfee Secure Home Platform (“Platform”). If you will be managing the settings of the Home Network through the Secure Home Platform mobile application (the “App”), then these Terms also apply to you (“Home Network Administrator”) and your use of the App. You may access the Home Network from your personal computer, tablet, mobile device or other Internet-capable device (“your Device”). In order to access and use the Home Network and/or the App, you must agree to these Terms. The Platform and the App are provided by the applicable McAfee legal entity identified in Section 17 (collectively, “McAfee”, “we”, “us”, or “our”).
By clicking “I accept”, or by accessing or using the Home Network and/or the App, you agree to be bound by these Terms and all terms incorporated by reference. We have included links to additional terms, such as our Privacy Notice which are important and together create this legal agreement that applies to you. If you do not agree to these Terms, including the mandatory arbitration provision and class action waiver in Section 12, you may not access or use the Home Network or the App.
McAfee reserves the right to change or modify these Terms at any time and in our sole discretion. If we make changes to these Terms, we will provide notice of such changes, such as by providing notice through the Home Network or updating the “Last Updated” date at the beginning of these Terms. By continuing to access or use the Home Network and/or App, you confirm your acceptance of the revised Terms and all of the terms incorporated therein by reference. We encourage you to review the Terms frequently to ensure that you understand the terms and conditions that apply when you access or use the Home Network and/or App. If you do not agree to the revised Terms, you may not access or use the Home Network and/or App.
1. SHARING OF DATA
You acknowledge that the Home Network Administrator may receive information about your use of the Home Network, including without limitation, your name, the type of Device you have, and the sites that you visit (for example, the Home Network Administrator may receive a notification if you visit a website that has parental control restrictions enabled). If you do not wish for the Home Network Administrator to receive this information, do not use the Home Network.
2. PRIVACY
Our Privacy Notice is incorporated by reference into these Terms, and you understand that you are agreeing to the terms therein by accessing or using the Home Network and/or App. Please review the Privacy Notice for additional information about how we collect, use, and disclose information about you. The Privacy Notice applies solely to our use of information about you. You acknowledge that the policy does not govern the Home Network Administrator’s use of any information about you that the Home Network Administrator receives, or any use of your information by any Internet Service Provider or other third party.
3. ADDITIONAL PROVISIONS REGARDING THE APP
Use of the App is permitted only by the Home Network Administrator. If you are not the Home Network Administrator, you have no right to use the App. If you are the Home Network Administrator, in order to use the App, you will need to register for a Platform user account (“Account”) through the App. By creating an Account, you agree to (i) provide accurate, current and complete Account information, (ii) maintain and promptly update, as necessary, your Account information, and (iii) maintain the security of your Account credentials. You agree that we can rely on the instructions of the person that establishes the Account related to your Home Network. You are not permitted to let other individuals use your Account credentials. You understand that letting another individual control the Home Network through your Account may result in changes to your Platform configurations and permissions. You acknowledge that McAfee has no responsibility to you with respect to the actions of such parties. As such, you are solely responsible for maintaining the confidentiality of your Account login information and for all activities that occur under your Account.
4. UNLAWFUL AND PROHIBITED USE
As a specific condition of your access to the Home Network, you explicitly agree not to use the Home Network for any purpose that is unlawful or prohibited by these Terms. You agree: (i) not to violate any applicable law, contract, intellectual property or other third-party right or commit a tort; (ii) not to engage in any harassing, threatening, intimidating, predatory or stalking conduct; not to use the Home Network in any way that could damage, disable, overburden, or impair the Home Network, or interfere with anyone else's use of the Home Network, (iii) not to attempt to gain unauthorized access to the Platform or the App, through hacking, password mining or any other means, (iv) not to attempt to reverse engineer any portion of the Platform or the App, or attempt to infringe the intellectual property rights of others in any way, (v) not to obtain or attempt to obtain any materials or information through any means not intentionally made available through the Home Network or App, (vi) to act responsibly and not use the Home Network or App for any fraudulent, unlawful, harassing, abusive, illegal, or unauthorized purpose, or engage in, encourage or promote any activity that violates these Terms. You further acknowledge and agree that a violation of these Terms may result in a denial of access to the Home Network and App without notice and may subject you to administrative penalty and/or criminal liability.
Additionally, if you are a Home Network Administrator, you agree that you will not permit anyone else to access or use your Account.
5. SECURITY WARNING
Wireless communications, including those sent over the Home Network, are not secure communications. McAfee is not responsible for the privacy of activity using the Home Network. For security purposes, activity on the Home Network may be monitored, but there is no obligation on McAfee to do so or to take any action even if it does.
6. AVAILABILITY OF THE PLATFORM; AUTOMATIC UPDATES
Availability of the Platform. While we aim for the Platform to be highly reliable and available, you acknowledge that it may not be available 100% of the time. The Platform is subject to sporadic interruptions and failures for a variety of reasons beyond our control, including router failure, Wi-Fi intermittency, service provider or your mobile carrier uptime, viruses, bugs or other issues present in your router equipment, computer or other devices connected to your Home Network, and your App configurations, among others. You acknowledge these limitations and agree that McAfee is not responsible for any damages allegedly caused by the failure or delay of the Platform. Additionally, you are solely responsible for any fees charged directly by such third parties in connection with your use of the Platform and for your compliance with all applicable agreements and policies provided by such third parties.
Automatic Updates. We may from time to time develop updates, patches, bug fixes, and other modifications to the Software (“Updates”) at no cost to you. Updates may be automatically installed without providing any additional notice or receiving any additional consent from you. By accessing or using the Software, you consent to automatic Updates. You further acknowledge that you may be required to install Updates to use the Software, and to promptly install any Update we provide.
7. PROPRIETARY RIGHTS
McAfee Property. You acknowledge that all of the intellectual property rights, including without limitation copyrights, patents, trademarks, and trade secrets in the Platform and the App (and in the underlying technology) are owned by McAfee, its affiliates or its licensors. All rights not expressly licensed are reserved.
Feedback. You may choose to, or we may invite you to submit, comments, ideas, suggestions, or concerns about the Platform and the App (collectively, “Feedback”). By submitting any Feedback, you agree that your submissions are voluntary, gratuitous, unsolicited, and without restriction, and will not place McAfee under any fiduciary or other obligation. You acknowledge that McAfee may use, copy, modify, publish, or redistribute your submissions for any purpose without any compensation to you. You further agree that McAfee does not waive any rights to use similar or related ideas previously known to McAfee, whether developed by its employees or obtained from other sources.
8. LIMITED LICENSE
We are pleased to grant you a nonexclusive, revocable, non-assignable, non-sublicensable, limited license to use the Platform and the App for personal use only and in accordance with these Terms and all applicable laws and regulations. The Platform is intended to be used only on the router on which it is pre-installed, and the App is intended to be used only on a supported mobile device owned by you. Unless explicitly stated by us, nothing in these Terms shall be construed as conferring any right or license to any patent, copyright, trademark, or other proprietary right of McAfee or any third party, whether by estoppel, implication or otherwise. This license is nontransferable and is revocable by us in the event you violate this Agreement. Upon any termination of this license, you must immediately cease all use of the Platform and App.
9. LIMITED WARRANTY; DISCLAIMERS
Except for the limited warranty below, McAfee disclaims any and all other warranties, and any and all responsibility for any loss, injury, claim, liability, or damage of any kind resulting from, arising out of, or in any way related to (a) any errors in or omissions on or from the Home Network or App, including but not limited to technical inaccuracies and typographical errors, (b) any third party websites or content therein directly or indirectly accessed through links on the Home Network or App, including but not limited to any errors in or omissions contained therein, (c) the unavailability of the Home Network or App, (d) your use of the Home Network or App, (e) your use of any equipment or software in connection with the Home Network or App, or (f) information you might access or encounter or any activity that results from your access, encounter or activity on the internet.
Any dealings with any third parties (including advertisers and/or sponsors) appearing on the Home Network, and any other terms, conditions, warranties or representations associated with such dealings are solely between you and those third parties. We are not responsible for examining or evaluating, and do not warrant the offerings of, any of these businesses or individuals or the content of their websites. McAfee does not assume any responsibility or liability for the actions, products, or website contents of any third parties. You should carefully review their privacy statements and other conditions of use.
The Platform, Home Network, and App are provided on an “as is” and “as available” basis without warranties of any kind. McAfee makes no warranties or representations, and expressly disclaims any and all warranties, including but not limited to the implied warranties of design, merchantability, fitness for a particular purpose, and title, any warranties arising from a course of dealing, usage, or trade practice, and any warranties of non-infringement of any third party's patent(s), trade secret(s), copyright(s) or other intellectual property rights. McAfee will not be liable for any damages (including direct, indirect, incidental, consequential, special or punitive). McAfee does not warrant that the operation of the Home Network or App will be uninterrupted or error-free. No oral or written information given by McAfee or an authorized representative of McAfee shall create any warranty.
In addition, McAfee does not represent or warrant that the Platform, Home Network, and App are accurate, complete, reliable, current or error-free, or that the content or websites that you or users of your Home Network request, receive, or visit will be safe, legal, acceptable, or appropriate for a particular age. You acknowledge that any age-based filtering based on your App configurations may not be 100% accurate, and that McAfee is not responsible in the event that certain content on your Home Network is not appropriately filtered according to your configurations. While McAfee attempts to make your access to and use of the Platform, Home Network, and App safe, we cannot and do not represent or warrant that the Platform, Home Network, or App, or our servers are free of viruses or other harmful components. You assume the entire risk as to the quality and performance of the Platform, Home Network, and App.
You acknowledge that some security breaches involve attacks on data. For example, there are viruses and other malware that: (i) delete or destroy your data (sometimes individual files, but sometimes even an entire disk by corrupting a master boot record or other key element); (ii) modify your files (such as parasitic malware that attaches itself to a file and modifies the file to enable its own execution and/or propagation); and (iii) encrypt files on your drive (such as ransomware that uses asymmetric encryption). The best way for you to protect yourself from these types of attacks is frequent back-ups of your data to another device/location. That way, you have another copy of the data in the event that the attacking software has deleted, modified, or destroyed the data. It is your sole and exclusive responsibility to back-up all data and files on your device so that they can be restored in the event of an attack on your data. Without such a back-up, it may not be possible to restore the deleted/destroyed/modified data. McAfee is not liable for loss of or recovery of data, or for files or loss of use of systems or networks arising from attacks on data.
Limited Warranty. We warrant that the Platform will perform substantially in accordance with the product description provided at McAfee.com. If you are dissatisfied with any portion of the Platform or the App, or with any of these Terms, your sole and exclusive remedy is to discontinue using the Home Network.
10. LIMITATION OF LIABILITY
Under no circumstances are we or our suppliers, licensors or other third-party service providers liable to you for any: (a) indirect, special, incidental, or consequential damages; (b) theft of personally identifiable information or cost of procuring substitute services, and (c) damages for loss of profits, loss of goodwill, loss of personnel salaries, work stoppage, computer failure or malfunction, loss of data, or negligence of any kind, or for any other nondirect damage or loss. In no event will our, our affiliates’ or our suppliers’, licensors’ or other third-party service providers’ aggregate liability to you for direct damages under these terms exceed the greater of (i) the price you paid for the Platform service, or (ii) if you have not paid McAfee for the use of any services, $100.00 USD (one-hundred U.S. dollars). Nothing in these Terms limits any rights you may have under existing consumer-protection statutes or other applicable laws that may not be waived by contract in your jurisdiction.
11. INDEMNIFICATION
To the fullest extent permitted by applicable law, you agree to indemnify, defend, and hold McAfee and its past, present, and future employees, officers, directors, contractors, equity holders, parent companies, subsidiaries, affiliates, licensors and suppliers (collectively, the “McAfee Parties”) harmless from any damages, liabilities, claims, demands, awards, judgments, losses, fees, expenses, and costs of every kind and nature whatsoever, whether known or unknown, foreseen or unforeseen, matured or unmatured, or suspected or unsuspected, in law or in equity, whether in tort, contract, or otherwise (collectively, “Claims”) made by any third party due to or arising out of (i) any misuse by you or anyone you authorize to use the Home Network, your Account, or the App; (ii) your violation of these Terms or any other applicable terms, policies, warnings, or instructions provided by McAfee or a third party in relation to the Home Network or App; (iii) any Feedback you provide; or (iv) your violation of any law or the rights of a third party. You agree to promptly notify McAfee of any third party Claims, cooperate with defending such Claims (including, but not limited to, attorneys’ fees and expenses, court costs, costs of settlement and costs of pursuing indemnification and insurance). You further agree that McAfee Parties shall have control of the defense or settlement of any third party Claims. This indemnity is in addition to, and not in lieu of, any other indemnities set forth in a written agreement between you and McAfee.
12. BINDING ARBITRATION AND CLASS ACTION WAIVER
Agreement to Arbitrate Disputes. Any claim, dispute or controversy of any kind, regardless of the type of claim or legal theory or remedy (“Claim”) by either you or us against the other arising from, relating to or in any way concerning the Terms, the Home Network, the App, or any other services you receive from us (or from any advertising for any such products or services) shall, at the demand of either party, be resolved by confidential binding arbitration. This agreement to arbitrate also includes: (i) claims relating to the enforceability or interpretation of any of these arbitration provisions; (ii) Claims by you, and also Claims made on your behalf or connected to you, such as an employee, representative, agent, predecessor, successor, heir, assignee, or trustee in bankruptcy; (iii) Claims that relate directly to us, and/or to our parent, affiliates, successors, assignees, employees, and agents; and (iv) Claims asserted as part of a class action, private attorney general or other representative action, it being expressly understood and agreed to that the arbitration of such claims must proceed on an individual (non-class, non-representative) basis and the arbitrator may award relief only on an individual (non-class and non-representative) basis. You and we agree that no class action, consolidated action, private attorney general or other representative claims may be pursued in arbitration, nor may such actions be pursued in court. By accepting this arbitration agreement, you agree to waive the right to initiate or participate in a class action, representative action, private attorney general action or consolidated arbitration in any matter encompassed by this arbitration provision.
Notice of Dispute. The party seeking arbitration must first notify the other party of the dispute in writing at least 60 days in advance of initiating arbitration. Notice should be sent to McAfee, 5000 Headquarters Drive, Plano, TX 75024, Attention: Legal Department. The notice must include your name, address, and contact information, the facts giving rise to the dispute, and the relief requested. You and McAfee will attempt to resolve any dispute through informal negotiation within 60 days from the date of the Notice of Dispute is sent. After 60 days, you or we may commence arbitration.
Administration of Arbitration. If any dispute is not resolved by informal negotiation, any claim, dispute, or controversy will be, at the demand of either party, conducted exclusively by binding arbitration governed by the Federal Arbitration Act (“FAA”), and not state law. You are giving up the right to litigate (or participate as a party or class member in) all disputes in court before a judge or jury. Instead, all disputes will be resolved on an individual basis before a single, neutral arbitrator and the proceeding shall be confidential. The arbitrator will be either a lawyer admitted to practice law in his or her jurisdiction and with at least ten years’ experience, or a retired or former judge selected in accordance with the rules of the AAA. The arbitrator is bound by the terms of this Agreement, and the arbitration shall be governed by the Commercial Arbitration Rules and Supplementary Procedures for Consumer Related Disputes of the AAA, as modified by this Agreement (the “Arbitration Rules”). For more information, see adr.org or call 1-800-778-7879.
All arbitration proceedings shall be conducted in English, and the United States FAA shall govern the interpretation, enforcement, and proceedings pursuant to the binding arbitration clause in these Terms. The award shall be confidential and only disclosed as is necessary to obtain judgment or as otherwise required by law. You and we further agree that a judgment may be entered upon the award by any court having jurisdiction. The arbitration award shall determine the rights and obligations between the named parties only, and only in respect of the claims in arbitration, and shall not have any bearing on the rights and obligations of any other dispute.
Costs. The party initiating the arbitration shall pay the initial filing fee. If you file the arbitration and an award is rendered in your favor, we will reimburse your filing fee. We will pay the fees and costs for the first day of any hearing. All other fees and costs will be allocated in accordance with the arbitration rules. However, we will advance or reimburse filing and other fees if the arbitrator rules that you cannot afford to pay them or if you ask us and we determine there is a good reason for doing so. Each party shall bear the expense of their respective attorneys, experts, witnesses, and other expenses, regardless of who prevails, but a party may recover any or all expenses from another party if the arbitrator, applying applicable law, so determines.
Right to Resort to Provisional Remedies Preserved. Nothing herein shall be deemed to limit or constrain our right to resort to self-help remedies or to comply with legal process, or to obtain provisional remedies such as injunctive relief, attachment, or garnishment by a court having appropriate jurisdiction; provided, however, that you or we may elect to arbitrate any dispute related to such provisional remedies.
Conflicting Terms. In the event of a conflict between the Arbitration Rules and this arbitration agreement, this arbitration agreement shall govern. If any portion of this arbitration agreement is deemed invalid or unenforceable, it shall not invalidate the other provisions of the arbitration agreement, provided, however, that (a) if the prohibition on classwide arbitration is deemed invalid, then this entire arbitration agreement shall be null and void; and (b) if the prohibition on arbitration of representative claims brought in a private attorney general capacity is deemed invalid, then the arbitration agreement shall be null and void as to such claims only. This arbitration agreement shall survive the termination or cancellation of these Terms. In the event of a conflict between this arbitration agreement and any other applicable arbitration provision, this arbitration agreement shall control.
Waiver of Jury Trial. If for any reason a claim proceeds in court rather than through arbitration, you and McAfee agree that there will not be a jury trial. You and McAfee unconditionally waive any right to trial by jury in any dispute that in any way relates to or arises out of these Terms or from any services you receive from us (or from any advertising for any such services). In the event of litigation, this paragraph may be filed to show a written consent to a trial by the court.
13. GOVERNING LAW
Except as provided in Section 18 below, these Terms, your access to and use of the Home Network, the relationship of the parties, and any disputes arising out of, concerning, or relating to the Terms, including any disputes between you and McAfee, will be governed by and construed in accordance with the laws of the State of New York, excluding its conflict of law principles, except that the FAA governs all provisions relating to arbitration. If for any reason, the laws of the State of New York are found not to apply, then these Terms, the use of the Platform, the relationship of the parties, and any disputes arising out of, concerning, or relating to these Terms, including any disputes between you and McAfee, will be governed by and construed in accordance with the laws of the State of Delaware, excluding its conflict of law principles, except that the FAA governs all provisions relating to arbitration. The United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods and the Uniform Computer Information Transactions Act do not apply to the Home Network.
14. TERMINATION
These Terms will remain in full force and effect so long as you continue to access or use the Home Network and/or App, or until terminated in accordance with the provisions of these Terms. At any time, McAfee may (i) suspend or terminate your rights to access or use the Home Network and/or App, or (ii) terminate these Terms with respect to you if McAfee in good faith believes that you have used the Home Network or App in violation of these Terms, including any incorporated guidelines, terms or rules. Upon termination of these Terms, your right to use the Home Network and App will automatically terminate.
15. SEVERABILITY
If any provision or part of a provision of these Terms is unlawful, void or unenforceable, that provision or part of the provision is deemed severable from these Terms and does not affect the validity and enforceability of any remaining provisions.
16. ENTIRE AGREEMENT
These Terms constitute the entire agreement between you and McAfee relating to your access to and use of the Home Network and, if you are the Home Network Administrator, your access to and use of the App. The failure of McAfee to exercise or enforce any right or provision of these Terms will not operate as a waiver of such right or provision. The section titles in these Terms are for convenience only and have no legal or contractual effect. Except as otherwise provided herein, these Terms are intended solely for the benefit of the parties and are not intended to confer third party beneficiary rights upon any other person or entity.
17. LICENSING ENTITIES
The Platform is licensed to you by one of these legal entities:
(a) McAfee, LLC., a Delaware corporation, with offices located at 2821 Mission College Blvd., Santa Clara, California 95054, USA, if the Platform is used in North America, Central America, South America, or the Caribbean;
(b) McAfee Ireland Limited, with offices located at Building 2000 City Gate, Mahon, Cork, Ireland if the Platform is used in Europe, the Middle East, Africa, Asia, or the Pacific Rim; or
(c) McAfee Co., Ltd. with offices located at Shibuya Mark City West Building 12-1, Dougenzaka 1-Chome, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043, Japan, if the Platform is used in Japan.
18. LOCAL LAW
The subsections below contain information regarding the local laws of certain jurisdictions that will apply to this Agreement and may supersede certain provisions as referenced herein.
Australia – For consumers in Australia:
The benefits to you under the limited warranty in Section 9 of this Agreement are in addition to other rights and remedies of you may have under a law in relation to the goods or services to which the warranty relates. Our goods come with guarantees that cannot be excluded under Schedule 2 of the Competition and Consumer Act 2010 (Cth) (“Australian Consumer Law”). You are entitled to a replacement or refund for a major failure and compensation for any other reasonably foreseeable loss or damage. You are also entitled to have the goods repaired or replaced if the goods fail to be of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure. This warranty is made by McAfee Ireland Limited, with offices located at Building 2000 City Gate, Mahon, Cork, Ireland, but you may call 1-800-998-887 with questions regarding our warranty for Australian customers. Any claims made under this warranty must be sent, at your expense, to the following address:
Legal Department
McAfee Australia Pty Ltd
Level 20
201 Miller Street
North Sydney NSW 2060
For customers located in Australia, if a tangible medium on which software was delivered is defective, you must return the defective medium to us at your expense, with a copy of your receipt, within 14 days of discovering the defect. We will notify you of receipt within 14 days of receiving it.
The disclaimers in Section 9 do not apply to you to the extent that Australian law does not allow the exclusion or limitation of any applicable statutory guarantees, express or implied warranties, conditions, representations or terms. In that case, the express or implied warranties are limited to the maximum extent permitted by applicable law.
The limitations on liability set forth in Section 10 do not apply to consumers in Australia.
Nothing in this agreement limits any rights you may have under existing consumer-protection statutes or other applicable laws, including Australian consumer law, that may not be waived by contract in your jurisdiction.
Canada – If you downloaded the App in Canada, unless expressly prohibited by local law, then these Terms, the use of the Home Network and App, the relationship of the parties, and any disputes arising out of, concerning, or relating to these Terms, including any disputes between you and us, will be governed by and construed in accordance with the laws in force in the Province of Ontario, Canada.
European Union, Iceland, Norway, or Switzerland – If you acquired the App in the European Union, Iceland, Norway, or Switzerland, then national law of the country where you downloaded the App applies.
Japan – If you downloaded the App in Japan, then these Terms, the use of the Home Network and App, the relationship of the parties, and any disputes arising out of, concerning, or relating to these Terms, including any disputes between you and us, will be governed by and construed in accordance with Japanese law without regard to its choice-of-law rules.
19. ADDITIONAL TERMS FOR THE APP
NOTICE REGARDING APPLE
Notwithstanding any terms to the contrary in these Terms, the following additional terms will apply to the download of the App for use on the iPhone, iPod Touch or iPad:
You and McAfee acknowledge that these Terms are solely between you and McAfee, and not with Apple, Inc. ("Apple"), and that McAfee, not Apple, is solely responsible for the Software, the content thereof, maintenance, support services and warranty therefor, and addressing any claims relating thereto (e.g., product liability, legal compliance or intellectual property infringement). You acknowledge and agree that the availability of the App is dependent on the third party from which you received the App, e.g., the Apple iPhone App Store ("App Store"). You agree to pay all fees charged by the App Store in connection with the App (if any). You further acknowledge that the usage rules for the App are subject to any additional restrictions set forth in the Usage Rules for the Apple App Store Terms of Software ("Apple Usage Rules") as of the date you download the App. In the event of any conflict between the terms and conditions of the Apple Usage Rules and the terms and conditions of these Terms, the terms and conditions of the Apple Usage Rules will govern if they are more restrictive.
Scope of License. The license granted to you is limited to a non-transferable license to use the App on any iPhone, iPod Touch or iPad that you own or control as permitted by the Apple Usage Rules.
Maintenance and Support. McAfee is solely responsible for providing maintenance and support services with respect to the App. You acknowledge and agree that Apple has no obligation whatsoever to furnish any maintenance and support services with respect to the App.
Warranty. You acknowledge and agree that Apple is not responsible for any product warranties, whether express or implied by law, with respect to the App. In the event of any failure of the App to conform to any applicable warranty, you may notify Apple, and Apple will refund the purchase price, if any, paid to Apple for the App by you, and to the maximum extent permitted by applicable law, Apple will have no other warranty obligation whatsoever with respect to the App. You also acknowledge and agree that to the extent that there are any applicable warranties, or any other claims, losses, liabilities, damages, costs or expenses attributable to any failure to conform to any such applicable warranty, such will be the sole responsibility of McAfee. However, you understand and agree that, in accordance with these Terms, McAfee has disclaimed all warranties of any kind with respect to the App, and therefore, there are no warranties applicable to the App, except those implied by law.
Product Claims. You and McAfee acknowledge and agree that as between Apple and McAfee, McAfee, not Apple, is responsible for addressing any of your claims or any third party claims relating to the App or your possession and/or use of the App, including, but not limited to (a) product liability claims, (b) any claim that the App fails to conform to any applicable legal or regulatory requirement, and (c) claims arising under consumer protection or similar legislation.
Intellectual Property Rights. You and McAfee acknowledge and agree that, in the event of any third party claim that the App or your possession and use of the App infringes that third party’s intellectual property rights, McAfee, and not Apple, will be solely responsible for the investigation, defense, settlement and discharge of any such intellectual property infringement claim to the extent required under these Terms.
Legal Compliance. You represent and warrant that (a) you are not located in a country that is subject to a U.S. Government embargo, or that has been designated by the U.S. Government as a "terrorist supporting" country, and (b) you are not listed on any U.S. Government list of prohibited or restricted parties.
Developer Name and Address. Any end-user questions, complaints or claims with respect to the App should be directed to: http://service.mcafee.com
Third Party Beneficiary. The parties acknowledge and agree that Apple and Apple’s subsidiaries are third party beneficiaries of these Terms, and that, upon your acceptance of the terms and conditions of these Terms, Apple will have the right (and will be deemed to have accepted the right) to enforce any of the terms and conditions of these Terms against you as a third party beneficiary thereof. However, the right of McAfee to terminate, rescind, or make any change to these Terms is not subject to the consent of any other person.
20. CONTACT US
- Customer & Technical Support: http://service.mcafee.com
- Privacy: https://www.mcafee.com/consumer/hu-hu/legal.html
Virus Removal & Techmaster Services
Terms of Service – Virus Removal & TechMaster Services
Thank you for using McAfee Virus Removal Service or TechMaster services (“Service or Services”), provided by McAfee or one of our affiliates (“we” or “us”). This is a legal agreement between us—installing or accessing our software or using our Services means you are agreeing to these terms, so please read them carefully.
These Terms of Service (“Agreement”),along with our License Agreement, cover your rights to use the Services, restrictions on that use, our right to automatically renew and charge you for any subscription services (“Subscription Services”), and your agreement to arbitrate any dispute that may arise between us. We have included links to our Privacy Notice as well as system requirements and other limitations specific to your purchase that are available on our website by visiting the product description page or data sheet that corresponds to your purchase, all of which are incorporated by reference and together create this legal Agreement that applies to you. PLEASE PAY PARTICULAR ATTENTION TO THE BINDING ARBITRATION PROVISION AND CLASS ACTION WAIVER IN THE LICENSE AGREEMENT THAT AFFECT HOW DISPUTES ARE RESOLVED.
If you are accepting these terms on behalf of another person or company or other legal entity, you represent and warrant that you have full authority to bind that person, company or legal entity to these terms.
1. Accepting this Agreement and Modifications – By using our Services or clicking an acceptance button and/or installing any software, you agree unconditionally to be bound by our License Agreement and these Terms of Service and acknowledge that it is enforceable as a written contract signed by you. If you do not unconditionally agree to all of these terms, do not use the Services or install, use or access our software. WE MAY MODIFY THIS AGREEMENT FROM TIME TO TIME AT OUR SOLE DISCRETION FOR ANY REASON. For example, we may need to reflect changes in the law or updates in how the Services are provided. It is very important that you keep your account information current, including your email address and other contact information. If we make material changes to this Agreement, we will communicate the changes to you via the contact information you provided (or through other means) and give you an opportunity to review and accept or reject the updated Agreement as set out below.
For paid subscriptions, you accept change(s) to this Agreement by renewing the subscription, and the change(s) will be effective upon the next renewal of your subscription. If you do not agree to the Agreement as amended, then you reject the Agreement by turning off auto renewal and ceasing all use of the Service. If you violate this Agreement, we may terminate your access to and use of Services.
For free Services, you accept change(s) to this Agreement by continuing to use the free Services after the notice described in this section. If you reject the updated Agreement, your right to use the free Services is terminated and you must cease all access to and use of the free Services. If you violate this Agreement, we may terminate your access to and use of the free Services.
2. Services Description – Our Services cover a wide range of technical support issues on specified PCs, tablets and mobile devices (“Device” or “Devices”). During the applicable term, you are entitled to contact our support specialists (“Service Agent”) through telephone, chat, or remote computer access to obtain the specific type of Service you purchased (“Service Ticket”). The Service Agent will undertake reasonable efforts to complete the Service during your interactive session. You will have seven days after the session concludes to contact us for additional assistance for the same issue before we consider the Service Ticket fulfilled and closed. Additional limitations may apply depending on the specific terms of the offer as set forth in Section 6.
3. Specific Services and Non-Transferability – You may have purchased one or more of any of the following Services as described below:
SZOLGÁLTATÁSOK | SZOLGÁLTATÁS LEÍRÁSA |
---|---|
Víruseltávolító szolgáltatás | Munkatársunk felméri az Ön Windows PC-jét, hogy meghatározhassa, hogy megfertőzte-e a gépet kártevő program, és üzletileg észszerű kereteken belül megpróbálja a diagnosztizálni a problémát és az azonosított kártevő programot eltávolítani. |
Számítógép finomhangolása | Munkatársunk felméri a számítógép működési állapotát, és lépéseket tesz a hatékonyság javítása érdekében. Ez a rendszerbeállítások korrigálását, a felesleges alkalmazások és az egyéb szükségtelen elemek letiltását vagy eltávolítását is magában foglalhatja. |
Beállítás és optimalizálás | Telepítési és optimalizálási szolgáltatásaink révén távolról, telefonon keresztül nyújtunk útmutatást a számítógép, az okostelefon vagy a táblagép beállításához. Tapasztalt szakembereink segítenek otthoni hálózatának beállításában, a megfelelő perifériák csatlakoztatásában, a számítógép teljesítményének javításában vagy általános szoftverek telepítésében. |
Speciális hibaelhárítás | Speciális hibaelhárítási szolgáltatásaink révén távolról telefonon segítséget nyújtunk a számítógépes problémák elhárításához és megoldásához, illetve a számítógép teljesítményének optimalizálásához. |
Concierge Gold | Előfizetés, amely tartalmazza a fent ismertetett összes szolgáltatást. |
Concierge Platinum | Előfizetés, amely tartalmazza a fent ismertetett összes szolgáltatást, valamint egyéves licencet biztosít a McAfee Total Protection és a McAfee TechMate szolgáltatáshoz. |
The Services are not transferable. You may not sell, lease, license, rent, loan, resell or otherwise transfer, with or without consideration, the Services, without our written approval in advance. You may not permit third parties to benefit from the use or functionality of the Services via a timesharing, service bureau or other arrangement on behalf of any other third party or with respect to any hardware or software not personally owned by you. This Agreement shall apply to any other Services whether or not listed in the chart above, if there is no other applicable terms of service.
4. System Requirements and Your Obligations – All hardware, software and system requirements for utilizing our Services are listed on our website on the PDP. To receive the Services, a high speed internet connection is highly recommended and may be required. Some Devices may not be able to receive the Services even if initial testing shows that your network connection is qualified, or that your Device type and/or operating system is supported.
You agree that you are a legal license holder of the software on your Device and your use of the Services and the Internet is solely at your own risk. To receive the Services, you must agree to: (1) follow the procedures and fulfill the requirements we provide for the Services; (2) work with the Service Agent performing the routines they specify; (3) have full access to your Device and hardware that are the basis of the problem, (4) backup your Device content before your session begins; (5) be responsible for any loss, alterations or corruption of your data, software, or files; (6) ensure your Device meets all requirements and specifications required for each software application installed; (7) provide the Service Agent with required passwords and key codes; (8) ensure you have all legal rights, including copyrights for all software and other files on your Device; (9) assume responsibility for problem resolution due to third party hardware and software compatibility issues; and (10) indemnify us and our subcontractors from and against any and all liabilities, damages, claims, or proceedings arising out of your failure for not complying with the above items.
5. Remote Access and Third Party Applications – In order to provide the Services, we may ask you to download and install certain tech support enablement software (“Support Tools”) that allows remote access to your Device. You authorize us to remotely access and take control of your Device using the Support Tools during any interactive sessions. If you do not authorize remote access, do not download the Support Tools. We may use third party Support Tools with additional licensing terms that apply. We will undertake reasonable efforts to remove the Support Tools after each session; however, the Support Tools may leave behind system report(s) and/or activity log file(s). In addition, for subscription services, we will install TechMate software on your Device, which performs tune-ups and other system performance improvements during the term of your subscription. This software will be deactivated upon the expiration of the subscription.
6. Service Limitations – Services may be subject to any of the following limitations; refer to the applicable Product Description Page ("PDP"), your purchase confirmation email and/or offer details for limitations specific to your purchase:
- Language and geographic limitations;
- System limitations;
- Specific terms of the offer.
7. Limited Redemption Period and Refund Rights – Your right to use any of the Services, as well as your rights to obtain a refund for any service not used, vary depending on the type of Service(s) purchased as specified on your purchase confirmation email. Note: Some states and jurisdictions do not allow for the limitation of refund rights as described in this clause so this clause many not apply to you. Furthermore, this clause does not affect any other applicable refund rights.
8. Single Incident Services: Payment and Refunds – Single Incident services (“Single Incident Services”) shall be provided on a per-incident basis. The term “per-incident” means that the service will address a single issue or problem for a customer. You agree that we may charge to your credit card or other valid payment mechanism requested by you and approved by us all amounts due and owing to us for any Single Incident Service. Unless otherwise agreed by us in writing, all payments for the Single Incident Services must be made at the time of purchase prior to receiving the Services from us. Refunds are only available for paid, standalone purchases of Single Incident Serviceware suite.
- For PC Tune-Up Incident Services, you are eligible for a refund within thirty (30) days of purchase in the event any of the folowing apply:
1. Purchased the wrong service offering
2. Service was not used
3. Issue could not be resolved
4. Service was not available
5. Duplicate purchase or other error in purchase
- For Single Incident Services such as VRS, your eligibility for a refund is subject to applicable redemption limitations as set forth on the PDP. All Single Incident Services have a customer satisfaction 30-day money back guarantee.
No refunds are offered for Services bundled with other software or included in a software suite.
9. For Subscription Services: Automatic Renewal and Cancellation – See "Payment & Support Terms" in the License Agreement
10. Refunds on Subscription Services: Refunds on Subscription Services are permitted as follows subject to any additional limitations set out on the corresponding PDP:
Termék | 0 esemény 0–3 hónapig |
0 esemény 4–6 hónapig |
0 esemény 6–9 hónapig |
0 esemény >9 hónap |
1 eset |
2 eset |
Több mint 2 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Concierge Gold | 100% | 80% | 70% | 30% | 65% | 35% | 0% |
Concierge Platinum | 100% | 75% | 65% | 25% | 60% | 20% | 0% |
11. Privacy – For information on how we collect, use, and share your personal data through our website, products, services, and web-based mobile applications, please see our Privacy Notice.
12. Disputes: See the License Agreement Provision on Binding Arbirtaration and Class Action WaiverContracting Entities:
13. Contracting Entities: The Services are offered to you by one of these McAfee legal entities:
- McAfee, LLC, a Delaware limited liability company, with offices located at 2821 Mission College Blvd., Santa Clara, California 95054, USA, if the Software is downloaded in North America, Central America, South America, or the Caribbean;
- McAfee Ireland Limited, with offices located at Building 2000 City Gate, Mahon, Cork, Ireland if the Software is downloaded in Europe, the Middle East, Africa, the Pacific Rim, or Australia; or
- McAfee Co., Ltd. with offices located at Shibuya Mark City West Building 12-1, Dougenzaka 1-Chome, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043, Japan
14. Limitation of Liability, General Legal Provisions, and Governing Law: See License Agreement.
15. Entire Agreement. Notwithstanding any of the foregoing, nothing in the terms will derogate from any rights you may have under existing consumer protection legislation or other applicable laws in your jurisdiction. The terms, including the License Agreement and Privacy Notice which are incorporated into this Agreement are the entire agreement between the parties relating to the Services and: (i) supersede all prior or contemporaneous oral or written communications, proposals, and representations with respect to its subject matter; and (ii) prevail over any conflicting or additional terms of any quote, order, acknowledgment, or similar communications between the parties, provided however that between any corresponding Product Description Page and this Agreement, the Product Description Page controls. The terms shall terminate immediately upon your breach of any term contained herein and you shall cease use of the Services. The disclaimers of warranties and damages and limitations on liability set forth in the terms shall survive termination.
16. McAfee Contact Information
Customer Service & Technical Support: http://service.mcafee.com
Disputes:
Attn: McAfee Legal Department
5000 Headquarters Drive
Plano, Texas 75024
McAfee-védjegyek és -logók
A McAfee, LLC (a továbbiakban: McAfee) védjegyei – ideértve a névjegyeit, szolgáltatási védjegyeit, logóit és márkaneveit – fontos szellemi tulajdonjogok és értékes vagyonelemek. Ezeken keresztül tudják a vásárlók, hogy eredeti McAfee-terméket vagy -szolgáltatást vásárolnak vagy vesznek igénybe. A McAfee komolyan veszi szellemi tulajdonjogainak védelmét. A McAfee-védjegyek és -logók használata a McAfee engedélyéhez kötött. Kérdéseivel forduljon a McAfee képviseletéhez, vagy keresse fel a McAfee jogi osztályát a következő elérhetőségek valamelyikén:
McAfee Trademarks and Brands
McAfee Legal Department
6220 America Center Drive
San Jose, CA 95002
USA
E-mail MBGeneralLegal@McAfee.com
Védjegyekre vonatkozó iránymutatás
A McAfee termékeire és szolgáltatásaira a hozzájuk tartozó McAfee-védjegyekkel és szolgáltatási védjegyekkel hivatkozhat – a McAfee logói kivételével– mindaddig, amíg (a) az ilyen hivatkozás a valóságnak megfelel, nem félrevezető, valamint (b) a védjegyeket csak olyan mértékben használja, amely elég ahhoz, hogy a McAfee-t a termék vagy szolgáltatás forrásaként azonosítsa. Amikor a McAfee védjegyeit így használja, akkor minden esetben a megfelelő védjegyszimbólumot kell használnia, valamint fel kell tüntetnie, hogy az adott védjegy a McAfee tulajdonát képezi. Emellett kifejezetten TILOS:
- A McAfee védjegyeit a saját termékneveiben, szolgáltatásneveiben, védjegyeiben, logóiban vagy cégneveiben szerepeltetni;
- Olyan jeleket vagy logókat használni, amelyek megtévesztően hasonlítanak a McAfee jeleire és logóira;
- A McAfee nevét, jelét vagy logóját a saját árucikkeivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatban úgy használni, hogy az azt sugallja, hogy a McAfee az árucikkek vagy szolgáltatások forrása, illetve azokat jóváhagyja vagy azokhoz bármilyen módon kapcsolódik, miközben kifejezetten nem a forrása ezeknek, nem hagyta jóvá ezeket, és nem áll fenn semmilyen kapcsolat ezekkel; vagy
- A McAfee logóit a McAfee licence vagy írásbeli engedélye nélkül használni.
Ha Ön a McAfee védjegyeinek vagy logóinak kifejezett LICENCBEVEVŐJE, akkor marketingprogram-megállapodást kötött, üzleti szövetségre irányuló megállapodást írt alá, vagy kifejezett engedélyt kapott a McAfee védjegyének vagy logójának a használatára. A McAfee-vel kötött megállapodás tartalmazza a licencfeltételeket – beleértve a használatba vehető védjegyek megnevezését és a használatukra vonatkozó iránymutatásokat. Ha Ön valamely McAfee-védjegy vagy -logó ilyen LICENCBEVEVŐJE, akkor a McAfee-vel kötött licencmegállapodás a védjegyekre vagy logókra vonatkozóan speciális engedélyeket tartalmazhat, illetve az itt meghatározottaktól eltérő használati iránymutatásokat fektethet le. Ebben az esetben az írásbeli licencmegállapodásban foglalt speciális engedélyeket vagy iránymutatásokat kell követnie.
Amennyiben Ön a McAfee felé termékek vagy szolgáltatások BESZÁLLÍTÓJA, és engedélyt kapott valamely McAfee-védjegy vagy -logó használatára, akkor az adott McAfee-védjegyet vagy -logót az itt lefektetett iránymutatások, valamint ezeknek a McAfee-vel kötött írásbeli megállapodásban foglalt kiegészítései és módosításai szerint jelenítheti meg. A McAfee kifejezett írásbeli engedélye nélkül a McAfee védjegyét nem használhatja oly módon, amely az Ön termékeinek vagy szolgáltatásának McAfee általi jóváhagyását vagy támogatását sugallja. Valamely McAfee-védjegy bármely részének használatából származó goodwill kizárólag a McAfee-t illeti.
A McAfee védjegyeivel való visszaélés bejelentése
Amennyiben valamely McAfee-védjeggyel való visszaélés jut a tudomására, akkor arról feltétlenül értesítsen minket. A védjegyekkel való visszaélést a McAfee képviseletének jelezheti, illetve a következő e-mail-címen is tudomásunkra hozhatja: MBGeneralLegal@McAfee.com.
A McAfee védjegyeivel kapcsolatos tudnivalók
Az alábbiak a McAfee tulajdonát képező védjegyek. Ez nem egy kimerítő jellegű felsorolás; ha kérdése van valamely McAfee-védjeggyel kapcsolatban, forduljon a McAfee jogi osztályához. Az egyéb nevek és védjegyek mások tulajdonait képezhetik. Az alábbi felsorolásban a ® szimbólum azt jelenti, hogy a védjegyet legalább az Egyesült Államokban bejegyezték, viszont nem feltétlenül jegyezték be minden olyan országban, ahol a McAfee termékei és szolgáltatásai elérhetők.
- MCAFEE®
- Active Protection™
- GTI™
- LiveSafe™
- QuickClean™
- Real Protect™
- Shredder™
- SiteAdvisor®
- Stinger®
- Techmaster®
- True Key®
- VirusScan®
Ezek az iránymutatások értesítés nélkül módosulhatnak.
Utolsó frissítés: 2022. szeptember 1.
McAfee Website Terms of Service
1. Introduction and Scope
This document is an agreement between You and McAfee, LLC and its subsidiaries (“McAfee,” “our,” “we” or “us”). You acknowledge and agree that by accessing or using this website or other websites or webpages owned and operated by McAfee or its subsidiaries, you have agreed to be bound and abide by these terms of service (“Terms of Service”), our privacy notice (“Privacy Notice”) and any additional terms that apply. These Terms of Service govern your access to and use of McAfee.com and other websites or webpages owned and operated by McAfee or its subsidiaries (the “McAfee Sites”), including any content functionality and services offered on or through the McAfee Sites. If you do not agree to all of these Terms of Service and any additional terms that apply to you, do not use the McAfee Sites.
Please consult McAfee’s website for more information regarding our Privacy Notice, DMCA Copyright Policy, Refund Policy, Terms of Sale, Anti-Piracy Policy, Trademark Guidelines, Virus Protection Pledge and other valuable information (the “Policies”). All of these policies are incorporated into these Terms of Service by reference.
2. Change to the Terms of Service
McAfee may revise these Terms of Service at any time without giving notice. All revisions are effective immediately when posted, and apply to any access to and use of the McAfee Sites thereafter. Your continued use of the McAfee Sites following the posting of changes to these Terms of Service constitutes acceptance of those changes. If you do not agree to any changes made to these Terms of Service, you may not access or use the McAfee Sites.
3. Accessing the McAfee Sites and Account Security
We reserve the right to withdraw or amend any of the McAfee Sites, and any service or material we provide on the McAfee Sites, at our sole discretion without notice. We will not be liable if for any reason all or any part of the McAfee Sites are unavailable at any time or for any period. From time to time, we may restrict access to some parts of the McAfee Sites, or all of the McAfee Sites, to users, including registered users.
You are responsible for:
- Making all arrangements necessary for you to have access to the McAfee Sites.
- Ensuring that all persons who access the McAfee Sites through your internet connection are aware of these Terms of Service and comply with them.
To access the McAfee Sites or some of the resources they offer, you may be asked to provide certain registration details or other information. It is a condition of your use of the McAfee Sites that all the information you provide on the McAfee Sites is correct, current and complete. You agree that all information you provide to register with the McAfee Sites or otherwise, including but not limited to through the use of any interactive features on the McAfee Sites, is governed by our Privacy Notice, and you consent to all actions we take with respect to your information consistent with our Privacy Notice.
If you choose, or are provided with, a user name, password or any other piece of information as part of our security procedures, you must treat such information as confidential, and you must not disclose it to any other person or entity. You also acknowledge that your account is personal to you and agree not to provide any other person with access to the McAfee Sites or portions of them using your user name, password or other security information. You also agree to ensure that you exit from your account at the end of each session. You should use particular caution when accessing your account from a public or shared computer so that others are not able to view or record your password or other personal information.
You agree that you are entirely responsible for the security of your password and for all aspects of keeping your account secure. Furthermore, you are entirely responsible for any and all activities that occur on your account. You agree to notify us immediately of any unauthorized access to or use of your user name or password or any other breach of security. We will not be liable for any loss that you may incur as a result of someone else using your password or account, either with or without your knowledge. However, you can be held liable for losses incurred by us or another party due to someone else using your account or password. You may not use anyone else’s account at any time without the permission of the account holder.
We have the right to disable any user name, password or other identifier, whether chosen by you or provided by us, at any time in our sole discretion for any or no reason, including if, in our opinion, you have violated any provision of these Terms of Service. Additionally, we reserve the right to determine if you have violated these Terms of Service, and to take any other action we deem appropriate, including termination or suspension of your access to and use of the McAfee Sites.
4. Intellectual Property Rights
All content, features and functionality on the McAfee Sites, including, but not limited to, Marks (defined below), designs, text, graphics, sounds, images, videos, software, and other McAfee Site materials are the intellectual property of McAfee, one of its affiliates, its licensors or other providers of such material, and (i) are protected by United States and international copyright, trademark, patent, trade secret and other intellectual property or proprietary rights laws, and (ii) except as stated herein, may not be modified, copied, displayed, transmitted, published, reproduced or distributed in any form without our prior written permission. If you wish to make any use of material on the McAfee Sites prohibited by this section, you may request permission by writing to: media@mcafee.com
If you print, copy, modify, download or otherwise use or provide any other person with access to any part of the McAfee Sites in breach of these Terms of Service, your right to use the McAfee Sites will cease immediately and you must, at our option, return or destroy any copies of the materials you have made. No right, title or interest in or to the McAfee Sites or any content on the McAfee Sites, except for the nonexclusive, limited license expressly granted to you, is transferred to you, and all rights not expressly granted are reserved by McAfee. Any use of the McAfee Sites not expressly permitted by these Terms of Service is a breach of these Terms of Service and may violate copyright, trademark and other laws.
Provided that you comply with these terms, McAfee grants to you a nonexclusive, limited license to access and use the McAfee Sites as a current or potential customer, vendor, or business partner of McAfee or for non-commercial purposes. You may not use the McAfee Sites for any other purpose. We reserve all rights not expressly granted herein.
5. Trademarks and Brands
McAfee, the McAfee logo, and all related names, logos, product and service names, designs and slogans (“Marks”) are the exclusive and valuable property of McAfee or its subsidiaries. The Marks can only be reproduced or displayed with our specific prior written permission, and only in accordance with McAfee Trademark Policy and Guidelines available on McAfee's website.
6. Limited Copyright Permission
Subject to the terms of an applicable software or service license or other written agreement, McAfee grants you permission under its copyrights to display, copy, or download materials from the McAfee Sites for personal, non-commercial and informational use only, provided that You DO NOT:
- Modify the Materials;
- Remove or alter any copyright or other proprietary notices contained in the Materials;
- Frame or utilize framing techniques, to display the Materials at a domain not owned by McAfee; or
- Use any McAfee-owned mark or product name as a meta-tag or other “hidden text” for search engines in a manner that does not inure benefit to McAfee.
7. Translations
Where McAfee has provided a translation of the English-language version of a McAfee Site, these Terms of Service, or other materials, you agree that:
- The translations are only for your convenience;
- The English-language version governs your use of the materials provided by McAfee; and
- The English-language version shall take precedence in the event of a conflict between the English-language version and the translated version (except as prohibited by local law).
8. Errors
The McAfee Sites may contain typographical, technical inaccuracies or other content errors. We do not warrant the accuracy of any information posted on the McAfee Sites. You should use only the current McAfee Sites dedicated to your country or geographic region and also confirm the accuracy and completeness of information through sources other than the McAfee Sites before making decisions relating to products, services or other matters made available through the McAfee Sites. We disclaim all liability and responsibility arising from any reliance placed on information posted on the McAfee Sites by you or any other visitor to the McAfee Sites, or by anyone who may be informed of any of its contents.
9. User Contributions
The McAfee Sites may contain message boards, chat rooms, personal web pages or profiles, forums, bulletin boards and other interactive features (collectively, "Interactive Services") that allow users to post, submit, publish, display or transmit to other users or other persons (hereinafter, "post") content or materials (collectively, "User Contributions") on or through the McAfee Sites.
All User Contributions must comply with the Content Standards set out in these Terms of Service.
Any User Contribution you post to the McAfee Sites will be considered non-confidential and non-proprietary. By providing any User Contribution on the McAfee Sites, you grant us and our affiliates and service providers, and each of their and our respective licensees, successors and assigns the right to use, reproduce, modify, perform, display, distribute and otherwise disclose to third parties any such material for any purpose.
You represent and warrant that:
- You own or control all rights in and to the User Contributions and have the right to grant the license granted above to us and our affiliates and service providers, and each of their and our respective licensees, successors and assigns.
- All of your User Contributions do and will comply with these Terms of Service.
You understand and acknowledge that you are responsible for any User Contributions you submit or contribute, and you, not McAfee, have full responsibility for such content, including its legality, reliability, accuracy and appropriateness. We are not responsible, or liable to any third party, for the content or accuracy of any User Contributions posted by you or any other user of the McAfee Sites.
We reserve the right to:
- Remove or refuse to post any User Contributions for any or no reason in our sole discretion.
- Take any action with respect to any User Contribution that we deem necessary or appropriate in our sole discretion, including if we believe that such User Contribution violates these Terms of Service, including the Content Standard, infringes any intellectual property right or other right of an person or entity, threatens the personal safety of users of the McAfee Sites or the public or could create liability for McAfee.
- Disclose your identity or other information about you to any third party who claims that material posted by you violates their rights, including their intellectual property rights or their right to privacy.
- Take appropriate legal action, including without limitation, referral to law enforcement, for any illegal or unauthorized use of the McAfee Sites.
- Terminate or suspend your access to all or part of the McAfee Sites for any or no reason, including without limitation, any violation of these Terms of Service.
Without limiting the foregoing, we have the right to fully cooperate with any law enforcement authorities or court order requesting or directing us to disclose the identity or other information of anyone posting any materials on or through the McAfee Sites. YOU WAIVE AND HOLD HARMLESS MCAFEE AND ITS AFFILIATES, LICENSEES AND SERVICE PROVIDERS FROM ANY CLAIMS RESULTING FROM ANY ACTION TAKEN BY MCAFEE OR ANY OF THE FOREGOING PARTIES DURING OR AS A RESULT OF ITS INVESTIGATIONS AND FROM ANY ACTIONS TAKEN AS A CONSEQUENCE OF INVESTIGATIONS BY EITHER MCAFEE OR ANY OF THE FOREGOING PARTIES OR LAW ENFORCEMENT AUTHORITIES.
We do not undertake to review material before it is posted on the McAfee Sites, and cannot ensure prompt removal of objectionable material after it has been posted. Accordingly, we assume no liability for any action or inaction regarding transmissions, communications or content provided by any user or third party. We have no liability or responsibility to anyone for performance or nonperformance of the activities described in this section.
10. Content Standards
These content standards apply to any and all User Contributions and use of Interactive Services. User Contributions must in their entirety comply with all applicable federal, state, local and international laws and regulations. Without limiting the foregoing, User Contributions must not:
- Contain any material which is defamatory, obscene, indecent, abusive, offensive, harassing, violent, hateful, inflammatory or otherwise objectionable.
- Promote sexually explicit or pornographic material, violence, or discrimination based on race, sex, religion, nationality, disability, sexual orientation or age.
- Infringe any patent, trademark, trade secret, copyright or other intellectual property or other rights of any other person.
- Violate the legal rights (including the rights of publicity and privacy) of others or contain any material that could give rise to any civil or criminal liability under applicable laws or regulations or that otherwise may be in conflict with these Terms of Service and our Privacy Notice.
- Be likely to deceive any person.
- Promote any illegal activity, or advocate, promote or assist any unlawful act.
- Cause annoyance, inconvenience or needless anxiety or be likely to upset, embarrass, alarm or annoy any other person.
- Impersonate any person, or misrepresent your identity or affiliation with any person or organization.
- Involve commercial activities or sales, such as contests, sweepstakes and other sales promotions, barter or advertising.
- Give the impression that they emanate from or are endorsed by us or any other person or entity, if this is not the case.
11. User Information; Copyright Infringement
If you elect to submit any information, including any confidential or proprietary information, other than credit card information, through the McAfee Sites, it will be deemed and treated by McAfee as NON-CONFIDENTIAL. Other than credit card information, if you submit any information to McAfee through the McAfee Sites, you hereby grant us a royalty-free, perpetual, worldwide, irrevocable, non-exclusive license (including a waiver of any moral rights) under your intellectual property rights to use, copy, modify, display, perform and distribute any such submitted information, and to incorporate any submitted information into other works in any form, media, or technology now known or later developed. We are not responsible for the accuracy of content on any area of the McAfee Sites where users may post or transmit information. McAfee’s Privacy Notice outlines the manner in which we (or others acting on our behalf) collect, use and share information about you in connection with your use of the McAfee Sites, and it is your responsibility to review our Privacy Notice prior to agreeing to these Terms of Service.
For any claims that any content on the McAfee Sites, including user submissions, infringe upon any third-party’s intellectual property rights or rights of publicity or privacy, please refer to our DMCA Copyright Policy for the proper notification procedure.
12. Information About You and Your Visits to the McAfee Sites
All information we collect on the McAfee Sites is subject to our Privacy Notice. By using the McAfee Sites, you consent to all actions taken by us with respect to your information in compliance with the Privacy Notice.
13. Additional Terms
The McAfee products and services offered on the McAfee Sites may be subject to additional terms and conditions. Additional licensing terms and conditions apply for software you download from the McAfee Sites (including software that is required for use of certain McAfee services), which are disclosed in an End-User License Agreement (“EULA”) that accompanies or is included with such software. Use of the software is governed by the terms of the EULA. Any software that is made available for download from the McAfee Sites or for which a fee is charged is the copyrighted work of McAfee or its suppliers. If you purchase McAfee products or services, you will be unable to install any software that is accompanied by or includes a EULA, unless you agree to the terms and conditions of such EULA. Any reproduction or redistribution of the software not in accordance with the EULA is expressly prohibited by law, and may result in severe civil and criminal penalties. Violators will be prosecuted to the maximum extent possible. Unless indicated otherwise, if there is a conflict between these Terms of Service and the additional terms, the additional terms will govern.
14. Third-Party Content and Links
The McAfee Sites may display content provided by third parties and links to third-party web pages, including advertisements and solicitations to purchase their products or services. You acknowledge that we are not responsible for the third-party content. You also agree that we ARE NOT responsible or liable for any losses or damages you experience with any third-party content upon which you chose to rely or advertisements to which you respond, and that you must contact the third party directly for any remedies that may be available to you. We are not responsible for any transactions you may enter into with third parties, regardless of whether you discovered them or linked to them from the McAfee Sites. If you access a non-McAfee-owned or controlled website, even if it displays one of our Marks, it is independent from McAfee and we do not have any control of the content on that website. We also are not responsible or liable to you or any third party, for any inaccuracies or other issues with the content of any materials provided by any third parties.
15. Linking to the Website and Social Media Features
You may link to the McAfee Sites, provided you do so in a way that is fair and legal and does not damage our reputation or take advantage of it, but you must not establish a link in such a way as to suggest any form of association, approval or endorsement on our part without our express written consent.
The McAfee Sites may provide certain social media features that enable you to:
- Link from your own or certain third-party websites to certain content on the McAfee Sites.
- Send e-mails or other communications with certain content, or links to certain content, on the McAfee Sites.
- Cause limited portions of content on the McAfee Sites to be displayed or appear to be displayed on your own or certain third-party websites.
You may use these features solely as they are provided by us and solely with respect to the content they are displayed with and otherwise in accordance with any additional terms and conditions we provide with respect to such features. Subject to the foregoing, you must not:
- Establish a link from any website that is not owned by you.
- Cause the McAfee Sites or portions of them to be displayed, or appear to be displayed by, for example, framing, deep linking or in-line linking, on any other site.
- Link to any part of the McAfee Sites other than the homepage of one of those sites.
- Otherwise take any action with respect to the materials on the McAfee Sites that is inconsistent with any other provision of these Terms of Service.
The website from which you are linking, or on which you make certain content accessible, must comply in all respects with the Content Standards set out in these Terms of Service.
You agree to cooperate with us in causing any unauthorized framing or linking immediately to cease. We reserve the right to withdraw linking permission without notice.
We may disable all or any social media features and any links at any time without notice in our discretion.
16. Domain-Specific Terms
Additional terms that apply to certain domains owned by McAfee are described below. Please note that specific pages on those domains may have additional terms that are not described here.
- SiteAdvisor.com: SiteAdvisor is a software program and website that provides users with an opinion to guide users about certain risks that may be associated with a website. The SiteAdvisor software displays color-coded symbols next to links provided by major search engines, and the SiteAdvisor.com site has dossier pages to provide information on the factors that affect the site rating. The SiteAdvisor site ratings are primarily derived using automated methods; the software cannot detect or examine every possible aspect of website design, nor can it determine the intent of the site owner. McAfee does not control or assume responsibility for the content of the third-party sites, and some of the third-party sites may have content that you find objectionable, inappropriate, or offensive. THE SITEADVISOR SITE RATINGS ARE NOT A GUARANTEE OF ANY PARTICULAR SITE’S SPECIFIC PRACTICES OR TRUSTWORTHINESS, AND IN NO CASE DO THE SITEADVISOR SITE RATINGS REPRESENT AN ENDORSEMENT BY MCAFEE OF THE SITE’S CONTENT, GENERAL SUBJECT MATTER, OVERALL QUALITY, OR USEFULNESS.
- McAfeeSECURE.com: The McAfee SECURE service is a paid service for website owners that examines their websites for potential vulnerabilities on a daily basis, and, if no issues are found, enables the site to display a McAfee SECURE trustmark. The McAfeeSECURE.com domain has additional specific terms governing the McAfee SECURE service at this link: https://www.mcafeesecure.com/terms.
17. Regional Product Availability
The McAfee Sites may contain references to McAfee products and services that are not available in your country or region. McAfee may not intend to announce or make available such products and services in your geographical region. For the most accurate product and service availability, please use your country- or region-specific McAfee website.
18. Export Control Laws
Any software downloaded from the McAfee Sites is subject to applicable export laws and regulations. The export or reexport of software in violation of export control laws and regulations is strictly prohibited. By downloading, purchasing or using any software from the McAfee Sites, you acknowledge that you have read and understood this notice and agree to comply with all applicable export laws and regulations.
19. DISCLAIMER OF WARRANTY
YOUR USE OF THE MCAFEE SITES, THEIR CONTENT AND ANY SERVICES OR ITEMS OBTAINED THROUGH THE MCAFEE SITES IS AT YOUR OWN RISK. THE MCAFEE SITES, THEIR CONTENT AND ANY SERVICES OR ITEMS OBTAINED THROUGH THE MCAFEE SITES ARE PROVIDED ON AN “AS IS” AND “AS AVAILABLE” BASIS, WITHOUT ANY WARRANTIES OF ANY KIND, EITHER EXPRESS OR IMPLIED INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NON-INFRINGEMENT OF PROPRIETARY RIGHTS. MCAFEE DISCLAIMS ANY WARRANTY THAT THE MCAFEE SITES, OR YOUR ACCESS TO THE MCAFEE SITES, WILL BE UNINTERRUPTED, SECURE, RELIABLE, TIMELY OR ERROR-FREE. MCAFEE DOES NOT REPRESENT OR WARRANT THE ACCURACY, CONTENT, COMPLETENESS, LEGALITY, RELIABILITY, OPERABILITY, OR AVAILABILITY OF ANY PRODUCTS, SERVICES, INFORMATION, OR MATERIAL DISPLAYED OR DOWNLOADED FROM THE MCAFEE SITES. YOUR USE OF THE MCAFEE SITES, INCLUDING IF YOU DOWNLOAD OR OTHERWISE OBTAIN PRODUCTS, MATERIALS OR DATA THROUGH THE USE OF THE MCAFEE SITES, SERVICES, OR PRODUCTS, IS AT YOUR OWN DISCRETION AND RISK. YOU WILL BE SOLELY RESPONSIBLE FOR ANY DAMAGES TO YOUR COMPUTER SYSTEM OR LOSS OF DATA THAT RESULTS FROM USE OF THE MCAFEE SITES, SERVICES, OR PRODUCTS OR THE DOWNLOAD OF SUCH PRODUCT, MATERIAL OR DATA. IF THE JURISDICTION WHERE YOU ARE LOCATED LIMITS THE EXCLUSION OF WARRANTIES, THEN THE ABOVE EXCLUSIONS APPLY TO THE FULLEST EXTENT AVAILABLE UNDER THE LAW.
20. LIMITATION OF LIABILITY
UNDER NO CIRCUMSTANCES IS MCAFEE, ITS AFFILIATES, SUBSIDIARIES OR LICENSORS LIABLE TO YOU FOR ANY DIRECT OR INDIRECT DAMAGES WHATSOEVER (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, INCIDENTAL, RELIANCE, CONSEQUENTIAL, PUNITIVE OR SPECIAL DAMAGES WHETHER OR NOT FORESEEN, PERSONAL INJURY, PAIN AND SUFFERING, EMOTIONAL DISTRESS, LOSS OF REVENUE, LOSS OF PROFITS, LOSS OF BUSINESS, LOSS OF USE, LOSS OF GOODWILL, OR DAMAGES RESULTING FROM LOST DATA OR BUSINESS INTERRUPTION) RELATED TO OR ARISING FROM THE MCAFEE SITES OR ON ACCOUNT OF YOUR USE, MISUSE, OR RELIANCE ON THE INFORMATION, SERVICES OR PRODUCTS AVAILABLE ON THE MCAFEE SITES, INCLUDING WEBSITES LINKED TO OR ACCESSED FROM THE MCAFEE SITES AND ANY PRODUCTS DOWNLOADED FROM, OR SERVICES ACCESSED THROUGH THE MCAFEE SITES. THIS LIMITATION OF LIABILITY SHALL APPLY WHETHER SUCH CLAIM IS BASED ON WARRANTY, CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), OR ANY OTHER LEGAL THEORY (EVEN IF MCAFEE HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES). THIS LIMITATION OF LIABILITY SHALL APPLY TO THE FULLEST EXTENT OF APPLICABLE LAW.
21. Indemnification
You agree to defend, indemnify and hold harmless McAfee, its affiliates, licensors and service providers, and its and their respective officers, directors, employees, contractors, agents, licensors, suppliers, successors and assigns from and against any claims, liabilities, damages, judgments, awards, losses, costs, expenses or fees (including reasonable attorneys' fees) arising out of or relating to your violation of these Terms of Service or your use of the McAfee Sites, including, but not limited to, your User Contributions, any use of the McAfee Sites’ content, services and products other than as expressly authorized in these Terms of Service or your use of any information obtained from the McAfee sites.
22. Limitation on Time to File Claims
ANY CAUSE OF ACTION OR CLAIM YOU MAY HAVE ARISING OUT OF OR RELATING TO THESE TERMS OF SERVICE OR THE MCAFEE SITES MUST BE COMMENCED WITHIN ONE (1) YEAR AFTER THE CAUSE OF ACTION ACCRUES, OTHERWISE, SUCH CAUSE OF ACTION OR CLAIM IS PERMANENTLY BARRED.
23. Governing Law
These Terms of Service and all claims related to them, their execution, or the performance of the parties under them, shall be governed by and construed in accordance with the laws of the State of California, without giving effect to its conflict of laws provisions or your actual state or country of residence, and shall not be governed by the provisions of the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods, the Brussels or Lugano Conventions, or the Rome or Rome 1 Conventions.
24. Waiver and Severability
No waiver by McAfee of any term or condition set forth in these Terms of Service shall be deemed a further or continuing waiver of such term or condition or a waiver of any other term or condition, and any failure of McAfee to assert a right or provision under these Terms of Service shall not constitute a waiver of such right or provision.
If any provision of these Terms of Service is held by a court or other tribunal of competent jurisdiction to be invalid, illegal or unenforceable for any reason, such provision shall be eliminated or limited to the minimum extent such that the remaining provisions of these Terms of Service will continue in full force and effect.
25. Entire Agreement
These Terms of Service, our Privacy Notice and other Policies incorporated by reference constitute the sole and entire agreement between you and McAfee with respect to the McAfee Sites and supersede all prior and contemporaneous understandings, agreements, representations and warranties, both written and oral, with respect to the McAfee Sites.
26. Force Majeure
Under no circumstances shall McAfee, its affiliates, subsidiaries, or licensors be held liable for any delay or failure in performance resulting directly or indirectly from acts of nature, forces, or causes beyond its reasonable control, including, without limitation, Internet failures, computer equipment failures, telecommunication equipment failures, other equipment failures, loss of data, electrical power failures, strikes, labor disputes, riots, insurrections, civil disturbances, shortages of labor or materials, fires, floods, storms, explosions, acts of God, war, governmental actions, orders of domestic or foreign courts or tribunals, non-performance of third parties, or loss of or fluctuations in heat, light, or air-conditioning.
27. Comments and Concerns
The McAfee Sites are operated by McAfee, LLC.
All notices of copyright infringement claims should be sent to the copyright agent designated in our Copyright Policy in the manner and by the means set forth therein.
All other feedback, comments, requests for technical support and other communications relating to the McAfee Sites should be directed to: media@mcafee.com
LAST UPDATED: June 23, 2021
McAfee vírusvédelmi ígéret
Mi az a McAfee vírusvédelmi ígéret?
Attól a pillanattól kezdve, hogy feliratkozik, többrétegű védelmünkkel segítünk, hogy eszközei vírusmentesek maradjanak. Szeretnénk, ha tudná, hogy biztonságosan böngészhet, bankolhat és vásárolhat az interneten, azzal a tudattal, hogy a világ egyik legjobb biztonsági szolgáltatása védi digitális életét.
A vírusvédelmi ígéret (Virus Protection Pledge, VPP) biztosítja, hogy amennyiben egy McAfee által támogatott eszköz vírussal fertőződik, a McAfee szakértője eltávolítja azt. Ha nem tudjuk, visszatérítést ajánlunk.
A VPP-re a jelen feltételek és a McAfee licencmegállapodásvonatkozik, melyet hivatkozás útján beillesztettünk a jelen dokumentumba.
- Jogosultsági követelmények
Ahhoz, hogy jogosult legyen a VPP-re és annak víruseltávolítási és visszatérítési szolgáltatására, a következő követelményeknek kell megfelelnie:- Egy fizetett, aktív McAfee vírusirtó termék fut egy megfelelő eszközön (a vírusfertőzés előtt), a Rendszerkövetelményekben felsoroltak szerint.
- Az előfizetése automatikusan megújul (be van kapcsolva), és a fiókjában érvényes hitelkártya, bankkártya vagy más fizetési mód van megadva.
- Ön közvetlenül a McAfee.com oldalon vásárolta meg, újította meg vagy frissítette előfizetését; vagy ha az előfizetést kiskereskedőtől vásárolta (kivéve a Google Play Áruházat és az Apple App Store-t), akkor benyújtotta a vásárlásról szóló érvényes, aktuális igazolást.
- Nagy sebességű internetkapcsolattal rendelkezik a víruseltávolító szolgáltatás működtetéséhez.
- Kizárások és korlátozások
- A következő termékek nem jogosultak a VPP-re:
- Azok az önálló szolgáltatások és termékek, amelyek nem tartalmazzák a McAfee vírusvédelmét, mint például a McAfee WebAdvisor, a McAfee Battery Optimizer, a McAfee True Key, a Techmaster PC-Tune up, a McAfee Mobile Security iPhone-hoz és iPadhez, valamint a McAfee Mobile Security for Android.
- kisvállalati termékek és szolgáltatások.
- próba-előfizetések és ingyenes szoftverek.
- A VPP keretében történő visszatérítésre való jogosultság a vírusvédelmi szoftver előfizetésének lejártával vagy megszüntetésével megszűnik.
- A VPP nem érhető el a Google Play Áruházban, illetve az Apple App Store-ban vásárolt McAfee-termékek esetében.
- A jogosultság a fizetett előfizetés lejártával megszűnik.
- Az Ön lakóhelye szerinti ország hatályos jogszabályai vagy rendelkezései korlátozhatják vagy módosíthatják a VPP elérhetőségét vagy hatályát.
- A VPP csak az általunk támogatott nyelveken és országokban érvényes (lásd a VPP bejegyzést a Rendszerkövetelmények között). Az utolsó frissítés időpontjában a támogatott országok a következők: Egyesült Államok, Kanada, Egyesült Királyság, Ausztrália, Új-Zéland, India, Fülöp-szigetek, Szingapúr, Malajzia, Japán, Franciaország, Spanyolország, Németország, Olaszország, Hollandia, Portugália, Mexikó, Brazília, Argentína, Chile, Kolumbia és Peru.
- A McAfee nem vállal felelősséget a vírusok miatt keletkezett veszteségekért vagy károkért, és ezekre NEM jár visszatérítés. A VPP kizárólag a McAfee azon tevékenységére vonatkozik, amely a McAfee vírusirtó szoftvert futtató, jogosult eszközről való víruseltávolításra irányul. Nem vonatkozik más támadásokra, biztonsági résekre, fenyegetésekre vagy az ezekből eredő károkra. A VPP nem fedezi például az olyan kártevőkből vagy vírusokból eredő veszteségeket és károkat, amelyek (i) törlik vagy megsemmisítik az Ön adatait; (ii) módosítják a fájljait; vagy (iii) titkosítják a meghajtón lévő fájlokat (mint például az aszimmetrikus titkosítást használó zsarolóprogramok). Az egyetlen módja annak, hogy megvédje magát az ilyen típusú támadásoktól, hogy gyakran készít biztonsági másolatot az adatairól egy másik eszközre vagy helyre.
- A következő termékek nem jogosultak a VPP-re:
- Szolgáltatások
A McAfee a víruseltávolítási szolgáltatásokat a jelen dokumentumba hivatkozás útján beépített Víruseltávolítási szolgáltatási feltételekben meghatározottak szerint nyújtja.
- Visszatérítés
- Éves vagy havi vírusvédelmiszoftver-előfizetések. Ha Ön éves vagy havi előfizetést vásárolt a McAfee vírusirtó szoftverre, a visszatérítés az adott előfizetésért az aktuális előfizetési időszakban (havi vagy éves előfizetés) ténylegesen kifizetett ár teljes visszatérítése lesz.
- Többéves vírusvédelmiszoftver-előfizetések. Ha Ön többéves előfizetést vásárolt egy vírusvédelmi szoftverre egyösszegű áron, a visszatérítésünk az adott előfizetésért ténylegesen kifizetett ár visszatérítése lesz.
- Csomagban vásárolt előfizetések. Ha a vírusvédelmi szoftverre vonatkozó előfizetést egy termék- vagy szolgáltatáscsomag részeként vásárolta, a visszatérítés a vírusvédelmi szoftver weboldalunkon közzétett ára lesz, amely nem haladhatja meg a csomagért fizetett teljes árat.
- Minden előfizetési típusra: a megtakarítások, kedvezmények, visszatérítések, szállítási és kezelési költségek, illetve adók nem téríthetők vissza, kivéve azokat az államokat vagy joghatóságokat, ahol a szállítási költségek és adók visszatéríthetők.
- Az ígéret beváltásához és a visszatérítés igényléséhez követendő eljárás itt érhető el.
- Jogi nyilatkozat
Bár a McAfee mindent megtesz annak érdekében, hogy eltávolítsa a vírusokat a McAfee vírusirtó szoftvert futtató jogosult eszközéről, Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy előfordulhat, hogy egy vírus nem távolítható el, és a McAfee nem garantálja, hogy minden vírust eltávolít az eszköz(ök)ről. Amennyiben az alkalmazandó jogszabályok lehetővé teszik, a McAfee nem vállal felelősséget a VPP eredményeként bekövetkező adat- vagy szolgáltatásvesztésért vagy -visszaállításért, illetve a rendszerek vagy hálózatok használatának elvesztéséért, sem a McAfee és/vagy képviselői által elkövetett bármely cselekményért vagy mulasztásért, beleértve a gondatlanságot is. Amennyiben az alkalmazandó jogszabályok lehetővé teszik, a McAfee fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint megtagadja, felfüggessze vagy megszüntesse a VPP-t. A vírusvédelmi ígéret (VPP) nem ruházható át.
- Kérdések
Ha bármilyen kérdése, észrevétele vagy aggálya van ezekkel a feltételekkel kapcsolatban, kérjük, forduljon az Ügyfélszolgálathoz.
UTOLJÁRA FRISSÍTVE: 2024. augusztus
Redemption and Refund Process for Virus Protection Pledge
1. Confirm your McAfee Virus Protection Pledge eligibility:
- Sign in to My Account
- Click on the tab of the device you think might be infected
- Select Installed McAfee Apps
- Look for “Virus Protection Pledge”
Ha ezt látja: | Ez azt jelenti, hogy... |
---|---|
Vírusvédelmi ígéret: Elérhető | Vírusvédelmi ígéretünket is igénybe veheti |
Vírusvédelmi ígéret: Nem érhető el | Még nem áll védelem alatt – regisztráljon az automatikus megújítás használatára, hogy igénybe vehesse a Vírusvédelmi ígéretet |
Don’t see anything? Your subscription doesn’t offer our Virus Protection Pledge
2. If you believe your device is infected, please perform a full system scan
- Start your McAfee product.
- Click on the section of the screen labeled “Updates” to run a check for new program and virus definitions.
- Click “Scan your PC”. When the new “Scan your PC” section of the program window loads, click “Run a full scan.”
3. After running the full scan, if you believe your computer is still infected, please contact McAfee Support. Once we have determined your device has an infection, our agent will remove the identified malware from your computer. If our agent determines they cannot remove the malware from your machine, you will receive a refund (in accordance with the VPP Terms & Conditions) by:
- Reversing the original credit card transaction, if McAfee processed the original payment transaction within the last six months;
OR
- Mailing a check or visa gift card for the amount you paid for the product, if the original payment transaction occurred through a 3rd party, or the payment was processed by McAfee more than 6 months prior.