Üdvözli a McAfee!

Mielőtt megtenné az első lépéseket, röviden beszélgetnünk kell a feltételekről. Ezek a feltételek ismertetik a szoftvereink és szolgáltatásaink igénybevételével kapcsolatos jogait és kötelezettségeit. Ezek nagyon fontosak, ezért kérjük, hogy gondosan olvassa el ezeket a feltételeket és a kapcsolódó hivatkozásokat is, mivel ezek annak a megállapodásnak a részét képezik, amely Ön és a mi vállalatunk között jött létre.

Néhány dolog, amit érdemes észben tartani, miközben ezt olvassa...

1. Amikor félkövér betűkkel szedett szót lát, az a szó ebben a dokumentumban minden alkalommal ugyanazzal a jelentéssel bír.
2. Az elfogadás gombra kattintással, a szoftver telepítésével vagy használatával, illetve szolgáltatások igénybevételével (függetlenül attól, hogy mi vagy valamelyik partnerünk nyújtja-e), Ön elfogadja ezeket a feltételeket. Ha nem fogadja el vagy nem követi az általuk leírt szabályokat, akkor nem használhatja a szoftvereket és szolgáltatásokat.
3. Amikor azt a kifejezést használjuk, hogy „McAfee”, vagy „mi”, akkor ezzel arra a McAfee-szervezetre gondolunk, amely az Ön régiójában szoftvereket és szolgáltatásokat nyújt.
4. Amikor azt a kifejezést használjuk, hogy „Ön” , akkor Önre vagy arra a személyre gondolunk, aki képviselheti a vállalkozást vagy céget.
5. Ha Ön az Egyesült Államokban él, akkor ne lapozza át a kötelező döntőbíráskodásról és a csoportos kereset kizárásáról szóló fejezeteket. Ezek a fejezetek fontos tudnivalókat tartalmaznak a jogviták rendezéséről.
6. Ha Ön Ausztráliában, Franciaországban, Németországban vagy Hollandiában él, akkor olvassa el a dokumentum végén található, Önre vonatkozó feltételeket.

Mi a helyzet az adataim védelmével?

Nagy rajongói vagyunk az adatvédelemnek, azonban ismernünk kell néhány személyes adatát, mielőtt használni tudja a szoftvert és szolgáltatásokat. Olvassa el adatvédelmi nyilatkozatunkat, hogy megtudja, hogyan és miért gyűjtjük, használjuk és osztjuk meg személyes adatait webhelyeinken, termékeinken és szolgáltatásainkon keresztül, valamint azt is, hogy miként gyakorolhatja az adataihoz fűződő jogait.

Mit tehetek a McAfee szoftvereivel és szolgáltatásaival?

Amikor megvásárolja szoftverünket vagy szolgáltatásainkat, akkor korlátozott licencet kap. Ez azt jelenti, hogy mi, a partnereink és beszállítóink továbbra is a szoftverhez és a szolgáltatásokhoz kapcsolódó jogok tulajdonosai maradunk. Ezeknek e feltételek szerinti használatát tesszük lehetővé.

Ha az Ön licence személyes használatra szól:

Az előfizetett szoftverhez és a szolgáltatásokhoz olyan licencet adunk, amely csak és kizárólag az Öné. Ezt a licencet nem adhatja át másnak.

A licenc használatát az alábbiak szerint tesszük lehetővé:

• Mindaddig, amíg megfizeti az előfizetésére vonatkozó díjakat, illetve ameddig az előfizetése le nem jár.
• Az Ön által, a vásárlás időpontjában választott időtartamra, illetve ha nem választotta ki az előfizetés időtartamát, akkor egy évre.
• A vásárláskor Ön által kiválasztott számú eszközön és felhasználóval. Ha ezt nem választotta ki, akkor csak egy eszközön, egy felhasználó használhatja a licencét.
• Ha az Ön eszközei és operációs rendszerei megfelelnek a követelményeinknek. Önnek kell gondoskodnia arról, hogy az eszközei naprakészek legyenek, és megfeleljenek ezeknek a követelményeknek. (A biztonság szempontjából is bölcs dolog naprakészen tartani az eszközeit.)

Ha új eszközt állít be, és az e-mail-címéhez már van egy meglévő előfizetés, akkor automatikusan a meglévő előfizetést alkalmazzuk az eszközre, az eszközhöz esetlegesen elérhető korlátozott próbaidőszak helyett. Ha több előfizetés is kapcsolódik az e-mail-címéhez, akkor az adott eszközhöz a legmegfelelőbb előfizetést választjuk ki.

Ha kisvállalkozáshoz tartozó licencet használ:

Az Ön által előfizetett szoftverre és szolgáltatásokra szóló licencet kap a fenti feltételeknek megfelelően. Az egyetlen különbség, hogy a kisvállalkozás által foglalkoztatott személyek is használhatják a szoftvert és a szolgáltatásokat, viszont ez a használat csak belső céges tevékenységekre irányulhat.

Gondoskodnia kell arról, hogy regisztráljon minden megvásárolt licencet a fiókprofiljához tartozó e-mail-cím használatával. Ha új licenceket vásárol ugyanezzel az e-mail-címmel, akkor azokhoz a korábban megvásárolt licencekkel azonos megújítási dátumot állítjuk be. A költségeket automatikusan arányosítjuk, hogy az új licencek rövidebb, kezdeti időtartamát tükrözzék. A más e-mail-címekkel vásárolt további licenceket nem társítjuk a fiókjához, a vásárláskor beállított időtartamra szólnak, és árengedmény sem érvényesíthető rájuk.

Mi a helyzet az ingyenes szoftverekkel és szolgáltatásokkal?

Olykor ingyenesen kínálunk szoftvereket és szolgáltatásokat, például előfizetésen belül egy kiegészítő funkciót, egy előzetes kiadást, egy bétaverziójú szoftvert vagy egy szívességi szolgáltatást. Ezzel ellentétes kijelentésünk hiányában a jelen megállapodás feltételei az ingyenes szoftverekre és ajándékszolgáltatásokra is vonatkoznak. Egyes korlátozások is érvényesek, de erről tájékoztatni fogjuk, amikor ingyenes szoftvert vagy ajándékszolgáltatást teszünk elérhetővé. Az ingyenes szoftvereket és ajándékszolgáltatásokat addig használhatja, amíg ezeket biztosítjuk.

Mi a helyzet a kiskorúakkal?

Ha Ön 18 év alatti vagy az Ön joghatósága szerinti nagykorú, nem fogadhatja el ezeket a feltételeket, és nem használhatja a szoftvert és a szolgáltatásokat, kivéve, ha egy szülő az Ön nevében, egy családi csomag részeként elfogadta ezeket a feltételeket. Egyes funkciók nem érhetők el minden korosztály számára.

Ezenkívül minden felhasználónak be kell tartania a törvényeket a szoftver és a szolgáltatások használata során. Ha az Ön által megvásárolt termék felügyeleti funkciókat tartalmaz, akkor a gyermekek felügyeletére és megfigyelésére való használatukhoz törvény szerinti joggal és felhatalmazással kell rendelkeznie. Ez azt jelenti, hogy Ön a gyermek szülője vagy törvényes gyámja, illetve más jogi felhatalmazással bíró személy. A McAfee elvárja, hogy szoftvereinket és szolgáltatásainkat a hatályos törvényeknek és szabályozásoknak megfelelően használja.

Mit tehetek a McAfee szoftvereivel és szolgáltatásaival?

A szoftver és szolgáltatások tulajdonosaiként vagy licencadóiként minket megillető jogokat törvény védi. Ez azt jelenti, hogy ha Ön az alábbiakban felsorolt, vagy azokhoz hasonló tevékenységet folytat, akkor az valószínűleg az előfizetése törlésével fog járni, illetve további lépéseket is tehetünk. Ön nem akarja ezt. Íme néhány példa: Ne

• próbálja meg kinyerni a forráskódot, így például visszafejteni vagy alkotóelemeire bontani a szoftvert vagy a szolgáltatásokat;
• módosítsa a szoftvert vagy a szolgáltatásokat;
• hozza forgalomba, így például ne értékesítse, bérelje vagy adja bérbe a szoftvert vagy a szolgáltatásokat;
• használja a szoftver vagy a szolgáltatások kalózverzióit;
• hozzon létre a szoftveren vagy a szolgáltatásokon alapuló terméket vagy szolgáltatást;
• adja át a szoftvert vagy a szolgáltatásokat másoknak, így például allicencbe adás vagy átruházás útján;
• használja a szoftvert vagy a szolgáltatásokat törvénytelen célokra;
• hozzon létre másolati példányokat (a biztonsági másolatokon kívül) a szoftverből;
• akadályozza, hogy a szoftvert vagy a szolgáltatásokat mások használni tudják;
• próbálja megkerülni a szoftverben és a szolgáltatásokban alkalmazott műszaki védelmet;
• lépje túl a tárolható tartalomra vagy sávszélességre vonatkozó korlátozásokat;
• használjon több felhasználóval rendelkező terméket arra, hogy másokat az engedélyük nélkül nyomon kövessen vagy felügyeljen;
• telepítse a szoftvert vagy a szolgáltatásokat a megengedettnél több eszközre (például amikor az eszköz értékesítését vagy átruházását megelőzően nem törli a szoftvert vagy a szolgáltatásokat); vagy
• folytassa a szoftver vagy a szolgáltatások használatát, miután a szoftver vagy a szolgáltatások használatára vonatkozó joga lejárt vagy megszűnt.

Műszaki támogatás

Azon szoftverre és szolgáltatásokra, amelyekhez műszaki támogatás vehető igénybe, az előfizetése időtartamára általános támogatást biztosítunk. A szoftver vagy a szolgáltatások megvásárlásakor ellenőrizze a számlát, hogy megtudja, mennyi időre szól az előfizetése. Általános támogatási csomagjaink, szabályzataink és eljárásaink bizonyos időnként változhatnak, és országonként eltérők lehetnek.

Hogyan működnek a McAfee szoftverek és szolgáltatások frissítései?

Rendszeresen megjelentetünk verziófrissítéseket, javításokat és módosításokat a szoftvereinkhez és a szolgáltatásainkhoz (a továbbiakban: frissítések). Miután egy frissítés elérhetővé vált, a szoftver vagy a szolgáltatások korábbi verzióihoz a továbbiakban már nem biztosítunk támogatást. Annak érdekében, hogy Ön mindig igénybe tudja venni a legújabb fejlesztésű funkcióinkat, Ön beleegyezik abba, hogy miközben Ön más tevékenységet folytat, mi a háttérben frissítéseket telepíthetünk. Ingyenes szoftverekhez és ajándékszolgáltatásokhoz is biztosíthatunk frissítéseket, erre azonban nem vállalunk kötelezettséget.

Mi történik akkor, amikor a McAfee megszüntet egy szoftvert, szolgáltatást vagy funkciót?

Időnként megszüntethetünk vagy eltávolíthatunk bizonyos szoftvereket vagy szolgáltatásokat, illetve megszüntethetjük vagy eltávolíthatjuk szoftvereink vagy szolgáltatásaink bizonyos elemeit. Amikor bármelyiket a továbbiakban nem szerepeltetjük kínálatunkban, nem újítjuk meg, illetve bármelyiknél lejár az értékesítési időszak, akkor ezt követően Önnek nem lesz lehetősége megújítani az előfizetését. Nagyon sajnáljuk, de ahhoz, hogy újabb és még jobb termékeket alkothassunk, olykor meg kell szüntetnünk a régebbi termékekhez nyújtott támogatást. Ugyancsak változtatásokra lehet szükség a szoftverekben és a szolgáltatások egyes elemeiben, ha ezt a harmadik fél platformok és szoftverek szükségessé teszik, melyek a mi kontrollunkon kívül esnek.

Fizetés és automatikus megújítás

Ha Ön a McAfee-től vásárolta a szoftverét, nem pedig egy harmadik féltől, akkor a fizetési adatai megadásakor (bankkártya vagy hitelkártya, illetve más fizetési mód) Ön felhatalmaz minket arra, hogy a választott fizetési módnak megfelelően terhelést hajtsunk végre az eredeti vásárlási összeg, illetve az előfizetés későbbi megújításaikor. Abban az esetben, ha Ön egynél több fizetési módot ad meg, Ön felhatalmaz minket (vagy meghatalmazott partnerünket), hogy automatikusan megterheljük ezeket az alternatív fizetési csatornákat, ha az elsődleges fizetési móddal probléma merülne fel. Ha nem szeretné, hogy a McAfee felszámolja Önnek az alternatív fizetési módok díját, törölheti azokat a Saját fiók oldalon, azonban a McAfee legfeljebb 12 hónapig megőrzi az utoljára használt fizetési módot, hogy rendezze az esetlegesen fennálló tartozásokat.

A fizetési adatai módosítása

Ha bármelyik fizetési adata megváltozik (például a kártyaszám vagy a lejárati dátum), kérjük, a lehető leghamarabb értesítsen minket a fizetési adatok frissítésével a Saját fiók oldalon (vagy a Biztonsági konzolon a kisvállalati termékek esetében), hogy a megújítás alkalmával továbbra is biztosítani tudjuk a szoftvert és a szolgáltatásokat.

Olykor a kártya kibocsátójától vagy a kártyát üzemeltető rendszerétől is kaphatunk hitel- vagy bankkártyaadatokat, melyekkel automatikusan frissítjük az Ön fizetési adatait. Ezenkívül újból megkísérelhetjük a sikertelen kifizetések teljesítését a tranzakció lezárása érdekében, így például újból megpróbáljuk a sikertelen kártyás fizetéseket a lejárati idő meghosszabbításával. Ön hozzájárul ahhoz, hogy a frissített adatok szerint terhelést hajtsunk végre az Ön által választott fizetéstípussal.

Hogyan működik az automatikus megújítás?

Ha a szoftvert a McAfee-től vásárolta, nem pedig harmadik féltől, akkor – ha nem kapcsolta ki az automatikus megújulást – az előfizetése az időszak végén automatikusan megújul. Előzetesen e-mailt küldünk Önnek, melyben értesítjük arról, hogy az előfizetése hamarosan megújul, és az előfizetés lejárta előtt 30 napon belül terhelést hajtunk végre az Ön által választott fizetéstípussal. A terhelés összege lesz a szoftverért vagy a szolgáltatásokért a megújításkor felszámított ár, mely eltérhet az eredetileg fizetett díjtól. Önnek kell ellenőriznie, hogy a fiókjában szereplő e-mail-cím naprakész-e. Ha az Ön szoftverét vagy szolgáltatásait átneveztük, frissítettük vagy egy új ajánlattal helyettesítettük, akkor az új ajánlatot legfeljebb a megújításkor érvényes megújítási áron biztosítjuk – feltéve, hogy az hasonló jellemzőkkel rendelkezik. Ha az automatikus megújítás nem vonatkozik az Ön lakhelyére, akkor ezt a vásárlás időpontjában jelezni fogjuk.

Árváltozások.

A McAfee a bevezető időszakot követően (adott esetben) bármikor megváltoztathatja a szoftverért vagy szolgáltatásokért fizetendő árat következő okok bármelyike miatt: jogi vagy szabályozási okok; az általunk kínált szolgáltatások vagy új funkciók fejlesztése; vagy piaci tényezők, például adóváltozások, infláció, árfolyam-ingadozások vagy infrastrukturális vagy adminisztratív költségek változásai miatt.

Hogyan kapcsolhatom ki az automatikus megújítást?

Ha nem szeretné folytatni az előfizetését, akkor bármikor kikapcsolhatja az automatikus megújítást, ha bejelentkezik a Saját fiók oldalra, vagy kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal. Ezt feltétlenül az előfizetési időszak lejárta előtt legalább 30 nappal tegye meg, hogy az Ön által választott fizetéstípussal ne hajtsunk végre terhelést a következő megújításra. Ne feledje, hogy ha kikapcsolja vagy nem kéri az automatikus megújítást, akkor nem fogja tudni igénybe venni azokat a prémium funkciókat, amelyeket az automatikus megújítási szolgáltatást használó előfizetőinknek biztosítunk. Ha elfelejti kikapcsolni az automatikus megújítást, akkor a terhelést követő 60 napig kérheti a díj visszatérítését, illetve lemondhatja az előfizetését. Visszatérítési szabályzatunk a jelen feltételek részét képezi, és részletesen ismerteti, hogy mi téríthető vissza és hogyan nyújthat be kérelmet, ezért mindenképpen olvassa el.

Mikor ér hivatalosan véget ez a megállapodás?

Ez a megállapodás akkor ér véget, amikor lejár a szoftver és a szolgáltatások használatára szóló jogosultsága, illetve amikor Ön megszünteti. A megállapodás megszűnését követően Ön a továbbiakban nem jogosult a szoftver és a szolgáltatások használatára, és véglegesen törölnie kell a szoftvert és a szolgáltatásokat az eszközeiről.

Lemondhatom az előfizetésemet?

Természetesen lemondhatja, de ezzel feladja az általunk biztosított online védelmet is. Ha biztos a döntésében, akkor lehetősége van a lejárati idő előtt bármikor lemondani az előfizetését. A lemondás előtt mindenesetre tekintse át visszatérítési szabályzatunkat, mivel előfordulhat, hogy nem jogosult a teljes díj visszatérítésére. Ha erre nem jogosult, akkor továbbra is használhatja a szoftvert és a szolgáltatásokat a lemondott díjrendezett előfizetés végéig.

Felfüggesztik vagy megszüntetik az előfizetésemet, ha megszegem a megállapodás feltételeit?

Igen. Ha a megállapodást vagy bármely hozzá tartozó feltételt vagy megkötést megszegi, akkor kénytelenek vagyunk felfüggeszteni vagy megszüntetni az Ön jogosultságát a szoftver vagy a szolgáltatások használatára. Ha megszüntetjük a jogosultságát, akkor a fiókját is zárolhatjuk.

Mi történik az adataimmal a megállapodás megszűnése után?

Minden Önről tárolt adatot és ezek biztonsági másolatait (információk, szöveg, fájlok, hivatkozások, képek és más, Ön által hozzánk eljuttatott anyagok) törlünk a belső szabályzataink szerint, miután Ön törölte vagy eltávolította a szoftvert. Az Ön felelőssége gondoskodni a tartalmai megszűnés előtti tárolásáról és biztonsági mentéséről. A merevlemezen és felhőben elérhető tárhely olcsó, szóval ne feledkezzen meg erről!

Bizonyos termékekre, előfizetési csomagokra és szolgáltatásokra vonatkozó feltételek

Kiegészítő feltételek
Egyes szoftvereinkre és szolgáltatásainkra további szolgáltatási feltételek vonatkoznak, amelyekre itt nem térünk ki. További információkat a webhelyünkön találhat.

Vírusok eltávolítása, TechMaster szolgáltatások vagy vírusvédelmi vállalás
Minden észszerű lépést megteszünk annak érdekében, hogy eltávolítsuk az eszközén lévő vírusokat és kártékony programokat. Ugyanakkor nem tudjuk garantálni, hogy minden kártékony program és vírus eltávolítható, mivel lehetnek olyan támadások, amelyek túl kifinomultak ahhoz, hogy egy egyszerű vizsgálattal kezelhetők legyenek. További információkat találhat a TechMaster szolgáltatási feltételekben és vírusvédelmi vállalás feltételeiben.

Jelszókezelő termékek és funkciók
A mesterjelszaváról vagy titkosítási kulcsairól nem tartunk másolatokat, ezért az Ön felelőssége ezek biztonságos megőrzése. Erős, nehezen kitalálható mesterjelszót válasszon, és tartsa kulcsait biztonságos helyen, mert ha elveszíti ezeket, akkor nem tudunk segíteni abban, hogy újból bejelentkezzen a fiókjába. Nincs „új jelszó beállítása” lehetőség.

WebAdvisor
A WebAdvisor számos matematikai számítást alkalmaz annak megállapítására, hogy egy webhely biztonságosan böngészhető-e. Ez egy rendkívül hatékony eszköz, de nem tud minden fenyegetést kiszűrni, illetve nem tudja felismerni minden webhely jellegét. Az értékelések nem garantálják, hogy egy webhely teljesen kockázatmentes, és egy jó értékelés nem jelenti, hogy jóváhagyjuk az adott webhelyet vagy az ott nyújtott szolgáltatásokat. A WebAdvisor „Biztonságos keresés” funkcióját alapértelmezetten a Yahoo! biztosítja. Ha bekapcsolja a „Biztonságos keresés” funkciót, akkor a keresései a Yahoo! szolgáltatáson keresztül futnak le. Hálózat. Böngészője alapértelmezett keresési beállításait a böngészője beállításaiban változtathatja meg.

Home Scanner funkció
Ha megvásárolta ezt a funkciót, akkor a működéséhez engedélyeznie kell. A Home Scanner funkció bekapcsolásával Ön engedélyt ad nekünk arra, hogy azonosítsuk a Wi-Fi-hálózatához csatlakozó eszközöket. Ezáltal észlelni tudjuk azokat az eszközöket, amelyek alacsony biztonsági szinttel rendelkeznek, és kockáztathatják a hálózat biztonságát. A Home Scanner funkciót bármikor kikapcsolhatja. A Home Scan csak az Ön otthoni Wi-Fi-hálózatát ellenőrzi. A Home Scan minden, a hálózathoz csatlakoztatott eszközről adatokat gyűjt, ezért tudassa barátaival és családtagjaival, hogy az eszközeiket ilyen rendszer vizsgálja át, mielőtt Wi-Fi-hálózatához jelszót adnak nekik.

Vírusvédelem
Az Ön vírusvédelme olyan funkciókat tartalmazhat, amelyek figyelik az eszköz biztonsági állapotát, és automatikusan jelentéseket küldenek nekünk a feltételezett kártevő programokról és más nem kívánt szoftverekről. Ez az automatikus jelentés segít nekünk abban, hogy gyorsan észleljük az új fenyegetéseket, és gyorsan reagáljunk rájuk, ezáltal jobb védelmet nyújtsunk az eszközének. A jelentések olyan fájlokat is magukban foglalhatnak, amelyek kártevő szoftvereket tartalmaznak. Az ilyen típusú fájlok valószínűleg nem tartalmazzák az Ön személyes adatait, de ha úgy gondoljuk, hogy egy gyanús fájl valószínűleg tartalmazza az Ön személyes adatait, akkor engedélyt kérünk Öntől a fájl elküldésére. Az automatikus jelentést kikapcsolhatja a vírusvédelmi szoftverben.

VPN (virtuális magánhálózat)
Amennyiben ez a funkció az Ön tartózkodási helyén elérhető, és Ön megvásárolta ezt a funkciót, akkor be kell tartania a tisztességes használatra vonatkozó szabályzatunkat. Ez azt jelenti, hogy a McAfee VPN-jének használata során nem tehet semmi olyat, ami indokolatlan vagy aránytalanul nagy terhet ró vagy róhat az infrastruktúránkra. Ha Ön megszegi ezt a tisztességes felhasználásra vonatkozó irányelvet, felfüggeszthetjük a VPN funkció használatát anélkül, hogy ezért felelősség terhelne bennünket Önnel szemben.

Személyazonosság-védelem

Ha jogosult a személyazonosság-védelmi funkciók használatára, kérjük, olvassa el a Személyazonosság-védelemre vonatkozó szolgáltatási feltételeinket, amelyek e megállapodás részét képezik.

Személyazonosság-megfigyelés (sötétweb-megfigyelés)
A sötét web ijesztő hely lehet! A sötét web alapvetően olyan, mint az internet, viszont ez annak egy titkosított változata, így nehezebb kideríteni, hogy kihez tartozik egy adott webhely. Emiatt a sötét weben számos információ cserél gazdát, köztük hitelkártyaszámok és azonosító adatok is.

Személyazonosság-megfigyelési szolgáltatásunk átvizsgálja a rendelkezésünkre álló sötétweb-adatokat, és riasztja Önt, ha a megfigyelésre kiválasztott személyes adatokat megtaláljuk a sötét weben. A szolgáltatás használatával Ön tudomásul veszi és elfogadja a következő kiegészítő feltételeket:

Nem tudjuk eltávolítani a sötét webről az Önről kikerült információkat.

Az Ön felelőssége naprakészen tartani az elérhetőségeit, áttekinteni a riasztásokat és megtenni az ajánlott lépéseket annak érdekében, hogy csökkentse az adataival való visszaélés kockázatát. Nem garantáljuk, hogy az ajánlásaink ténylegesen megakadályozzák az adataival való visszaélést.

Nem garantáljuk, hogy adatforrásaink a kikerült személyes adatainak az összes előfordulását tartalmazzák, és azt sem állítjuk, hogy a szolgáltatásunk képes megakadályozni, hogy az Ön információit egy másik vállalattól hackertámadás útján megszerezzék.

• A riasztásokat a rendelkezésünkre álló sötétweb-adatok alapján biztosítjuk Önnek. Nem garantáljuk az Önnek biztosított információk pontosságát.
• Csak azt az információt tudjuk megfigyelni, amelyet Ön a saját döntése alapján a rendelkezésünkre bocsátott. Gondoskodnia kell arról, hogy ezek pontosak legyenek.
• Ha SMS-üzenetben való riasztást kér, akkor a mobilszolgáltatója által felszámított SMS- és adatátviteli díjak megfizetéséért Ön felel.
• A sötétweb-megfigyelési szolgáltatásunk igénybevételéhez Önnek legalább 16 évesnek kell lennie.
• Ön csak saját személyes adatait adhatja meg megfigyelés céljából. Nem adhatja meg más személy személyes adatait. Nem vállalunk felelősséget egyetlen harmadik személlyel szemben sem, ha Ön az ő adatait e korlátozás megsértésével adja meg.
• Ha az előfizetése lehetővé teszi, kiskorúak (akiknek Ön a törvényes gyámja vagy szülője) vagy más olyan személyek adatait is megadhatja, akikhez Ön engedélyt kapott a nyomon követésre. Erre azonban kizárólag annak megállapítása céljából van lehetőség, hogy az ilyen adatok megtalálhatók-e a sötét weben. Ezen adatok megadásával Ön kijelenti, hogy megkapta az adott személy engedélyét, vagy más módon jogosult az adatok megadására és nyomon követésére, továbbá kijelenti, hogy ezeket az információkat sem részben, sem egészben nem fogják felhasználni az egyén hitelre, biztosításra vagy foglalkoztatásra való jogosultságának megállapításához, vagy bármilyen más olyan jogosultsági céllal, amely az Egyesült Államok tisztességes hitelinformációs törvénye értelmében fogyasztói jelentésnek minősülne. Ön felelős az Ön által megadott adatok pontosságáért és naprakészségéért. Ön elfogadja, hogy a megfigyelésre kijelölt személyek nevében jár el, és az ő nevükben fogadja el ezeket a feltételeket.
• Nem használhatja sötétweb-megfigyelési szolgáltatásunkat arra, hogy valaki más adatait a beleegyezése nélkül megszerezze.

Személyes adatok megtisztítása

Ha Ön jogosult a Személyes adatok megtisztítása funkció használatára, átvizsgáljuk a listánkon szereplő adatbrókerhelyeket, hogy megnézzük, megtalálhatók-e náluk az Ön személyes adatai, és segítünk Önnek lépéseket tenni a törlési kérelmek benyújtása érdekében.

Fontos azonban megjegyezni, hogy nem minden adatbróker található olyan joghatóságban, ahol léteznek adatvédelemre vonatkozó rendelkezések. Míg egyes adatbrókerek eleget tesznek az Ön törlési kérésének, lehetséges, hogy mások azt mondják, hogy a törvény nem kötelezi őket erre.

Előfizetésétől függően jogosult lehet arra, hogy segítséget kérjen tőlünk a törlési kérelmek benyújtásában. Amikor segítünk Önnek elküldeni ezeket a kérelmeket, nem járunk el ügynökként az Ön nevében.

SMS- és szöveges üzenetek
Ha úgy dönt, hogy megadja nekünk a telefonszámát, azt felhasználhatjuk McAfee-előfizetésének regisztrálására és/vagy szolgáltatási értesítések és emlékeztetők küldésére. Üzenetküldési és adatforgalmi díjak felmerülhetnek.Ön dönthet úgy, hogy nem fogadja SMS- és szöveges üzeneteinket; ehhez kövesse az üzenetben vagy a telefonszámának megadásakor kapott utasításokat (jellemzően a „STOP” válasszal). Ha segítségre van szüksége, írjon a service.mcafee.com címre.

Pénzügyi tranzakciók nyomon követése

Ön saját felelősségére adja meg a fiókjaihoz tartozó bejelentkezési adatokat. Szolgáltatásunk használatával Ön elfogadja, hogy mi, a fiókjait fenntartó adatforrások, valamint a szolgáltatásunkhoz tartozó hitelesítő adatokkal vagy fiókadatokkal kapcsolatba kerülő harmadik felek nem vállalunk felelősséget semmilyen, a szolgáltatásainkkal kapcsolatos veszteségért, lopásért, veszélyeztetésért vagy visszaélésért (a gondatlanságot is ideértve) – kivéve, ha az ilyen felelősség a hatályos jogszabályok alapján nem korlátozható. Mi és az adatforrások semmilyen – kifejezett, hallgatólagos, törvényes vagy egyéb – garanciát sem vállalunk a szolgáltatásaink által biztosított adatokért. A szolgáltatásaink által biztosított adatok nem tekinthetők az Ön számlái hivatalos nyilvántartásának – az Ön nevében lekérdezett és változtatás nélkül átadott hivatalos számladokumentumok PDF-fájljainak kivételével.

Fenntartjuk a jogot, hogy elutasítsuk a regisztrációt, ha észszerű módon arra a következtetésre jutunk, hogy: (i) a regisztráció elfogadása törvény, jogszabály vagy rendelet megsértését eredményezheti; (ii) a regisztráció olyan felhasználótól, IP-címről vagy eszközről származik, amelyről tudott vagy megalapozottan gyanítható, hogy részt vesz más szolgáltatások feltörésében vagy azokkal kapcsolatos visszaélésekben, vagy (iii) a regisztráció más biztonsági kockázatot jelent.

Nem minden adatforrás támogatott, és nem vállalunk semmilyen garanciát vagy szavatosságot az adatforrások rendelkezésre állására, hozzáférhetőségére vagy minőségére vonatkozóan.

A McAfee-előfizetések kedvezményezettjei

Ha egy McAfee-előfizetés jogosultja meghívta Önt egy McAfee-fiók létrehozására és az adott előfizetésben való részvételre anélkül, hogy Önnek többletköltséget jelentene, akkor Ön elfogadja, hogy a McAfee-előfizetés jogosultja korlátozott adatokat ismerhet meg Önről, az eszközéről és a fiókjáról – beleértve az Ön nevét, a védett eszköz típusát és a Védelmi pontszámát.

Korlátlan eszközvédelmet nyújtó csomagok

A korlátlan csomagok csak az Ön személyes, nem üzleti célú háztartási eszközeire terjednek ki, és a tisztességes használatra vonatkozó szabályzatunk hatálya alá tartoznak. Ha bármilyen nehézséget tapasztal egy eszköz hozzáadásával, kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.

Garanciák és jogi nyilatkozatok

30 napos pénzvisszafizetési garancia
A vásárlást követő 30 napon belül Ön bármilyen okból lemondhatja az előfizetését, és kérheti a kifizetett díj visszatérítését. További jogorvoslatok állhatnak a rendelkezésére abban az országban, ahol a McAfee-szoftvert megvásárolta, melyek közül néhányat e dokumentum végén ismertetünk.

Adatokat érő támadások
A biztonsági rendszerek feltöréseinek egy része adattámadást is magában foglal. Így például a vírusok vagy más kártékony programok az eszközén tárolt adatokat és fájlokat törölhetik, megsemmisíthetik, módosíthatják vagy titkosíthatják. Ha ez történne, akkor előfordulhat, hogy többé nem tud hozzáférni adataihoz és fájljaihoz. Ön elfogadja, hogy az Ön felelőssége gondoskodni az eszközén lévő adatok és fájlok biztonsági mentéséről és tárolásáról, hogy azokat biztonságosan helyreállíthassa, ha erre lenne szükség. Amint azt korábban, ezekben a feltételekben említettük, a merevlemezen és felhőben elérhető tárhely rendkívül olcsó. A fontosabb fájljairól készítsen biztonsági másolatot egy ismert online adattároló szolgáltatás segítségével, és ezt sűrűn végezze el. Nem vállalunk felelősséget a fájljaiban történt károkért vagy hiányosságokért, ha azokat az adatait érő támadások okozták.

Nagy kockázatú tevékenységek
A Szoftver és a Szolgáltatások nem hibatűrők, és azokat nem nagy kockázatú tevékenységekhez tervezték, például nem hibamentes teljesítményt követelő, veszélyes környezetekben történő használatra készültek, ideértve a nukleáris intézmények működtetését, a légiforgalmi kommunikációs rendszereket, fegyverrendszereket, közvetlen életmentő készülékeket vagy bármilyen más olyan alkalmazást, amelyben a Szoftver vagy a Szolgáltatások hibája közvetlen halálhoz, személyi sérüléshez vagy súlyos fizikai vagy anyagi károkhoz vezethet. Nem vállalunk semmilyen kifejezett vagy hallgatólagos jótállást a nagy kockázatú tevékenységekre való alkalmasságra vonatkozóan.

Felelősség korlátozása

A mi felelősségünk, illetve kapcsolt vállalkozásaink, beszállítóink, licencadóink és más harmadik fél szolgáltatói felelőssége a jelen feltételek alapján, illetve azokkal összefüggésben (a) az adott szoftverért vagy szolgáltatásokért az előfizetési időnek megfelelően fizetett árra, illetve ingyenes szoftver esetén 100 USD értékre korlátozódik; és (b) kizárt a következő esetekben: (i) közvetlen, különleges, véletlenszerű vagy következményes veszteség vagy kár, így például nyereség elvesztése, jó hírnév elvesztése, személyzet munkabérének elvesztése, munkavégzés leállása, számítógép meghibásodása vagy adatvesztés; illetve (ii) személyazonosításra alkalmas adatok ellopása.

Nem vállalunk semmilyen kifejezett vagy hallgatólagos garanciát a szoftver vagy a szolgáltatások vonatkozásában, ideértve a forgalmazhatóságra, a teljesítményre, a kielégítő minőségre, az adott célra való alkalmasságra, a jogcímre és a jogsértés hiányára vonatkozó garanciákat is. A szoftvert és a szolgáltatásokat „adott formában” biztosítjuk. A tervezett eredmények eléréséhez szükséges szoftverek és szolgáltatások kiválasztása, a szoftver vagy szolgáltatás telepítése és használata, illetve az elért eredmények biztosítása az Ön felelőssége. Nem szavatoljuk és nem garantáljuk a szoftver vagy szolgáltatás használatát vagy teljesítményét. Nem szavatoljuk és nem garantáljuk, hogy a szoftver vagy a szolgáltatás működése hibátlan, megszakításoktól vagy más hibáktól mentes, vagy a szoftver vagy szolgáltatás megvéd minden lehetséges biztonsági fenyegetéssel szemben, nem fordul elő a szoftver hibás működése vagy más olyan hibája, amelyet vírus, fertőzés, féreg vagy hasonló rosszindulatú kód idézett elő, amelyet nem mi vezettünk be vagy fejlesztettünk ki. Állásidőért vagy a szolgáltatás megszakadásáért, elveszett vagy ellopott adatokért vagy rendszerekért, illetve bármilyen más cselekményekből vagy behatolásokból eredő vagy azokkal kapcsolatos károkért nem vállalunk felelősséget.

Ön egyetért az ebben a pontban foglalt felelősségkorlátozásokkal, és tudomásul veszi, hogy az ezzel a feltétellel való egyetértése nélkül a szoftverért és a szolgáltatásokért felszámított díj magasabb lenne. A jelen megállapodás egyik rendelkezése sem korlátoz semmilyen olyan jogot, amellyel Ön a hatályos fogyasztóvédelmi törvények vagy más alkalmazandó jogszabályok alapján rendelkezhet – ideértve azokat is, amelyek a helyi törvényekről szóló szakaszban szerepelnek.

Néhány általános szabály

Mi történik akkor, amikor a McAfee módosítja ezeket a feltételeket?

Időnként módosíthatjuk ezeket a feltételeket, mely esetben ezeket a webhelyünkön tesszük közzé. Ha bármelyik változtatással nem ért egyet, akkor lemondhatja az előfizetését azzal, hogy a fentiekben leírtak szerint nem újítja meg az előfizetését, és eltávolítja a szoftvert. Ha megújítja az előfizetését, akkor azzal elfogadja a feltételek legújabb változatát. Ha egynél több változatot is elfogadott, akkor a legutóbbi változat minden korábbit felvált.

Az ingyenes szoftverek és szolgáltatások esetében Ön a feltételek módosításait azzal fogadja el, hogy folytatja az ingyenes szoftverek és szolgáltatások használatát. Ha bármelyik változtatással nem ért egyet, akkor fel kell hagynia a szolgáltatás használatával, és el kell távolítania az ingyenes szoftvert.

Adhatok visszajelzést a McAfee-nek?

Örülnénk, ha megtudnánk, hogy mit gondol szoftverünkről és szolgáltatásainkról. Ne feledje, visszajelzését korlátozás nélkül felhasználhatjuk.

Mi a helyzet az adatváltozással?

Az Ön felelőssége megfizetni a szoftver és a szolgáltatások használatával összefüggő minden adat- és mobilszolgáltatási díjat.

Mely ország törvényei vonatkoznak ezekre a feltételekre?

Nem titok, hogy különböző országok különböző fogyasztóvédelmi törvényekkel rendelkeznek. A szoftver és a szolgáltatások használatára, illetve bármilyen keresetre az alábbi jog irányadó:

• New York állam törvényei, illetve ha New York állam törvényei mégsem lennének irányadók, akkor Delaware állam törvényei,
• Ontario tartomány (Kanada) törvényei, ha Ön a szoftvert és a szolgáltatásokat Kanadában vásárolta meg;
• az ausztráliai Új-Dél-Wales törvényei, ha Ön a szoftvert és a szolgáltatásokat Ausztráliában vásárolta meg;
• a szingapúri törvények, ha Ön a szoftvert és a szolgáltatásokat Ázsiában, Új-Zélandon és Óceánia régióban (Ausztrália és Japán kivételével) vásárolta meg;
• Japán törvényei, ha Ön a szoftvert és a szolgáltatásokat Japánban vásárolta meg (a kollíziós szabályok kivételével);
• Ha Ön az Európai Unióban, az Egyesült Királyságban, Izlandon, Norvégiában vagy Svájcban szerezte be a szoftvert vagy a szolgáltatásokat, akkor az adott ország nemzeti törvényei alkalmazandók;

Függetlenül attól, hogy mely helyi törvények irányadók, az alábbiak minden esetben kizártak:

• a kollíziós szabályok;
• az Egyesült Nemzeteknek az áruk nemzetközi adásvételi szerződéseiről szóló egyezménye; valamint
• az egységes számítógépes információs tranzakciókról szóló törvény.

Mi a helyzet akkor, ha jogvitára kerül sor?
A legtöbb jogvitát informálisan, az ügyfélszolgálat felkeresésével rendezni lehet. Ha azonban mégsem sikerül megállapodásra jutni a jogvita rendezését illetően, akkor a jogvita rendezése lehetőleg döntőbíráskodással történjen. Ha Ön az Egyesült Államokban él, akkor elfogadja, hogy minden, a jelen megállapodáshoz kapcsolódó jogvitát döntőbíráskodás útján vagy a kis összegű követelések bírósága előtt kell rendezni.

Exportszabályozás
A szoftverre és a szolgáltatásokra az Egyesült Államok törvényeiben és helyi nemzeti törvényekben előírt exportszabályozás vonatkozik. Ön vállalja, hogy az Amerikai Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériumának Ipari és Biztonsági Hivatala (Bureau of Industry and Security of the U. S. Department of Commerce) ehhez szükséges engedélye nélkül sem közvetlen, sem közvetett módon nem exportálja, továbbítja, illetve engedi használni a Szoftvert vagy a Szolgáltatásokat és a vonatkozó dokumentációt (ideértve a műszaki adatokat is), vagy egyéb illetékes állami hatóság hozzájárulása nélkül, amely hatáskörrel rendelkezik az ilyen export vagy továbbítás felett. Ön nem használja, továbbítja vagy fér hozzá a McAfee-termékekhez olyan végcéllal, amely nukleáris, vegyi vagy biológiai fegyverekkel, rakétatechnológiával, illetve a 15 CFR Part 744.21 szerinti katonai végfelhasználási céllal vagy katonai végfelhasználóval kapcsolatos, kivéve, ha az Egyesült Államok vagy más helyi kormányzat rendelettel vagy egyedi engedéllyel ezt lehetővé teszi. Ha a tudomásunkra jut, hogy egy felhasználó az alkalmazandó jogszabályok szerinti szankció vagy korlátozás hatálya alatt áll vagy az alá kerül, akkor nem vagyunk kötelesek a jelen megállapodásból eredő kötelezettségeinket teljesíteni, ha ez a szankciók és korlátozások megsértését jelentené. A McAfee-termékek exportálásával és importálásával kapcsolatos további információkat a https://www.mcafee.com/hu-hu/consumer-corporate/export-compliance.html címen találhatja meg, és ezek időről időre frissülhetnek.

A teljes megállapodás
A jelen feltételek képezik az Ön és közöttünk, a szoftver és a szolgáltatások használata tárgyában létrejött megállapodás egészét. Ezek a feltételek a közöttünk korábban a szoftverrel és a szolgáltatásokkal kapcsolatban létrejött összes megállapodást, illetve a szoftverrel és szolgáltatással összefüggő minden más kommunikációt, kijelentést vagy hirdetést felváltanak.

Fordítások
A jelen feltételeket kényelmi okokból angolról más nyelvre lefordított változatban is elérhetővé tesszük. Ha a fordítás és az angol nyelvű változat között bármilyen jelentést vagy értelmezést érintő eltérés mutatható ki, akkor az angol nyelvű változatot kell irányadónak tekinteni.

Jogfeladás kizárása
A jelen feltételekben foglalt rendelkezések bármelyikéről csak aláírt dokumentumban mondunk le.

Licencadó szervezetek
A szoftverhez és a szolgáltatásokhoz az alábbiak közül valamelyik szervezet biztosít Önnek licencet:

• McAfee, LLC, egy Delaware-i korlátolt felelősségű vállalat, amely a 6220 America Center Drive, San Jose, California 95002, USA címen üzemelteti irodáit, ha a szoftvert az Amerikai Egyesült Államokban, Mexikóban, Közép-Amerikában, Dél-Amerikában vagy a Karib-térségben töltik le;
• McAfee Consumer Affairs North, LLC, egy Delaware-i korlátolt felelősségű vállalat, amely a 6220 America Center Drive, San Jose, California 95002, USA címen üzemelteti irodáit, ha a Szoftvert Kanadában töltik le;
• McAfee Ireland Limited (székhelye: 1Horgan’s Quay, Waterfront Square, Cork, Írország, T23 PPT8), ha a szoftvert Európában, a Közel-Keleten, Afrikában vagy a csendes-óceáni térségben tölti le; vagy
• Ha a szoftvert Japánban töltötték le, a szoftvert a McAfee, LLC licenceli. A szolgáltatásokat a McAfee Co., Ltd. nyújtja, amely a Shibuya Mark City West 1-12-1, Dougenzaka, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043, Japán címen üzemelteti irodáit, ha a Szoftvert Japánban töltik le.
• McAfee Security Australia Pty Ltd (székhelye: 45 Evans Street, Balmain, New South Wales 2041, Ausztrália), ha a szoftvert Ausztráliában tölti le.
• McAfee (Singapore) Pte Ltd (székhelye: Level 9 Tampinese Junction, 300 Tampines Avenue 5, Szingapúr, 529653, Szingapúr) ha a szoftvert az ázsiai és csendes-óceáni térségben (Japán és Ausztrália kivételével) tölti le.

A McAfee elérhetőségei

Ügyfélszolgálat és technikai támogatás: http://service.mcafee.com
Jogviták:
Attn: McAfee Legal Department

6220 America Center Dr

San Jose, CA 95002

McAfee-webhely
Ön kijelenti, hogy betartja a McAfee-webhely használati feltételeit, melyeket egyúttal a jelen feltételek is tartalmaznak.

Helyi törvények rendelkezései

Ausztráliai fogyasztók esetén
Ha a 2010. évi versenyjogi és fogyasztóvédelmi törvény(Cth) (CCA) szerinti bármely fogyasztói garancia vonatkozna a szoftverre vagy a szolgáltatásokra, és a CCA érvényteleníti vagy tiltja, hogy ezeket a fogyasztói garanciákat kizáró, korlátozó vagy módosító rendelkezéseket állapítsunk meg ezekben a feltételekben, akkor a szoftver és a szolgáltatások ilyen fogyasztói garanciáknak megfelelő nyújtásából eredő felelősségünk az alábbi jogorvoslatokra korlátozódik:

Termékeinkhez olyan garanciák tartoznak, amelyek az ausztráliai fogyasztóvédelmi törvény értelmében nem zárhatók ki. A szolgáltatást érintő jelentősebb hibák esetén Ön az alábbiakra jogosult:

• felmondani a velünk kötött szolgáltatási szerződést; és
• visszaigényelni a fel nem használt részt, illetve kárpótlást igényelni a csökkent érték okán.

Ön jogosult továbbá kártérítést igényelni bármilyen további előrelátható veszteségért vagy kárért. Ha a hiba nem minősül jelentős hibának, akkor Önnek joga van a szolgáltatással kapcsolatos hibák észszerű időn belüli kijavíttatását kérni, és amennyiben ennek nem tesznek eleget, akkor felmondani a szerződését, és visszatéríttetni a szerződés fel nem használt részére vonatkozó díjat.

Termékeinkhez olyan garanciák tartoznak, amelyek az ausztráliai fogyasztóvédelmi törvény értelmében nem zárhatók ki. Komoly hiba esetén Ön cserére vagy visszatérítésre, illetve minden más indokoltan előrelátható veszteségért vagy kárért kártérítésre jogosult. Ön a termékek megjavíttatására vagy kicseréltetésére is jogosult, ha a termékek minősége nem fogadható el, és a hiba nem minősül komoly hibának.

Ezt a garanciát a McAfee Ireland Limited biztosítja. E garancia alapján felmerülő igényeit a következő címre küldje:

Legal Department
McAfee Security Australia Pty Ltd
45 Evans Street,
Balmain, NSW, 2041
Australia

Franciaországi fogyasztók számára
Conformément aux dispositions de l'article L. 215-4 du code de la consommation, les clauses suivantes sont reproduites :

Pour les contrats de prestations de services conclus pour une durée déterminée avec une clause de reconduction tacite, le professionnel prestataire de services informe le consommateur par écrit, par lettre nominative ou courrier électronique dédiés, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant le terme de la période autorisant le rejet de la reconduction, de la possibilité de ne pas reconduire le contrat qu'il a conclu avec une clause de reconduction tacite. Cette information, délivrée dans des termes clairs et compréhensibles, mentionne, dans un encadré apparent, la date limite de non-reconduction.

Lorsque cette information ne lui a pas été adressée conformément aux dispositions du premier alinéa, le consommateur peut mettre gratuitement un terme au contrat, ? tout moment ? compter de la date de reconduction.

Les avances effectuées après la dernière date de reconduction ou, s'agissant des contrats ? durée indéterminée, après la date de transformation du contrat initial ? durée déterminée, sont dans ce cas remboursées dans un délai de trente jours ? compter de la date de résiliation, déduction faite des sommes correspondant, jusqu'? celle-ci, ? l'exécution du contrat.

Les dispositions du présent article s'appliquent sans préjudice de celles qui soumettent légalement certains contrats ? des règles particulières en ce qui concerne l'information du consommateur.

Lorsque le professionnel n'a pas procédé au remboursement dans les conditions prévues ? l'article L. 215-1, les sommes dues sont productives d'intérêts au taux légal.

Le médiateur suivant est ? votre disposition : Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris, CMAP (dont les coordonnées sont les suivantes:

39 avenue Franklin D. Roosevelt -75008 Paris- https://www.cmap.fr/le-cmap/nous-saisir/

A németországi fogyasztók számára

Ez a szakasz azt ismerteti, hogy a német tisztességes fogyasztói szerződésekről szóló törvény hogyan érinti az Ön előfizetését.

Ez a szakasz csak a McAfee és a 2022. március 1-jétől a Németországi Szövetségi Köztársaságban (Németország) szokásos tartózkodási hellyel rendelkező fogyasztók közötti szerződésekre vonatkozik. Fogyasztónak minősül minden olyan természetes személy, aki túlnyomórészt nem üzleti vagy önálló vállalkozási céllal köt jogügyletet (a német polgári törvénykönyv 13. szakasza).

Az Ön kezdeti előfizetése automatikusan megújul határozatlan időre, kivéve, ha a Fiókom oldalon található beállításaiban kikapcsolja az automatikus megújulást, vagy más módon (pl. a McAfee honlapjának „Előfizetés lemondása itt” menüpontjának használatával) megszünteti az előfizetést. Az előfizetés kezdeti időtartama után egy hónapos felmondási idővel bármikor felmondhatja azt.

A McAfee-licencszerződés „Hogyan működik az automatikus megújítás?” szakaszában leírtak szerint az előfizetési időszak lejárta előtt 30 nappal a McAfee előzetesen értesíti Önt az előfizetés automatikus megújításáról, és előzetesen felszámítja Önnek a McAfee termék használatának egyéves időtartamra vonatkozó díját. Az egyéves megújítási időszak végén a McAfee ismét tájékoztatja Önt, és előzetesen felszámítja a díjat.

Ha úgy dönt, hogy lemondja előfizetését, azt a McAfee webhelyén, a Vertrag hier beenden linkre kattintva teheti meg. A McAfee időarányosan visszatéríti Önnek az előre kifizetett megújítási díjakat (a visszatérítés összege attól függ, hogy Ön mennyi ideig használta a McAfee terméket). A részletekért kérjük, olvassa el a McAfee fogyasztói termékekre vonatkozó visszatérítési szabályzatát (német ügyfelek számára).

Hollandiai fogyasztók részére
Az eredeti előfizetés automatikus megújítása határozatlan időre történik. Ön bármikor megszüntetheti a megújított előfizetését a megújítás után az Ügyfélszolgálaton, legalább 30 nappal korábban jelezve a megszüntetésre vonatkozó szándékát, mi pedig a helyi jogszabályoknak megfelelően arányosan visszatérítjük Önnek a díjat.

Jogviták

Kötelező döntőbírósági eljárás és minősített peres eljárásról való lemondás

Ez a szakasz az Egyesült Államokban élő fogyasztókra vonatkozik.

A döntőbírósági eljárás kezelése
Ön és a McAfee megállapodik abban, hogy a jelen megállapodásból eredő vagy azzal kapcsolatos bármilyen keresetet vagy igényt (a továbbiakban: igény) a szövetségi döntőbíráskodási törvény szerinti kötelező érvényű bizalmas döntőbíráskodás útján rendeznek. Ebbe beleértendők az általunk, Ön által vagy az Önhöz kapcsolódó személyek (például alkalmazottak, leányvállalatok és jogutódok) által, az Ön képviseletében támasztott igények is.

Ön és mi megállapodunk abban, hogy nem vihetődöntőbíróság , bíróság vagy más testület elé csoportos kereset vagy más, kollektív, összevont vagy képviseleten alapuló igény. Minden igényt, akár döntőbíráskodás, akár más eljárás útján Ön kizárólag a saját vagy a McAfee kizárólag a saját érdekkörében támaszthat, csoportos keresetben vagy kollektív eljárásban felperesként vagy csoport tagjaként nem. A felek(Ön és McAfee) kizárják azon jogukat, hogy csoportos keresetetindítsanak vagy abban részt vegyenek, illetve bíró vagy esküdtszék előtti tárgyalásban vegyenek részt.

Jogvitáról szóló értesítés
Döntőbírósági eljárás indítása előtt az eljárást indító félnek 60 napos előzetes írásbeli értesítést kell küldenie a másiknak. A nekünk szóló értesítéseket a következő címre kell küldeni: McAfee, LLC, 6220 America Center Dr, San Jose, CA 95002 , Attention: Legal Department. Az értesítésnek tartalmaznia kell az Ön nevét, címét és elérhetőségeit, a vitás ügy felvetésének alapjául szolgáló tényeket és a kártérítési igényt. Ön és mi informális tárgyalások útján észszerű keretek között igyekszünk megoldani a vitás kérdést a vitás ügyről szóló értesítés elküldésétől számított 60 napon belül. 60 nap elteltével bármelyik fél kezdeményezhet döntőbírósági eljárást. Ezek az értesítési kötelezettségek a követelésekre vonatkozó elévülési időt nem módosítják.

A döntőbírósági eljárás menete

• Egyetlen semleges döntőbíró vesz részt az eljárásban, aki lehet az adott joghatósági területen legalább 10 éves jogi praxissal rendelkező ügyvédvagy az Amerikai Döntőbírósági Szövetség (AAA) szabályai szerint választott nyugalmazottbíró, aki a jelen megállapodás feltételeit magára kötelezőként fogadja el.
• A döntőbíráskodás szabályai (az AAA kereskedelmi döntőbírósági szabályai vagy fogyasztó döntőbírósági szabályai), a jelen megállapodásban foglalt módosításokkal érvényesítendők.
• Minden döntőbírósági eljárást angol nyelven kell lefolytatni.
• A 25 000 USD-nél kisebb értékű keresetek vagy viszontkeresetek kivételével a döntőbíró egy indoklással ellátott határozatot hoz, amely kellő magyarázattal szolgál azokról a tényállásokról és következtetésekről, amelyek alapján a döntését meghozta, és a határozata bizalmas, csak az ítélet meghozatalához szükséges mértékben, illetve a törvény által előírt esetekben közölhető.

Költségek
Az eljárási díjat annak kell megfizetnie, aki a döntőbírósági eljárást kezdeményezte. Ha az ítélet az Ön javára szól, akkor megtérítjük Önnek az Ön által megfizetett eljárási díjat. Megtéríthetjük vagy előzetesen megfizethetjük Önnek az eljárási díjat vagy más költségeket, ha úgy látjuk, hogy ez indokolt (pl. Ön nem tudja kifizetni a díjakat). A döntőbírósági eljárás szabályai vonatkoznak minden egyéb díjra és költségre, és mindegyik fél maga viseli a saját jogi költségeit egészen addig, amíg a döntőbíró másként nem rendeli.

A kis értékű követelésekkel foglalkozó bírósághoz fordulás joga
Ha Ön egyéni fogyasztó, akkor dönthet úgy, hogy a lakóhelye szerinti országban vagy Kalifornia állam Santa Clara megyéjében kis értékű követelésekkel foglalkozó bírósághoz fordul, feltéve, hogy megfelel a bíróság vonatkozó feltételeinek.

Ideiglenes jogorvoslatok fenntartása
A jelen döntőbíráskodási szakasz ellenére bármikor önmagunkat segítő jogorvoslatokhoz folyamodhatunk vagy a jogsértés megszüntetésének, vagyonlefoglalás vagy zár alá vétel elrendelését kérhetjük.

Ellentmondó feltételek
Ez a döntőbíráskodásról szóló megállapodás elsőbbséget élvez bármely ezzel ütköző vagy ellentmondó döntőbírósági szabállyal vagy vonatkozó döntőbírósági feltétellel szemben. Ha a döntőbíróság igénybevételére vonatkozó jelen megállapodás bármelyik része érvénytelennek vagy érvényesíthetetlennek bizonyul, akkor az nem érvényteleníti a döntőbírósági megállapodás többi rendelkezését, azzal a feltétellel azonban, hogy (a) ha a közös kereseti eljárásra vonatkozó tiltás bizonyul érvénytelennek, akkor a teljes döntőbírósági megállapodás semmis; és (b) ha az ügyészség elé tárt reprezentatív igények döntőbírósági eljárására vonatkozó tiltás bizonyul érvénytelennek, akkor csak az ilyen keresetek tekintetében válik semmissé a döntőbírósági megállapodás.

Esküdtszéki eljárásról való lemondás
Ha egy keresetet bármilyen okból a döntőbíróság helyett bíróságon tárgyalnak meg, akkor Ön és mi megállapodunk abban, hogy nem kerül sor esküdtszéki eljárásra. Ön és cégünk is feltétel nélkül lemond minden, a jelen megállapodással vagy a szoftverrel, illetve szolgáltatásokkal kapcsolatos jogvita esküdtszék előtti tárgyalásának jogáról. Per esetén ez a bekezdés benyújtható a bírósági tárgyaláshoz való írásbeli hozzájárulás tanúsítására. Ez a bekezdés semmilyen módon nem érvényteleníti a Megállapodásnak a vitás ügyek döntőbírósági rendezésére vonatkozó kikötését.

Az Európai Unió területén lévő Ügyfelek részére
Online vitarendezési szolgáltatás („ODR”) és alternatív vitarendezési eljárás („ADR”). Jogi kötelezettségünk van arra, hogy webhelyünkön az EU ODR platformra mutató hivatkozást szerepeltessünk: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/ . Nem kötelességünk igénybe venni az ADR-t, ha Önnek jogvitája támad velünk. Ha Önnek olyan jogvitája van velünk, amelyet a belső vitarendezési folyamatainkkal nem tudunk orvosolni, akkor levélben vagy e-mailben felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy készen állunk-e az ADR igénybevételére. A webhelyünkön keresztül léphet velünk kapcsolatba.

Legutóbb frissítve: 2024. február 01.