Kodex obchodního chování a etiky společnosti McAfee

Poctivost a profesionalita bez kompromisů jsou základními kameny podnikání společnosti McAfee. Společnost McAfee při všem, co dělá, podporuje a dodržuje soubor základních zásad. Tyto zásady tvoří základ správného chování v podniku a rámují vztahy společnosti McAfee se zákazníky, zaměstnanci, dodavateli a místními komunitami. Dodržováním etických obchodních postupů a včasným, přesným a konzistentním finančním vykazováním neustále zvyšujeme svou hodnotu a ve svém oboru si udržujeme vedoucí postavení ve všech aspektech správy a řízení společnosti.

Náš úspěch závisí na ochotě každého jednotlivce jednat v souladu s těmito trvalými zásadami. Musíme si uvědomit, že pochybení i jen několika málo osob může společnost McAfee vážně zdiskreditovat, poškodit naši pověst a vrhnout špatné světlo na nás všechny. Žádný úspěch nestojí za kompromisy v oblasti etického chování.

Náš kodex chování vymezuje normy, jimiž se řídíme při spolupráci na vývoji a poskytování produktů, při ochraně hodnoty společnosti McAfee a při spolupráci se zákazníky, dodavateli a dalšími subjekty.

Kodex stvrzuje našich pět zásad chování:

  • Poctivost k sobě samým
  • Poctivost k sobě navzájem
  • Poctivost v obchodních vztazích
  • Poctivost v obchodních postupech
  • Poctivost s ohledem na majetek a pověst společnosti

 

Linka pomoci pro etiku a dodržování předpisů

Zaměstnancům, zákazníkům, distributorům, prodejcům a dodavatelům je k dispozici linka pomoci společnosti McAfee pro etiku a dodržování předpisů, kde mohou klást otázky, žádat o pokyny nebo hlásit problémy. Pokud vás ohledně etiky nebo dodržování předpisů cokoli znepokojuje, doporučujeme, abyste to co nejdříve nahlásili společnosti McAfee. Mezi příklady problémů, které lze hlásit, patří úplatkářství a korupce, nepravdivé nebo zavádějící finanční nebo účetní postupy, podvody, represe, diskriminace, obtěžování nebo cokoli jiného, co porušuje zákon nebo zásady společnosti.

Členové týmu McAfee mohou připomínky také postoupit svému nadřízenému nebo vedení, personálnímu oddělení nebo oddělení pro etiku a dodržování předpisů.

Podle právních předpisů Evropské unie můžete za určitých okolností nahlásit důvodné podezření na protiprávní jednání externí agentuře. Chcete-li se o těchto agenturách dozvědět více, klikněte na tento odkaz.

Pokud jste zákazník, který hledá podporu ohledně instalace produktu, fakturace či vrácení peněz nebo má jiné dotazy týkající se produktu, obraťte se na podporu.

Nahlásit problém

Postup prověřování

Vaše hlášení nejprve posoudí tým společnosti McAfee pro etiku a dodržování předpisů, případně místní kanál pro zpracování hlášení. Uveďte co nejvíce podrobností o problému. Lhůty na prověření hlášení se liší v závislosti na případu, snažíme se však dodržovat následující zásady:

  • Do pěti pracovních dnů potvrdit přijetí hlášení nebo dotazu
  • Poskytnout oznamovateli v průběhu prověřování alespoň jedenkrát informace o aktuálním vývoji
  • Ukončit prověřování pokud možno do tří měsíců

Pravděpodobně vám prostřednictvím linky pomoci položíme doplňující otázky, abychom od vás získali další informace. Poznamenejte si prosím číslo svého případu a heslo, abyste mohli být ve věci svého hlášení průběžně informováni, zejména pokud jste se rozhodli podat hlášení anonymně. Informace uvedené ve vašem hlášení budou poskytnuty pouze osobám, které je potřebují znát nebo které je nutné do dokončení důkladného prověření a pomoci s případnými nápravnými opatřeními zapojit.

Postup prověřování

Vaše hlášení nejprve posoudí tým společnosti McAfee pro etiku a dodržování předpisů, případně místní kanál pro zpracování hlášení. Uveďte co nejvíce podrobností o problému. Lhůty na prověření hlášení se liší v závislosti na případu, snažíme se však dodržovat následující zásady:

  • Do pěti pracovních dnů potvrdit přijetí hlášení nebo dotazu
  • Poskytnout oznamovateli v průběhu prověřování alespoň jedenkrát informace o aktuálním vývoji
  • Ukončit prověřování pokud možno do tří měsíců

Pravděpodobně vám prostřednictvím linky pomoci položíme doplňující otázky, abychom od vás získali další informace. Poznamenejte si prosím číslo svého případu a heslo, abyste mohli být ve věci svého hlášení průběžně informováni, zejména pokud jste se rozhodli podat hlášení anonymně. Informace uvedené ve vašem hlášení budou poskytnuty pouze osobám, které je potřebují znát nebo které je nutné do dokončení důkladného prověření a pomoci s případnými nápravnými opatřeními zapojit.

Naše principy

Držíme štít nad ostatními

  • Uplatňujeme princip „my je víc než já“, který nám umožňuje společně realizovat a dosahovat vize společnosti McAfee.

Chráníme naše zákazníky

  • Při každém rozhodování nás zajímají ředevším zákazníci a snažíme se držet krok s jejich měnícími se potřebami.

Ctíme naše odlišnosti

  • Aktivně vyhledáváme různé perspektivy a vytváříme prostředí, ve kterém může každý, ať už pochází z jakéhokoli prostředí, přispět svým nejlepším dílem.

Inovujeme pro budoucnost

  • Předvídáme a navrhujeme s ohledem na neustále se měnící prostředí hrozeb, podporujeme promyšlené a kreativní podstupování rizik a vytváříme mimořádné prostředí pro naše zákazníky.

Vykonáváme práci kvalitně a rychle

  • Nelítostně určujeme priority, jednáme s naléhavostí, soustředíme se na výsledek a odmítáme rozptýlení, která by mohla odvádět naši pozornost.

Postupujeme s odvahou a odpovědností

  • Vstupujeme do neznáma s důvěrou, komunikujeme otevřeně a upřímně, přijímáme výsledky a učíme se z úspěchů i neúspěchů.

Diskutujeme, rozhodujeme a konáme

  • Vedeme konstruktivní dialog, přijímáme obtížná rozhodnutí v zájmu našich zákazníků a našich zaměstnanců a společně míříme vpřed.

Protikorupční zásady

V rámci zásad se od všech zaměstnanců společnosti McAfee a třetích stran, které pro ni poskytují služby, očekává, že budou dodržovat následující protikorupční iniciativy:

  • Zákon USA o korupčních praktikách v zahraničí (FCPA), který neamerickému vládnímu činiteli nebo rodinnému příslušníkovi neamerického vládního činitele zakazuje nabízet přímo či nepřímo úplatek za účelem získání nebo udržení obchodu nebo za účelem získání jiné nekalé výhody oproti konkurenci.
  • Britský zákon o úplatkářství, který zavádí čtyři trestné činy: poskytnutí, slíbení nebo nabídnutí úplatku, žádost o úplatek, souhlas s jeho přijetím nebo jeho přijetí, podplácení zahraničního veřejného činitele a selhání společnosti při prevenci úplatkářství.
  • Úmluva Organizace pro hospodářskou spolupráci a rozvoj (OECD) o boji proti podplácení zahraničních veřejných činitelů v mezinárodních obchodních transakcích.

Protikorupční školení

Zaměstnanci společnosti McAfee, kteří se významně podílejí na prodejních transakcích a/nebo vedení přesných účetních knih a záznamů, a určené třetí strany musí pravidelně absolvovat online protikorupční školení společnosti McAfee. Porušení těchto zásad může vést k disciplinárnímu řízení, a to až k ukončení pracovního poměru nebo stávajícího obchodního vztahu se společností McAfee. Podezření na porušení zásad lze nahlásit prostřednictvím linky pomoci společnosti McAfee pro etiku a dodržování předpisů.

Další zdroje informací