Zakelijke gedragscode van McAfee en ethiek

    Standvastige integriteit en professionaliteit vormen de hoekstenen van de activiteiten van McAfee. Bij alles wat we doen, ondersteunt en handhaaft McAfee een aantal kernprincipes. Deze principes vormen de basis van maatschappelijk verantwoord ondernemen en geven vorm aan de relaties die McAfee onderhoudt met klanten, werknemers, leveranciers en lokale gemeenschappen. Door ons te houden aan ethische bedrijfspraktijken en door tijdige, nauwkeurige en consistente financiële verslaglegging, vergroten wij voortdurend onze waarde en behouden wij ons leiderschap in alle aspecten van goed bestuur.

    Ons succes is afhankelijk van de bereidheid van elk individu om te handelen in overeenstemming met deze duurzame principes. We mogen niet vergeten dat wangedrag van slechts enkelen McAfee ernstig in diskrediet kan brengen, onze reputatie kan schaden en ons allen in een kwaad daglicht kan stellen. Geen enkel succes is het waard om ethisch gedrag aan de kant te schuiven.

    Onze gedragscode stelt de norm voor hoe we samenwerken om producten te ontwikkelen en te leveren, hoe we de waarde van McAfee beschermen en hoe we omgaan met klanten, leveranciers en anderen.

    De gedragscode bevestigt onze vijf gedragsprincipes:

    • Integriteit in onze kern
    • Integriteit met elkaar
    • Integriteit in zakelijke interacties
    • Integriteit in zakelijk handelen
    • Integriteit met bedrijfsmiddelen en reputatie

     

    Ethiek- en nalevingshulplijn

    De McAfee Ethics and Compliance Helpline is 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar voor werknemers, klanten, distributeurs, resellers en leveranciers om vragen te stellen, advies te vragen of zorgen te melden. Als u zich zorgen maakt over ethiek of naleving, raden we u aan om dit zo snel mogelijk aan McAfee te melden. Voorbeelden van het soort zorgen dat gemeld kan worden zijn omkoping en corruptie, valse of misleidende financiële of boekhoudkundige praktijken, fraude, vergelding, discriminatie, intimidatie of elk probleem dat een overtreding inhoudt van de wet of het bedrijfsbeleid.

    McAfee-teamleden kunnen hun zorgen ook voorleggen aan hun manager of de managementketen, People Success of Ethics and Compliance.

    Volgens de wet in de Europese Unie kunt u in bepaalde omstandigheden redelijke vermoedens van onwettig gedrag melden aan een externe instantie. Volg deze link voor meer informatie over deze instanties.

    Als u als klant ondersteuning zoekt voor productinstallatie, facturering, terugbetalingen of andere productvragen, kunt u uw vraag richten aan Ondersteuning.

    Een probleem melden

    Onderzoeksproces

    Uw melding wordt in eerste instantie beoordeeld door het Ethics and Compliance-team van McAfee, of een lokaal meldingskanaal, indien van toepassing. Geef zoveel mogelijk details over uw zorgen. De tijdsbestekken voor het onderzoeken van meldingen variëren per geval, maar we streven ernaar om binnen de volgende richtlijnen te werken:

    • binnen vijf werkdagen bevestiging van de ontvangst van uw zorg of vraag
    • de melder gedurende het onderzoek ten minste één keer op de hoogte houden
    • onderzoeken waar mogelijk binnen drie maanden afronden

    We zullen u waarschijnlijk vervolgvragen stellen via de hulplijn om meer informatie van u te krijgen. Noteer uw dossiernummer en wachtwoord zodat u informatie over uw melding kunt blijven ontvangen, vooral als u ervoor gekozen hebt om anoniem te melden. De informatie in uw melding zal alleen worden gedeeld met personen die hiervan op de hoogte moeten zijn of die nodig zijn om een grondig onderzoek uit te voeren en te helpen bij eventuele herstelmaatregelen.

    Antivergeldingsbelofte

    McAfee zet zich in voor een werkomgeving die open communicatie, ethisch gedrag en verantwoordelijkheid stimuleert. Wij verbieden elke vorm van vergelding tegen partijen die te goeder trouw zaken melden, vragen stellen of deelnemen aan een onderzoek.

    Vergelding omvat alle nadelige acties, intimidatie, pesterijen of discriminatie tegen melders of getuigen. Als u van mening bent dat er sprake is van vergelding tegen u omdat u uw zorgen hebt gemeld of aan een onderzoek hebt meegewerkt, meld dit dan onmiddellijk via de McAfee Ethics and Compliance Helpline.

    Privacy

    In de privacyverklaring van de Ethics Helpline wordt uitgelegd wat uw privacyrechten zijn wanneer u vrijwillig contact opneemt met de hulplijn, welke persoonsgegevens wij over u kunnen verzamelen en hoe deze gegevens gebruikt kunnen worden.

    Onze principes

    Bescherming boven alles

    • Wij doen extra ons best om samen te werken en de visie van McAfee te verwezenlijken.

    Onze klanten beveiligen

    • Wij stellen onze klanten centraal bij elke beslissing en blijven hun veranderende behoeften voor.

    Onze verschillen respecteren

    • Wij zijn actief op zoek naar verschillende perspectieven en creëren een omgeving waarin iedereen, ongeacht zijn of haar achtergrond, het beste van zichzelf kan geven.

    Innoveren voor de toekomst

    • Wij anticiperen op en ontwerpen voor het steeds veranderende bedreigingslandschap, stimuleren het nemen van berekende en creatieve risico's en creëren uitzonderlijke ervaringen voor onze klanten.

    Uitvoeren met kwaliteit en snelheid

    • We stellen strikte prioriteiten, handelen met urgentie, richten ons op Impact en zeggen nee tegen afleidingen die de focus kunnen afzwakken.

    Leiden met moed en verantwoordelijkheid

    • We stappen met vertrouwen in het onbekende, communiceren open en eerlijk, nemen verantwoordelijkheid voor de resultaten en leren van zowel successen als mislukkingen.

    Bespreken, beslissen en doen

    • We voeren een constructieve dialoog, nemen moeilijke beslissingen in het belang van onze klanten en onze mensen en gaan samen verder.

    Anticorruptiebeleid

    Als onderdeel van ons beleid wordt van alle medewerkers van McAfee en derden die diensten voor McAfee uitvoeren verwacht dat ze de volgende anticorruptie-initiatieven naleven:

    • De Amerikaanse Foreign Corrupt Practices Act (FCPA), die verbiedt om een niet-Amerikaanse overheidsfunctionaris of een familielid van een niet-Amerikaanse overheidsfunctionaris direct of indirect om te kopen om zaken te verkrijgen of te behouden of om anderszins een ongepast voordeel te behalen ten opzichte van een concurrent.
    • De U.K. Bribery Act, die vier overtredingen noemt: het geven, beloven of aanbieden van steekpenningen; het vragen om, instemmen met het ontvangen van of het accepteren van steekpenningen; het omkopen van een buitenlandse ambtenaar; en het nalaten door bedrijven om omkoping te voorkomen.
    • Het verdrag van de Organisatie voor Economische Samenwerking en Ontwikkeling (OESO) inzake de bestrijding van omkoping van buitenlandse ambtenaren bij internationale zakelijke transacties.

    Anticorruptietraining

    Werknemers van McAfee die in hoge mate betrokken zijn bij verkooptransacties en/of het bijhouden van nauwkeurige boeken en bescheiden, evenals aangewezen derden, zijn verplicht om op periodieke basis de online anticorruptietraining van McAfee te volgen. Overtredingen van het beleid kunnen leiden tot disciplinaire maatregelen, tot en met beëindiging van het dienstverband of de bestaande zakelijke relatie met McAfee. Vermoedelijke overtredingen kunnen worden gemeld via de McAfee Ethics and Compliance Helpline.

    Aanvullende bronnen