Confidentialité et mentions légales

Dernière mise à jour : novembre 2024

La présente Déclaration de confidentialité s'applique aux informations personnelles traitées par McAfee et ses affiliés (collectivement l'« entreprise », « nous », « notre » ou « nos »), y compris sur nos sites web, applications de bureau, applications mobiles et autres offres en ligne et hors ligne (collectivement les « services »). Pour faciliter la lecture de la présente Déclaration de confidentialité, nos sites web, applications de bureau, applications mobiles et autres offres sont collectivement désignés les « services ». Pour connaître les coordonnées de l'entité de notre groupe qui vous concerne le plus, veuillez vous reporter à la fin de la présente Déclaration de confidentialité.

1. CHAMP D'APPLICATION ET MISES À JOUR DE CETTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
2. INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
3. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
4. COMMENT NOUS DIVULGUONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
5. VOS CHOIX ET DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ
6. SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS
7. TRANSFERTS DE DONNÉES INTERNATIONAUX
8. CONSERVATION D'INFORMATIONS PERSONNELLES
9. DÉCLARATION SUR LA COLLECTE ET DÉCLARATION COMPLÉMENTAIRE POUR LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE ET DE CERTAINS AUTRES ÉTATS
10. DÉCLARATION COMPLÉMENTAIRE POUR CERTAINS AUTRES PAYS
11. INFORMATIONS RELATIVES AUX ENFANTS
12. AUTRES DISPOSITIONS
13. NOUS CONTACTER

1. CHAMP D'APPLICATION ET MISES À JOUR DE CETTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Déclaration de confidentialité s'applique aux informations personnelles traitées par McAfee et ses affiliés (collectivement l'« entreprise », « nous », « notre » ou « nos »), y compris sur nos sites Web, applications mobiles et autres offres en ligne et hors ligne (collectivement les « services »). Pour faciliter la lecture de la présente Déclaration de confidentialité, nos sites Web, applications mobiles et autres offres sont collectivement désignés les « services ». Pour connaître les coordonnées de l'entité de notre groupe qui vous concerne le plus, veuillez vous reporter à la fin de la présente Déclaration de confidentialité.

McAfee vend des services directement aux consommateurs (vous trouverez plus d'informations sur ces produits ici : https://www.mcafee.com/en-us/consumer-products.html). Vous pouvez utiliser nos services parce que vous : (i) visitez nos sites et pages Web ; (ii) avez acheté l'un de nos produits directement auprès de nous ; (iii) avez activé un abonnement d'essai gratuit à nos services ; (vi) avez acheté un appareil sur lequel le logiciel McAfee est préinstallé ; (v) nous avez communiqué vos informations en ligne pour contester une classification d'URL ou de malware ou envoyer par e-mail un échantillon de virus ou d'e-mail frauduleux ; ou (vi) avez communiqué avec nos représentants du service client ou notre communauté de support.

Lorsque vous accédez à nos services ou les utilisez, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Déclaration de confidentialité. Votre utilisation de nos services est soumise à la présente Déclaration de confidentialité, à toutes les Conditions de service applicables (notamment en cas de limitations applicables aux dommages et à l'arbitrage des litiges) et à tout contrat de licence utilisateur final en vigueur.

Certains tiers peuvent fournir nos services directement à leurs propres clients. Lorsque lesdits tiers vous fournissent leur propre déclaration de confidentialité relative au traitement de vos informations personnelles dans le cadre de la fourniture des services susmentionnés, c'est leur déclaration de confidentialité qui s'applique, pas la nôtre. Si vous accédez à nos services ou les utilisez par l'intermédiaire de l'un de ces tiers, vous devez leur adresser directement toute question ou demande relative à vos informations personnelles.

Révisions de notre Déclaration de confidentialité. Nous pouvons modifier la présente Déclaration de confidentialité de temps à autre, à notre seule discrétion. Si nous apportons des modifications importantes à la présente Déclaration de confidentialité, nous vous en aviserons tel que prescrit par la législation en vigueur. Vous comprenez que la Déclaration de confidentialité mise à jour s'appliquera si vous continuez à utiliser nos services après l'entrée en vigueur de la nouvelle Déclaration de confidentialité.

2. INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Les catégories d'informations personnelles que nous recueillons dépendent de la manière dont vous interagissez avec nous, de nos services et des exigences de la législation en vigueur. Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, les informations que nous obtenons automatiquement lorsque vous utilisez nos services et les informations provenant d'autres sources telles que des organisations et services tiers, comme décrit ci-dessous. Pour en savoir plus sur les informations que nous collectons lorsque vous utilisez certains produits ou fonctionnalités, consultez la section « Informations personnelles collectées à partir des produits ou fonctionnalités spécifiques », ci-dessous. Pour les résidents de certains États, des informations supplémentaires sur les données que nous collectons sont disponibles dans notre Déclaration complémentaire ci-dessous.

1. Informations personnelles que vous nous fournissez directement

   Nous pouvons collecter les informations personnelles que vous nous fournissez.

   • Création d'un compte. Nous pouvons collecter vos informations personnelles lorsque vous créez un compte, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre nom utilisateur et le pays ou l'État dans lequel vous vous trouvez.
   • Achats. Nous pouvons collecter vos informations personnelles et des détails associés à vos achats, y compris les informations de paiement et l'adresse ou le code postal. Les paiements effectués par l'intermédiaire de nos services sont traités par des entreprises tierces de traitement des paiements.
   • Vos communications avec nous. Nous pouvons recueillir des informations personnelles, telles que l'adresse e-mail, le numéro de téléphone ou l'adresse postale, lorsque vous demandez des informations sur nos services, lorsque vous vous inscrivez à notre bulletin d'information ou à notre programme de fidélité, lorsque vous demandez du support technique ou du support client, ou lorsque vous communiquez avec nous d'une autre manière.
   • Enquêtes. Nous pouvons vous contacter pour vous demander de participer à des enquêtes. Si vous décidez de participer, nous pourrons collecter vos informations personnelles dans le cadre de l'enquête.
   • Fonctionnalités interactives. Nous et d'autres personnes qui utilisent nos services pouvons collecter des informations personnelles que vous envoyez ou mettez à disposition par le biais de nos fonctionnalités interactives (par exemple, les fonctionnalités de messagerie et de chat, les fonctionnalités de commentaire, les forums, les blogs et les pages de réseaux sociaux). Toute information que vous fournissez par le biais des fonctionnalités de partage public des services sera considérée comme « publique », sauf disposition contraire de la législation en vigueur, et n'est pas soumise aux protections de la confidentialité mentionnées dans le présent document. Faites preuve d'une grande prudence avant de révéler à d'autres utilisateurs des informations susceptibles de vous identifier dans la vraie vie.
   • Conférences, salons professionnels et autres événements. Nous pouvons collecter des informations personnelles auprès de particuliers lorsque nous participons à des conférences, à des salons professionnels et à d'autres événements ou que nous les organisons.
   • Développement commercial et partenariats stratégiques. Nous pouvons collecter des informations personnelles auprès de particuliers et de tiers afin d'évaluer et d'exploiter des opportunités commerciales potentielles.
   • Candidatures à un emploi. Nous pouvons publier des offres d'emploi et des opportunités de carrière sur nos sites. Si vous postulez à l'une de ces offres, nous pouvons recueillir vos informations personnelles, telles que votre candidature, votre CV, votre lettre de motivation et/ou toute autre information que vous nous fournissez. Les informations personnelles que vous nous fournissez en tant qu'employé ou dans le cadre d'une candidature à l'une de nos offres d'emploi sont régies par des déclarations de confidentialité distinctes spécifiques à l'emploi que nous proposons aux candidats et aux employés.
   • Autres informations personnelles que vous pouvez fournir. Nous pouvons également collecter d'autres informations vous concernant, notamment des informations sur les produits que vous avez achetés, vos centres d'intérêt et des caractéristiques démographiques. En outre, vous pouvez nous fournir des renseignements supplémentaires. Par exemple, lorsque vous utilisez nos services de surveillance de l'identité, vous aurez l'option de nous fournir vos informations de connexion à vos comptes de réseaux sociaux afin que nous puissions surveiller ceux-ci, ou comme indiqué plus en détail dans la section relative aux produits et fonctionnalités spécifiques ci-dessous.

   Lorsque nous devons collecter ces informations personnelles parce que nous sommes juridiquement tenus de le faire, ou pour exécuter un contrat que nous avons conclu avec vous (ou prendre des mesures précontractuelles que vous avez demandées), et que vous ne le faites pas, nous pourrions être dans l'incapacité de vous fournir des produits ou services ou de correspondre avec vous à ce sujet. Cela peut également nous amener à annuler la fourniture des produits ou services ou à cesser de le faire.

   Vous n'avez aucune obligation légale ou contractuelle de nous fournir vos informations personnelles. Toutefois, nous avons besoin des informations susmentionnées pour traiter avec vous, en tant que client potentiel ou client existant, de manière efficace. Lorsque la loi l'autorise, nous pouvons combiner les informations que nous recevons d'autres sources avec les informations que vous nous fournissez et celles que nous collectons à votre sujet.

2. Informations personnelles collectées automatiquement

   Nous pouvons collecter automatiquement vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services.

   • Collecte automatique d'informations personnelles. Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez nos services, telles que votre adresse IP (Internet Protocol), vos paramètres utilisateur, votre adresse MAC, vos identifiants de cookies, votre opérateur mobile, vos publicités mobiles et d'autres identifiants uniques, des informations sur votre navigateur ou votre appareil, des informations de localisation (y compris une localisation approximative déduite de votre adresse IP) et votre fournisseur d'accès à Internet. Nous pouvons également collecter automatiquement des informations concernant votre utilisation de nos services, telles que les pages que vous visitez avant, pendant et après avoir utilisé nos services, des informations sur les liens sur lesquels vous cliquez, les types de contenu avec lesquels vous interagissez, la fréquence et la durée de vos activités, et d'autres informations sur la manière dont vous utilisez nos services.
     • Rapports d'incident. Si vous décidez de nous fournir des rapports d'incident liés à nos services, nous pouvons collecter des informations personnelles liées à ces rapports, y compris des informations de diagnostic détaillées sur votre appareil et les activités qui ont conduit à l'incident.
     • Informations de localisation. Certains services peuvent demander une autorisation d'accès à votre position approximative. Si vous accordez cette autorisation, nous collectons des renseignements sur votre position à l'aide de technologies GPS, sans fil ou Bluetooth. Vous pouvez gérer l'accès dans les paramètres de votre appareil mobile. Nous pouvons également rechercher votre adresse IP pour déterminer votre position approximative.
   • Cookies et autres technologies (Déclaration relative à l'utilisation des cookies). Comme décrit plus en détail dans notre Déclaration relative à l'utilisation des cookies, nous, ainsi que les tiers qui fournissent du contenu, de la publicité ou d'autres fonctionnalités sur nos services, pouvons utiliser des cookies, des pixels espions et d'autres technologies (les « technologies ») pour collecter automatiquement certaines informations lors de votre utilisation de nos services.
     Pour comprendre vos choix concernant ces technologies, consultez la section « Vos choix et droits en matière de confidentialité » ci-dessous.
   • Plates-formes de réseaux sociaux. Nous utilisons un certain nombre de plates-formes de réseaux sociaux pour communiquer avec vous et promouvoir nos produits et services. Nous traitons vos informations personnelles à l'aide de ces plates-formes de différentes manières, comme suit :
     • Pages. Nous utilisons vos informations personnelles lorsque vous publiez du contenu ou interagissez autrement avec nous sur nos pages officielles sur Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Snapchat, TikTok et d'autres plates-formes de réseaux sociaux. Nous utilisons également le service Page Insights de Facebook, Instagram et LinkedIn pour examiner des informations statistiques et des rapports concernant vos interactions avec les pages que nous administrons sur ces plates-formes et leur contenu.
     • Plug-in. Nos services peuvent contenir des boutons de réseaux sociaux (intégrés en tant que « plug-in »), qui renvoient à des plates-formes telles que Facebook, YouTube, LinkedIn et X, et qui peuvent inclure des widgets tels que le bouton « Partager » ou d'autres mini-programmes interactifs pour vous permettre de partager notre contenu sur votre réseau ou d'interagir avec nous par l'intermédiaire de ces plates-formes. Ces fonctionnalités peuvent collecter des informations personnelles, notamment vos données interactives et comportementales, votre adresse IP, votre géolocalisation, le type et la version de votre navigateur, votre système d'exploitation, la date et l'heure de votre visite, votre pays de navigation, vos centres d'intérêt et la page que vous visitez sur nos services, et peuvent installer un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement (voir plus loin).
     • Cookies et ciblage publicitaire. Les cookies des réseaux sociaux permettent de vous suivre sur différents sites et d'établir un profil de vos intérêts. Nous pouvons ensuite utiliser ces cookies et des technologies similaires au sein de nos services pour collecter des informations sur les actions que vous effectuez sur notre site web et les envoyer aux plates-formes de réseaux sociaux. Nous pouvons, par exemple, utiliser lesdits cookies et technologies similaires pour collecter des informations sur les actions que vous effectuez sur notre site web et dans nos applications et les envoyer à Meta. À son tour, Meta (optimisé par les plates-formes Facebook et Instagram) utilise ces informations pour nous fournir des services et pour réaliser le traitement ultérieur à ses propres fins commerciales. Pour en savoir plus sur ces technologies, consultez notre Déclaration relative à l'utilisation des cookies. Les services que nous recevons de Meta et qui utilisent ces informations nous sont fournis par l'intermédiaire des outils Meta Business Tools, notamment Meta Pixel, Social Plugins et Website Custom Audiences. Avec ces outils, nous pouvons cibler la publicité qui vous est destinée sur les plates-formes de réseaux sociaux de Meta en créant des audiences basées sur vos actions sur notre site web. Meta peut ainsi améliorer et optimiser le ciblage et la diffusion de nos campagnes publicitaires pour nous. Nous pouvons également utiliser les produits Meta pour vous envoyer des publicités basées uniquement sur les informations personnelles détenues par Meta, auquel cas nous ne recevons généralement pas ces informations et n'y avons pas accès.
   
   
3. Informations personnelles collectées auprès d'autres sources
   Nous pouvons également obtenir des informations personnelles vous concernant auprès des sources suivantes :
   • Agences de référence de crédit. Nous pouvons obtenir des informations personnelles vous concernant (telles que votre adresse) auprès d'agences de référence de crédit afin de vérifier votre identité en tant que client et de nous aider à évaluer les risques de fraude, de crédit ou de sécurité.
   • Entreprises de traitement des paiements. Nous pouvons obtenir des informations personnelles vous concernant auprès d'entreprises de traitement des paiements (telles que les détails des transactions) afin de faciliter et de finaliser les paiements que vous effectuez pour nos services.
   • Sources et services tiers. Nous pouvons obtenir des informations personnelles vous concernant auprès d'autres sources, y compris par l'intermédiaire d'organisations et de services tiers. Par exemple, si vous accédez à nos services par le biais d'une application tierce, telle qu'un magasin d'applications, un service de connexion tiers ou un site de réseautage social, nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant à partir de cette application tierce, que vous avez rendues accessibles par le biais de vos paramètres de confidentialité.
   • Fonctionnalités de recommandation et de partage. Nos services peuvent offrir divers outils et fonctionnalités qui vous permettent de fournir des informations personnelles sur vos amis par le biais de notre service de recommandation. Des tiers peuvent également utiliser ces services pour charger vos informations personnelles, notamment lorsqu'ils vous taguent. Nos services de recommandation peuvent également vous permettre de transmettre ou de partager certains contenus avec un ami ou un collègue, par exemple un e-mail invitant votre ami à utiliser nos services. Ne nous communiquez que les coordonnées des personnes avec lesquelles vous êtes en relation (parent, ami, voisin ou collègue, par exemple).


4. Informations personnelles collectées à partir des produits ou fonctionnalités spécifiques

   En plus de ce qui précède, nous pouvons collecter des informations personnelles supplémentaires si vous choisissez d'utiliser l'un de nos services qui impliquent des fonctionnalités telles que la détection d'escroqueries, la détection de deepfakes, la surveillance du crédit, la surveillance du Dark Web, le nettoyage des données personnelles, le nettoyage des comptes en ligne, et autres. La présente Déclaration de confidentialité s'applique à votre utilisation de tous ces produits. Certains produits et offres peuvent avoir leurs propres déclarations et conditions de confidentialité, auquel cas ces dernières s'appliqueront en plus de la présente Déclaration de confidentialité.

   Protection de votre appareil

   • Applications de bureau. Nos applications de bureau peuvent collecter certaines informations à partir de votre appareil, notamment son ID, la télémétrie, l'ID McAfee, l'adresse IP, les domaines web visités et les données relatives au trafic web, afin de vous fournir des informations sur les virus ou les malware susceptibles d'être présents sur votre appareil, sur les sites susceptibles de vous surveiller et sur les problèmes de performance potentiels de votre appareil.
   • Logiciels antivirus. Si vous utilisez nos logiciels antivirus, nous collecterons l'ID de votre appareil, la télémétrie, l'identifiant McAfee et l'adresse IP afin de protéger votre appareil et d'assurer votre sécurité en ligne.
   • Analyse Wi-Fi et pare-feu avancé. Si vous utilisez nos services d'analyse Wi-Fi ou de pare-feu avancé, nous collecterons des données télémétriques pour protéger votre appareil et vos informations.
   • PC Optimizer. Si vous utilisez PC Optimizer, nous pouvons analyser vos disques pour y détecter des données indésirables ou des logiciels inutiles.
   • Destructeur de fichiers. Si vous utilisez le Destructeur de fichiers, nous supprimerons définitivement de votre PC les éléments sélectionnés.

    

   Votre protection en ligne

   • Anti-tracker. Si vous utilisez Anti-tracker, nous pouvons analyser, collecter et stocker des informations sur votre activité de navigation sur le web, y compris les domaines et les données de trafic, afin d'empêcher les entreprises et les annonceurs de suivre ou de collecter votre activité en ligne.
   • TrueKey ou Gestionnaire de mots de passe. Si vous utilisez TrueKey ou le Gestionnaire de mots de passe, nous collectons vos identifiants de connexion, ID de compte, ID de connexion, mots de passe et notes que vous nous fournissez afin de fournir un tableau de bord centralisé pour ces éléments.
   • Recherche sécurisée. Si vous utilisez l'extension Recherche sécurisée, nous collecterons vos informations de recherche afin de vous protéger lorsque vous effectuez des recherches et naviguez en ligne.
   • WebAdvisor. Si vous téléchargez notre extension WebAdvisor et l'installez sur votre navigateur Internet, outre les renseignements énumérés ailleurs dans la présente Déclaration, nous pouvons analyser, collecter et stocker des renseignements sur votre activité de navigation sur Internet, incluant les URL, les informations de recherche et les renseignements sur le trafic, les renseignements sur l'appareil, tels que les ID d'appareil et les adresses IP, ainsi que les métadonnées sur les fichiers téléchargés sur Internet, telles que le nom et la taille.

    

   Protection de votre identité

   • Nettoyage de données personnelles. Si vous choisissez d'utiliser cette fonctionnalité, nous analyserons régulièrement une liste de sites de courtiers en données accessibles au public et vous indiquerons ceux qui détiennent vos données afin que vous puissiez prendre des mesures pour tenter de les supprimer. Pour vous offrir ce service, lorsque nous analysons les sites susmentionnés, nous collectons vos informations, notamment les adresses, les numéros de téléphone, les adresses e-mail, le nom de vos proches, votre date de naissance et votre sexe, et les renseignements au sujet de votre éducation et de votre emploi, si ces renseignements sont disponibles sur lesdits sites. Nous ne collectons ces données que pour vous les montrer et nous les supprimerons lorsque votre abonnement arrive à expiration et que vous décidez de ne pas le renouveler.
   • Nettoyage de comptes en ligne. Si vous choisissez d'utiliser cette fonctionnalité, nous ou notre fournisseur de services, agissant en notre nom, utiliserons les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous (votre adresse e-mail et le nom associé à cette adresse) pour accéder aux renseignements contenus dans votre e-mail afin de trouver les comptes en ligne associés à votre adresse e-mail et vous aider à les supprimer. Les informations que nous recueillons comprennent l'objet des e-mails, l'adresse e-mail de l'expéditeur, l'horodatage des e-mails reçus liés aux comptes en ligne, l'existence de pièces jointes aux e-mails et la première ligne de l'e-mail, comme il apparaît dans votre boîte aux lettres. Au cours de ce processus, nous ne traitons ni ne recueillons autrement le contenu d'aucun des e-mails contenus dans votre boîte aux lettres. Nous ne divulguerons en aucun cas les informations auxquels nous avons accès dans votre boîte aux lettres électronique. Dans certains cas, nous pouvons utiliser les interactions entre vous et les entreprises de compte en ligne concernant vos demandes de suppression (sous une forme caviardée et sans aucune information personnelle) pour entraîner notre assistant d'informations personnelles, afin que nous puissions vous fournir de meilleures suggestions de réponses pour la demande de suppression.
   • Confidentialité sur les réseaux sociaux. Si vous choisissez d'utiliser ce service, nous utilisons vos informations personnelles pour analyser vos paramètres de confidentialité sur les plates-formes de réseaux sociaux afin d'identifier les points faibles et de fournir des recommandations visant à améliorer votre confidentialité. Pour fournir cette fonctionnalité, nous recueillons un jeton de connexion à la plate-forme et des informations lors des analyses, à savoir les détails de vos paramètres de confidentialité et des informations URL (qui peuvent inclure votre nom et des informations sur votre profil).
   • Surveillance de l'identité (surveillance du Dark Web). Si vous choisissez d'utiliser ce service, vous serez invité à fournir des informations que nous utiliserons pour surveiller les violations de données impliquant vos informations personnelles. Il peut s'agir d'informations telles que votre permis de conduire ou autre numéro d'identification, votre numéro de sécurité sociale, votre numéro d'identification fiscale, votre adresse e-mail, votre nom d'utilisateur, votre numéro de téléphone, vos numéros de compte bancaires ou de carte de crédit. Nous ne surveillons que les éléments spécifiques des informations personnelles que vous nous fournissez et nous ne partageons ces données avec personne en dehors de McAfee.
   • Couverture en cas de vol d'identité et aide à la restauration. Lorsque vous vous inscrivez à un compte McAfee qui vous donne droit à une protection contre le vol d'identité, nous ou notre fournisseur de services pouvons recueillir votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone pour vous inscrire à des produits tels que des services de restauration d'identité, une couverture en cas de vol d'identité, etc.
   • Surveillance ou verrouillage du crédit. Si vous utilisez nos services de surveillance ou de verrouillage du crédit, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse, y compris pays de résidence, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, numéro de sécurité sociale/numéro de document d'identification et informations limitées relatives au crédit : votre panier de crédit, vos facteurs de crédit et les alertes de crédit que vous avez reçues. Nous utilisons ces informations relatives au crédit uniquement pour vous fournir les services et pour améliorer l'expérience utilisateur et les produits.

    

   Protection de vos finances

   Si vous utilisez les services de surveillance/protection suivants, nous, ou le fournisseur de services agissant en notre nom, recueillerons les données de connexion au compte bancaire et les informations relatives aux transactions financières :

   • Protection des transactions (comptes et paiements)
   • Surveillance des transactions financières
   • Prise de contrôle d'un compte bancaire/suivi d'un prêt sur salaire
   • Surveillance 401(k), des investissements et des transactions de prêt
   • Cartes sécurisées

    

   Protection par IA

   • Détecteur de fraudes par SMS. Si vous utilisez le détecteur de fraudes par SMS, nous ferons appel à notre technologie optimisée par l'IA pour vous alerter des SMS suspects que vous recevez. Nous utilisons pour ce faire notre application mobile de détection des SMS frauduleux. Toutefois, si nous classons par erreur un SMS comme suspect, vous pouvez nous en informer et nous envoyer le contenu du SMS classé par erreur. Notre équipe examinera le contenu envoyé et pourra en utiliser des éléments ponctuels pour améliorer nos services de détection de fraudes par l'IA. Ces éléments comprennent le numéro de téléphone de l'expéditeur et le contenu du SMS.
   • Détecteur de fraudes par e-mail. Si vous utilisez le détecteur de fraudes par e-mail, nous ferons appel à notre technologie optimisée par l'IA pour vous alerter des e-mails suspects que vous recevez. Pour ce faire, nous intégrons nos services à ceux de votre fournisseur de services de messagerie (comme Google ou Microsoft, si vous utilisez Gmail ou Outlook respectivement). Toutefois, si nous classons par erreur un e-mail comme suspect, vous pouvez nous en informer et nous envoyer l'e-mail classé par erreur. Aux fins de vérification, nous téléchargeons l'e-mail dans son intégralité, y compris le jeton de connexion, les adresses e-mail, l'objet et le contenu du message, y compris les liens et les pièces jointes qu'il contient, ainsi que l'horodatage et d'autres métadonnées. Si vous y consentez, nous pouvons stocker les e-mails pour une analyse approfondie et pour maintenir nos modèles de détection à jour.
   • Deepfake Detector. Lorsque vous activez Deepfake Detector, notre outil de détection de l'IA lance l'analyse et vous avertit lorsque le son d'une vidéo que vous lisez sur votre appareil est susceptible d'être généré ou manipulé par l'IA. Cet outil a accès à tout site accessible au public à partir duquel vous lisez la vidéo, mais il s'exécute sur votre appareil et ne conserve aucun historique de navigation. Vous pouvez désactiver Deepfake Detector à tout moment.
   
   

   API de Google Workspace

   Si vous choisissez d'activer et d'utiliser certains services McAfee en relation avec votre compte Gmail ou un autre service applicable de Google Workspace, nous utiliserons les API Google pour nous connecter à votre compte et utiliser les données comme décrit dans la présente Déclaration. Nonobstant toute autre condition, notre utilisation des informations reçues de votre messagerie par le biais des API Google sera conforme aux Règles relatives aux données utilisateur des services d'API Google, y compris aux exigences d'utilisation limitée. En outre, nous n'utiliserons lesdites données pour générer des modèles IA et/ou ML généralisés qu'avec votre consentement explicite et préalable.

   Protection des applications pour les utilisateurs d'appareils mobiles Samsung

   Lorsque nous proposons des fonctionnalités de protection des applications au sein des produits Samsung, la politique de confidentialité de Samsung s'applique. Par conséquent, sauf indication contraire, les termes de la présente Déclaration concernant les informations que nous pouvons collecter ne s'appliquent pas à ce produit. Il s'agit d'un produit Samsung pris en charge par McAfee, ce qui signifie que McAfee n'exécute que la fonctionnalité de recherche de malware dans cette application. Si vous utilisez ce produit, nous générons un numéro unique et aléatoire pour votre appareil. Nous utilisons ces numéros d'identification pour nous assurer d'avoir le nombre exact d'utilisateurs, mais ils ne peuvent pas être reliés à des renseignements sur les utilisateurs finaux ni être utilisés pour identifier les utilisateurs. Nous recueillons certains renseignements sur votre appareil, notamment le nom du modèle, le fournisseur SIM, le système d'exploitation et la version du produit, afin de mieux comprendre comment le produit est utilisé. Nous collectons également quelques informations sur les applications tierces présentes sur votre appareil, afin de faire fonctionner la fonctionnalité d'analyse de malware et de signaler et analyser en interne les malware en cas de détection.

3. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons vos informations personnelles à diverses fins commerciales, notamment pour fournir nos services, à des fins administratives et pour commercialiser nos produits et services, comme décrit ci-dessous.

1. Fourniture de nos services

   Nous utilisons également vos informations pour renseigner les contrats que nous concluons avec vous et pour vous fournir nos services originaux. Ces utilisations spécifiques comprennent des traitements tels que :

   • création et gestion des comptes et des licences, notamment en recueillant et en traitant des renseignements de paiement et de transaction ;
   • fourniture de l'accès aux fonctionnalités de nos services ;
   • communication avec vous au sujet de votre compte, des activités sur nos services et des modifications de la déclaration de confidentialité ;
   • protection de votre identité, de vos appareils et de vos informations. Lorsque vous installez ou utilisez l'un de nos services, il s'exécute en tâche de fond sur votre appareil ou dans votre environnement en vue de prévenir les menaces et de mieux assurer votre protection, ainsi que celle de vos appareils et de vos informations. McAfee peut par exemple utiliser vos informations comme suit :
   • analyser les données entrantes et sortantes de vos appareils pour isoler et détecter les menaces, vulnérabilités, virus, tentatives d'hameçonnage, activités suspectes, fraudes et attaques, et vous communiquer la présence d'éventuelles menaces ;
   • participer à des réseaux d'information sur les menaces, mener des recherches et adapter des produits et services afin de contrer de nouvelles menaces ;
   • chiffrer vos données, verrouiller un appareil, ou sauvegarder ou restaurer vos données ;
   • rechercher des mises à jour et créer des statistiques de performance pour s'assurer du bon fonctionnement de nos services ;
   • détecter des utilisations abusives de vos données lorsque vous utilisez nos produits de surveillance de l'identité ;
   • identifier les fraudes et les fausses informations de type « deepfake » ;
   • dans certains cas, nous utilisons l'intelligence artificielle (l'« IA ») pour fournir des services à nos clients, aider nos développeurs à créer des services et produits, et proposer du support client pour nos services. Les fonctionnalités de l'IA utilisent les données que nous recueillons pour améliorer les services que nous vous fournissons, ou pour optimiser le support que nous vous proposons dans le cadre de nos services ;
   • confirmer votre identité en utilisant une validation de l'authentification biométrique d'un tiers résident sur votre appareil ; et
   • analyser votre comportement en vue de mesurer, personnaliser et améliorer notre site et nos services, y compris développer de nouveaux produits et services.


2. Assurer la continuité de notre activité

   Nous utilisons également les informations que nous collectons pour d'autres objectifs commerciaux et contractuels, et notamment pour :

   • poursuivre nos intérêts légitimes tels que le marketing direct, la recherche et le développement (y compris les études de marché), la sécurité du réseau et de l'information et la prévention de la fraude ;
   • faire la publicité des produits et services McAfee susceptibles de vous intéresser, y compris dans le cadre d'une utilisation transitoire à court terme, comme la personnalisation contextuelle des publicités ;
   • fournir des services de support client, résoudre des problèmes, gérer vos informations et abonnements, et répondre aux demandes, questions et commentaires ;
   • faire connaître les événements spéciaux, programmes, sondages, concours, loteries et autres offres et promotions et gérer la participation à ces activités ;
   • traiter les candidatures si vous postulez à un emploi que nous publions sur nos services ;
   • réaliser des études de marché et de consommation, et des analyses de tendance ;
   • améliorer, mettre à niveau et optimiser nos services ;
   • développer de nouveaux produits et services ;
   • effectuer le contrôle qualité interne et garantir la sécurité ;
   • permettre des interventions sur nos blogues et forums, ainsi que d'autres formes de communication publiques ;
   • réaliser des tâches de comptabilité, de vérification, de facturation, de rapprochement et de perception ;
   • effectuer le débogage pour identifier et corriger les erreurs avec nos services ;
   • partager les informations avec des tiers dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir les services ;
   • prévenir, détecter, caractériser, examiner et traiter les réclamations, les responsabilités, les comportements interdits ou les activités criminelles, qu'ils soient avérés ou potentiels ;
   • se conformer aux droits légaux, exigences réglementaires, ententes contractuelles et politiques d'entreprise, de même que les faire respecter ;
   • exécuter d'autres activités nécessaires pour se conformer à nos obligations juridiques ; et
   • utiliser des technologies en ligne telles que les cookies, les balises et les pixels pour suivre et enregistrer vos interactions avec notre site.

   Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins commerciales légitimes autorisées par la loi.

3. Marketing et publicité de nos produits et services

   Nous pouvons utiliser les informations personnelles pour adapter et vous fournir du contenu et des publicités, et ce, dans la mesure où la loi en vigueur le permet.

   Les campagnes par e-mail, les campagnes par SMS, les publicités personnalisées et les publicités basées sur les centres d'intérêt ou personnalisées, y compris par le biais d'un suivi de plusieurs appareils, sont quelques-uns des moyens que nous utilisons pour vous faire connaître nos produits.

   Dans le cadre de notre collaboration avec les agences de publicité tierces, nous autorisons l'affichage ou la diffusion des annonces à votre égard sur notre site ou via nos services. Ces agences tierces peuvent collecter les données sur vos interactions avec le site ou les services, ou d'autres sites ou services, afin de mesurer l'efficacité de leurs annonces et de personnaliser le contenu publicitaire. Pour en savoir plus sur l'utilisation par McAfee et ses partenaires de publicité des technologies de suivi, notamment les cookies et les choix qui s'offrent à vous, reportez-vous à notre Déclaration relative à l'utilisation des cookies. Vous pouvez refuser la publicité ciblée en remplissant notre Formulaire de demande de données personnelles à l'adresse https://www.mcafee.com/en-us/consumer-support/policy/legal/data-request.html et en sélectionnant « Je souhaite refuser que McAfee vende ou partage mes informations personnelles ».

   Si vous avez autorisé nos services à accéder à votre position, nos partenaires publicitaires mobiles peuvent l'utiliser pour vous diffuser des publicités ciblées. Vous pouvez modifier les paramètres de votre appareil pour refuser l'accès aux renseignements sur votre position.

   Si vous avez des questions sur nos pratiques marketing ou si vous souhaitez refuser l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing, vous pouvez nous contacter à tout moment, comme indiqué dans la section « Nous contacter » ci-dessous.

4. Recueil de votre consentement

   Nous pouvons utiliser les informations personnelles à d'autres fins qui vous sont clairement communiquées au moment où vous fournissez lesdites informations ou avec votre consentement.

5. Autres fins

   Nous utilisons également vos informations personnelles à d'autres fins, comme vous l'avez demandé ou comme le permet la loi en vigueur.

   • Prise de décision automatisée. Nous pouvons être amenés à prendre des décisions automatisées, y compris à établir des profils. Nous pouvons par exemple prendre des décisions automatisées pour vous offrir une remise sur votre abonnement. Notre traitement de vos informations personnelles n'aboutira pas à une décision basée uniquement sur le traitement automatisé qui vous affecte de manière significative, sauf si une telle décision est nécessaire dans le cadre d'un contrat que nous avons avec vous, si nous avons votre consentement, ou si nous sommes autorisés par la loi à prendre une telle décision automatisée. Si vous avez des questions concernant notre prise de décision automatisée, vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section « Nous contacter » ci-dessous.
   • Informations dépersonnalisées et agrégées. Nous pouvons utiliser des informations personnelles et d'autres informations vous concernant pour générer des informations dépersonnalisées et/ou agrégées. Par exemple, nous pouvons générer des rapports agrégés décrivant en détail le nombre total d'utilisateurs pour une juridiction donnée. Nous pouvons utiliser des informations dépersonnalisées et/ou agrégées à toute fin autorisée par la loi.

4. COMMENT NOUS DIVULGUONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous divulguons vos informations personnelles à des tiers pour diverses raisons commerciales, notamment pour fournir nos services, pour nous protéger ou protéger d'autres personnes, ou dans le cadre d'une opération commerciale majeure telle qu'une fusion, une vente, avec votre consentement, ou un transfert d'actifs, comme décrit ci-dessous.

1. Informations divulguées pour la fourniture de nos services

   Les catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager vos informations personnelles sont décrites ci-dessous.

   • Fournisseurs de services. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos fournisseurs de services tiers et les prestataires qui nous aident à fournir nos services et traitent les informations personnelles en notre nom. Il s'agit notamment de fournisseurs de services et de prestataires qui nous fournissent du support informatique, un hébergement, un traitement des paiements, un service clientèle, ainsi que des services connexes. Le tableau ci-dessous répertorie les types de fournisseurs de services et de prestataires auquel nous pouvons faire appel.

     Bénéficiaire/relation avec nous	Secteur d'activité (et sous-secteur)
     Agences de publicité, relations publiques, agences numériques et créatives	Médias (publicité et relations publiques)
     Fournisseurs de systèmes logiciels cloud, y compris fournisseurs de bases de données, de messagerie et de gestion de documents	Informatique (services cloud)
     Fournisseurs de services à la clientèle	Services clients (support)
     Fournisseurs de services de livraison et de courrier	Logistique (service de livraison)
     Fournisseurs d'installations et de services technologiques, y compris fournisseurs de services de numérisation et de destruction de données	Informatique (gestion des données)
     Plates-formes de réseaux sociaux	Médias (réseaux sociaux)
     Fournisseurs de services de cartes-cadeaux	Services clients (support)
     Fournisseurs d'études de marché et de clientèle	Médias (étude de marché)
     Fournisseurs de sites web et de plates-formes d'analyse de données	Informatique (analyses de données)
     Développeurs de sites web et d'applications	Informatique (développement de logiciels)
     Fournisseurs de services d'hébergement de sites web	Informatique (hébergement)

   • Conseillers professionnels. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos conseillers professionnels qui nous soutiennent et nous conseillent pour fournir des services de conseil, juridiques, d'assurance, fiscaux et comptables. Il s'agit notamment des assureurs, des cabinets de conseil fiscal, des auditeurs, des comptables et des conseillers juridiques.
   • Agences de référence de crédit. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des agences de référence de crédit dans le cadre de nos procédures de vérification des clients et de conformité et pour nous aider à évaluer les risques de fraude, de crédit ou de sécurité.
   • Entreprises de traitement des paiements et établissements bancaires. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des organismes de traitement de paiements et des établissements bancaires de sorte à pouvoir traiter les transactions par carte ou les paiements que vous effectuez dans le cadre de nos services.
   • Assureurs. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des compagnies d'assurance et des courtiers dans le cadre de nos polices d'assurance et de nos demandes d'indemnisation.
   • Autorités gouvernementales et application de la loi. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les forces de l'ordre ou les autorités gouvernementales ou judiciaires dans le cadre de la prévention ou de la détection des crimes et de la fraude, à des fins de sécurité nationale, pour l'arrestation ou la poursuite de contrevenants, ou pour l'évaluation ou la collecte de taxes ou de droits.
   • Partenaires commerciaux. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des partenaires commerciaux afin de vous fournir un produit ou un service que vous avez demandé. Nous pouvons également partager vos informations personnelles avec des partenaires commerciaux avec lesquels nous proposons conjointement des produits ou des services.
   • Affiliés. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos sociétés affiliées, notamment à des fins administratives, de gestion informatique, ou pour qu'elles vous fournissent des services ou qu'elles soutiennent et complètent les services que nous fournissons.
   • Autres utilisateurs ou tiers avec lesquels vous interagissez. Comme décrit ci-dessus dans la section « Informations personnelles que nous collectons », nos services peuvent vous permettre de partager des informations personnelles ou d'interagir avec d'autres utilisateurs et des tiers (y compris des personnes et des tiers qui n'utilisent pas nos services et le grand public).
   • Partenaires publicitaires et analytiques. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des partenaires publicitaires et analytiques tiers. Ces partenaires publicitaires tiers peuvent installer des technologies et d'autres outils de suivi sur nos services afin de collecter des informations sur vos activités et votre appareil (par exemple, votre adresse IP, vos identifiants de cookies, les pages visitées, votre localisation et l'horodatage). Ils peuvent également utiliser ces informations (et des informations similaires collectées auprès d'autres services) afin de vous proposer des publicités personnalisées lorsque vous consultez du contenu numérique sur leurs réseaux. Cette pratique est communément appelée « publicité basée sur les centres d'intérêt », « publicité comportementale inter-contexte », « publicité ciblée » ou « publicité personnalisée ».
   • API/SDK. Nous pouvons utiliser des interfaces de programmes d'application (les « API ») et des kits de développement logiciel (les « SDK ») de tiers dans le cadre des fonctionnalités de nos services. Pour toute question sur notre utilisation des API et des SDK, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Nous contacter » ci-dessous.

   Nous pouvons également partager vos informations avec des tiers si cela est approprié et autorisé par la loi ou si une décision de justice nous l'ordonne. Les choix en matière de protection de la vie privée que vous pouvez avoir concernant vos informations personnelles sont déterminés par le droit applicable et sont décrits dans la clause 5 ci-dessous.

2. Informations divulguées pour notre protection et celle d'autrui

   Nous pouvons accéder, préserver et divulguer à des parties externes toute information que nous conservons et qui vous concerne si nous estimons, en toute bonne foi, que cela est nécessaire ou approprié pour : prévenir des dommages physiques, financiers ou autres, des blessures ou des pertes, y compris pour se protéger contre la fraude ou le risque de crédit ; se conformer aux demandes des autorités chargées de l'application de la loi, de la sécurité nationale, des autorités gouvernementales ou judiciaires, selon les instructions ou les exigences de ces autorités et des lois en vigueur, ou dans le cadre d'une procédure judiciaire, par exemple en réponse à une citation à comparaître ou à une enquête sur des activités illicites ou illégales présumées, ou lorsque nous estimons de bonne foi que des utilisateurs peuvent être engagés dans de telles activités, pour faire appliquer nos politiques ou nos contrats ou lorsque nous sommes liés par un contrat ou par la loi, pour permettre à un client ou à un partenaire commercial de se conformer aux lois en vigueur, pour recouvrer des sommes qui nous sont dues ou pour contribuer à une enquête ou à des poursuites en cas d'activité illégale présumée ou avérée.

3. Informations divulguées dans le cadre d'une fusion, d'une vente ou de tout autre transfert d'actifs

   Dans le cadre, ou pendant les négociations, d'une acquisition, d'une fusion, d'une vente d'actifs, d'une vérification préalable du financement, d'une réorganisation, d'une faillite, d'une mise sous séquestre, d'un achat ou d'une vente d'actifs, d'une transition de service vers un autre fournisseur ou d'un autre transfert d'entreprise similaire qui implique la totalité ou la quasi-totalité de nos actifs ou fonctions, qu'ils soient réels ou envisagés, lorsque les informations personnelles sont vendues, transférées ou partagées en tant que partie des actifs de l'entreprise dans le cadre d'une telle transaction, dans la mesure où la loi et/ou le contrat l'autorisent.

4. Avec votre consentement ou à votre demande, par exemple si vous choisissez de transmettre des renseignements ou de publier du contenu ou des avis (par exemple sur les réseaux sociaux).


5. Avec des personnes de votre choix et à votre discrétion, si le produit auquel vous êtes abonné permet cette fonctionnalité.


6. Nous pouvons aussi transmettre à des tiers des données agrégées qui ne permettent pas de vous identifier ni d'identifier un appareil précis.

5. VOS CHOIX ET DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ

Vos choix en matière de confidentialité. Les choix en matière de protection de la vie privée que vous pouvez avoir concernant vos informations personnelles sont déterminés par les lois en vigueur et sont décrits dans la clause 5 ci-dessous.

Comptes McAfee. Si vous vous inscrivez à un produit de consommation McAfee, vous pouvez accéder aux informations personnelles de votre profil et les corriger en tout temps en accédant à votre compte à l'adresse https://home.mcafee.com/Secure/MyAccount/DashBoard.aspx ou en communiquant avec nous tel que décrit ci-dessous.

Si un produit McAfee est installé sur un de vos appareils, mais que vous ne l'avez pas enregistré, vous pouvez interrompre la collecte d'informations personnelles par McAfee en le désinstallant.

Pour fermer votre compte et pour toute autre question liée au support, consultez la page Service client de McAfee (à l'adresse https://www.mcafee.com/support/), cliquez sur « Contacter le support » et sélectionnez ensuite votre pays et votre langue.

Communications marketing par e-mail. Si vous souhaitez ne plus recevoir de communications marketing, cliquez sur le lien de désinscription dans l'un des e-mails de McAfee, ou visitez la page https://home.mcafee.com/supportpages/unsub.aspx pour vous désinscrire des communications commerciales.

Si vous choisissez de refuser de recevoir des communications marketing de McAfee, nous pouvons quand même vous contacter occasionnellement pour des sujets transactionnels, juridiques ou administratifs comme des mises à jour de sécurité, les fonctionnalités des produits ou des demandes de service.

Notifications Push. Nous pouvons vous envoyer des notifications Push par le biais de notre application mobile conformément aux lois en vigueur en matière de protection de la vie privée. Vous pouvez refuser de recevoir ces notifications Push en modifiant les paramètres de votre appareil.

Informations de géolocalisation précises. Sur votre consentement, nous pouvons également collecter des informations de géolocalisation précises via notre application mobile. Vous pouvez refuser cette collecte en modifiant les paramètres de votre appareil mobile.

Appels téléphoniques. Si vous recevez un appel téléphonique non sollicité de notre part, vous pouvez choisir de ne plus recevoir d'appels téléphoniques de notre part en suivant les instructions pouvant être disponibles lors de l'appel ou en nous contactant d'une autre manière, comme indiqué dans la section « Nous contacter » ci-dessous.

Cookies et publicités personnalisées. Vous pouvez contrôler notre utilisation de certains cookies et autres technologies de suivi (les « technologies ») que nous utilisons pour la publicité comportementale ciblée ou contextuelle de la manière suivante :

• Outil de préférence pour les cookies. Lorsque notre site web comprend un outil de préférence pour les cookies, vous pouvez l'utiliser pour indiquer vos préférences en matière de cookies.
• Contrôles du navigateur et de l'appareil. Vous pouvez également empêcher l'installation de technologies sur votre appareil ou les supprimer en ajustant vos préférences si votre navigateur ou votre appareil le permet.
• Désinscription des publicités en ligne. En outre, le secteur de la publicité en ligne propose également des sites web sur lesquels vous pouvez refuser de recevoir des publicités ciblées de la part de partenaires de données et d'autres partenaires publicitaires qui participent à des programmes d'autorégulation. Vous pouvez accéder à ces sites web et en savoir plus sur la publicité ciblée, le choix des consommateurs et la protection de la vie privée en visitant les sites de la Network Advertising Initiative, de la Digital Advertising Alliance, de l'Alliance européenne de la publicité numérique et de l'Alliance canadienne de la publicité numérique. Veuillez noter que vous devez vous désinscrire séparément dans chaque navigateur et sur chaque appareil.
• Formulaire web. Vous pouvez refuser la publicité ciblée en remplissant notre Formulaire de demande de données personnelles à l'adresse https://www.mcafee.com/en-us/consumer-support/policy/legal/data-request.html et en sélectionnant « Je souhaite refuser que McAfee vende ou partage mes informations personnelles ».
• Do Not Track/Contrôle mondial de la confidentialité. Do Not Track (« DNT ») est une préférence en matière de protection de la vie privée que les utilisateurs peuvent définir dans certains navigateurs web. En outre, certains navigateurs ou plug-ins utilisent un contrôle global de la confidentialité (« GPC »), disponible à l'adresse https://globalprivacycontrol.org/. Veuillez noter que nous ne répondons pas aux signaux DNT ou aux mécanismes similaires transmis par les navigateurs web, et que nous ne les respectons pas. Toutefois, si notre site détecte un signal GPC provenant de votre appareil, nous l'interpréterons soit comme une demande de ne pas vendre, soit comme une demande de limiter la vente ou le partage d'informations personnelles à des fins de publicité ciblée, en fonction de la loi en vigueur dans votre juridiction. Veuillez noter que votre demande d'exclusion de la vente/du partage sera liée à l'identifiant de votre navigateur uniquement. Si vous utilisez un autre ordinateur ou un autre navigateur Internet pour accéder à nos sites, vous devrez renouveler votre demande d'exclusion.

Vos droits en matière de protection de la vie privée. Conformément à la législation applicable, vous pouvez avoir le droit de :

• accéder à vos informations personnelles et portabilité de celles-ci, y compris : (i) confirmer que nous traitons vos informations personnelles ; (ii) obtenir l'accès à vos informations personnelles ou à une copie de celles-ci ;
• demander à corriger vos informations personnelles si elles sont inexactes, incomplètes ou obsolètes ;
• demander à supprimer, rendre anonymes ou bloquer vos informations personnelles lorsque le traitement est basé sur votre consentement ou lorsqu'il est inutile, excessif ou non conforme ;
• demander la restriction de, ou s'opposer à, notre traitement de vos informations personnelles lorsque ledit traitement est non conforme ;
• retirer votre consentement à notre traitement de vos informations personnelles. Veuillez noter que votre retrait ne prendra effet que pour les traitements futurs et n'affectera pas la légalité des traitements effectués avant le retrait. Si vous vous abstenez de fournir des informations personnelles ou si vous retirez votre consentement au traitement, certaines fonctionnalités de nos services peuvent ne pas être disponibles ;
• demander la portabilité des données et recevoir une copie électronique des informations personnelles que vous nous avez fournies ;
• être informé de la manière dont nous traitons vos informations personnelles et des tiers auxquels vos informations personnelles ont été communiquées ; et
• demander le réexamen des décisions prises exclusivement sur la base d'un traitement automatisé si ces décisions sont susceptibles d'avoir une incidence juridique ou toute autre incidence significative sur vous.

Exercice de vos droits en matière de confidentialité

Pour exercer vos droits d'accès, de rectification ou de suppression de vos données, vous pouvez utiliser les fonctionnalités de nos produits :

• Si vous vous inscrivez à un produit de consommation McAfee, vous pouvez accéder aux informations personnelles de votre profil et les corriger en tout temps en accédant à votre compte à l'adresse https://home.mcafee.com/Secure/MyAccount/DashBoard.aspx ou en communiquant avec nous tel que décrit ci-dessous.
• Si un produit McAfee est installé sur un de vos appareils, mais que vous ne l'avez pas enregistré, vous pouvez interrompre la collecte d'informations personnelles par McAfee en le désinstallant.
• Pour fermer votre compte et pour toute autre question liée au support, consultez la page Service client de McAfee (à l'adresse https://www.mcafee.com/support/), cliquez sur « Contacter le support » et sélectionnez ensuite votre pays et votre langue.

Vous pouvez également exercer vos droits en matière de protection de la vie privée en consultant notre Formulaire de demande de données personnelles disponible à l'adresse , ou en nous envoyant un e-mail à l'adresse protectprivacy@mcafee.com. Nous traiterons lesdites demandes conformément aux lois en vigueur. Pour préserver votre confidentialité, nous pouvons mettre en place des procédures pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Ceci est réalisé en utilisant les renseignements que vous avez fournis dans le Formulaire de demande de données personnelles. Certaines demandes peuvent entraîner des frais administratifs, si la loi le permet. Nous vous aviserons de tous les frais applicables avant de traiter votre demande. Nous traiterons lesdites demandes conformément aux lois en vigueur.

6. SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS

Nous prenons des mesures pour garantir que vos informations sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente Déclaration de confidentialité. Malheureusement, aucun système n'est sûr à 100 % et nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous fournissez. Dans toute la mesure permise par la loi en vigueur, nous n'acceptons aucune responsabilité en cas d'accès, d'utilisation ou de divulgation non autorisée d'informations personnelles ou de perte de celles-ci.

Lorsque vous utilisez nos services ou nous fournissez des informations personnelles, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie électronique au sujet de la sécurité, de la protection de la vie privée et des questions administratives liées à votre utilisation de nos services. Si nous apprenons qu'il y a eu violation d'un système de sécurité, nous pouvons tenter de vous en informer par voie électronique en publiant un avis sur nos services, par courrier postal ou en vous envoyant un e-mail.

7. TRANSFERTS DE DONNÉES INTERNATIONAUX

McAfee a son siège social aux États-Unis (cliquez sur Nous contacter pour connaître nos adresses) et possède des centres d'exploitation, des entités et des fournisseurs de services aux États-Unis et ailleurs dans le monde. Ainsi, nous et nos fournisseurs de services pouvons transférer vos informations personnelles, ou accéder à celles-ci, dans des juridictions susceptibles de ne pas garantir des niveaux de protection des données équivalents à ceux offerts par votre juridiction de résidence. Nous prendrons les mesures nécessaires pour que vos informations personnelles soient protégées adéquatement dans les territoires où nous les traitons.

A. Résidents de l'Espace économique européen et du Royaume-Uni

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni (R.-U.), les clauses suivantes s'appliquent :

Responsable du traitement des données. Si vous achetez ou téléchargez un produit grand public McAfee, c'est McAfee Ireland Limited qui agit à titre de responsable du traitement de vos informations personnelles. En outre, nous collaborons parfois avec d'autres organisations dans le cadre de certaines activités de traitement décrites dans la présente Déclaration, telles que les plates-formes de réseaux sociaux. Lorsque ces informations sont collectées et envoyées à d'autres organisations pour être traitées dans un ou plusieurs buts communs, nous prendrons des décisions ensemble en ce qui concerne ce traitement particulier et nous devenons des « responsables conjoints » avec les organisations concernées. En cette qualité, nous et les autres organisations impliquées dans la prise de ces décisions seront conjointement responsables de ce traitement vis-à-vis de vous, en vertu des lois sur la protection des données.

Fondement juridique du traitement. Lorsque nous traitons vos informations personnelles, nous le faisons uniquement aux fins énumérées ci-dessous (également appelées « bases juridiques » dans les lois européennes sur la protection des données) :

• Exécution de contrats. Nous devons utiliser vos informations personnelles pour nous acquitter des responsabilités qui nous incombent en vertu du contrat que nous avons conclu avec vous (par exemple, fournir les services que vous avez achetés ou demandés) ou pour prendre des mesures que vous avez demandées avant de conclure le contrat avec vous (par exemple, répondre à vos demandes de renseignements sur les ventes). Nous nous appuyons sur cette base pour divulguer vos informations personnelles à des tiers lorsque cela est nécessaire pour remplir nos obligations envers vous dans le cadre de l'utilisation des services. Si vous postulez à un emploi chez McAfee, nous nous appuyons également sur cette base pour traiter votre candidature.
• Intérêts légitimes Nous pouvons utiliser et traiter vos informations personnelles comme indiqué ci-dessous lorsque cela est nécessaire pour mener à bien des activités dans notre intérêt légitime en tant qu'entreprise. Nous nous appuyons sur cette base pour traiter vos informations personnelles aux fins suivantes, que nous avons classées en fonction des intérêts légitimes pertinents :
  • Traitement dans notre intérêt légitime en vue d'aider les clients à vendre et à répondre à d'autres demandes à des fins suivantes :
    • répondre à la correspondance, fournir des services de support client, résoudre des problèmes, gérer vos informations et abonnements ; et
    • répondre à vos demandes, questions et commentaires.
  • Traitement dans notre intérêt légitime pour nous permettre de comprendre les besoins de nos clients à des fins suivantes :
    • réaliser des analyses, des développements et des études de marché ; et
    • vous contacter dans le cadre d'enquêtes auprès des clients afin de mieux vous comprendre en tant que client et d'améliorer votre expérience client.
  • Traitement dans notre intérêt légitime pour que nous puissions gérer les aspects administratifs et techniques de notre activité de manière efficace à des fins suivantes :
    • vérifier l'exactitude des informations que nous détenons à votre sujet et mieux vous connaître en tant que client ;
    • assurer la sécurité du réseau et de l'information, c'est-à-dire pour nous permettre de prendre des mesures afin de protéger vos informations contre la perte, les dommages, le vol ou l'accès non autorisé ;
    • préserver la sécurité de notre personnel, de nos clients, de nos sites, de nos systèmes, de nos locaux ou de nos biens et pour enquêter sur toute violation réelle ou suspectée, ou menace de violation de cette sécurité ;
    • prévenir la fraude et d'autres activités criminelles ;
    • nous aider à répondre à une demande que vous avez formulée dans le cadre de l'exercice de vos droits (par exemple, si vous nous avez demandé de ne pas vous contacter à des fins de prospection commerciale, nous conserverons une trace de cette demande dans nos listes de suppression conformément à votre demande) ;
    • faciliter le traitement des paiements que vous nous faites ;
    • administrer nos sites web, applications, pages et comptes de réseaux sociaux et nos produits, et pour les opérations internes, y compris le dépannage, les tests, la formation et les statistiques ;
    • effectuer le contrôle qualité interne et garantir la sécurité ;
    • permettre des interventions sur nos blogues et forums, ainsi que d'autres formes de communication publiques ;
    • réaliser des tâches de comptabilité, de vérification, de facturation, de rapprochement et de perception ;
    • prévenir, détecter, identifier, enquêter, introduire, défendre, établir et répondre à des réclamations potentielles ou réelles ou à d'autres procédures judiciaires ;
    • faire respecter les droits juridiques, exigences réglementaires, ententes contractuelles et politiques d'entreprise ;
    • installer les cookies qui sont essentiels au bon fonctionnement de nos sites web (voir notre Déclaration relative à l'utilisation des cookies pour en savoir plus) ;
    • réaliser des activités de restructuration ou de réorganisation de l'entreprise ou de vente ou d'achat d'activités ou d'actifs ; et
    • garantir l'efficacité, la précision ou d'autres améliorations de nos produits, services, processus commerciaux, bases de données et systèmes, par exemple en combinant des systèmes ou en consolidant les dossiers que nous détenons à votre sujet.
• Consentement. Lorsque la loi exige que nous obtenions votre consentement et que nous l'avons fait, nous pouvons utiliser et traiter vos informations personnelles aux fins suivantes :
  • vous contacter de temps à autre par le biais de campagnes par e-mail et/ou pas SMS au sujet de promotions, d'événements, de produits, de services ou d'informations qui, à notre avis, sont susceptibles de vous intéresser ;
  • utiliser des cookies non essentiels aux fins énoncées dans notre Déclaration relative à l'utilisation des cookies ;
  • vous envoyer des invitations à des enquêtes par e-mail et/ou par SMS ou pour mener d'autres activités d'étude de marché.

  Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section « Nous contacter » ci-dessous ou, en ce qui concerne les messages de marketing que vous recevez, en utilisant l'option de désabonnement incluse dans ces messages. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la légalité de notre traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

• Obligations juridiques. Nous pouvons traiter vos informations personnelles pour nous conformer à nos obligations juridiques ou réglementaires, notamment pour :
  • aider ou répondre à une demande d'information émanant des forces de l'ordre, d'un gouvernement ou d'une autorité publique, d'un organisme réglementé ou d'un tribunal, lorsque la loi l'exige ;
  • répondre à une demande que vous avez formulée dans le cadre de l'exercice de vos droits (par exemple, si vous nous avez demandé de ne pas vous contacter à des fins de prospection commerciale, nous conserverons une trace de cette demande dans nos listes de suppression conformément à votre demande) ;
  • conserver une trace de l'exercice de l'un de vos droits relatifs au traitement de vos informations personnelles ;
  • rendre anonymes ou supprimer vos informations personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins décrites dans la présente Déclaration de confidentialité ; et
  • nous conformer à des ordonnances judiciaires ou à d'autres avis dont le non-respect constituerait une infraction à la loi.

Meta et LinkedIn. Nous sommes conjointement responsables de certains traitements avec Meta (qui exploite Facebook et Instagram) et LinkedIn en raison de notre utilisation de leurs services, comme suit :

• Page Insights. Nous utilisons également le service Page Insights de Facebook, Instagram et LinkedIn pour examiner des informations statistiques et des rapports concernant vos interactions avec les pages que nous administrons sur ces plates-formes et leur contenu. Lorsque ces interactions sont enregistrées et font partie des informations auxquelles nous avons accès par le biais du service Page Insights, nous et la plate-forme concernée sommes conjointement responsables du traitement nécessaire pour bénéficier de ce service.
• Plug-in Meta et cookies. Nous et Meta sommes conjointement responsables du traitement impliqué dans la collecte et l'envoi de vos informations personnelles à Meta en utilisant ses plug-in, ses cookies et des technologies similaires, car chacun d'entre nous a un intérêt commercial à ce que Meta reçoive ces informations. Pour en savoir plus sur ces technologies, consultez notre Déclaration relative à l'utilisation des cookies.

Étant donné que nous sommes conjointement responsables avec ces plates-formes de réseaux sociaux de certains traitements, le cas échéant, nous et chaque plate-forme avons :

• conclu des accords dans lesquels nous avons convenu de chacune de nos responsabilités en matière de protection des données pour le traitement de vos informations personnelles décrit ci-dessus ;
• accepté que nous sommes responsables de vous fournir les informations contenues dans la présente Déclaration relative à la protection de la vie privée concernant notre relation avec chaque plate-forme ; et/ou
• convenu que chaque plate-forme est responsable de vous répondre lorsque vous exercez vos droits en vertu de la loi sur la protection des données en ce qui concerne le traitement de vos informations personnelles par ladite plate-forme en tant que responsable conjoint du traitement des données.

La société Meta qui est conjointement responsable du traitement de vos informations personnelles est Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis (si vous êtes un utilisateur enregistré au Royaume-Uni) ou Meta Platforms Ireland Limited, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (si vous êtes un utilisateur enregistré dans l'EEE). La société LinkedIn qui est un responsable de données conjoint de vos informations personnelles est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. Pour plus d'informations concernant ces plates-formes et l'utilisation qu'elles font de vos informations personnelles, veuillez consulter les pages suivantes :

• Controller Addendum for Page Insights et UK Controller Addendum for Business Tools (pour les utilisateurs situés au Royaume-Uni) et Controller Addendum (pour les utilisateurs situés dans l'EEE), et Page Insights Joint Controller Addendum de LinkedIn, qui comprennent des informations concernant l'attribution de nos responsabilités et de celles de ces plates-formes à votre égard, en tant que responsables de vos informations personnelles ;
• Le centre de protection de la vie privée de Meta, y compris sa politique de confidentialité, à l'adresse suivante : www.facebook.com/privacy et la Politique de confidentialité de LinkedIn, qui comprennent des détails sur les raisons juridiques (désignées comme « bases juridiques ») sur lesquelles chaque plate-forme s'appuie pour traiter vos informations personnelles, ainsi que des détails concernant vos droits en matière de protection des données ;
• Les pages d'aide de Meta concernant ses outils Page Insights et Business Tools et ses conditions générales relatives à ces outils ;
• Les pages d'aide de LinkedIn concernant ses Page Insights et ses conditions générales relatives à ses services de publicité, y compris LinkedIn Insight Tag.

Meta et LinkedIn traitent également, en tant que sous-traitants, les coordonnées que nous soumettons à des fins de mise en correspondance, de ciblage en ligne, de mesures, de génération de rapports et d'analyse. Dans le cadre de ce traitement, ces plates-formes affichent nos publicités dans votre fil d'actualité à notre demande après avoir fait correspondre les coordonnées que nous avons téléchargées sur les plates-formes de réseaux sociaux qu'elles exploitent. Les publicités susmentionnées peuvent inclure des formulaires via lesquels nous recueillons les coordonnées que vous nous communiquez.

Pour plus d'informations sur notre relation avec d'autres plates-formes de réseaux sociaux, veuillez consulter la politique de confidentialité de la plate-forme et les termes de l'accord de partage de données applicable que nous avons conclu.

Transferts de données. Nous pouvons transférer vos informations personnelles vers des pays situés en dehors du Royaume-Uni et de l'EEE. Ces pays peuvent ne pas disposer de lois sur la protection des données similaires à celles de votre pays de résidence et peuvent donc ne pas protéger l'utilisation de vos informations personnelles de la même manière. Lorsque nous transférons vos informations vers ces pays, nous prenons des mesures pour garantir que vos informations personnelles continuent d'être protégées comme indiqué dans la présente Déclaration de confidentialité. Ces mesures sont les suivantes :

• recours à des décisions émises par l'organisme gouvernemental compétent ou autre organisme déclarant qu'un pays ou une entreprise certifiée selon un cadre international protège de manière adéquate les informations personnelles dans une mesure qui nous permet de transférer en toute sécurité vos informations personnelles vers ce pays ou cette entreprise ;
• notre utilisation de contrats qui intègrent les Clauses contractuelles types et d'autres garanties juridiques et techniques émises par les régulateurs ou d'autres organismes compétents afin d'assurer une protection adéquate conformément au droit britannique, européen et suisse et aux réglementations applicables ; et
• respect des « règles d'entreprise contraignantes » mises en place par les destinataires de vos informations personnelles et approuvées par les autorités compétentes en matière de protection des données.

Demandes d'exercice d'un droit individuel et retrait du consentement. Vous pouvez présenter une demande d'exercice d'un droit concernant vos informations personnelles en utilisant les procédures établies dans la section intitulée « Vos choix en matière de confidentialité » ci-dessus. Si vous avez initialement consenti au traitement de vos informations personnelles, vous pouvez retirer votre consentement en utilisant ces procédures ou en communiquant avec nous aux coordonnées ci-dessous.

Autorité de surveillance et plaintes. Si vous êtes une personne concernée de l'Union européenne ou l'Espace économique européen et que vous avez une préoccupation que nous ne pouvons résoudre relativement à nos pratiques en matière de traitement des informations personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle du territoire où vous résidez, où vous travaillez, ou alors où se serait produit le manquement allégué, le cas échéant, ou alors en communiquant avec l'autorité de contrôle de l'Irlande en matière de protection des données personnelles, à l'adresse https://www.dataprotection.ie/docs/Home/4.htm (en anglais seulement), ou par téléphone au +353 57 868 4800. Si vous êtes une personne concernée du R.-U., vous avez les mêmes droits et vous pouvez les exercer en communiquant avec le bureau du commissaire à l'information du R.-U. à l'adresse https://ico.org.uk/ (en anglais seulement) ou par téléphone au +44 303 123 1113.

B. Résidents du Japon, de l'Argentine et du Canada

Si vous résidez au Japon, en Argentine ou au Canada et que vous avez une demande concernant vos informations personnelles détenues par McAfee, y compris vos informations personnelles recueillies par le biais de votre utilisation de nos produits, vous pouvez demander davantage de renseignements à l'aide du formulaire de demande de données individuelles à l'adresse https://www.mcafee.com/en-us/consumer-support/policy/legal/data-request.html (en anglais seulement).

C. Avis public pour le transfert des informations personnelles

Les actifs et les employés de McAfee Korea Limited seront transférés à Musarubra Korea Limited qui les exploitera.
En raison de ce transfert, les informations personnelles seront transférées à Musarubra Korea Limited. Pour obtenir plus de détails, veuillez consulter l'avis public concernant le transfert d'informations personnelles, disponible à l'adresse https://www.mcafee.com/content/dam/consumer/en-us/docs/legal/public-notice-for-personal-information-transfer-korea.pdf (en anglais seulement).

8. CONSERVATION D'INFORMATIONS PERSONNELLES

McAfee s'efforce de conserver les informations personnelles conformément aux lois en vigueur. Nous conservons vos informations personnelles pendant la période minimale requise à des fins établies dans la présente Déclaration, notamment (i) tant que vous êtes un abonné inscrit ou un utilisateur de nos produits ; (ii) tant que vos informations personnelles sont requises pour les fins légitimes établies dans la présente Déclaration et ayant un fondement juridique valide ; (iii) aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour les fins commerciales liées à la prestation des services, par exemple pour la création de rapports internes ou de rapprochement de comptes, pour vous offrir des garanties ou pour vous communiquer de la rétroaction ou des renseignements que vous pourriez demander ; ou (iv) aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour résoudre des litiges, établir des défenses juridiques, effectuer des audits, poursuivre des objectifs commerciaux légitimes, faire respecter nos accords, se conformer aux lois en vigueur, ou sur la base d'autres critères, y compris, sans limitation, la confidentialité et le volume de ces données.

9. DÉCLARATION SUR LA COLLECTE ET DÉCLARATION COMPLÉMENTAIRE POUR LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE ET DE CERTAINS AUTRES ÉTATS

Les présentes Déclaration sur la collecte et Déclaration complémentaire s'adressent aux résidents des États-Unis qui ont adopté une législation complète en matière de protection de la vie privée et d'autres lois qui peuvent entrer en vigueur de temps à autre, y compris, mais sans s'y limiter, la Californie, le Connecticut, le Colorado, le Nevada, l'Oregon, la Virginie et l'Utah (dans la mesure où elles s'appliquent au traitement des informations personnelles des résidents, les « lois de l'État applicables »).

Le tableau suivant décrit les catégories d'informations personnelles collectées par McAfee et indique si nous avons divulgué ces informations à des fins commerciales (par exemple, à un fournisseur de services) ou à des fins publicitaires à un tiers.

Avenant à la loi californienne sur la protection du consommateur

Date de prise d'effet : 1 février 2024

Conformément à la loi CCPA telle que modifiée par la loi California Privacy Rights Act (la « loi CCPA »), nous fournissons le présent Avenant à la loi californienne sur la protection du consommateur (l'« Avenant à la CCPA ») aux résidents de Californie (les « consommateurs » ou « vous »). Cet Avenant à la CCPA complète les informations contenues dans notre Déclaration de confidentialité. Tout terme commençant par une lettre majuscule, utilisé mais non défini dans la présente Déclaration a la signification qui lui est donnée dans notre Déclaration de confidentialité.

Le présent Avenant à la CCPA ne s'applique pas aux informations que nous recueillons sur des personnes en leur qualité de candidats à un emploi, d'employés, d'entrepreneurs, de propriétaires, de directeurs ou d'agents de McAfee, actuels ou anciens.

Catégories d'informations personnelles

Conformément la loi CCPA, les « Informations personnelles » sont des informations qui se rapportent ou pourraient raisonnablement être liées à un consommateur ou un ménage particulier, ou qui l'identifient. L'expression « Informations personnelles » n'inclut pas les informations accessibles au public, les informations anonymisées ou agrégées, ou les informations couvertes par certaines lois sectorielles en matière de confidentialité. L'expression « Informations personnelles confidentielles » désigne les informations qui révèlent le numéro de sécurité sociale, de permis de conduire, de carte d'identité nationale ou de passeport d'un consommateur ; le numéro de connexion à un compte, de compte financier, de carte de débit ou de carte de crédit en combinaison avec tout code de sécurité ou d'accès requis, mot de passe ou informations d'identification permettant d'accéder à un compte ; la géolocalisation précise ; l'origine raciale ou ethnique, les croyances religieuses ou philosophiques ou l'appartenance à un syndicat ; le contenu du courrier, des e-mails et des SMS, sauf si McAfee est le destinataire de la communication ; les données génétiques et les informations biométriques.

Dans les tableaux suivants, nous identifions (1) les catégories d'Informations personnelles et d'Informations personnelles confidentielles (telles que définies dans la loi CCPA) que nous prévoyons de recueillir et d'utiliser, et que nous avons recueillies et utilisées au cours des douze (12) mois précédents ; (2) les catégories de tiers auxquels nous avons divulgué chaque catégorie d'Informations personnelles et d'Informations personnelles confidentielles à des fins opérationnelles au cours des douze (12) mois précédents ; (3) les critères que nous utilisons pour déterminer la période de conservation de chaque catégorie d'Informations personnelles ou d'Informations personnelles confidentielles ; et (4) les catégories d'Informations personnelles et d'Informations personnelles confidentielles que nous avons vendues ou partagées au cours des douze (12) mois précédents, selon les définitions des termes « vente » et « partage » de la loi CCPA.

Nous ne vendons pas d'Informations personnelles au sens traditionnel du terme, en contrepartie d'une contrepartie financière. Toutefois, étant donné que les définitions desdits termes « vente » et « partage » au sens de la loi CCPA sont suffisamment larges pour inclure éventuellement la divulgation de vos informations à certains types de partenaires publicitaires et marketing, nous accordons aux résidents de Californie le droit de refuser une telle vente ou un tel partage de leurs Informations personnelles. En aucun cas, nous ne vendons ni ne partageons sciemment les Informations personnelles de toute personne âgée de moins de seize (16) ans.